2025年大學(xué)人民調(diào)解（糾紛預(yù)防）上學(xué)期期末測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循（）、自愿平等、及時(shí)便民、尊重當(dāng)事人權(quán)利的原則。A.合法合理B.合情合理C.公平公正D.公開公正2.以下哪種情況不屬于人民調(diào)解的受案范圍？（）A.鄰里糾紛B.婚姻家庭糾紛C.勞動(dòng)合同糾紛D.繼承糾紛3.人民調(diào)解員由（）推選產(chǎn)生。A.人民調(diào)解委員會(huì)B.村民委員會(huì)C.居民委員會(huì)D.群眾4.調(diào)解協(xié)議書自各方當(dāng)事人（）起生效。A.簽名、蓋章或者按指印之日B.達(dá)成協(xié)議之日C.人民調(diào)解委員會(huì)確認(rèn)之日D.申請(qǐng)調(diào)解之日5.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛，一般在（）進(jìn)行。A.當(dāng)事人所在地B.人民調(diào)解委員會(huì)所在地C.糾紛發(fā)生地D.雙方協(xié)商確定的地點(diǎn)6.糾紛當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，人民調(diào)解委員會(huì)（）。A.可以繼續(xù)調(diào)解B.應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解C.視情況決定是否繼續(xù)D.先嘗試勸說再?zèng)Q定7.人民調(diào)解委員會(huì)委員每屆任期（）年，可以連選連任。A.一B.二C.三D.四8.下列關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議效力的說法，正確的是（）。A.具有法律約束力B.不具有法律約束力C.部分具有法律約束力D.經(jīng)司法確認(rèn)后具有法律約束力9.人民調(diào)解委員會(huì)受理糾紛的第一步是（）。A.申請(qǐng)B.受理C.登記D.調(diào)查10.人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)是（）。A.調(diào)查研究B.說服教育C.疏導(dǎo)矛盾D.解決問題二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得1分）1.人民調(diào)解的基本原則包括（）。A.合法合理B.平等自愿C.及時(shí)便民D.尊重當(dāng)事人權(quán)利E.公開透明2.人民調(diào)解委員會(huì)的組成人員包括（）。A.主任B.副主任C.委員D.調(diào)解員E.書記員3.調(diào)解民間糾紛的方式有（）。A.說服教育B.疏導(dǎo)談話C.協(xié)商調(diào)解D.聯(lián)合調(diào)解E.公開調(diào)解4.人民調(diào)解協(xié)議可以采用的形式有（）。A.口頭協(xié)議B.書面協(xié)議C.電子協(xié)議D.錄音協(xié)議E.錄像協(xié)議5.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛時(shí)，可以邀請(qǐng)（）參與調(diào)解。A.當(dāng)事人的親屬B.鄰里C.相關(guān)單位代表D.律師E.司法助理員三、判斷題（總共10題，每題2分。判斷下列說法的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛，必須公開進(jìn)行。（）2.當(dāng)事人可以隨時(shí)撤回調(diào)解申請(qǐng)。（）3.人民調(diào)解員調(diào)解糾紛時(shí)，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。（）4.調(diào)解協(xié)議書可以由人民調(diào)解委員會(huì)代當(dāng)事人填寫。（）5.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的糾紛僅限于民事糾紛。（）6.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)結(jié)束。（）7.當(dāng)事人對(duì)人民調(diào)解協(xié)議不服的，可以向人民法院提起訴訟。（）8.人民調(diào)解委員會(huì)委員不能是糾紛當(dāng)事人本人。（）9.人民調(diào)解工作可以不遵循相關(guān)程序。（）10.經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分）1.簡(jiǎn)述人民調(diào)解的程序。2.人民調(diào)解與其他糾紛解決方式相比，有哪些優(yōu)勢(shì)？3.如何提高人民調(diào)解工作在預(yù)防糾紛方面的效果？五、案例分析題（總共2題，每題15分）1.某小區(qū)居民甲和乙因停車位問題發(fā)生爭(zhēng)吵，進(jìn)而引發(fā)肢體沖突。甲受傷住院，乙也有輕微擦傷。事后，雙方都表示后悔，希望通過調(diào)解解決糾紛。請(qǐng)你分析人民調(diào)解委員會(huì)在處理該糾紛時(shí)應(yīng)如何開展工作。2.村民丙和丁因土地邊界問題產(chǎn)生糾紛，多年來一直未能妥善解決。近期，矛盾再次激化，雙方甚至準(zhǔn)備采取極端方式解決。人民調(diào)解委員會(huì)得知情況后介入調(diào)解。請(qǐng)闡述人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)采取哪些措施來預(yù)防此類糾紛再次發(fā)生。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.D4.A5.C6.B7.C8.A9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AB5.ABCDE三、判斷題1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、簡(jiǎn)答題1.人民調(diào)解程序一般包括：當(dāng)事人申請(qǐng)、人民調(diào)解委員會(huì)受理登記、指定或選定調(diào)解員、進(jìn)行調(diào)查、組織調(diào)解、達(dá)成調(diào)解協(xié)議、制作調(diào)解協(xié)議書等環(huán)節(jié)。2.優(yōu)勢(shì)有：具有靈活性和便捷性，成本低、效率高；能充分尊重當(dāng)事人意愿，不傷和氣；調(diào)解員熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，便于解決問題；調(diào)解協(xié)議具有一定約束力，能及時(shí)化解糾紛等。3.加強(qiáng)法治宣傳教育，提高群眾法律意識(shí)；深入了解社情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在糾紛；建立健全糾紛預(yù)警機(jī)制；加強(qiáng)與其他部門協(xié)作，形成工作合力等。五、案例分析題1.首先應(yīng)及時(shí)受理登記該糾紛，了解事情詳細(xì)經(jīng)過和雙方訴求。指定或選定合適調(diào)解員，對(duì)雙方進(jìn)行安撫疏導(dǎo)。深入調(diào)查糾紛起因、經(jīng)過等情況。組織雙方進(jìn)行調(diào)解，引導(dǎo)雙方理性表達(dá)訴求，提出合理解決方案，促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，明確雙方責(zé)任和義務(wù)，化解矛盾。2.深入調(diào)查土地邊界糾紛的歷史原因和現(xiàn)狀，明確雙