共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析合同甲方（委托方）：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________________地址：___________________________________法定代表人/授權(quán)代表：_____________________乙方（服務(wù)方）：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________________地址：___________________________________法定代表人/授權(quán)代表：_____________________鑒于1.甲方系依法設(shè)立并運(yùn)營(yíng)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）的主體，需通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率、提升用戶體驗(yàn)、控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；2.乙方系具備專業(yè)數(shù)據(jù)分析能力的機(jī)構(gòu)，擁有相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及工具，可提供符合甲方需求的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析服務(wù)；3.雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則，就甲方委托乙方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.數(shù)據(jù)采集范圍：甲方授權(quán)乙方獲取平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)（需經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)的具體數(shù)據(jù)清單見(jiàn)附件1），包括但不限于：（1）用戶行為數(shù)據(jù)：注冊(cè)、登錄、瀏覽、下單、取消訂單、評(píng)價(jià)等操作日志；（2）交易數(shù)據(jù)：訂單金額、支付方式、退款率、傭金結(jié)算等；（3）供需數(shù)據(jù)：服務(wù)供給量、需求量、供需匹配率、高峰時(shí)段分布等；（4）運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：獲客成本、留存率、復(fù)購(gòu)率、投訴量及處理結(jié)果等；（5）合規(guī)數(shù)據(jù)：用戶身份驗(yàn)證記錄、服務(wù)提供者資質(zhì)備案信息等。注：甲方需確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、合法，且已取得用戶/服務(wù)提供者對(duì)數(shù)據(jù)使用的合法授權(quán)（涉及個(gè)人信息的需符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等法規(guī)要求）。2.數(shù)據(jù)分析維度：乙方需針對(duì)上述數(shù)據(jù)開(kāi)展以下分析（具體分析需求見(jiàn)附件2）：（1）用戶畫(huà)像分析：用戶地域、年齡、消費(fèi)偏好、行為習(xí)慣等；（2）供需優(yōu)化分析：供需缺口預(yù)測(cè)、高峰時(shí)段資源調(diào)配建議；（3）運(yùn)營(yíng)效率分析：獲客渠道ROI、訂單轉(zhuǎn)化率、服務(wù)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)等；（4）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析：異常交易、投訴集中區(qū)域/時(shí)段、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等；（5）成本效益分析：?jiǎn)挝挥脩暨\(yùn)營(yíng)成本、盈利點(diǎn)挖掘等。3.交付成果：（1）月度分析報(bào)告：每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)交付，包含當(dāng)月核心數(shù)據(jù)指標(biāo)、趨勢(shì)分析、問(wèn)題診斷及優(yōu)化建議；（2）季度深度分析報(bào)告：每季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)交付，包含季度綜合數(shù)據(jù)、競(jìng)品對(duì)標(biāo)（若甲方提供競(jìng)品數(shù)據(jù)）、長(zhǎng)期優(yōu)化策略；（3）實(shí)時(shí)預(yù)警dashboard：乙方需搭建在線數(shù)據(jù)看板，實(shí)時(shí)展示關(guān)鍵指標(biāo)（如訂單量、投訴率、供需缺口），異常指標(biāo)自動(dòng)推送至甲方指定聯(lián)系人；（4）專項(xiàng)分析報(bào)告：甲方可提出專項(xiàng)需求（如促銷活動(dòng)效果分析），乙方需在需求確認(rèn)后15個(gè)工作日內(nèi)交付。交付形式：電子文檔（PDF/Excel）、在線訪問(wèn)權(quán)限（需提供賬號(hào)密碼），所有交付物需標(biāo)注版本號(hào)及交付日期。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：（1）對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方說(shuō)明分析邏輯及數(shù)據(jù)來(lái)源；（2）對(duì)交付成果提出修改意見(jiàn)（需在驗(yàn)收期內(nèi)書(shū)面提出）；（3）獲取本合同約定的全部交付成果及相關(guān)數(shù)據(jù)解釋。2.義務(wù)：（1）自合同生效后3個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供附件1所列數(shù)據(jù)及必要的技術(shù)接口/權(quán)限；（2）配合乙方開(kāi)展數(shù)據(jù)驗(yàn)證及分析調(diào)研（如提供運(yùn)營(yíng)策略背景信息）；（3）按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）若數(shù)據(jù)發(fā)生變更（如新增采集維度），需提前5個(gè)工作日書(shū)面通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：（1）獲取甲方提供的必要數(shù)據(jù)及技術(shù)支持；（2）按本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）對(duì)甲方不合理的修改要求有權(quán)拒絕（需書(shū)面說(shuō)明理由）。2.義務(wù)：（1）嚴(yán)格按照本合同及附件要求開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，保證分析方法科學(xué)、結(jié)果客觀準(zhǔn)確；（2）按時(shí)交付所有成果，不得延誤；（3）僅將甲方數(shù)據(jù)用于本合同約定的服務(wù)，不得用于其他目的，不得向任何第三方披露（經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)除外）；（4）不得篡改、偽造甲方提供的數(shù)據(jù)，不得泄露平臺(tái)用戶/服務(wù)提供者的個(gè)人信息；（5）服務(wù)結(jié)束后，需向甲方返還所有原始數(shù)據(jù)（電子備份），并刪除自身存儲(chǔ)的甲方數(shù)據(jù)（需提供刪除證明）；（6）對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)策略、數(shù)據(jù)成果等商業(yè)秘密嚴(yán)格保密。