11月導(dǎo)游試題庫(kù)與參考答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.被譽(yù)為“千河之省”的省份為()。A、四川省B、湖北省C、西藏自治區(qū)D、貴州省正確答案：A答案解析：四川省河流眾多，境內(nèi)共有大小河流近1400條，號(hào)稱“千河之省”。2.黃公望的（）是中國(guó)十大傳世名畫之一。A、《洛神賦圖》B、《清明上河圖》C、《富春山居圖》D、《送子天王圖》正確答案：C答案解析：《富春山居圖》是黃公望的作品，是中國(guó)十大傳世名畫之一。該畫以浙江富春江為背景，畫面用墨淡雅，山和水的布置疏密得當(dāng)，墨色濃淡干濕并用，極富于變化?！堵迳褓x圖》是顧愷之的作品；《送子天王圖》是吳道子的作品；《清明上河圖》是張擇端的作品。3.在接待人境旅游團(tuán)時(shí),全陪一般應(yīng)提前()到達(dá)接站地點(diǎn),與首站接待的地方導(dǎo)游人員一起迎接旅游團(tuán)。A、1小時(shí)B、15分鐘C、半小時(shí)D、45分鐘.正確答案：C答案解析：全陪作為國(guó)內(nèi)組團(tuán)社的代表，應(yīng)提前半小時(shí)到達(dá)接站地點(diǎn)，與首站接待的地方導(dǎo)游人員一起迎接旅游團(tuán)，以便做好接待準(zhǔn)備工作，給游客留下良好的第一印象。4.中國(guó)佛教最早的寺院是（）。A、白馬寺B、大慈恩寺C、金山寺D、寶光寺正確答案：A答案解析：白馬寺是中國(guó)第一古剎，是佛教傳入中國(guó)后興建的第一座官辦寺院，有中國(guó)佛教的“祖庭”和“釋源”之稱。金山寺始建于東晉時(shí)期；大慈恩寺始建于唐貞觀二十二年；寶光寺始建于東漢。5.地陪導(dǎo)游在閱讀接待計(jì)劃時(shí)，應(yīng)對(duì)其中的重點(diǎn)內(nèi)容做好（）。A、匯報(bào)B、記錄C、分析D、統(tǒng)計(jì)正確答案：B答案解析：地陪導(dǎo)游在閱讀接待計(jì)劃時(shí)，應(yīng)對(duì)其中的重點(diǎn)內(nèi)容做好記錄，以便后續(xù)更好地安排行程、了解游客需求等，所以答案選B。6.外國(guó)旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由（）來完成。A、全陪B、領(lǐng)隊(duì)C、團(tuán)長(zhǎng)D、地陪正確答案：B答案解析：外國(guó)旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由領(lǐng)隊(duì)來完成。領(lǐng)隊(duì)熟悉團(tuán)隊(duì)成員情況，能根據(jù)游客的需求和相關(guān)規(guī)定合理分配房間，以確保游客住宿安排得當(dāng)。地陪主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅游團(tuán)入住飯店并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等；全陪主要是監(jiān)督整個(gè)旅游行程等工作；團(tuán)長(zhǎng)可能是團(tuán)隊(duì)中的負(fù)責(zé)人，但不一定直接負(fù)責(zé)分配房間具體事務(wù)。7.聯(lián)合國(guó)世界旅游組織（英文簡(jiǎn)稱UNWTO）和西班牙政府正式通報(bào)，自2021年（）月25日起，中文正式成為UNWTO官方語(yǔ)言。A、1月B、4月C、2月D、3月正確答案：A8.根據(jù)國(guó)家民航局的規(guī)定，旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過（）。A、20×40×55厘米B、25×30×50厘米C、20×30×45厘米D、25×40×55厘米正確答案：A答案解析：根據(jù)國(guó)家民航局規(guī)定，旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過20×40×55厘米。這是為了保證在飛機(jī)客艙有限的空間內(nèi)，行李能夠合理放置且不妨礙其他旅客和正常飛行安全等。9.2021年2月25日，習(xí)近平總書記在全國(guó)脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會(huì)上宣布，我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下9899萬農(nóng)村貧困人口全部脫貧，（）貧困縣全部摘帽。A、946個(gè)B、832個(gè)C、1028個(gè)D、692個(gè)正確答案：B答案解析：我國(guó)832個(gè)貧困縣全部摘帽，區(qū)域性整體貧困得到解決，完成了消除絕對(duì)貧困的艱巨任務(wù)。10.導(dǎo)游人員帶團(tuán)時(shí)遇到了一位處處刁難的領(lǐng)隊(duì)，地陪下列做法中欠妥當(dāng)?shù)氖?)。A、對(duì)于領(lǐng)隊(duì)的刁難，要有理、有利、有節(jié)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)B、在做好工作的前提下，爭(zhēng)取大多數(shù)人的同情和諒解C、不予理睬，按既定方案辦D、與其進(jìn)行個(gè)別交談，指出其要求的不合理性正確答案：C答案解析：導(dǎo)游人員帶團(tuán)時(shí)遇到處處刁難的領(lǐng)隊(duì)，不予理睬按既定方案辦是欠妥當(dāng)?shù)淖龇?。這樣可能會(huì)使矛盾激化，影響團(tuán)隊(duì)的和諧與行程的順利進(jìn)行。