2026年全國項(xiàng)目管理師考試PMP測試及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國項(xiàng)目管理師考試PMP測試考核對象：項(xiàng)目管理師考生（中等級別）題型分值分布：-判斷題（20題×2分）——20分-單選題（20題×2分）——20分-多選題（20題×2分）——20分-案例分析（3題×6分）——18分-論述題（2題×11分）——22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）請判斷下列說法的正誤。1.項(xiàng)目管理中的“范圍基準(zhǔn)”一旦確認(rèn)，就不能進(jìn)行任何變更。2.敏捷方法的核心是快速迭代和客戶反饋，適用于所有類型的項(xiàng)目。3.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人或高級管理層正式批準(zhǔn)，授權(quán)項(xiàng)目啟動(dòng)。4.風(fēng)險(xiǎn)登記冊是項(xiàng)目管理中唯一需要持續(xù)更新的文件。5.責(zé)任矩陣（RAM）主要用于明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工。6.項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)包含所有子計(jì)劃，如進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等。7.關(guān)鍵路徑法（CPM）只能用于確定項(xiàng)目的最短工期。8.質(zhì)量管理七種工具中，帕累托圖主要用于分析主要問題。9.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)明確所有干系人的溝通需求。10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是完成所有項(xiàng)目交付物并正式關(guān)閉項(xiàng)目。二、單選題（每題2分，共20分）請從以下選項(xiàng)中選擇最符合題意的答案。1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過程組？A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)營E.收尾2.在敏捷開發(fā)中，“用戶故事”的主要目的是什么？A.詳細(xì)描述技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案B.定義可交付的功能需求C.規(guī)劃項(xiàng)目資源分配D.確定項(xiàng)目優(yōu)先級3.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目范圍蔓延的主要后果？A.項(xiàng)目預(yù)算增加B.團(tuán)隊(duì)士氣提升C.項(xiàng)目進(jìn)度提前D.干系人滿意度提高4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中，“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”意味著什么？A.接受風(fēng)險(xiǎn)并準(zhǔn)備應(yīng)對措施B.改變項(xiàng)目計(jì)劃以消除風(fēng)險(xiǎn)威脅C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)給第三方D.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性5.責(zé)任矩陣中，“RACI”模型的“R”代表什么？A.負(fù)責(zé)人（Responsible）B.咨詢者（Consulted）C.審批者（Approved）D.無關(guān)聯(lián)（NotApplicable）6.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)具有什么特征？A.總時(shí)差最大B.最早開始時(shí)間等于最晚開始時(shí)間C.持續(xù)時(shí)間最長D.資源需求最低7.質(zhì)量管理中，“控制圖”主要用于什么？A.分析趨勢變化B.定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.評估項(xiàng)目績效D.規(guī)劃質(zhì)量改進(jìn)措施8.項(xiàng)目溝通管理中，“溝通矩陣”的作用是什么？A.確定溝通頻率B.明確溝通渠道C.規(guī)劃溝通內(nèi)容D.評估溝通效果9.項(xiàng)目收尾階段的核心任務(wù)是什么？A.完成所有項(xiàng)目交付物B.進(jìn)行項(xiàng)目績效評估C.提交項(xiàng)目報(bào)告D.以上都是10.敏捷方法中，“沖刺（Sprint）”的典型時(shí)長是多少？A.1-2周B.1-4個(gè)月C.3-6個(gè)月D.1年三、多選題（每題2分，共20分）請從以下選項(xiàng)中選擇所有符合題意的答案。1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包含哪些內(nèi)容？A.項(xiàng)目范圍說明書B.質(zhì)量管理計(jì)劃C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊D.項(xiàng)目章程E.資源管理計(jì)劃2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括哪些？A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)定性分析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)關(guān)閉3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，哪些行為有助于提升團(tuán)隊(duì)績效？A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.建立有效溝通機(jī)制C.提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會D.忽視團(tuán)隊(duì)成員的沖突E.設(shè)定合理的激勵(lì)機(jī)制4.項(xiàng)目成本管理中，“掙值分析（EVA）”的主要作用是什么？A.評估項(xiàng)目進(jìn)度績效B.分析成本偏差C.確定項(xiàng)目預(yù)算D.預(yù)測項(xiàng)目完工成本E.規(guī)劃成本控制措施5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，“七種工具”包括哪些？A.流程圖B.帕累托圖C.因果圖D.控制圖E.直方圖6.項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵步驟包括哪些？A.識別干系人B.分析干系人期望C.制定干系人參與計(jì)劃D.跟蹤干系人滿意度E.忽視干系人反饋7.敏捷開發(fā)中，“看板（Kanban）”的主要作用是什么？A.限制在制品（WIP）B.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率C.規(guī)劃項(xiàng)目迭代D.優(yōu)化工作流程E.隱藏項(xiàng)目進(jìn)度問題8.項(xiàng)目采購管理中，“合同類型”包括哪些？A.固定總價(jià)合同B.成本補(bǔ)償合同C.時(shí)間與材料合同D.工作量合同E.口頭協(xié)議9.項(xiàng)目變更管理流程通常包括哪些步驟？A.提交變更請求B.評估變更影響C.審批或拒絕變更D.實(shí)施變更E.更新項(xiàng)目文件10.項(xiàng)目收尾階段可能遇到哪些挑戰(zhàn)？A.未完成的所有交付物B.干系人滿意度不足C.項(xiàng)目文檔不完整D.團(tuán)隊(duì)成員流失E.