三、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用：本合同總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），包含數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫、dashboard搭建及12個(gè)月內(nèi)的免費(fèi)修改服務(wù)（專項(xiàng)分析除外）。2.支付方式：（1）預(yù)付款：合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的30%，即人民幣_(tái)_____元；（2）月度付款：每月交付月度報(bào)告并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付當(dāng)月費(fèi)用______元（共12期）；（3）季度驗(yàn)收款：每季度交付深度報(bào)告并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付季度費(fèi)用______元（共4期）；（4）尾款：合同期滿后，乙方交付所有成果并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余費(fèi)用______元。3.發(fā)票要求：乙方需在收到每筆款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額、合法有效的增值稅專用發(fā)票（或普通發(fā)票，按甲方要求），發(fā)票內(nèi)容為“數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)”。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）交付成果符合本合同及附件約定的分析維度、內(nèi)容要求；（2）數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)可靠，分析方法科學(xué)合理，結(jié)論具有可操作性；（3）交付時(shí)間符合本合同約定。2.驗(yàn)收流程：（1）乙方交付成果后，甲方需在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）若驗(yàn)收合格，甲方需在3個(gè)工作日內(nèi)出具書(shū)面驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)；（3）若驗(yàn)收不合格，甲方需在驗(yàn)收期內(nèi)書(shū)面提出具體異議（需說(shuō)明理由及修改要求），乙方需在10個(gè)工作日內(nèi)修改并重新交付；（4）若甲方逾期未提出異議，視為驗(yàn)收合格。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：（1）逾期支付費(fèi)用的，每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金；逾期超過(guò)15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付款項(xiàng)；逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金（按總費(fèi)用的10%計(jì)算）；（2）若甲方提供的數(shù)據(jù)存在虛假、違法，導(dǎo)致乙方損失的，甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失及間接損失）。2.乙方違約責(zé)任：（1）逾期交付成果的，每逾期1日，按該期應(yīng)付費(fèi)用的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金；逾期超過(guò)10日的，甲方有權(quán)扣除該期費(fèi)用的20%；逾期超過(guò)20日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已收取的該期費(fèi)用及違約金（按總費(fèi)用的10%計(jì)算）；（2）若乙方泄露甲方數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密，或違規(guī)使用數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)立即解除合同，要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用，并支付違約金（按總費(fèi)用的30%計(jì)算）；若造成甲方損失（包括但不限于用戶投訴、監(jiān)管處罰、第三方索賠），乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（3）若分析成果存在重大錯(cuò)誤（如數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤、結(jié)論與實(shí)際嚴(yán)重不符），導(dǎo)致甲方運(yùn)營(yíng)損失的，乙方需退還該期費(fèi)用，并按該期費(fèi)用的2倍向甲方支付賠償金。六、保密條款1.雙方對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、分析成果、用戶信息、運(yùn)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求披露的除外）；2.保密期限為合同期限內(nèi)及合同終止后3年；3.若一方違反保密義務(wù)，需向守約方支付違約金（按總費(fèi)用的20%計(jì)算），若造成損失的，還需承擔(dān)賠償責(zé)任。七、合同期限與終止1.合同期限：本合同自______年______月______日起至______年______月______日止，共12個(gè)月；2.合同終止：（1）合同期滿自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致可提前終止；（3）一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可終止合同（不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策法規(guī)變化等）。3.終止后義務(wù)：（1）乙方需在合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方返還所有原始數(shù)據(jù)及交付成果；（2）雙方需繼續(xù)履行保密義務(wù)；（3）已完成的服務(wù)費(fèi)用需按約定結(jié)算。八、爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同附件（附件1《數(shù)據(jù)采集清單》、附件2《數(shù)據(jù)分析需求表》）為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力；2.本合同的修改、補(bǔ)充需雙方書(shū)面確認(rèn)；3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；4.本合同自