對(duì)于領(lǐng)隊(duì)的刁難，要有理、有利、有節(jié)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)；在做好工作的前提下，爭(zhēng)取大多數(shù)人的同情和諒解；也可與其進(jìn)行個(gè)別交談，指出其要求的不合理性，這些做法都更為合適。11.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是（）。A、旅行社B、旅游資源C、旅游交通D、旅游飯店正確答案：B答案解析：旅游資源不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)是旅游飯店、旅行社和旅游交通。旅游飯店為游客提供住宿等服務(wù)，旅行社是旅游活動(dòng)的組織者和安排者，旅游交通是實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的重要保障，而旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件但不屬于三大支柱產(chǎn)業(yè)范疇。12.《周易》中的八卦象征著八種基本自然現(xiàn)象，其中乾、坤、坎、離卦象征的是（）。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火正確答案：D答案解析：乾代表天，坤代表地，坎代表水，離代表火。所以乾、坤、坎、離卦象征的是天、地、水、火，答案選D。13.旅行社所稱“半包價(jià)旅游”是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上沒有包含（）服務(wù)的一種旅游包價(jià)形式。A、午、晚餐B、住房C、早餐D、城市間交通正確答案：A答案解析：半包價(jià)旅游是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上，扣除中、晚餐費(fèi)用的一種包價(jià)形式。住房、早餐、城市間交通通常還是包含在半包價(jià)旅游中的。所以答案選[A]。14.唐時(shí)，陸羽創(chuàng)作《茶經(jīng)》，是世界上第一部關(guān)于茶葉的專著，陸羽因此被茶界奉為（）。A、茶王B、茶圣C、茶神D、茶仙正確答案：B答案解析：陸羽所著《茶經(jīng)》是世界上第一部關(guān)于茶葉的專著，他對(duì)中國(guó)茶業(yè)和世界茶業(yè)發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)，被后人尊稱為“茶仙”“茶神”“茶圣”“茶顛”“茶博士”等，其中“茶圣”是最為廣泛認(rèn)可和熟知的尊稱。15.王維詩(shī)“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”中的“佳節(jié)”是指（）。A、中秋節(jié)B、春節(jié)C、重陽(yáng)節(jié)D、端午節(jié)正確答案：C答案解析：重陽(yáng)節(jié)是王維這首詩(shī)中提到的佳節(jié)。詩(shī)題《九月九日憶山東兄弟》明確寫出時(shí)間是九月九日，而九月九日正是重陽(yáng)節(jié)，這一天有登高、插茱萸等習(xí)俗，詩(shī)人在異鄉(xiāng)，每逢此佳節(jié)便格外思念親人。16.因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人（）。A、可以給予適當(dāng)補(bǔ)償B、應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償C、可以給予全部補(bǔ)償D、應(yīng)當(dāng)給予全部補(bǔ)償正確答案：A17.地陪接了一旅游團(tuán)，出發(fā)前到旅行社計(jì)調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費(fèi)用。以下不屬于領(lǐng)取內(nèi)容的是（）。A、住宿結(jié)算單B、旅游合同C、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表D、旅游團(tuán)名單正確答案：B答案解析：地陪出發(fā)前到旅行社計(jì)調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費(fèi)用，通常包括旅游團(tuán)名單、住宿結(jié)算單、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表等，而旅游合同一般在接團(tuán)前就已與旅行社和游客簽訂好，不是出發(fā)前領(lǐng)取的內(nèi)容。18.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是()。A、旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同B、旅游行程開始后旅游者單方解除合同,則無權(quán)請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用C、旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者安排的購(gòu)物活動(dòng)被增收的費(fèi)用D、旅游者可以要求旅游經(jīng)營(yíng)者同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任正確答案：C答案解析：根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游者不可以隨意轉(zhuǎn)讓合同，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；旅游行程開始后旅游者單方解除合同，有權(quán)請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者安排的購(gòu)物活動(dòng)被增收的費(fèi)用，C選項(xiàng)正確；旅游者在違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任中只能選擇其一要求旅游經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。