保安部門經(jīng)理崗位職責(zé)說明書一、崗位概述保安部門經(jīng)理作為企業(yè)安全保衛(wèi)工作的核心統(tǒng)籌者，需全面負(fù)責(zé)安保團(tuán)隊(duì)的管理與調(diào)度，建立健全安全防范體系，保障企業(yè)人員、財(cái)產(chǎn)安全及公共秩序穩(wěn)定，同時協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源應(yīng)對各類安全風(fēng)險(xiǎn)與突發(fā)事件，為企業(yè)運(yùn)營營造安全可靠的環(huán)境。二、核心工作職責(zé)（一）團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)統(tǒng)籌安保團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)劃與配置，結(jié)合企業(yè)安保需求與崗位標(biāo)準(zhǔn)開展招聘、選拔工作，確保人員素質(zhì)符合安全管理要求；牽頭搭建培訓(xùn)體系，涵蓋安保技能（如應(yīng)急處置、器械使用）、法律法規(guī)（如治安管理、消防法規(guī)）、服務(wù)禮儀等內(nèi)容，定期組織在崗培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；根據(jù)企業(yè)運(yùn)營節(jié)奏與安全重點(diǎn)，科學(xué)編排值班、巡邏班次，優(yōu)化人力分配；建立公平合理的績效考核機(jī)制，結(jié)合工作表現(xiàn)、紀(jì)律遵守情況實(shí)施獎懲，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性與責(zé)任心。（二）安全體系構(gòu)建與優(yōu)化結(jié)合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及企業(yè)實(shí)際，牽頭制定完善的安保管理制度、操作規(guī)程（如門禁管理、巡邏制度、監(jiān)控操作規(guī)范），并推動制度落地執(zhí)行；針對火災(zāi)、治安事件、自然災(zāi)害等潛在風(fēng)險(xiǎn)，組織編制應(yīng)急預(yù)案，明確處置流程、責(zé)任分工與資源調(diào)配方案；定期開展安全檢查（含日常巡檢、專項(xiàng)檢查），重點(diǎn)排查消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、重點(diǎn)區(qū)域（如倉庫、機(jī)房）的安全隱患，形成檢查報(bào)告并跟蹤整改閉環(huán)，確保隱患及時消除。（三）日常安保運(yùn)營管理督導(dǎo)門禁管理工作，規(guī)范人員、車輛進(jìn)出流程，嚴(yán)格查驗(yàn)訪客身份、登記信息，把控物資出入審批，防范未經(jīng)授權(quán)的人員或物品進(jìn)入；統(tǒng)籌巡邏工作，制定科學(xué)巡邏路線與頻次，要求安保人員定時定點(diǎn)巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處置異常情況（如設(shè)備故障、可疑人員），做好巡邏記錄；監(jiān)督監(jiān)控中心運(yùn)行，確保監(jiān)控設(shè)備24小時有效運(yùn)作，實(shí)時關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域動態(tài)，對異常畫面及時預(yù)警、調(diào)度處置；牽頭維護(hù)安保設(shè)備（如監(jiān)控、消防、門禁系統(tǒng)），定期組織檢修、保養(yǎng)，保障設(shè)備性能穩(wěn)定，對老化設(shè)備提出更新建議。（四）突發(fā)事件應(yīng)急處置建立快速響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)火災(zāi)、盜竊、沖突等突發(fā)事件發(fā)生時，第一時間到達(dá)現(xiàn)場，統(tǒng)籌指揮安保團(tuán)隊(duì)開展處置工作（如疏散人群、控制事態(tài)、保護(hù)現(xiàn)場），同時聯(lián)動公安、消防、醫(yī)療等外部力量，最大程度降低損失與影響；事件處置后，組織復(fù)盤分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案與防范措施；定期組織應(yīng)急演練（如消防演練、防暴演練），模擬真實(shí)場景提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急反應(yīng)與協(xié)同作戰(zhàn)能力，檢驗(yàn)預(yù)案可行性并持續(xù)改進(jìn)。