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互聯(lián)網(wǎng)公司新媒體運營效果考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分內(nèi)容創(chuàng)作與傳播效果優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)布量35%每月發(fā)布原創(chuàng)文章/視頻不少于20篇按實際發(fā)布量計算,每篇達標得1分,超出目標量按比例增加分數(shù)內(nèi)容互動率平均互動率(點贊+評論+分享)達到15%按月度平均計算,每低1%扣0.5分,最高扣15分內(nèi)容曝光量月度總曝光量達到100萬次按實際曝光量計算,每低10%扣2分,最高扣30分內(nèi)容傳播深度平均每篇內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達到50次按月度平均計算,每低10次扣1分,最高扣50分熱點內(nèi)容占比月度熱點內(nèi)容占比不低于30%按實際熱點內(nèi)容占比計算,每低5%扣2分,最高扣10分粉絲增長與活躍度粉絲凈增長率25%月度粉絲凈增長不低于5000人按實際增長人數(shù)計算,每低100人扣1分,最高扣50分粉絲活躍度月度粉絲活躍率不低于20%按月度平均計算,每低1%扣0.5分,最高扣20分用戶留存率月度用戶留存率達到60%按實際留存率計算,每低5%扣2分,最高扣30分私域流量轉(zhuǎn)化率通過新媒體引導至私域的轉(zhuǎn)化率達到10%按實際轉(zhuǎn)化率計算,每低1%扣0.5分,最高扣10分用戶互動質(zhì)量高價值互動(評論/私信咨詢)占比不低于40%按月度高價值互動占比計算,每低5%扣2分,最高扣20分品牌影響力與口碑品牌提及量20%月度品牌在社交平臺提及量不低于3000次按實際提及量計算,每低500次扣1分,最高扣30分正面口碑占比正面口碑占比不低于70%按月度平均計算,每低5%扣1分,最高扣35分危機公關處理無重大負面輿情事件,或事件處理滿意度達到90%按實際處理效果評分,未發(fā)生事件得滿分,發(fā)生事件按滿意度扣分競品對比影響力品牌在行業(yè)內(nèi)的聲量對比競品領先15%按月度聲量對比計算,每低3%扣1分,最高扣15分媒體合作質(zhì)量月度獲得至少2次核心媒體正面報道按實際報道次數(shù)計算,每少1次扣5分,最高扣10分運營效率與成本控制內(nèi)容生產(chǎn)效率20%平均每日產(chǎn)出內(nèi)容時長不超過2小時按月度平均計算,每超0.5小時扣1分,最高扣20分預算執(zhí)行率月度預算執(zhí)行率不低于95%按實際執(zhí)行率計算,每低1%扣0.5分,最高扣10分渠道資源利用率各平臺資源利用率平均達到80%按月度平均計算,每低5%扣1分,最高扣40分活動ROI重點營銷活動ROI不低于5按實際ROI計算,每低0.5扣1分,最高扣10分數(shù)據(jù)分析報告質(zhì)量每月提交完整數(shù)據(jù)分析報告且準確率100%按報告提交情況評分,未提交不得分,有錯漏扣2-5分不等本考核表用于評估新媒體運營人員在內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲增長、品牌影響及運營效率等方面的表現(xiàn)。請各部門主管根據(jù)員工實際工作完成情況,逐項打分并匯總計算最終得分??己私Y(jié)果將作為績效評定、獎金發(fā)放及晉升決策的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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