PAGE夜間電梯管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司夜間電梯的安全管理，確保電梯在夜間時段的正常運行和使用安全，保障人員和財產安全，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有配備電梯的建筑物，包括但不限于寫字樓、住宅樓等，以及在夜間使用電梯的所有人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員和財產安全放在首位，嚴格遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保電梯夜間運行安全。2.規(guī)范操作原則：要求所有涉及電梯夜間使用和管理的人員嚴格按照規(guī)定的操作流程和標準進行操作，不得違規(guī)作業(yè)。3.責任明確原則：明確各部門和人員在夜間電梯管理中的職責，做到責任到人，確保管理工作落實到位。二、夜間電梯運行時間及相關規(guī)定（一）運行時間根據(jù)公司實際情況和人員使用需求，確定夜間電梯運行時間為[具體開始時間][具體結束時間]。在此時間段內，電梯將按照規(guī)定的運行模式運行。（二）特殊情況處理如遇特殊情況（如緊急救援、加班人員集中等）需要延長電梯運行時間的，由相關部門提前向電梯管理部門提出申請，經批準后可臨時調整運行時間。申請應注明延長運行的原因、預計時長等信息。三、電梯管理部門職責（一）電梯管理部門[電梯管理部門名稱]作為公司夜間電梯管理的責任部門，負責全面統(tǒng)籌和協(xié)調電梯夜間運行管理工作。（二）具體職責1.制定和完善夜間電梯管理制度規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負責電梯設備的日常巡檢和維護保養(yǎng)計劃的安排，確保電梯在夜間運行前處于良好的技術狀態(tài)。3.組織電梯操作人員的培訓和考核，確保其具備夜間操作電梯的技能和安全意識。4.負責處理電梯夜間運行過程中的突發(fā)故障和緊急情況，及時組織維修人員進行搶修，并向上級報告。5.收集和整理電梯運行數(shù)據(jù)，定期對電梯運行情況進行分析和評估，提出改進措施和建議。6.與其他相關部門（如安保部門、物業(yè)部門等）保持密切溝通和協(xié)作，共同做好電梯夜間運行管理工作。四、電梯操作人員職責（一）人員要求及資質電梯操作人員必須經過專業(yè)培訓，取得特種設備作業(yè)人員證書，且具備良好的身體素質和應急處理能力。嚴禁無證人員操作電梯。（二）具體職責1.嚴格按照電梯操作規(guī)程進行操作，確保電梯安全運行。在夜間操作電梯時，要保持高度警惕，注意觀察電梯運行狀態(tài)和乘客情況。2.做好電梯運行前的準備工作，包括檢查電梯轎廂內的照明、通風、報警裝置等是否正常，確保電梯各層門開關靈活、門鎖可靠。3.在電梯運行過程中，要密切關注電梯運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況（如異響、晃動、異味等），應立即停止電梯運行，并及時通知電梯管理部門進行處理。4.負責維持電梯轎廂內的秩序，提醒乘客正確使用電梯，禁止乘客在電梯內吸煙、打鬧、攜帶易燃易爆等危險物品。5.做好電梯運行記錄，包括運行時間、運行樓層、乘客數(shù)量等信息，每日工作結束后及時將記錄提交給電梯管理部門。6.協(xié)助電梯維修人員進行電梯故障排除和維修工作，提供必要的現(xiàn)場信息和支持。五、電梯安全檢查與維護（一）日常巡檢電梯管理部門應安排專人在夜間對電梯進行日常巡檢，巡檢內容包括：1.檢查電梯轎廂內的照明、通風、報警裝置等是否正常工作。2.檢查電梯各層門開關是否靈活，門鎖是否可靠，門機運行是否平穩(wěn)。3.檢查電梯機房內的設備運行情況，包括主機、控制柜、限速器、安全鉗等設備是否正常，有無異常聲響和異味。4.檢查電梯底坑內的積水、雜物情況，以及緩沖器、張緊裝置等部件是否正常。巡檢人員應認真填寫巡檢記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告電梯管理部門，并跟蹤處理結果。（二）定期維護保養(yǎng)電梯管理部門應按照電梯維護保養(yǎng)合同的要求，定期組織專業(yè)的電梯維護保養(yǎng)單位對電梯進行全面維護保養(yǎng)。維護保養(yǎng)工作應在夜間非高峰時段進行，盡量減少對電梯正常使用的影響。維護保養(yǎng)內容包括但不限于：1.對電梯機械部件進行潤滑、緊固、調整和清潔，確保機械部件運行順暢。2.