1月互聯(lián)網(wǎng)營銷師考試模擬題（附答案解析）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.介紹產(chǎn)品賣點的第一個階段是()。A、消費者最考慮的最在意的問題是什么B、讓顧客相信我說的都是真的C、這個賣點對消費者有什么好處/必要D、為什么有這個賣點正確答案：A答案解析：介紹產(chǎn)品賣點的第一個階段是了解消費者最考慮的最在意的問題是什么，只有先明確消費者的核心關注點，才能有的放矢地去闡述產(chǎn)品的賣點，后續(xù)的步驟才能更有針對性地進行，比如基于此來闡述為什么有這個賣點、該賣點對消費者有什么好處等，讓顧客相信賣點真實性也是建立在對消費者需求把握準確的基礎上。2.下列關于對營銷活動中?標群體進?描述的維度不包括()A、??信息B、性格信息C、職業(yè)信息D、細分信息正確答案：C3.2023年抖音對短視頻新增的數(shù)據(jù)考核維度是()A、完播率B、5秒完播率C、黃金3秒D、2秒跳出率正確答案：D4.銷售員在電商直播中應該盡量避免的行為是：A、演示產(chǎn)品的功能和特點B、展示競爭品牌產(chǎn)品C、提供定期促銷活動D、引導觀眾參與評論正確答案：B答案解析：展示競爭品牌產(chǎn)品可能會引發(fā)觀眾對不同品牌的比較和選擇，分散對自身銷售產(chǎn)品的注意力，不利于產(chǎn)品銷售，所以是應該盡量避免的行為。而引導觀眾參與評論能增加互動性，提供定期促銷活動可吸引觀眾購買，演示產(chǎn)品功能和特點有助于觀眾了解產(chǎn)品優(yōu)勢，這些都是電商直播中積極的行為。5.開播后，商家可以通過多種渠道分享直播間，不包括以下哪種方式()A、朋友圈B、QQ群C、微博D、郵件正確答案：D答案解析：商家開播后分享直播間的渠道有很多，朋友圈、QQ群、微博等都是常見且有效的分享途徑。而通過郵件分享直播間并不常見，也不是普遍采用的分享直播間的方式。6.以下選項不屬于主播素養(yǎng)的是？()A、臨場應變B、察言觀色C、鏡頭感D、表達條理性正確答案：B答案解析：察言觀色不屬于主播素養(yǎng)的直接范疇。主播素養(yǎng)主要包括表達條理性，能夠清晰有條理地傳達信息；臨場應變能力，以應對直播中各種突發(fā)狀況；鏡頭感，在鏡頭前展現(xiàn)出良好的形象和狀態(tài)等。而察言觀色更側重于對他人情緒、表情等的觀察和理解，并非主播直接所需具備的核心素養(yǎng)。7.在電子商務直播中，觀眾應當履行的義務是()。A、點贊和分享主播的直播內容B、贊助和打賞給主播禮物C、積極參與商品推廣和購買活動D、遵守平臺規(guī)則，不發(fā)布違法違規(guī)內容正確答案：D答案解析：在電子商務直播中，觀眾有義務遵守平臺規(guī)則，不發(fā)布違法違規(guī)內容。選項A點贊和分享主播直播內容是觀眾的自主行為，不是義務；選項B贊助和打賞禮物同樣是觀眾自愿行為并非義務；選項C積極參與商品推廣和購買活動也是觀眾自主選擇，不是必須履行的義務。所以正確答案是D。8.以下關于短視頻說法不正確的是()A、在2013年，騰訊微視上線，產(chǎn)品時長定位于8秒視頻。同年，新浪微博推出了秒拍，快手轉型短視頻，還有其他一大批短視頻應用相繼出現(xiàn)，小影等工具類短視頻應用悄然壯大，各微視頻應用也在搶奪用戶時間B、2014年，美圖秀秀推出美拍，主打視頻特效與人像特效，同樣迅速獲得大量用戶的喜愛C、2016年，微視被騰訊戰(zhàn)略放棄，2017年被徹底關閉。2018年，抖音短視頻爆紅后，騰訊再次啟動微視，進入短視頻領域。經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，我們稱在5分鐘以內甚至時長為數(shù)十秒的視頻為短視頻。短視頻領域較為知名的平臺包括快手、抖音、微視、小影、秒拍、嗶哩嗶哩、西瓜視頻、yoo視頻等D、短視頻就是VLOG正確答案：D答案解析：短視頻是一種視頻形式，涵蓋多種類型和內容，而VLOG是一種以記錄日常生活為主要內容的視頻博客形式，只是短視頻的一部分，不能簡單地說短視頻就是VLOG，D選項說法錯誤。A、B、C選項關于短視頻發(fā)展歷程及相關平臺的描述均正確。9.電子商務平臺經(jīng)營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經(jīng)營者提交的信息不包括()，進行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新。A、行政許可B、郵編C、地址D、身份正確答案：B答案解析：電子商務平臺經(jīng)營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息，進行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新。郵編不屬于應當提交核驗的信息。10.下列屬于PGC的是()A、網(wǎng)易云音樂用戶評論B、KOL發(fā)布的內容C、網(wǎng)紅發(fā)布的內容D、新京報發(fā)布的新媒體文章正確答案：D答案解析：PGC（專業(yè)生產(chǎn)內容）是指由專業(yè)人士或機構生產(chǎn)的內容。