中醫(yī)科2025年工作總結暨下一步工作計劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

中醫(yī)藥工作在2025年度持續(xù)推進，緊緊圍繞醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦中醫(yī)?？铺厣ㄔO與中醫(yī)藥服務能力提升，確保各項工作穩(wěn)步開展，取得良好的階段性成效。在核心職責履行方面，本年度重點推進了中醫(yī)門診、中西醫(yī)結合診療、中醫(yī)護理、中藥房管理及其他輔佐性工作。具體如下：中醫(yī)門診建設：全年累計接診患者12,345人次，較2024年增長13.2%。門診環(huán)境和服務流程持續(xù)優(yōu)化，患者滿意度調查顯示滿意度達到92.6%，較上年提高了3.4個百分點。中西醫(yī)結合診療：重點科室（如內科、骨科、婦科）中西醫(yī)結合診療比例提升至68.5%，較2024年提高8.2%。全年開展中西醫(yī)結合病例討論會18次，涵蓋常見病、慢性病及疑難病例，形成了一批可推廣的診療經驗。中醫(yī)護理工作：護理團隊實施“中醫(yī)特色護理”項目，涵蓋針灸、推拿、拔罐、艾灸、中藥熏蒸等多種療法，并在各類病房中推廣8項中醫(yī)特色護理措施，受益患者2,345人次。中藥房管理：全年中藥飲片采購量為25,600kg，處方審核準確率達99.8%，藥品損耗率控制在1.2%以內，較年度目標提升了0.5%。同時，中藥房實施電子化管理，縮短了患者取藥等待時間20%。在重點任務完成進度上，完成了國家中醫(yī)藥管理局下達的“基層中醫(yī)藥服務能力建設”專項任務，開展了3個中醫(yī)藥服務示范點建設，并推動了1個中醫(yī)康復中心的籌建，目前項目已進入設備選型階段。日常工作中，中醫(yī)科室持續(xù)加強門診、病房、藥房、護理、科研、健康教育等方面的規(guī)范化管理。通過每周科室例會、每月工作總結、季度綜合性評估等形式，確保各項任務有序推進、落實到位。全年共組織了12次科室內部質量控制活動，發(fā)現并解決管理與服務中存在的27項問題，問題解決率達95%。2.工作亮點與成果

中醫(yī)藥工作在2025年度展現出諸多亮點，尤其在以下幾個方面取得了顯著成果：科研成果顯著：全年申報省級中醫(yī)藥科研項目2項，其中1項獲得立項批準，預計資金支持20萬元。同時，科室共發(fā)表學術論文15篇，其中3篇被核心期刊收錄，提升了中醫(yī)藥的學術影響力。中醫(yī)特色項目推廣：推廣“針灸推拿治療慢性疼痛”“中藥熏蒸輔助內科康復”等特色項目，服務患者5,896人次，患者反饋良好，社會效益顯著。中醫(yī)規(guī)范化培訓開展：組織了3場中醫(yī)規(guī)范化培訓課程，涵蓋中藥材使用規(guī)范、中醫(yī)診療操作流程、中醫(yī)護理服務標準等內容，參訓人員456人次，進一步提升了中醫(yī)藥服務的標準化水平。中醫(yī)藥健康宣教深入社區(qū)：全年共舉辦7場中醫(yī)藥健康講座，覆蓋社區(qū)群眾1,234人，發(fā)放中醫(yī)藥宣傳手冊3,250份，增強了群眾對中醫(yī)藥的認知和信任。此外，我院中醫(yī)藥服務在“中醫(yī)藥服務進校園”項目中表現突出，秋季學期與XX中學簽約合作，定期開展中醫(yī)體質辨識和常見病防治指導，惠及學生1,200人次，該項目獲得了教育局頒發(fā)的“優(yōu)秀中醫(yī)藥實踐項目獎”。3.關鍵數據支撐

中醫(yī)藥年度工作的開展離不開數據支撐，各項核心指標均達到或超出預期目標。以下為關鍵數據匯總：項目2025年數據2024年數據增長率中醫(yī)門診接診人次12,34511,00012.2%中西醫(yī)結合診療病例數2,7652,5608.0%中藥房中藥飲片采購量25,600kg24,500kg4.1%中藥處方審核準確率99.8%99.3%+0.5%中藥損耗率1.2%1.7%-5%中醫(yī)特色護理服務人次2,3452,100+11.7%中醫(yī)藥健康講座舉辦次數75+40%中醫(yī)藥健康講座參與人次1,234900+37.1%中醫(yī)藥科普宣傳手冊發(fā)放量3,2502,100+54.8%科研項目申報數量21+100%核心期刊論文發(fā)表數量32+50%中醫(yī)特色項目推廣人次5,8964,850+21.6%基層中醫(yī)藥服務示范點建設數量31+100%中醫(yī)康復中心籌建項目進展設備選型完成，進入采購階段項目前期調研、立項完成+100%上述數據充分體現了中醫(yī)藥工作的進展與成效，為制定下一年度目標提供了可靠依據。二、能力提升與學習成長1.專業(yè)技能提升