預(yù)算超支四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某軟件開發(fā)公司正在執(zhí)行一個(gè)企業(yè)級ERP系統(tǒng)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期為6個(gè)月，預(yù)算為500萬元。項(xiàng)目啟動(dòng)后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)部分需求文檔不完整，導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度滯后。同時(shí)，客戶方提出多個(gè)新增功能需求，要求在不增加預(yù)算的情況下完成。項(xiàng)目經(jīng)理小張面臨以下問題：1.如何處理需求變更？2.如何確保項(xiàng)目按期交付？3.如何管理客戶方的期望？案例二：某建筑公司承接了一座商業(yè)綜合體項(xiàng)目，項(xiàng)目總工期為18個(gè)月。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)存在缺陷，需要進(jìn)行重大調(diào)整。此時(shí)，項(xiàng)目面臨以下風(fēng)險(xiǎn)：1.工期延誤的風(fēng)險(xiǎn)2.成本超支的風(fēng)險(xiǎn)3.質(zhì)量問題的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理李女士需要制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，請問：1.應(yīng)如何識別和評估風(fēng)險(xiǎn)？2.應(yīng)采取哪些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施？3.如何監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化？案例三：某制造企業(yè)計(jì)劃實(shí)施一套新的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由內(nèi)部員工和外部供應(yīng)商組成。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工對新系統(tǒng)的接受度較低，供應(yīng)商的技術(shù)支持響應(yīng)緩慢。項(xiàng)目經(jīng)理王經(jīng)理需要解決以下問題：1.如何提升內(nèi)部員工的參與度？2.如何改善與供應(yīng)商的溝通？3.如何確保項(xiàng)目順利交付？五、論述題（每題11分，共22分）1.請結(jié)合實(shí)際案例，論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并說明如何建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。2.請結(jié)合敏捷開發(fā)的特點(diǎn)，論述如何優(yōu)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并說明在敏捷項(xiàng)目中如何平衡團(tuán)隊(duì)自主性與項(xiàng)目目標(biāo)。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（范圍基準(zhǔn)可以變更，但需遵循變更管理流程）2.×（敏捷適用于需求不明確或快速變化的項(xiàng)目，不適用于所有項(xiàng)目）3.√4.×（風(fēng)險(xiǎn)登記冊需要持續(xù)更新，但不是唯一需要更新的文件）5.√6.√7.×（CPM還可用于資源優(yōu)化和成本估算）8.√9.√10.√二、單選題1.D2.B3.A4.B5.A6.B7.A8.B9.D10.A三、多選題1.A,B,C,E2.A,B,C,D3.A,B,C,E4.B,D5.B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D四、案例分析案例一：1.處理需求變更：-按照變更管理流程，評估變更對進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，與客戶協(xié)商確定優(yōu)先級，批準(zhǔn)必要變更并更新項(xiàng)目計(jì)劃。-解析：變更管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需確保變更可控。2.確保項(xiàng)目按期交付：-重新評估剩余工作量，調(diào)整資源分配，優(yōu)先完成核心功能，與客戶協(xié)商延長交付時(shí)間或減少部分功能。-解析：需靈活調(diào)整計(jì)劃，平衡客戶需求與項(xiàng)目可行性。3.管理客戶期望：-定期與客戶溝通，明確項(xiàng)目范圍和交付標(biāo)準(zhǔn)，提供透明的工作進(jìn)展報(bào)告，避免期望過高。-解析：溝通是管理干系人期望的關(guān)鍵。案例二：1.識別和評估風(fēng)險(xiǎn)：-通過頭腦風(fēng)暴、歷史數(shù)據(jù)分析和專家訪談，識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響。-解析：風(fēng)險(xiǎn)識別需系統(tǒng)化，評估需量化。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：-對高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)制定應(yīng)急預(yù)案，如增加備用資金、調(diào)整施工方案等。-解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對需針對性強(qiáng)，優(yōu)先處理高優(yōu)先級風(fēng)險(xiǎn)。3.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化：-定期審查風(fēng)險(xiǎn)登記冊，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，及時(shí)更新應(yīng)對措施。-解析：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控需持續(xù)進(jìn)行，確保應(yīng)對措施有效。案例三：1.提升內(nèi)部員工參與度：-開展培訓(xùn)，讓員工了解新系統(tǒng)的優(yōu)勢，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議。-解析：員工接受度直接影響項(xiàng)目成功。2.改善與供應(yīng)商溝通：-明確供應(yīng)商職責(zé)，建立定期會議機(jī)制，及時(shí)反饋問題，必要時(shí)更換供應(yīng)商。-解析：供應(yīng)商管理需注重協(xié)作和責(zé)任劃分。3.確保項(xiàng)目順利交付：-制定詳細(xì)的測試計(jì)劃，確保系統(tǒng)功能符合要求，協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)協(xié)作。-解析：交付質(zhì)量需通過測試保障。五、論述題1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及流程：-重要性：風(fēng)險(xiǎn)管理能識別潛在問題，減少不確定性，提高項(xiàng)目成功率。例如，某IT項(xiàng)目通過風(fēng)險(xiǎn)識別提前發(fā)現(xiàn)技術(shù)瓶頸，避免了延期。-流程：1.風(fēng)險(xiǎn)識別：通過訪談、數(shù)據(jù)分析等方法識別風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)定性/定量分析：評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃：制定規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕或接受風(fēng)險(xiǎn)的措施。4.風(fēng)險(xiǎn)