零售店鋪店長(zhǎng)服裝零售業(yè)門店管理績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度銷售目標(biāo)的百分比評(píng)分，每低5%扣除2分，最高不超過35分客單價(jià)提升率5%按實(shí)際客單價(jià)提升率評(píng)分，每低1%扣除1分，最高不超過35分連帶銷售率30%按實(shí)際連帶銷售率評(píng)分，每低2%扣除1分，最高不超過35分新客戶轉(zhuǎn)化率20%按實(shí)際新客戶轉(zhuǎn)化率評(píng)分，每低1%扣除1分，最高不超過35分促銷活動(dòng)銷售貢獻(xiàn)率40%按實(shí)際促銷活動(dòng)銷售貢獻(xiàn)率評(píng)分，每低2%扣除1分，最高不超過35分門店運(yùn)營(yíng)管理庫(kù)存周轉(zhuǎn)率25%4次/年按實(shí)際庫(kù)存周轉(zhuǎn)率評(píng)分，每低0.5次扣除2分，最高不超過35分損耗率控制1%按實(shí)際損耗率評(píng)分，每高0.1%扣除1分，最高不超過35分坪效提升率10%按實(shí)際坪效提升率評(píng)分，每低1%扣除1分，最高不超過35分店鋪陳列優(yōu)化90%按實(shí)際陳列優(yōu)化評(píng)分，每低5%扣除2分，最高不超過35分員工排班合理性95%按實(shí)際員工排班合理性評(píng)分，每低5%扣除2分，最高不超過35分團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)員工流失率20%10%按實(shí)際員工流失率評(píng)分，每高1%扣除2分，最高不超過35分員工培訓(xùn)覆蓋率100%按實(shí)際員工培訓(xùn)覆蓋率評(píng)分，每低5%扣除2分，最高不超過35分員工績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)每月每人2次按實(shí)際員工績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)評(píng)分，每低0.5次扣除1分，最高不超過35分團(tuán)隊(duì)士氣與協(xié)作90分按實(shí)際團(tuán)隊(duì)士氣與協(xié)作評(píng)分，每低2分扣除1分，最高不超過35分員工滿意度調(diào)查得分85分按實(shí)際員工滿意度調(diào)查得分評(píng)分，每低1分扣除1分，最高不超過35分客戶服務(wù)與體驗(yàn)客戶滿意度評(píng)分15%4.5分（滿分5分）按實(shí)際客戶滿意度評(píng)分評(píng)分，每低0.1分扣除2分，最高不超過35分客戶投訴處理率100%按實(shí)際客戶投訴處理率評(píng)分，每低5%扣除2分，最高不超過35分客戶復(fù)購(gòu)率30%按實(shí)際客戶復(fù)購(gòu)率評(píng)分，每低1%扣除1分，最高不超過35分會(huì)員增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率20%按實(shí)際會(huì)員增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率評(píng)分，每低1%扣除1分，最高不超過35分服務(wù)流程優(yōu)化90%按實(shí)際服務(wù)流程優(yōu)化評(píng)分，每低5%扣除2分，最高不超過35分本考核表旨在全面評(píng)估零售店鋪店長(zhǎng)在服裝零售業(yè)門店管理中的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，并參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升及薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。請(qǐng)確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：