2025年，為進一步提高中醫(yī)診療水平與專業(yè)服務水平，本人與團隊成員在專業(yè)技能方面取得了明顯進步。新知識學習：全年自學并系統(tǒng)學習了《中醫(yī)內科學》《針灸學》《中醫(yī)診斷學》等課程，重點掌握常見病、慢性病及老年病的中西醫(yī)結合治療方案。技能培訓參與：參加了5次醫(yī)院級中醫(yī)技術操作培訓，涵蓋“針灸穴位定位標準”“推拿治療手法規(guī)范化”“拔罐操作流程”等，進一步提升了臨床實踐能力。資格證書獲?。罕救送ㄟ^中醫(yī)醫(yī)師資格考試（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師），并獲得高級中醫(yī)護理師職業(yè)資格證書，提升了專業(yè)素養(yǎng)與服務資格。2.綜合素質發(fā)展

在日常工作的推動下，本科室不僅在專業(yè)技能上有所提升，也在綜合素質方面實現了顯著進步。溝通協調能力：通過與患者、家屬及醫(yī)護團隊的多輪溝通，增強了對溝通技巧的理解與運用，全年共組織患者滿意度調查3次，收集反饋350余條，有效改進了服務流程。團隊協作能力：密切配合醫(yī)療、護理、藥房、行政等多部門協作，形成了高效的中醫(yī)藥服務協同機制。全年因協作問題導致的誤差事件減少了65%，提升了整體運行效率。解決問題能力：面對突發(fā)病例、設備維護、患者投訴等問題，快速響應并制定處理方案。全年獨立處理8起復雜病例，協調解決12起設備故障與管理問題，有效保障了醫(yī)療服務的連續(xù)性與安全性。3.繼續(xù)教育情況

繼續(xù)教育是提升專業(yè)能力的重要途徑。2025年度，本科室人員積極參加各類培訓與學習活動，推動中醫(yī)學科的持續(xù)發(fā)展。培訓學習經歷：全年參與院內外各類中醫(yī)藥培訓9次，包括中醫(yī)藥政策解讀、慢性病管理實操、中醫(yī)體質辨識應用、中醫(yī)藥信息化系統(tǒng)操作等，提升了理論與實踐結合的能力。自我學習計劃：制定個人年度學習計劃，閱讀中醫(yī)相關書籍12冊，學習中醫(yī)經典文獻5部，并利用業(yè)余時間參加線上中醫(yī)課程，完成了3門中醫(yī)專業(yè)課程，提升了理論儲備與實操能力。經驗交流分享：積極參與醫(yī)院及市級中醫(yī)藥交流活動，與同行分享中醫(yī)診療經驗，共參與6場學術交流會議，并作為主講人進行了3次中醫(yī)特色診療模式分享，受到廣泛好評。通過以上學習與實踐，本科室成員在理論與技能、綜合素養(yǎng)方面均實現了新的提升，為提升中醫(yī)藥服務質量奠定了堅實基礎。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

2025年中醫(yī)科室雖取得了諸多進展，但在實際工作過程中仍存在一些不足與待改進之處，主要集中在以下幾個方面：能力短板：在中西醫(yī)結合診療方面，部分醫(yī)生對現代醫(yī)學輔助手段的掌握仍顯不足，導致在疑難病例處理上缺乏全面評估。此外，年輕醫(yī)生中醫(yī)基礎理論掌握不夠扎實，影響了整體診療水平。工作效率問題：部分患者的等待時間仍較長，尤其是高峰時段。中藥處方審核流程存在冗余，導致患者取藥時間有所延長，影響了患者就診體驗。協同配合方面：在中醫(yī)護理與康復崗位之間的銜接上仍存在不足，部分康復方案未能及時傳遞，導致執(zhí)行效果受限。此外，在與醫(yī)院其他科室的合作溝通中，信息共享不夠充分，影響了中西醫(yī)結合治療的順利推進。上述問題反映出科室在人員培養(yǎng)、流程優(yōu)化、跨科室協作等方面仍需進一步提升與改進。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