19.公元前16世紀(jì)的商代，中國(guó)已經(jīng)成功燒制了（）。A、原始青瓷B、原始白瓷C、原始黑瓷D、原始彩瓷正確答案：A答案解析：公元前16世紀(jì)的商代，中國(guó)已經(jīng)成功燒制了原始青瓷。原始青瓷是瓷器的萌芽階段，它具備了瓷器的一些基本特征，但在工藝等方面還不夠成熟。原始白瓷、原始黑瓷、原始彩瓷在時(shí)間上一般晚于原始青瓷的燒制。20.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，明確高中階段以（）研學(xué)為主。A、縣情市情B、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情C、放眼世界D、省情國(guó)情正確答案：D答案解析：《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》明確高中階段以省情國(guó)情研學(xué)為主。這是因?yàn)楦咧袑W(xué)生認(rèn)知能力有所提升，需要更廣闊視野和更深入知識(shí)，省情國(guó)情研學(xué)能讓學(xué)生深入了解本土及國(guó)家各方面情況，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，符合其身心發(fā)展和教育需求。21.根據(jù)國(guó)家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客，其登機(jī)手提行李限額為（）。A、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B、只能攜帶一件，限重5千克C、可以攜帶兩件，限重5千克D、只能攜帶一件，不限重量正確答案：B22.“火腿燉甲魚”，口味鮮香、營(yíng)養(yǎng)全面，是（）中的名菜。A、徽菜B、浙菜C、湘菜D、閩菜正確答案：A答案解析：“火腿燉甲魚”是徽菜中的名菜。徽菜擅長(zhǎng)燒、燉、蒸，講究火候的掌握，此菜以火腿與甲魚同燉，口味鮮香，營(yíng)養(yǎng)豐富，體現(xiàn)了徽菜的特色。23.風(fēng)景名勝區(qū)是指具有（）價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。A、歷史、文化或者科學(xué)B、觀賞、文化或者科學(xué)C、文化、藝術(shù)或者歷史D、觀賞、文化或者歷史正確答案：B答案解析：風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。它強(qiáng)調(diào)了其具有多方面的價(jià)值，觀賞價(jià)值能讓人們欣賞美景，文化價(jià)值承載著歷史文化內(nèi)涵，科學(xué)價(jià)值有助于科學(xué)研究等。24.火把節(jié)是（）、傈傈、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。A、壯族、朝鮮族B、藏族、黎族C、苗族、土家族D、彝族、白族正確答案：D答案解析：火把節(jié)是彝族、白族、傈僳、納西、哈尼等民族的傳統(tǒng)節(jié)日。壯族的傳統(tǒng)節(jié)日有三月三歌節(jié)等；朝鮮族有歲首節(jié)等；藏族有藏歷新年等；黎族有三月三；苗族有苗年等；土家族有擺手舞節(jié)等。所以A、B、C選項(xiàng)不符合，正確答案是D。25.團(tuán)隊(duì)參觀游覽出發(fā)后，地陪首先要做的工作是（）。A、活躍氣氛B、介紹當(dāng)日行程C、沿途風(fēng)光介紹D、致歡迎詞正確答案：B答案解析：介紹當(dāng)日行程是團(tuán)隊(duì)參觀游覽出發(fā)后地陪首先要做的工作。致歡迎詞一般是在團(tuán)隊(duì)集合出發(fā)前在集合地點(diǎn)做的；沿途風(fēng)光介紹是在介紹當(dāng)日行程之后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行；活躍氣氛不是首先要做的工作。26.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團(tuán)，并由乙旅行社組團(tuán)，那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。A、10%B、25%C、20%D、5%正確答案：B27.在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品，承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額是（）。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元正確答案：C答案解析：國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品，承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元。