積分制管理制度一、總則為了建立科學(xué)、合理、公平的員工激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，特制定本。本制度適用于公司全體員工。二、積分定義與分類（一）積分定義積分是對(duì)員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn)、貢獻(xiàn)、能力提升等方面進(jìn)行量化評(píng)估的一種方式。積分將作為員工績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。（二）積分分類1.工作業(yè)績(jī)積分：主要根據(jù)員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定。例如，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)、超額完成銷售指標(biāo)等都可以獲得相應(yīng)的積分。2.行為規(guī)范積分：包括員工遵守公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作等方面的表現(xiàn)。如遵守考勤制度、積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等可獲得積分，違反規(guī)定則會(huì)扣除相應(yīng)積分。3.能力提升積分：鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力。員工參加培訓(xùn)課程、獲得相關(guān)證書、發(fā)表專業(yè)文章等都能獲得積分。4.創(chuàng)新貢獻(xiàn)積分：對(duì)員工在工作中提出創(chuàng)新性的想法、解決方案或技術(shù)改進(jìn)等給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。三、積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1.項(xiàng)目任務(wù)完成-按時(shí)、按質(zhì)量要求完成常規(guī)項(xiàng)目任務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目的難度和重要性，可獲得5-20積分。-提前完成項(xiàng)目任務(wù)且質(zhì)量?jī)?yōu)秀的，在原積分基礎(chǔ)上額外增加5-10積分。-若項(xiàng)目任務(wù)未按時(shí)完成或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，根據(jù)具體情況扣除5-15積分。2.銷售業(yè)績(jī)-完成月度銷售指標(biāo)的100%，可獲得10積分；每超額完成10%，額外增加5積分。-若未完成銷售指標(biāo)的80%，扣除5積分。（二）行為規(guī)范積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1.考勤情況-全勤的員工每月可獲得5積分。-遲到、早退一次扣除1積分，曠工一天扣除5積分。2.團(tuán)隊(duì)合作-積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，主動(dòng)協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題，根據(jù)貢獻(xiàn)大小可獲得3-8積分。-在團(tuán)隊(duì)合作中故意制造矛盾、不配合工作的，扣除5-10積分。（三）能力提升積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)-參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)課程并通過(guò)考核，每次可獲得3積分。-參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程，獲得培訓(xùn)證書的，根據(jù)課程的重要性和難度，可獲得5-15積分。2.證書獲取-獲得與工作相關(guān)的初級(jí)證書，可獲得10積分；中級(jí)證書20積分；高級(jí)證書30積分。（四）創(chuàng)新貢獻(xiàn)積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1.創(chuàng)新想法提出-提出具有可行性的創(chuàng)新想法，經(jīng)評(píng)估可實(shí)施的，可獲得10-20積分。2.技術(shù)改進(jìn)-對(duì)現(xiàn)有工作流程或技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，提高工作效率或降低成本的，根據(jù)改進(jìn)效果可獲得15-30積分。四、積分記錄與統(tǒng)計(jì)（一）積分記錄1.各部門設(shè)立專門的積分記錄員，負(fù)責(zé)記錄本部門員工的積分情況。記錄員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地將員工的積分變動(dòng)情況記錄在積分管理系統(tǒng)中。2.員工在獲得或扣除積分的事項(xiàng)發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向積分記錄員提供相關(guān)證明材料，如項(xiàng)目完成報(bào)告、銷售業(yè)績(jī)報(bào)表、培訓(xùn)證書等。（二）積分統(tǒng)計(jì)1.積分統(tǒng)計(jì)周期為每月一次。每月初，積分記錄員對(duì)本部門員工上月的積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果提交給人力資源部門。2.人力資源部門對(duì)各部門提交的積分統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后，將員工的積分情況錄入公司的人力資源管理系統(tǒng)。五、積分的使用（一）績(jī)效考核1.員工的積分情況將作為績(jī)效考核的重要組成部分，占績(jī)效考核總分的30%。2.根據(jù)員工的積分排名，將員工分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。積分排名前10%的員工為優(yōu)秀等級(jí)；排名11%-30%的為良好等級(jí)；排名31%-80%的為合格等級(jí)；排名后20%的為不合格等級(jí)。（二）薪酬調(diào)整1.年度積分排名在前20%的員工，在薪酬調(diào)整時(shí)可獲得5%-10%的加薪幅度。2.連續(xù)兩年積分排名在末位10%的員工，可能面臨降薪或調(diào)崗處理。（三）晉升機(jī)會(huì)1.在同等條件下，積分高的員工將優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)。2.晉升到更高職位時(shí)，對(duì)員工的積分有一定的要求。例如，晉升為部門主管，要求近一年的積分總和達(dá)到200分以上。