2026年人力資源（組織發(fā)展）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.組織發(fā)展的核心目標(biāo)是（）A.提高組織效率B.增強(qiáng)組織凝聚力C.促進(jìn)組織變革D.提升組織績(jī)效2.以下哪種方法不屬于組織發(fā)展常用的干預(yù)技術(shù)？（）A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)B.敏感性訓(xùn)練C.目標(biāo)管理D.工作再設(shè)計(jì)3.組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是（）A.個(gè)人成長(zhǎng)B.組織變革C.短期效益D.局部?jī)?yōu)化4.組織發(fā)展的過(guò)程通常包括解凍、變革和（）A.創(chuàng)新B.再凍結(jié)C.調(diào)整D.鞏固5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目的是（）A.提高團(tuán)隊(duì)成員技能B.改善團(tuán)隊(duì)溝通C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力D.以上都是6.敏感性訓(xùn)練的主要作用是（）A.提高個(gè)人自我意識(shí)B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作C.改善組織氛圍D.以上都是7.組織發(fā)展中，診斷階段的主要任務(wù)是（）A.確定組織問(wèn)題B.制定變革方案C.實(shí)施變革措施D.評(píng)估變革效果8.以下哪項(xiàng)不屬于組織發(fā)展的價(jià)值觀？（）A.尊重個(gè)人B.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)C.鼓勵(lì)創(chuàng)新D.關(guān)注整體9.組織發(fā)展的推動(dòng)者通常是（）A.高層管理者B.人力資源部門C.外部顧問(wèn)D.以上都可能10.目標(biāo)管理在組織發(fā)展中的作用是（）A.明確組織目標(biāo)B.提高員工工作積極性C.促進(jìn)組織協(xié)調(diào)D.以上都是11.工作再設(shè)計(jì)的主要方式不包括（）A.工作輪換B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作外包12.組織發(fā)展中，變革階段的關(guān)鍵是（）A.制定變革計(jì)劃B.獲得員工支持C.實(shí)施變革行動(dòng)D.監(jiān)控變革過(guò)程13.以下哪種組織發(fā)展策略側(cè)重于提高組織的適應(yīng)性？（）A.結(jié)構(gòu)變革B.技術(shù)變革C.文化變革D.流程變革14.組織發(fā)展的長(zhǎng)期效果評(píng)估主要關(guān)注（）A.組織績(jī)效提升B.員工滿意度提高C.組織文化變革D.以上都是15.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中，角色扮演的目的是（）A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員溝通能力B.提高團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題能力C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互理解D.以上都是16.敏感性訓(xùn)練通常采用的方式是（）A.課堂講授B.小組討論C.實(shí)地演練D.案例分析17.組織發(fā)展中，再凍結(jié)階段的主要任務(wù)是（）A.鞏固變革成果B.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)C.優(yōu)化工作流程D.培訓(xùn)員工技能18.以下哪項(xiàng)是組織發(fā)展中文化變革的核心內(nèi)容？（）A.價(jià)值觀重塑B.行為規(guī)范調(diào)整C.組織形象塑造D.以上都是19.組織發(fā)展的過(guò)程中，需要平衡的因素不包括（）A.組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)B.短期利益與長(zhǎng)期利益C.內(nèi)部變革與外部環(huán)境D.部門利益與整體利益20.目標(biāo)管理的SMART原則中，“A”代表（）A.可實(shí)現(xiàn)的B.具體的C.有時(shí)限的D.可衡量的第II卷（非選擇題共60分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)題目要求，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言回答問(wèn)題。21.簡(jiǎn)述組織發(fā)展的內(nèi)涵及主要特點(diǎn)。（10分）22.組織發(fā)展常用的干預(yù)技術(shù)有哪些？請(qǐng)分別簡(jiǎn)要說(shuō)明。（15分）23.結(jié)合實(shí)際，談?wù)劷M織發(fā)展對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的作用。（15分）24.材料：某公司近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但內(nèi)部管理出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如部門之間溝通不暢、員工工作積極性不高、組織效率低下等。公司決定引入組織發(fā)展理念，進(jìn)行全面變革。問(wèn)題：請(qǐng)你為該公司制定一份組織發(fā)展的初步方案，包括診斷階段、變革階段和再凍結(jié)階段的主要工作內(nèi)容。（15分）25.材料：在組織發(fā)展過(guò)程中，某團(tuán)隊(duì)遇到了成員之間意見分歧較大、協(xié)作困難的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定采用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法來(lái)解決。問(wèn)題：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)具體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案，幫助該團(tuán)隊(duì)解決當(dāng)前問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（5分）答案：1.D2.C3.B4.B5.D6.D7.A8.B9.D10.D11.D12.C13.C14.D15.D16.B17.A18.A19.D20.A21.組織發(fā)展是指組織為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對(duì)組織的結(jié)構(gòu)、流程、人員等進(jìn)行有計(jì)劃的變革和調(diào)整，以提高組織效能和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。主要特點(diǎn)包括：強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、注重以人為本、關(guān)注組織長(zhǎng)期發(fā)展、強(qiáng)調(diào)變革與創(chuàng)新等。22.常用干預(yù)技術(shù)及說(shuō)明：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)各種活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作能力；敏感性訓(xùn)練，提高個(gè)人自我意識(shí)和人際溝通能力；目標(biāo)管理，明確組織和個(gè)人目標(biāo)并促進(jìn)達(dá)成；工作再設(shè)計(jì)，包括工作輪換、擴(kuò)大化、豐富化等，提高員工工作滿意度和效率。23.組織發(fā)展有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高溝通效率，減少內(nèi)耗，從而提升運(yùn)營(yíng)效率。能激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，吸引和留住優(yōu)秀人才。還可使企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，快速調(diào)整戰(zhàn)略，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。24.診斷階段：全面評(píng)估公司各部門狀況，找出溝通、積極性、效率等問(wèn)題根源。變革階段：制定溝通機(jī)制改進(jìn)方案，設(shè)計(jì)激勵(lì)措施提升員工積極性，優(yōu)化流程提高組織效率，逐步推進(jìn)變革。再凍結(jié)階段：鞏固變革成果，建立新的制度和文化，確保