2026年電商運(yùn)營(yíng)（店鋪推廣技巧）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：以下每小題都有四個(gè)選項(xiàng)，其中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母代號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。(總共10題，每題3分)1.以下哪種電商推廣方式能精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶群體？（）A.搜索引擎優(yōu)化B.社交媒體廣告投放C.電子郵件營(yíng)銷D.網(wǎng)紅合作推廣2.關(guān)于電商店鋪的關(guān)鍵詞優(yōu)化，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.關(guān)鍵詞要與商品高度相關(guān)B.熱門關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)大但流量多C.長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞搜索量小可不關(guān)注D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞有參考價(jià)值3.以下哪個(gè)平臺(tái)更適合進(jìn)行品牌形象塑造的推廣？（）A.淘寶B.拼多多C.小紅書D.抖音4.電商直播推廣中，主播的核心作用不包括（）A.介紹商品特點(diǎn)B.營(yíng)造購(gòu)買氛圍C.處理售后問(wèn)題D.解答觀眾疑問(wèn)5.利用社交媒體進(jìn)行電商推廣時(shí)，選擇發(fā)布內(nèi)容的最佳時(shí)間是（）A.隨機(jī)發(fā)布B.上班時(shí)間C.目標(biāo)受眾活躍時(shí)間D.深夜6.以下哪種推廣工具可以提高店鋪商品的曝光度？（）A.直通車B.優(yōu)惠券C.贈(zèng)品D.評(píng)價(jià)管理7.電商店鋪進(jìn)行活動(dòng)推廣時(shí)，活動(dòng)規(guī)則應(yīng)（）A.越復(fù)雜越好B.簡(jiǎn)單易懂C.只針對(duì)老客戶D.不設(shè)時(shí)間限制8.對(duì)于電商店鋪的推廣文案，最關(guān)鍵的是（）A.華麗的辭藻B.突出商品賣點(diǎn)C.大量的圖片D.講述品牌故事9.以下哪種推廣方式屬于內(nèi)容營(yíng)銷？（）A.短信營(yíng)銷B.制作商品使用教程視頻C.參加行業(yè)展會(huì)D.降低商品價(jià)格10.電商店鋪推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)評(píng)估推廣效果最重要？（）A.店鋪訪客數(shù)量B.商品庫(kù)存數(shù)量C.員工工資支出D.店鋪裝修費(fèi)用第II卷（非選擇題共70分）11.（10分）簡(jiǎn)述電商店鋪搜索引擎優(yōu)化（SEO）的主要策略。12.（15分）談?wù)勅绾卫蒙缃幻襟w平臺(tái)進(jìn)行有效的電商推廣。13.（15分）舉例說(shuō)明電商直播推廣的優(yōu)勢(shì)及成功案例。14.（15分）閱讀材料：某電商店鋪近期推出了一款智能手表，但銷量不佳。店鋪分析后發(fā)現(xiàn)，推廣方式較為單一，主要依賴傳統(tǒng)的廣告投放。請(qǐng)你根據(jù)此情況，為該店鋪制定一份推廣改進(jìn)方案。15.（15分）閱讀材料：隨著電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，某品牌電商店鋪為提升市場(chǎng)份額，計(jì)劃開展一系列推廣活動(dòng)。請(qǐng)你為該店鋪設(shè)計(jì)一個(gè)全面的推廣活動(dòng)方案，包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、推廣渠道及預(yù)期效果等。答案：1.B2.C3.C4.C5.C6.A7.B8.B9.B10.A11.電商店鋪搜索引擎優(yōu)化的主要策略包括：關(guān)鍵詞研究與選擇，選取與商品相關(guān)且有一定搜索量的關(guān)鍵詞；優(yōu)化商品標(biāo)題、描述等，合理布局關(guān)鍵詞；提升店鋪?lái)?yè)面質(zhì)量，包括加載速度、頁(yè)面布局等；獲取高質(zhì)量外部鏈接，提高店鋪權(quán)重；定期更新商品信息，保持店鋪活躍度。12.利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行有效電商推廣，首先要選擇目標(biāo)受眾集中的平臺(tái)，如年輕人多的選抖音等。然后制作有吸引力的內(nèi)容，如產(chǎn)品評(píng)測(cè)、使用教程等。與用戶積極互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論私信。舉辦互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)等。還可與有影響力的博主合作推廣，擴(kuò)大品牌影響力。13.電商直播推廣優(yōu)勢(shì)：直觀展示商品，增強(qiáng)用戶購(gòu)買欲；實(shí)時(shí)互動(dòng)解答疑問(wèn)；營(yíng)造購(gòu)買氛圍。成功案例：如某知名主播直播賣口紅，短時(shí)間內(nèi)銷量驚人。主播詳細(xì)介紹口紅特點(diǎn)、顏色等，現(xiàn)場(chǎng)試用，觀眾可隨時(shí)提問(wèn)，加上優(yōu)惠活動(dòng)，吸引大量觀眾購(gòu)買。14.推廣改進(jìn)方案：增加推廣方式，如開展社交媒體營(yíng)銷，在微博、微信等平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息和使用場(chǎng)景；進(jìn)行短視頻營(yíng)銷，制作智能手表功能展示短視頻；舉辦線上體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)用戶參與試用并分享感受。優(yōu)化廣告投放策略，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高廣告投放效果。15.推廣活動(dòng)方案：活動(dòng)目標(biāo)是提升市場(chǎng)份額。活動(dòng)內(nèi)容包括新品限時(shí)折