（四）獎(jiǎng)勵(lì)與福利1.設(shè)立積分兌換機(jī)制，員工可以用積分兌換各種獎(jiǎng)勵(lì)，如禮品、旅游機(jī)會(huì)、帶薪休假等。具體的兌換標(biāo)準(zhǔn)如下：-50積分可兌換價(jià)值100元的禮品。-100積分可兌換一天的帶薪休假。-200積分可兌換一次省內(nèi)旅游機(jī)會(huì)。2.每年評(píng)選一次“積分王”，對(duì)積分最高的員工給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金5000元等。六、積分申訴與監(jiān)督（一）積分申訴1.員工如對(duì)自己的積分記錄或評(píng)定結(jié)果有異議，可在積分統(tǒng)計(jì)結(jié)果公布后的5個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部門提出申訴。2.人力資源部門在收到員工的申訴后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給員工。（二）積分監(jiān)督1.公司成立積分管理監(jiān)督小組，由人力資源部門負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理代表組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)積分管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保積分評(píng)定的公平、公正、公開。2.對(duì)在積分管理過(guò)程中存在違規(guī)操作、弄虛作假等行為的人員，將給予嚴(yán)肅處理。七、積分管理系統(tǒng)的維護(hù)與更新（一）系統(tǒng)維護(hù)1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)積分管理系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.及時(shí)處理系統(tǒng)故障和問(wèn)題，保障員工能夠正常查詢自己的積分情況。（二）系統(tǒng)更新1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，適時(shí)對(duì)積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、積分使用規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整和更新。2.在系統(tǒng)更新前，應(yīng)提前通知員工，確保員工了解更新的內(nèi)容和影響。八、新員工積分管理（一）試用期積分1.新員工在試用期內(nèi)同樣適用積分制管理制度。試用期積分將作為是否轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)之一。2.試用期內(nèi)積分達(dá)到50分以上的新員工，可優(yōu)先轉(zhuǎn)正；積分低于30分的，可能延長(zhǎng)試用期或不予轉(zhuǎn)正。（二）入職培訓(xùn)積分新員工參加入職培訓(xùn)課程，根據(jù)培訓(xùn)表現(xiàn)和考核成績(jī)獲得相應(yīng)的積分。通過(guò)入職培訓(xùn)考核的，可獲得10積分。九、特殊情況處理（一）重大貢獻(xiàn)積分1.員工在工作中做出重大貢獻(xiàn)，如為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失、成功開拓重要市場(chǎng)等，可由公司管理層特別批準(zhǔn)給予高額積分獎(jiǎng)勵(lì)，具體積分?jǐn)?shù)量根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定。2.重大貢獻(xiàn)積分的評(píng)定需經(jīng)過(guò)公司高層會(huì)議討論決定，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。（二）不可抗力因素1.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等）導(dǎo)致員工無(wú)法正常完成工作任務(wù)或影響積分評(píng)定的，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行特殊處理。2.員工應(yīng)及時(shí)向公司提供相關(guān)證明材料，經(jīng)公司審核確認(rèn)后，可適當(dāng)調(diào)整積分評(píng)定結(jié)果。十、與其他管理制度的銜接（一）與績(jī)效管理的銜接積分制管理作為績(jī)效管理的重要補(bǔ)充，與傳統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)相結(jié)合，全面、客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)?？?jī)效考核中的部分指標(biāo)可以通過(guò)積分的形式進(jìn)行量化，使考核結(jié)果更加準(zhǔn)確、公正。（二）與薪酬管理的銜接積分與薪酬調(diào)整直接掛鉤，將員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)與薪酬收入緊密聯(lián)系起來(lái)，充分體現(xiàn)了薪酬的激勵(lì)作用。同時(shí)，積分兌換機(jī)制也為員工提供了額外的福利和獎(jiǎng)勵(lì)，豐富了薪酬體系的內(nèi)容。（三）與培訓(xùn)管理的銜接能力提升積分的設(shè)置鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身能力。公司可以根據(jù)員工的積分情況，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地提升員工的技能和素質(zhì)。十一、制度的宣傳與培訓(xùn)（一）制度宣傳1.在公司內(nèi)部通過(guò)公告欄、內(nèi)部刊物、電子郵件等方式對(duì)積分制管理制度進(jìn)行宣傳，確保員工了解制度的內(nèi)容和目的。2.組織專門的制度宣講會(huì)，由人力資源部門負(fù)責(zé)人向員工詳細(xì)介紹積分制管理制度的具體操作流程和要求。（二）培訓(xùn)學(xué)習(xí)1.對(duì)積分記錄員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使其熟悉積分管理系統(tǒng)的操作和積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，確保積分記錄的準(zhǔn)確無(wú)誤。2.為員工提供積分制管理相關(guān)的培訓(xùn)課程，幫助員工掌握如何通過(guò)自己的工作表現(xiàn)獲得更多的積分，以及如何合理使用積分。十二、制度的實(shí)施與評(píng)估（一）制度實(shí)施1.本制度自發(fā)布之