對電梯電氣系統(tǒng)進行檢查和維護，包括線路連接、電氣元件性能檢測等，確保電氣系統(tǒng)安全可靠。3.對電梯安全保護裝置進行測試和調試，如限速器、安全鉗、門鎖保護裝置等，確保其功能正常。4.對電梯轎廂和層門進行清潔和保養(yǎng)，保持電梯外觀整潔。維護保養(yǎng)單位應出具詳細的維護保養(yǎng)報告，電梯管理部門應對報告進行審核，并將維護保養(yǎng)情況記錄存檔。（三）故障維修1.當電梯在夜間運行過程中出現(xiàn)故障時，電梯操作人員應立即停止電梯運行，通過轎廂內的報警裝置通知電梯管理部門，并安撫乘客情緒。2.電梯管理部門接到故障報告后，應迅速組織維修人員趕赴現(xiàn)場進行搶修。維修人員應在到達現(xiàn)場后[規(guī)定時間]內開展維修工作，盡快恢復電梯正常運行。3.在維修過程中，維修人員應嚴格遵守維修操作規(guī)程，確保維修工作安全、高效進行。維修完成后，應進行全面的檢查和測試，確認電梯運行正常后方可投入使用。4.對于較為復雜或需要較長時間修復的故障，電梯管理部門應及時向上級報告，并采取相應的應急措施，如安排臨時電梯或調整人員通行方式等，以減少對人員正常使用的影響。六、電梯應急管理（一）應急預案制定電梯管理部門應制定完善的電梯夜間應急救援預案，明確應急救援的組織機構、職責分工、應急響應程序、救援措施等內容。應急預案應定期進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。（二）應急救援設備與物資1.電梯機房內應配備必要的應急救援設備，如對講機、手動盤車裝置、照明工具等，并確保設備完好、隨時可用。2.在電梯轎廂內和各層電梯口應張貼應急救援提示牌，告知乘客在電梯發(fā)生故障時的應急措施和救援電話。3.應儲備一定數(shù)量的應急救援物資，如急救藥品、擔架等，以應對可能出現(xiàn)的人員傷亡情況。（三）應急救援流程1.當電梯發(fā)生故障困人時，電梯轎廂內的乘客應保持冷靜，通過轎廂內的報警裝置與外界取得聯(lián)系。電梯操作人員或其他相關人員接到報警后，應立即通知電梯管理部門和安保部門。2.電梯管理部門接到報警后，應迅速啟動應急救援預案，組織救援人員趕赴現(xiàn)場。救援人員到達現(xiàn)場后，首先通過對講機與被困乘客取得聯(lián)系，了解被困人員的情況，并安撫其情緒。3.根據(jù)電梯故障情況，救援人員采取相應的救援措施。如電梯停在平層位置且門可打開時，救援人員可直接打開層門救出被困人員；如電梯停在非平層位置，救援人員應使用手動盤車裝置將電梯轎廂移動到平層位置后再進行救援。4.在救援過程中，救援人員應嚴格遵守操作規(guī)程，確保救援工作安全進行。如遇人員受傷情況，應立即撥打急救電話，并采取相應的急救措施。5.救援工作完成后，電梯管理部門應及時對電梯故障原因進行調查和分析，采取相應的整改措施，防止類似故障再次發(fā)生。同時，應對被困乘客進行回訪，了解其身體狀況和心理狀態(tài)，做好相關安撫工作。七、乘客使用電梯注意事項（一）正確使用電梯1.乘客應在電梯層門開啟并完全看清轎廂位置后再進入電梯，避免踏入井道或轎廂與層門之間的空隙。2.進入電梯轎廂后，應站在轎廂內指定位置，不要倚靠轎廂門或在轎廂內擁擠、打鬧。3.按下欲前往的樓層按鈕，不要同時按下多個樓層按鈕，以免造成電梯誤操作。4.電梯運行過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即按下轎廂內的報警按鈕，并告知電梯操作人員。（二）特殊情況處理1.如遇電梯突然停電或故障困人，乘客應保持冷靜，不要驚慌。通過轎廂內的報警裝置與外界取得聯(lián)系，等待救援人員前來救援。在等待過程中，不要強行扒門或試圖自行爬出轎廂，以免發(fā)生危險。2.如遇電梯運行異常（如晃動、異響、異味等），乘客應立即按下轎廂內的緊急停止按鈕，并及時通知電梯操作人員。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司安全管理部門應定期對夜間電梯運行管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括電梯管理制度執(zhí)行情況、電梯安全檢查與維護情況、電梯應急管理情況等。2.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，安全管理部門應及時下達整改通知書，責令相關部門限期整改，并跟蹤整改落實情況。（二）考核機制1.建立電梯夜間運行管理考核機制，對電梯管理部門、電梯操作人員及其他相關人員的工作表現(xiàn)進行考核。考核內容包括工作質量、工作效率、安全責任落實等方面。2.考