所以答案選C。28.導(dǎo)游員在介紹杭州西湖時(shí)，先從其概況、傳說、成因講起，繼而講解湖中景物。這種講解方法稱為()。A、畫龍點(diǎn)睛法B、分段講解法C、突出重點(diǎn)法D、虛實(shí)結(jié)合法正確答案：B答案解析：導(dǎo)游員先從杭州西湖的概況、傳說、成因等方面進(jìn)行講解，這是一個(gè)段落，屬于整體介紹；繼而講解湖中景物，又是一個(gè)段落，屬于具體描述。這種將講解內(nèi)容分成不同段落逐步深入的方法就是分段講解法。突出重點(diǎn)法是突出講解重點(diǎn)內(nèi)容；畫龍點(diǎn)睛法是用精辟的詞語(yǔ)概括景點(diǎn)特色；虛實(shí)結(jié)合法是將實(shí)景與虛景相結(jié)合講解。均不符合本題描述。29.堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保到（）我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困。A、2022年B、2020年C、2023年D、2021年正確答案：B答案解析：黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把脫貧攻堅(jiān)擺在治國(guó)理政突出位置，經(jīng)過8年持續(xù)奮斗，我們?nèi)缙谕瓿闪诵聲r(shí)代脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧，貧困縣全部摘帽，消除了絕對(duì)貧困和區(qū)域性整體貧困，近1億貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，取得了令全世界刮目相看的重大勝利。到2020年，我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困。30.把“玄武門”改為“神武門”，“玄武大帝”改為“真武大帝”是避（）皇帝之諱。A、康熙B、雍正C、乾隆D、道光正確答案：A答案解析：康熙名玄燁，為避康熙皇帝之諱，將“玄武門”改為“神武門”，“玄武大帝”改為“真武大帝”。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業(yè)人員行為主要包括（）。A、強(qiáng)迫旅游者交易B、毆打旅游者C、向旅游者宣傳迷信思想D、與旅游者爭(zhēng)吵E、不尊重旅游者的飲食習(xí)慣正確答案：ABC2.從中國(guó)山水畫與西方油畫的比較，就能明顯感覺到東方人與西方人的思維差異，西方人的思維方式一般是（）。A、從抽象到具體B、由小到大C、從近到遠(yuǎn)D、從遠(yuǎn)到近E、從具體到抽象正確答案：BCE3.建窯瓷器中最有名的是建盞，其名貴品種的工藝釉包括（）。A、曜變B、兔毫C、梨皮D、油滴E、粒子正確答案：ABD答案解析：建盞的名貴品種工藝釉包括兔毫、油滴、曜變。兔毫盞在黑色釉面上有絲狀條紋；油滴盞釉面布滿銀灰色金屬光澤的小圓點(diǎn)；曜變盞在黑色釉面上呈現(xiàn)出大小不一的斑點(diǎn)，周圍帶有彩色光暈，非常獨(dú)特且珍貴。而梨皮、粒子不屬于建盞名貴品種的工藝釉。4.下列關(guān)于概述法的說法，正確的是（）。A、是一種將典故、故事、傳說等與景物介紹有機(jī)結(jié)合起來的講解方法B、概述法是對(duì)景點(diǎn)的景物布局、特色等基本情況進(jìn)行輪廓性介紹的方法C、使游客對(duì)景點(diǎn)有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)D、介紹時(shí)突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀E、通常適用于游覽較大的景點(diǎn)之前在入口處示意圖前進(jìn)行的講解正確答案：BCE5.《民事證據(jù)規(guī)定》中列舉的當(dāng)事人無須舉證證明的事實(shí)包括（）。A、當(dāng)事人承認(rèn)的事實(shí)B、眾所周知的事實(shí)C、自然規(guī)律以及定理、定律D、已為仲裁機(jī)構(gòu)的生效裁決所確認(rèn)的事實(shí)E、根據(jù)已知的事實(shí)和日常生活經(jīng)驗(yàn)法則推定出的另一事實(shí)正確答案：BCDE答案解析：根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》，當(dāng)事人無須舉證證明的事實(shí)包括：（一）自然規(guī)律以及定理、定律；（二）眾所周知的事實(shí)；（三）根據(jù)法律規(guī)定推定的事實(shí)；（四）根據(jù)已知的事實(shí)和日常生活經(jīng)驗(yàn)法則推定出的另一事實(shí)；（五）已為人民法院發(fā)生法律效力的裁判所確認(rèn)的事實(shí)；（六）已為仲裁機(jī)構(gòu)生效裁決所確認(rèn)的事實(shí)；（七）已為有效公證文書所證明的事實(shí)。前款第二項(xiàng)至第四項(xiàng)規(guī)定的事實(shí)，當(dāng)事人有相反證據(jù)足以反駁的除外；第五項(xiàng)至第七項(xiàng)規(guī)定的事實(shí)，當(dāng)事人有相反證據(jù)足以推翻的除外。當(dāng)事人承認(rèn)的事實(shí)并不當(dāng)然免除對(duì)方的舉證責(zé)任，所以A選項(xiàng)不屬于無須舉證證明的事實(shí)。故本題答案選BCDE。6.中國(guó)武術(shù)寶庫(kù)中著名的三大重要流派是（）。