（五）內(nèi)外部協(xié)作與溝通保持與屬地公安、消防、社區(qū)等部門的常態(tài)化溝通，及時傳遞企業(yè)安全動態(tài)，配合開展治安聯(lián)防、消防檢查等工作，建立良好的政企協(xié)作關(guān)系；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門（如行政、后勤、業(yè)務(wù)部門），了解不同場景的安全需求（如大型活動、項(xiàng)目施工的安保支持），制定針對性安保方案并落地執(zhí)行；妥善處理與外部人員的糾紛、投訴，以合法合規(guī)、有理有據(jù)的方式化解矛盾，維護(hù)企業(yè)形象與公共秩序。（六）安全風(fēng)險(xiǎn)防控與宣傳結(jié)合行業(yè)安全趨勢與企業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)，開展安全風(fēng)險(xiǎn)評估，識別潛在威脅（如信息泄露、設(shè)施老化、人員違規(guī)操作），制定防控策略并推動實(shí)施；針對員工開展安全宣傳教育（如安全知識講座、案例分享），提升全員安全意識與自我保護(hù)能力；關(guān)注國家及地方安全政策、法規(guī)變化，及時調(diào)整企業(yè)安保制度與措施，確保合規(guī)性。（七）文檔管理與數(shù)據(jù)分析建立完善的安保工作臺賬，如實(shí)記錄值班日志、巡邏記錄、隱患排查與整改情況、突發(fā)事件處置過程等；定期匯總安保數(shù)據(jù)（如安全事件發(fā)生率、設(shè)備故障率、人員出勤情況），分析安全管理薄弱環(huán)節(jié)，形成總結(jié)報(bào)告并提出改進(jìn)建議；妥善保管安保相關(guān)檔案（如合同、資質(zhì)證書、培訓(xùn)記錄），確保資料完整、可追溯。（八）成本控制與資源優(yōu)化編制年度安保預(yù)算，合理規(guī)劃人力、物資、設(shè)備采購等費(fèi)用，確保資源分配與安全需求匹配；優(yōu)化安保資源配置，通過技術(shù)手段（如智能監(jiān)控、電子巡更系統(tǒng)）提升工作效率，減少不必要的人力投入；嚴(yán)格管控安保物資（如器械、耗材）的采購、使用與庫存，降低運(yùn)營成本，杜絕浪費(fèi)。三、任職要求1.經(jīng)驗(yàn)背景：具備多年安保管理經(jīng)驗(yàn)，有企業(yè)/園區(qū)/商業(yè)綜合體等場景的安保管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；曾主導(dǎo)過大型活動安保、突發(fā)事件處置等項(xiàng)目者優(yōu)先。2.專業(yè)能力：熟悉治安、消防、安全生產(chǎn)等相關(guān)法律法規(guī)；掌握應(yīng)急處置、風(fēng)險(xiǎn)評估、團(tuán)隊(duì)管理等專業(yè)技能；具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通談判、問題解決能力，能有效應(yīng)對復(fù)雜場景。3.資質(zhì)證書：持有保安師資格證、消防設(shè)施操作員證書或相關(guān)安全管理資質(zhì)證書者優(yōu)先。4.職業(yè)素養(yǎng)：具備高度責(zé)任心與安全敏感度，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)；擁有良好的抗壓能力，能在緊急情況下保持冷靜、高效決策；具備團(tuán)隊(duì)管理意識，善于激勵與培養(yǎng)下屬。四、工作權(quán)限1.對安保團(tuán)隊(duì)人員的招聘、調(diào)配、考核、獎懲有建議與執(zhí)行權(quán)；2.對企業(yè)安保制度、應(yīng)急預(yù)案的制定與修訂有主導(dǎo)權(quán)；3.對安全隱患整改工作有監(jiān)督、督辦權(quán)；4.對安保預(yù)算內(nèi)的資源（如物資采購、設(shè)備維護(hù)）有合理使用權(quán)與建議調(diào)整權(quán)；5.對外部協(xié)作單位（公安、消防等）有溝通協(xié)調(diào)權(quán)，可代表企業(yè)開展相關(guān)工作。五、考核要點(diǎn)1.安全指標(biāo)：企業(yè)安全事故發(fā)生率（如火災(zāi)、盜竊、治安事件）、隱患整改完成率、應(yīng)急響應(yīng)及時率；2.制度執(zhí)行：安保制度的落地情況、員工與安保團(tuán)隊(duì)的合規(guī)性表現(xiàn)；3.團(tuán)隊(duì)管理：人員流失率、培訓(xùn)考核通過率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率；4.應(yīng)急處置：突發(fā)事件處置效果、演練參與度與預(yù)案優(yōu)化情況；5.成本控制：安保預(yù)算執(zhí)行偏