在中醫(yī)藥工作中，也面臨一些外部環(huán)境、資源限制與體制機制方面的挑戰(zhàn)：外部環(huán)境因素：市場上對中醫(yī)藥的認可度仍存在差異，部分患者對中醫(yī)治療持觀望態(tài)度，影響了中醫(yī)門診的接診量。同時，中醫(yī)人才引進與培養(yǎng)機制尚未完善，導致專業(yè)技術力量相對薄弱。資源條件限制：部分中醫(yī)設備采購流程較長，導致設備使用率未達預期。此外，中藥房庫存管理存在短板，部分常用中藥材供應不及時，影響了臨床用藥效率。體制機制約束：醫(yī)院內部在中西醫(yī)結合診療方面尚未形成統(tǒng)一的規(guī)章制度，導致流程不規(guī)范、責任不明確，影響了整體工作效能。這些挑戰(zhàn)凸顯了中醫(yī)藥發(fā)展過程中所面臨的現實問題，亟需系統(tǒng)性解決。3.改進方向思考

針對上述問題，本人結合實際情況，從問題根源出發(fā)，提出以下改進方向與措施設想：問題領域問題根源改進措施專業(yè)技能水平不足中醫(yī)理論儲備不均，臨床經驗缺乏建立中醫(yī)師“輪崗學習”機制，定期組織中醫(yī)經典誦讀和病例討論，提升整體知識水平工作效率不高流程冗余，信息化建設不足優(yōu)化診療流程，引入電子排號系統(tǒng)和中藥方劑智能審核系統(tǒng)，提高工作效率協同配合不暢科室間信息共享不及時建立中西醫(yī)結合診療聯席會議制度，確保信息互通、協作順暢人才引進困難缺乏吸引醫(yī)護人才的機制推動醫(yī)院建立中醫(yī)崗位專項招聘計劃，提高待遇與職業(yè)發(fā)展前景設備資源不足采購流程緩慢，需求計劃不精準完善設備使用與需求預判機制，建立設備庫存動態(tài)管理系統(tǒng)中藥供應不穩(wěn)定庫存管理不科學，需求預測不準確實施分品種、分批次中藥庫存管理，引入AI預測系統(tǒng)輔助采購決策通過以上改進方向，有望在下一年度有效解決當前存在的問題，提升中醫(yī)藥服務水平與質量。四、下一年度工作計劃1.總體工作目標

2026年度，中醫(yī)科室將結合實際問題與發(fā)展需求，明確工作目標，聚焦提高中醫(yī)診療質量、完善中西醫(yī)結合服務、加強科研與教學成果、優(yōu)化患者服務體驗四大方向，推動中醫(yī)藥事業(yè)高質量發(fā)展。年度工作方向：圍繞國家中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略，深化中醫(yī)特色服務，提升中醫(yī)診療知曉率與接受度。主要預期成果：實現中醫(yī)門診接診人次增長10%，中西醫(yī)結合診療比例提升至75%，科研項目成果輸出3項以上，培訓課程覆蓋面擴大20%，患者滿意度提升5個百分點。工作重點領域：包括中醫(yī)門診質量提升、中西醫(yī)結合診療體系完善、中藥房智能化管理、中醫(yī)護理規(guī)范化執(zhí)行、中醫(yī)藥科研與教學成果輸出、中醫(yī)藥健康宣教全覆蓋。2.具體工作計劃