A、崆峒派B、青城派C、少林派D、武當(dāng)派E、峨嵋派正確答案：CDE答案解析：少林派、武當(dāng)派、峨嵋派并稱為中國(guó)武術(shù)寶庫(kù)中著名的三大重要流派。少林派以剛猛有力的棍法等聞名；武當(dāng)派注重內(nèi)家功夫，太極拳等是其代表；峨嵋派武術(shù)風(fēng)格獨(dú)特。青城派和崆峒派也是武術(shù)流派，但不屬于著名的三大重要流派。7.接待好殘障游客，關(guān)鍵在于導(dǎo)游要（）。A、給以適時(shí)、恰當(dāng)?shù)年P(guān)照B、給以具體、周到的服務(wù)C、耐心解答問題D、做好提醒工作E、預(yù)防游客走失正確答案：AB答案解析：接待好殘障游客，關(guān)鍵在于導(dǎo)游要給以適時(shí)、恰當(dāng)?shù)年P(guān)照以及給以具體、周到的服務(wù)。殘障游客行動(dòng)不便，需要導(dǎo)游在各個(gè)方面提供細(xì)致且貼心的幫助，適時(shí)恰當(dāng)?shù)年P(guān)照能讓他們感受到關(guān)懷，具體周到的服務(wù)能滿足他們旅行中的各種需求，從而使他們擁有良好的旅行體驗(yàn)。耐心解答問題、預(yù)防游客走失、做好提醒工作等雖然也很重要，但相比之下，適時(shí)恰當(dāng)?shù)年P(guān)照和具體周到的服務(wù)更為關(guān)鍵。8.為防止客房治安事故的發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)提醒游客()。A、將貴重物品存入飯店保險(xiǎn)柜B、不要讓陌生人進(jìn)入房間C、不要讓服務(wù)員隨意進(jìn)入房間D、出入房間時(shí)鎖好門E、不要將房號(hào)告訴陌生人正確答案：ABDE答案解析：為防止客房治安事故，導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存入飯店保險(xiǎn)柜，不要讓陌生人進(jìn)入房間，出入房間時(shí)鎖好門，不要將房號(hào)告訴陌生人。而正常情況下服務(wù)員是可以按照規(guī)定進(jìn)入房間提供服務(wù)的，C選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。9.下列對(duì)導(dǎo)游工作紀(jì)律描述正確的有（）。A、導(dǎo)游不得參與黃、賭、毒等違法活動(dòng)B、導(dǎo)游不能接受游客主動(dòng)給予的小費(fèi)C、導(dǎo)游應(yīng)按照旅游計(jì)劃安排游客參觀游覽D、導(dǎo)游不得接受商家給予的“回扣”E、導(dǎo)游不得購(gòu)買旅游者的物品正確答案：ACDE10.下列關(guān)于啤酒的說法中，正確的是（）。A、被稱為“液體面包”B、按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒C、中國(guó)最著名的啤酒是青島啤酒D、具有營(yíng)養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點(diǎn)E、越陳越香，久藏不壞正確答案：ABCD答案解析：啤酒被稱為“液體面包”，A正確；按色澤可分為黃啤酒和黑啤酒，B正確；中國(guó)最著名的啤酒是青島啤酒，C正確；啤酒具有營(yíng)養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點(diǎn)，D正確；啤酒并非越陳越香，久藏會(huì)變質(zhì)，E錯(cuò)誤。三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.浙江省的海寧皮革城享有“小商品海洋，購(gòu)物者天堂”美譽(yù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.導(dǎo)游員的人格魅力主要體現(xiàn)為微笑和熱情，讓客人有賓至如歸的感覺。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.《民事證據(jù)規(guī)定》第12條規(guī)定，以動(dòng)產(chǎn)作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)將原物提交人民法院。原物不宜搬移或者不宜保存的，當(dāng)事人可以提供復(fù)制品、影像資料或者其他替代品。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.游客的要求不違法，不違反旅游協(xié)議，就是合理的，旅行社就應(yīng)該予以滿足。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.某旅行社未與旅游者協(xié)商，直接指定某玉器購(gòu)物點(diǎn)，并非法獲利1萬元。針對(duì)這種違法行為，旅游主管部門可以對(duì)該旅行社并處2萬元罰款。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.甲旅行社委托乙旅行社代理銷售其旅游產(chǎn)品，乙旅行社在代理權(quán)終止后仍然以甲旅行社名義與旅游者小趙訂立旅游合同，小趙有理由相信乙旅行社有代理權(quán)，那么該代理行為有效。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.為增進(jìn)與旅游車司機(jī)的友情，導(dǎo)游人員在行車途中應(yīng)多與司機(jī)聊天。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.某旅行社導(dǎo)游員小張