新京報是專業(yè)的媒體機構，其發(fā)布的新媒體文章屬于PGC。網(wǎng)易云音樂用戶評論屬于UGC（用戶生成內容）；KOL（關鍵意見領袖）和網(wǎng)紅發(fā)布的內容雖然有一定專業(yè)性，但主體并非傳統(tǒng)意義上的專業(yè)媒體機構，與PGC概念不完全契合。11.2023年，直播電商平臺主要通過什么方式實現(xiàn)用戶增長？A、用戶口碑傳播B、社交媒體廣告C、搜索引擎優(yōu)化D、電視媒體推廣正確答案：B12.做帳號定位的好處不包括？()A、細分服務人群B、快速產(chǎn)出內容C、明確創(chuàng)作方向D、建立IP形象正確答案：B答案解析：做賬號定位并不能直接快速產(chǎn)出內容。賬號定位的好處包括細分服務人群，能夠精準針對特定群體；明確創(chuàng)作方向，讓創(chuàng)作更有目標性；建立IP形象，有助于打造獨特且深入人心的形象。但快速產(chǎn)出內容并非賬號定位直接帶來的好處，它更多依賴于創(chuàng)作者的能力、經(jīng)驗、素材儲備等多方面因素，而不是定位本身。13.在直播帶貨過程中，是促成直播間第一次交易的商品的有()。A、引流款B、印象款C、利潤款D、福利款正確答案：B14.電子商務直播中，以下哪個因素對于直播主播來說最具挑戰(zhàn)？()A、吸引觀眾的注意力B、處理觀眾的投訴和意見C、維持直播節(jié)奏和互動D、熟練掌握產(chǎn)品知識正確答案：A15.以下關于小紅書平臺的特點描述錯誤的是()A、用戶群體年輕化B、以女性用戶為主導C、用戶消費能力較弱D、實現(xiàn)了“種草”閉環(huán)生態(tài)正確答案：C答案解析：小紅書平臺的用戶消費能力較強，其用戶群體年輕化且以女性用戶為主導，同時實現(xiàn)了“種草”閉環(huán)生態(tài)。所以選項C中關于用戶消費能力較弱的描述是錯誤的。16.在設計淘寶直播封面圖時，需要注意的問題不包括()A、展示直播間特色B、使用拼圖C、展現(xiàn)固定信息D、干凈、整潔正確答案：B答案解析：在設計淘寶直播封面圖時，展現(xiàn)固定信息、保持干凈整潔、展示直播間特色都是需要注意的方面，而使用拼圖可能會使畫面顯得雜亂，不利于突出重點和吸引觀眾，不是設計淘寶直播封面圖時必須要注意的問題。17.“在互動區(qū)留言/點鏈接，即可獲得**福利”是在運用運營評論區(qū)的什么技巧？()A、自設話題點、成交力B、設置活動C、引導用戶“搭訕”D、挖掘、打造KOL正確答案：B答案解析：題目中提到在互動區(qū)留言/點鏈接可獲得福利，這是通過設置這樣的活動來吸引用戶參與互動，屬于設置活動的運營評論區(qū)技巧。A選項引導用戶“搭訕”表述不準確；C選項挖掘、打造KOL與留言獲取福利活動無關；D選項自設話題點、成交力也不符合該描述。18.商品銷售中，供不應求、銷量很高的商品，稱為()商品。A、新品B、爆款C、日常銷售款D、滯銷款正確答案：B答案解析：供不應求、銷量很高的商品通常被稱為爆款商品。新品是指剛推出市場的新產(chǎn)品，銷量不一定高；日常銷售款是銷量較為穩(wěn)定但不一定供不應求；滯銷款則是銷量很低的商品。所以答案選[B]。19.2023年，哪個國家在直播電商領域占據(jù)了全球最大市場份額？A、美國B、中國C、日本D、印度正確答案：B答案解析：中國是全球直播電商領域占據(jù)最大市場份額的國家。中國直播電商行業(yè)發(fā)展迅速且規(guī)模龐大，擁有龐大的消費群體、成熟的電商基礎設施、眾多活躍的主播和豐富多樣的商品種類，在直播電商領域的市場份額遠超其他國家。20.快手直播選品的基本原則不包括()A、品牌原則B、低價原則C、中低價原則D、優(yōu)勢品類原則正確答案：C二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.杭州產(chǎn)業(yè)集群的特色產(chǎn)業(yè)是女裝。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：杭州是中國重要的女裝產(chǎn)業(yè)集群地之一，女裝是杭州具有特色的產(chǎn)業(yè)。2.日用百貨不屬于高利潤推薦選擇類目。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：日用百貨市場競爭較為激烈，產(chǎn)品同質化程度高，消費者對價格較為敏感，導致利潤空間相對有限，所以不屬于高利潤推薦選擇類目。3.電子商務直播可以通過有趣的活動和游戲引導觀眾參與購買。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：電子商務直播通過有趣的活動和游戲能有效吸引觀眾注意力，增加觀眾的參與度和互動性，從而引導觀眾產(chǎn)生購買行為。4.互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務使用者應當對用戶公眾賬號留言、跟帖、評論等互動環(huán)節(jié)進行實時管理。對管理不力、出現(xiàn)法律法規(guī)和國家有關規(guī)定禁止的信息內容的，應立即對其進行銷號處理。