2026年將按照月度、季度進行任務分解，開展有步驟、可操作的具體工作內容：月度/季度計劃時間節(jié)點工作重點具體任務2026年1-3月優(yōu)化診療流程完成電子排號系統(tǒng)升級；組織1次內部診療流程優(yōu)化會議；開展1次有關中西醫(yī)結合診療的案例分享2026年4-6月中西醫(yī)結合診療推廣協調內科、骨科等科室開展聯合診療會診；推行中西醫(yī)共同會診制度；針對患者的慢性病、術后康復、疼痛管理等開展專項中醫(yī)干預2026年7-9月中藥房智能化升級引入AI處方審核系統(tǒng)；建立中藥庫存動態(tài)管理平臺；開展中藥藥房標準化操作流程培訓2026年10-12月中醫(yī)護理服務提升推行中醫(yī)護理與康復服務一體化模式；建立健全中醫(yī)護理質量評估機制；開展中醫(yī)護理規(guī)范化操作考核與認證重點項目安排2026年度，將重點推進以下幾個項目，以全面提升中醫(yī)藥服務水平：中醫(yī)特色診療模式標準化建設：推動制定并試行中醫(yī)診療流程標準化手冊，包括病歷書寫、診療操作、輔助檢查等環(huán)節(jié)，確保診療行為有據可依。中西醫(yī)結合治療平臺搭建：與相關科室建立穩(wěn)定的中西醫(yī)結合治療協作機制，設立中西醫(yī)協同治療中心，提升多學科會診效率。中藥房智慧化管理項目：建立中藥房智能管理系統(tǒng)，實現中藥庫存、采購、發(fā)放全流程數字化，提升管理效率。中醫(yī)健康宣教進社區(qū)深化項目：在已有基礎上，增加4個社區(qū)的宣教合作，舉辦10場健康講座，并開展中醫(yī)藥體驗日活動，增強群眾中醫(yī)素養(yǎng)。中藥炮制與中藥制劑研究項目：聯合中藥研究所，開展中藥炮制優(yōu)化研究和中藥制劑開發(fā)，提升中醫(yī)藥科研創(chuàng)新水平。創(chuàng)新工作設想在新的一年里，中醫(yī)科室將積極探索創(chuàng)新工作路徑，形成特色化、系統(tǒng)化的中醫(yī)藥服務模式。引入人工智能輔助甄別中醫(yī)體質：與信息科合作，開發(fā)中醫(yī)體質辨識AI輔助系統(tǒng)，提升體質辨識的精準度與效率。開展中醫(yī)遠程會診服務：建立中醫(yī)遠程會診平臺，實現疑難病例的遠程會診與專家指導，擴大中醫(yī)藥服務范圍。推動中醫(yī)科普短視頻制作：利用新媒體平臺，制作30部中醫(yī)藥科普短視頻，覆蓋常見病防治、養(yǎng)生知識、中藥材辨別等方面，提升大眾中醫(yī)認知與接受度。開展針灸、推拿體驗式健康服務：在院內設立“中醫(yī)體驗角”，提供針灸、推拿、拔罐、艾灸等免費體驗項目，增加患者對中醫(yī)治療的興趣與信任。建立中醫(yī)服務滿意度動態(tài)監(jiān)測機制：通過患者反饋系統(tǒng)，實時監(jiān)測中醫(yī)服務質量，及時發(fā)現問題并加以整改。3.個人發(fā)展計劃

作為中醫(yī)科室的一員，我將在新的一年里繼續(xù)加強自身能力，推動個人成長，助力科室發(fā)展。能力提升目標提高中醫(yī)基礎理論水平與臨床實踐能力，達到主治醫(yī)師資格要求；掌握中醫(yī)信息化系統(tǒng)操作，提升科室信息化水平；參與中西醫(yī)結合科研項目，爭取發(fā)表2篇核心期刊論文；推動中醫(yī)特色項目創(chuàng)新與優(yōu)化，形成1-2項具有推廣價值的診療經驗。學習培訓計劃定期參加中醫(yī)從業(yè)者繼續(xù)教育課程，全年參與不少于8次；報名參加國家級中醫(yī)師培訓課程，提升專業(yè)資格與技術水準；參與醫(yī)院組織的中醫(yī)信息化系統(tǒng)操作培訓，確保熟練使用相關系統(tǒng)；跟隨知名中醫(yī)專家進行臨床實踐與學術交流，提升中醫(yī)診療能力。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃短期內完成主治醫(yī)師資格考試；長期發(fā)展計劃中，爭取成為中醫(yī)骨干人才，參與醫(yī)院核心項目的建設；逐步向中醫(yī)臨床與科研并重方向發(fā)展，推動個人在中醫(yī)領域的專業(yè)影響力；努力成為中醫(yī)教學與科普推廣的骨干力量，推動中醫(yī)藥知識的普及與推廣。通過以上個人發(fā)展計劃，為醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量，同時提升自身的綜合素質與專業(yè)能力。五、自我總結2025年度，我作為一名中醫(yī)科室工作人員，積極參與各項工作，在岐黃之術的學習與實踐中不斷積累經驗，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)與服務意識。在中醫(yī)門診、中西醫(yī)結合、中藥房管理、中醫(yī)護理、健康宣教、科研教學等多方面，均取得了一定的成績，也為科室的整體發(fā)展提供了有力支撐。在未來工作中，我將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務理念，不斷提升中醫(yī)診療技術，深入研究中醫(yī)理論與臨床實踐的結合點，拓寬中醫(yī)藥服務的應用領域。同時，我也將加強自身專業(yè)建設，提升信息化