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文檔簡介
2025年促銷員食品安全檢核表試卷含答案一、單項選擇題(每題2分,共40分)1.促銷員在進行即食食品試吃服務(wù)時,應(yīng)優(yōu)先選擇的工具是?A.直接用手抓取B.一次性塑料手套(未消毒)C.經(jīng)消毒的專用夾取工具D.消費者自帶餐具答案:C2.某常溫陳列的面包類商品,包裝標注“貯存條件:陰涼干燥處,溫度≤25℃”。夏季賣場室溫達28℃時,正確操作是?A.繼續(xù)陳列,標注“高溫環(huán)境不影響品質(zhì)”B.轉(zhuǎn)移至冷藏柜(2-8℃)暫存并標注調(diào)整后貯存條件C.用風扇直吹商品降溫D.聯(lián)系供應(yīng)商確認是否可繼續(xù)銷售答案:B3.以下哪種情況不屬于“標簽瑕疵”?A.營養(yǎng)成分表中“蛋白質(zhì)”數(shù)值小數(shù)點后多一位B.生產(chǎn)日期打印模糊但可辨認“2025/03/15”C.未標注“致敏物質(zhì):麩質(zhì)”(原料含小麥粉)D.凈含量標注“約200g”(實際198g)答案:C4.促銷活動中贈送的臨期食品(剩余保質(zhì)期30天),需額外標注的信息是?A.“贈品不保證質(zhì)量”B.“建議3日內(nèi)食用完畢”C.“臨期食品,贈完即止”D.原標簽所有信息+“贈品”字樣答案:D5.冷藏柜內(nèi)陳列的鮮牛奶(要求0-4℃貯存),凌晨3點溫度監(jiān)測顯示5℃,持續(xù)2小時,正確處理是?A.天亮后調(diào)整溫度即可B.立即停止銷售,標注“溫度異常,待確認”并上報C.取出牛奶在常溫下復溫后重新陳列D.降低其他區(qū)域溫度平衡整體柜溫答案:B6.促銷員發(fā)現(xiàn)某預包裝食品標簽缺失“生產(chǎn)許可證編號”,應(yīng)首先?A.自行補印后繼續(xù)銷售B.將商品轉(zhuǎn)移至待處理區(qū)并上報主管C.向消費者解釋“編號在包裝內(nèi)側(cè)”D.撕毀標簽避免消費者質(zhì)疑答案:B7.以下哪種行為符合生熟食品分開陳列要求?A.生雞肉與即食鹵味同層陳列,中間用隔板隔開B.生魚片在上層,熟壽司在下層C.生牛肉與預包裝餅干相鄰,間隔30cmD.生豬肉與切開的西瓜分別放置于不同冷柜答案:D8.某兒童零食促銷裝(含3種獨立小包裝),主包裝未標注其中某小包裝的生產(chǎn)日期,違反了?A.《食品安全法》關(guān)于“預包裝食品標簽應(yīng)清晰標注生產(chǎn)日期”的規(guī)定B.《反食品浪費法》關(guān)于“臨期食品管理”的規(guī)定C.《產(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)于“產(chǎn)品標識”的規(guī)定D.《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于“知情權(quán)”的規(guī)定答案:A9.促銷員手部有未愈合的傷口時,正確做法是?A.佩戴雙層手套繼續(xù)工作B.停止接觸直接入口食品的工作C.用創(chuàng)可貼覆蓋后接觸食品D.僅接觸包裝完整的食品答案:B10.某奶粉促銷裝標注“買一送一”,但贈品為已過保質(zhì)期1天的同品牌奶粉,該行為屬于?A.正常促銷,贈品無需承擔責任B.銷售過期食品,違反《食品安全法》C.標簽不規(guī)范,屬于一般違法行為D.商業(yè)營銷技巧,不涉及食品安全答案:B11.冷鏈運輸?shù)乃賰鏊湹截洉r,物流溫度記錄顯示-12℃(要求-18℃以下),持續(xù)4小時,促銷員應(yīng)?A.立即拆箱陳列,標注“促銷特惠”B.拒收并要求供應(yīng)商提供溫度異常說明C.