2026年仲裁案件管理系統(tǒng)開發(fā)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國仲裁法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供仲裁案件管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、項目背景與目標(biāo)

1、甲方擬建立一套符合仲裁業(yè)務(wù)需求的案件管理系統(tǒng)，以提高仲裁流程效率、規(guī)范案件管理。乙方具備相關(guān)技術(shù)開發(fā)資質(zhì)與經(jīng)驗，同意根據(jù)甲方需求完成系統(tǒng)開發(fā)。

2、系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)包括但不限于：案件信息電子化錄入與存儲、仲裁流程節(jié)點控制、文書自動生成與歸檔、當(dāng)事人在線申請與查詢、仲裁員任務(wù)分配與跟蹤等功能模塊。

二、系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容

1、需求分析

乙方需在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)流程說明及功能需求清單，完成系統(tǒng)需求調(diào)研與分析，并向甲方提交書面需求分析報告。甲方應(yīng)在收到報告后3個工作日內(nèi)確認(rèn)或提出修改意見。

2、系統(tǒng)設(shè)計

（1）乙方負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計與交互設(shè)計，并提交系統(tǒng)設(shè)計方案供甲方審核。設(shè)計方案需滿足系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性及可擴(kuò)展性要求。

3、系統(tǒng)開發(fā)與測試

（1）乙方采用敏捷開發(fā)模式，分階段完成系統(tǒng)開發(fā)，每個階段完成后提交甲方測試。系統(tǒng)開發(fā)周期自甲方確認(rèn)需求分析報告之日起計算，預(yù)計____個月完成。

（2）乙方需提供系統(tǒng)測試計劃，并配合甲方進(jìn)行功能測試、性能測試及安全測試，確保系統(tǒng)符合設(shè)計要求及甲方實際使用需求。

4、系統(tǒng)部署與培訓(xùn)

（1）系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方負(fù)責(zé)在甲方指定服務(wù)器上進(jìn)行部署，并提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員掌握系統(tǒng)使用方法。培訓(xùn)時間不少于____小時，并提供書面培訓(xùn)手冊。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)工作提出合理需求，但需保證需求說明的明確性，并配合乙方完成需求確認(rèn)流程。

2、甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料及開發(fā)環(huán)境支持，包括但不限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口說明、仲裁規(guī)則文件等。

3、甲方應(yīng)按合同約定支付開發(fā)費用，并對乙方提交的開發(fā)成果進(jìn)行及時審核確認(rèn)。

4、甲方在系統(tǒng)開發(fā)及使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時以書面形式反饋乙方，乙方應(yīng)在收到反饋后2個工作日內(nèi)響應(yīng)并解決。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)組建專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊，明確項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項下的開發(fā)工作，并確保項目進(jìn)度符合合同約定。

2、乙方開發(fā)的系統(tǒng)需符合國家信息安全等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供必要的安全防護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。

3、乙方應(yīng)保證系統(tǒng)代碼質(zhì)量，交付的源代碼應(yīng)文檔齊全、注釋清晰，并配合甲方進(jìn)行后續(xù)維護(hù)升級。

4、乙方承諾開發(fā)的系統(tǒng)不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，如因系統(tǒng)本身原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

四、項目費用與支付方式

1、項目總費用為人民幣____元（大寫：____________），包含需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及培訓(xùn)等全部工作內(nèi)容。

2、費用支付方式：

（1）合同簽訂后支付總費用的30%，即人民幣____元；

（2）系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方驗收后支付40%，即人民幣____元；

（3）系統(tǒng)上線運行滿6個月后支付剩余30%，即人民幣____元。

3、乙方應(yīng)在收到每筆款項后開具等額發(fā)票，甲方憑發(fā)票完成支付。

五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬

1、本合同項下開發(fā)的系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)源代碼及相關(guān)技術(shù)資料。

2、乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的自主知識產(chǎn)權(quán)成果，歸乙方所有，但需確保不與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)或未來開發(fā)項目產(chǎn)生沖突。

六、保密條款

1、雙方應(yīng)對本合同項下的商業(yè)秘密及技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

2、保密期限為本合同終止后____年，或相關(guān)技術(shù)秘密法律保護(hù)期限屆滿。

七、違約責(zé)任

1、若甲方未按約定支付開發(fā)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作或解除合同。

2、若乙方未按合同約定交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)按合同總價的千分之五向甲方支付違約金，逾期超過60日，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。

3、因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷無法正常使用，經(jīng)整改仍無法滿足需求的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部開發(fā)費用。

八、爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他事項

1、本合同一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表