（）A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務使用者應當對用戶公眾賬號留言、跟帖、評論等互動環(huán)節(jié)進行實時管理。對管理不力、出現(xiàn)法律法規(guī)和國家有關規(guī)定禁止的信息內容的，應當依法依約采取警示整改、限制功能直至關閉賬號等處置措施，并非立即進行銷號處理。5.深入研究產(chǎn)品和內容對電商主播來說非常重要。（）A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：深入研究產(chǎn)品和內容是電商主播的重要工作內容，這有助于主播更好地了解產(chǎn)品特點、優(yōu)勢，從而在直播中能夠準確、生動地向觀眾介紹產(chǎn)品，提升觀眾對產(chǎn)品的認知和購買意愿，所以對電商主播來說非常重要，該說法正確。6.批量推廣計劃通過對同類商品或不同商品的批量化推廣，降低人力成本，降低推廣費用。（）A、正確B、錯誤正確答案：B7.如果在直播過程中直播突然中斷，原因是直播內容違規(guī)，被平臺處罰了。A、正確B、錯誤正確答案：B8.賬戶分析的思路主要是遵循從整體到局部，從局部到細節(jié)的原則，通過分析結果對推廣賬戶進行調整。（）A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：賬戶分析的思路通常是先從整體上對推廣賬戶有一個宏觀的了解，然后深入到局部進行細致分析，最后依據(jù)分析結果來對推廣賬戶做出調整，所以該描述是正確的。9.短視頻平臺基本都開通了直播功能，因為直播功能可以極大的提高用戶互動和用戶在線時長。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：直播功能能夠增加用戶之間的互動，讓用戶更積極地參與平臺活動，同時也會吸引用戶花費更多時間停留在平臺觀看直播，從而提高用戶在線時長，所以短視頻平臺基本都開通了直播功能。10.電子商務直播可以通過提供專屬優(yōu)惠券和折扣碼促進觀眾購買。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：電子商務直播中提供專屬優(yōu)惠券和折扣碼是常見的促進觀眾購買的手段，能夠吸引觀眾下單，所以該說法正確。11.在電商直播中，主播應該避免使用太多的促銷手段，以免觀眾產(chǎn)生抵觸情緒。A、正確B、錯誤正確答案：A12.沒有大量粉絲的直播主播不具備做電子商務直播的條件。A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：做電子商務直播的條件并非完全取決于粉絲數(shù)量，即使沒有大量粉絲的主播也可能具備做電子商務直播的條件，比如對產(chǎn)品有深入了解、具備良好的溝通能力等。13.直播帶貨需要針對不同的人群制定不同的營銷策略和話術。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：直播帶貨針對不同人群制定不同營銷策略和話術是很有必要的。不同人群有著不同的消費習慣、需求偏好和購買動機等。比如年輕人可能更注重時尚、新穎、個性化的產(chǎn)品，對于直播話術的風格和內容也有不同的喜好；而中老年人可能更關注產(chǎn)品的實用性、質量和性價比等。只有針對不同人群制定合適的策略和話術，才能更好地吸引他們購買，提高直播帶貨的效果，所以該說法正確。14.僅憑自身的吸引力，掙脫單一平臺的束縛，在多個平臺上獲得流量、進行分發(fā)的內容，就是一個IP。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：根據(jù)定義，僅憑自身吸引力掙脫單一平臺束縛，能在多個平臺獲得流量并分發(fā)的內容就是一個IP，題干描述符合該定義，所以答案是正確的，選A。15.對于可加工的食品，主播可進行現(xiàn)場制作并體驗式直播。A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：可加工的食品，主播在符合相關食品安全規(guī)定等前提下是可以進行現(xiàn)場制作并體驗式直播的，這種直播方式能更直觀地展示食品制作過程等，所以該說法正確。16.快手是天津快手科技有限公司旗下的產(chǎn)品，它本來是一款制作和分享GIF圖片的手機應用，在2012年11月轉型為短視頻社區(qū)。A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：快手是北京快手科技有限公司旗下的產(chǎn)品，它本來是一款制作和分享GIF圖片的手機應用，在2012年11月轉型為短視頻社區(qū)。所以該說法錯誤，應選B。17.信息流廣告中，移動端多圖樣式的點擊率可比單圖樣式高。A、正確B、錯誤正確答案：A18.新媒體創(chuàng)作過程等于內容創(chuàng)作過程。（）A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：新媒體創(chuàng)作過程涵蓋內容創(chuàng)作、平臺運營、推廣營銷等多個環(huán)節(jié)，內容創(chuàng)作過程