放入冷柜降至-18℃后銷售D.抽樣試煮,無異味則繼續(xù)銷售答案:B12.以下哪類食品無需標注“最佳食用期”?A.瓶裝飲用水(飲用天然礦泉水)B.真空包裝的即食醬牛肉C.充氮包裝的薯片D.冷凍預制品餃子答案:A13.促銷員在整理貨架時,發(fā)現(xiàn)某商品“生產(chǎn)日期2024/12/01,保質(zhì)期6個月”,當前日期為2025/05/20,應(yīng)標注為?A.臨期食品(剩余10天)B.正常銷售商品(未過期)C.過期食品(已超保質(zhì)期)D.需復檢商品(待檢測)答案:B(保質(zhì)期至2025/06/01)14.試吃活動中,剩余的開袋餅干(已暴露在空氣中2小時)應(yīng)?A.重新封裝后繼續(xù)試吃B.作為員工福利發(fā)放C.丟棄并記錄D.降價銷售給消費者答案:C15.某進口食品僅標注英文標簽,未加貼中文標簽,促銷員應(yīng)?A.自行翻譯關(guān)鍵信息(如保質(zhì)期)標注在原標簽上B.要求消費者掃描包裝上的二維碼查看中文信息C.停止銷售并上報D.向消費者口頭翻譯標簽內(nèi)容答案:C16.冷藏柜除霜時,取出的生鮮商品(要求0-4℃)在室溫(25℃)下放置超過30分鐘,正確處理是?A.盡快放回冷柜,標注“優(yōu)先銷售”B.做報廢處理C.重新包裝后降價銷售D.抽樣檢測微生物指標,合格則繼續(xù)銷售答案:B17.促銷員的健康證明應(yīng)至少包含以下哪項檢查?A.視力檢測B.乙肝五項C.腸道致病菌檢測D.身高體重測量答案:C18.某堅果類商品包裝脹氣,促銷員應(yīng)?A.刺破脹氣部位排出氣體后銷售B.搖晃商品,無異響則繼續(xù)陳列C.立即下架,標注“包裝異?!辈⑸蠄驞.向消費者解釋“脹氣是正?,F(xiàn)象”答案:C19.促銷活動中使用的一次性餐具,應(yīng)符合的標準是?A.GB4806.7(食品接觸用塑料材料及制品)B.GB14881(食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范)C.GB7718(預包裝食品標簽通則)D.GB28050(預包裝食品營養(yǎng)標簽通則)答案:A20.發(fā)現(xiàn)消費者購買的食品已過期但未拆封,促銷員應(yīng)首先?A.拒絕退換,強調(diào)“消費者自己未檢查”B.更換同商品并致歉,記錄問題商品信息C.補償?shù)葍r優(yōu)惠券D.要求消費者提供購買憑證后再處理答案:B二、判斷題(每題1分,共15分。正確打“√”,錯誤打“×”)1.促銷員可以穿便服進行食品促銷,只要保持干凈。(×)2.預包裝食品的“保質(zhì)期”是指食品在任何貯存條件下保持安全的最后日期。(×)3.試吃用的水果可以提前2小時切好,用保鮮膜覆蓋后陳列。(×)4.臨期食品可以與正常商品混放,但需用醒目標簽區(qū)分。(×)5.促銷員手部無可見污漬時,無需在接觸食品前洗手。(×)6.進口食品的中文標簽可以直接印在原外文標簽上,無需覆蓋。(√)7.冷藏柜內(nèi)的食品可以疊放,只要不超過柜內(nèi)最大容量。(×)8.促銷活動中贈送的食品可以是供應(yīng)商提供的無標簽樣品。(×)9.食品包裝上的“QS”標志(企業(yè)食品生產(chǎn)許可)在2025年仍可使用。(×)10.促銷員發(fā)現(xiàn)食品發(fā)霉,應(yīng)立即用干凈紙巾擦拭后重新陳列。(×)11.冷凍食品運輸過程中短時溫度波動(如卸貨時開門)不影響最終品質(zhì)。(×)12.即食食品試吃區(qū)應(yīng)與生肉陳列區(qū)至少間隔1米。(√)13.食品標簽上的“生產(chǎn)日期”可以標注為“見包裝噴碼處”。(√)14.促銷員可以將已過期但未拆封的食品作為員工內(nèi)部福利發(fā)放。(×)15.預包裝食品的凈含量標注“200g±5g”是符合要求的。(√)三、簡答題(每題5分,共25分)1.簡述促銷員在試吃活動中的“三必須”操作規(guī)范。答案:必須使用經(jīng)消毒的專用工具(如夾子、勺子)接觸食品;必須為消費者提供獨立包裝的試吃品(或現(xiàn)場分裝);必須在試吃區(qū)顯著位置標注食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期;必須在試吃品暴露超過2小時后停止供應(yīng)并丟棄。2.列舉5項需要重點檢查的預包裝食品標簽內(nèi)容。答案:生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號(SC碼)、配料表、營養(yǎng)成分表、生產(chǎn)者名稱及地址、食品添加劑名稱(若有)、致敏物質(zhì)提示(若含)。3.當發(fā)現(xiàn)冷鏈食品(如鮮奶)運輸溫度超標時,促銷員應(yīng)執(zhí)行的處理流程。答案:①核對物流溫度記錄單,確認超標時間及溫度;②立即將該批次商品轉(zhuǎn)移至待處理區(qū),禁止陳列銷售;③聯(lián)系主管及供應(yīng)商,要求提供溫度異常說明及品質(zhì)檢測報告;④若檢測不合格,配合完成商品召回或銷毀;⑤記錄事件經(jīng)過、涉及商品數(shù)量及處理結(jié)果。4.促銷員個人衛(wèi)生管理的核心要求有哪些?答案:①持有效健康證明上崗(每年至少體檢1次);②工作前、接觸污染物后必須洗手消毒(七步洗手法);③穿戴清潔的工作衣帽,戴口罩(直接接觸即食食品時);④不得留長指甲、涂指甲油,不得佩戴外露首飾;⑤患有痢疾、傷寒等消化道傳染病或皮膚化膿性疾病時,立即停止接觸食品工作。5.簡述臨期食品(剩余保質(zhì)期≤1/4)的規(guī)范管理步驟。答案:①建立臨期食品臺賬,記錄商品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、剩余保質(zhì)期;②轉(zhuǎn)移至專區(qū)陳列(非即食與即食分開),標注“臨期食品”及“建議食用期限”;③加大檢查頻次(每日至少2次),確保未超保質(zhì)期;④臨近過期前3天,停止銷售并下架;⑤對下架商品進行登記,按企業(yè)規(guī)定銷毀或退回供應(yīng)商(需留存銷毀記錄)。四、案例分析題(每題10分,共20分)案例1:某超市促銷員在整理餅干貨架時,發(fā)現(xiàn)某品牌曲奇餅干(生產(chǎn)日期2024/11/01,保質(zhì)期6個月)的包裝有破損(撕開約2cm),但內(nèi)部餅干未外露。此時有消費者詢問該商品是否可購買。問題:促銷員應(yīng)如何處理?請說明依據(jù)。答案:處理步驟:①立即將破損包裝的餅干下架,放入待處理區(qū);②向消費者解釋“該商品包裝破損,存在衛(wèi)生風險,建議選擇其他完整包裝的商品”;③檢查同批次其他商品是否存在類似問題;④聯(lián)系主管確認是否需召回該批次商品;⑤記錄破損原因(如運輸擠壓、陳列不當)并上報。依據(jù):《食品安全法》第三十四條規(guī)定,“包裝破損的食品屬于不符合食品安全標準的食品,禁止銷售”;GB14881-2013《食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求“食品包裝應(yīng)完整,防止污染”。案例2:夏季促銷活動中,某促銷員將未開封的冰鮮蝦仁(要求0-4℃貯存)從冷柜取出,放置在常溫促銷臺(28℃)進行“買一送一”宣傳,30分鐘后被巡檢人員發(fā)現(xiàn)。問題:指出該行為的違
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