(社會組織名稱)整改報(bào)告為全面提升組織規(guī)范化建設(shè)水平，切實(shí)履行社會組織服務(wù)社會、服務(wù)群眾的職責(zé)，我單位于2023年X月接受XX主管部門專項(xiàng)檢查及內(nèi)部自查后，針對反饋問題開展了為期X個(gè)月的集中整改工作。現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：一、整改背景與問題梳理2023年X月X日至X月X日，XX主管部門通過查閱資料、現(xiàn)場座談、走訪調(diào)研等方式對我單位進(jìn)行了年度檢查及專項(xiàng)審計(jì)。檢查過程中，共反饋問題12項(xiàng)；同時(shí)，我單位同步開展內(nèi)部自查，梳理出管理漏洞8項(xiàng)，合并重復(fù)問題后，最終形成5大類15項(xiàng)具體問題清單。主要包括：黨建工作與業(yè)務(wù)融合不足，存在“兩張皮”現(xiàn)象；內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行不規(guī)范，理事會決策程序隨意性大；財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行不嚴(yán)，部分支出憑證缺失、專項(xiàng)基金使用透明度不足；公益項(xiàng)目運(yùn)作流程不健全，受益人需求調(diào)研不深入、項(xiàng)目效果評估機(jī)制缺失；專職工作人員管理機(jī)制滯后，薪酬體系不合理、職業(yè)發(fā)展通道不清晰等。問題暴露后，我單位高度重視，于X月X日召開理事會擴(kuò)大會議，成立由理事長任組長、秘書長任副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《整改工作實(shí)施方案》，明確“立行立改、標(biāo)本兼治、全面提升”的整改目標(biāo)，將15項(xiàng)問題分解為32項(xiàng)具體整改任務(wù)，逐項(xiàng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時(shí)限，建立“整改臺賬—周調(diào)度—月總結(jié)—銷號管理”工作機(jī)制，確保整改任務(wù)可量化、可追蹤、可考核。二、整改措施與實(shí)施過程（一）強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合針對黨建工作薄弱問題，重點(diǎn)從組織建設(shè)、制度完善、活動創(chuàng)新三方面推進(jìn)整改。一是健全黨建工作機(jī)構(gòu)，經(jīng)上級黨委批準(zhǔn)，于X月X日成立黨支部，選配3名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的黨員擔(dān)任支委，其中黨支部書記由理事長兼任，確保黨建工作與業(yè)務(wù)決策同部署。二是制定《黨建工作制度匯編》，明確“第一議題”學(xué)習(xí)制度，將習(xí)近平總書記關(guān)于社會組織工作的重要指示精神、《社會組織黨建工作條例》等內(nèi)容納入每月固定學(xué)習(xí)計(jì)劃；建立“黨建+業(yè)務(wù)”雙考核機(jī)制，將黨員在項(xiàng)目執(zhí)行、志愿服務(wù)中的表現(xiàn)作為評優(yōu)評先重要依據(jù)。三是創(chuàng)新黨建活動形式，結(jié)合“鄉(xiāng)村振興”“社區(qū)治理”等業(yè)務(wù)方向，開展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動，組織黨員帶頭參與“XX社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目”“困境兒童關(guān)愛計(jì)劃”等重點(diǎn)公益項(xiàng)目，2023年X月以來，累計(jì)開展“黨建+公益”主題活動6次，參與黨員32人次，服務(wù)群眾210余人次，切實(shí)將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為組織發(fā)展優(yōu)勢。（二）完善內(nèi)部治理，規(guī)范決策監(jiān)督程序針對內(nèi)部治理不規(guī)范問題，重點(diǎn)修訂章程、優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化監(jiān)督職能。一是啟動章程修訂工作，組織法律專家、會員代表、業(yè)務(wù)骨干召開3次專題研討會，新增“黨建引領(lǐng)”“民主決策”“信息公開”等章節(jié)，明確理事會、監(jiān)事會、管理層的職責(zé)邊界，規(guī)定重大事項(xiàng)（涉及資金5萬元以上、項(xiàng)目合作期限3年以上等）須經(jīng)理事會三分之二以上成員表決通過，且表決過程需全程記錄并存檔。二是優(yōu)化理事會成員結(jié)構(gòu)，新增2名法律專業(yè)、1名財(cái)務(wù)專業(yè)外部理事，提升決策科學(xué)性；建立理事會年度述職制度，要求理事每年提交履職報(bào)告，由全體會員代表評議，評議結(jié)果與理事連任資格掛鉤。三是強(qiáng)化監(jiān)事會監(jiān)督職能，為監(jiān)事會配備專職工作人員1名，賦予其調(diào)閱財(cái)務(wù)憑證、列席理事會會議、對違規(guī)行為提出整改建議等職權(quán)；2023年X月至X月，監(jiān)事會共開展專項(xiàng)檢查4次，發(fā)出監(jiān)督建議書3份，推動解決“某合作項(xiàng)目未簽訂書面協(xié)議”“辦公設(shè)備采購流程不規(guī)范”等問題。（三）嚴(yán)抓財(cái)務(wù)管理，提升資金使用透明度針對財(cái)務(wù)問題，重點(diǎn)完善制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化公開。一是修訂《財(cái)務(wù)管理制度》，明確“支出審批三級流程”（經(jīng)辦人簽字—部門負(fù)責(zé)人審核—財(cái)務(wù)主管復(fù)核—秘書長審批），新增“票據(jù)真實(shí)性核查”“大額支出（單筆1萬元以上）銀行轉(zhuǎn)賬”等規(guī)定；制定《專項(xiàng)基金管理辦法》，要求每個(gè)專項(xiàng)基金單獨(dú)建賬，資金使用需提前提交預(yù)算方案并經(jīng)理事會審議。二是組織財(cái)務(wù)人員參加XX市社會組織財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)2次，邀請會計(jì)師事務(wù)所專家開展內(nèi)部培訓(xùn)3次，重點(diǎn)講解《民間非營利組織會計(jì)制度》《公益事業(yè)捐贈票據(jù)使用管理辦法》等內(nèi)容；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的“2022年度X筆報(bào)銷憑證無明細(xì)清單”問題，已全部補(bǔ)充完善，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評教育。三是提升財(cái)務(wù)透明度，在單位官網(wǎng)、微信公眾號開設(shè)“財(cái)務(wù)公開”專欄，按月公示日常收支情況，按季度公示專項(xiàng)基金使用明細(xì)；2023年X月以來，共發(fā)布財(cái)務(wù)公示信息12條，回應(yīng)會員及捐贈人咨詢23次，滿意度達(dá)100%。（四）優(yōu)化項(xiàng)目管理，提升公益服務(wù)效能針對項(xiàng)目運(yùn)作問題，重點(diǎn)規(guī)范流程、強(qiáng)化調(diào)研、完善評估。一是制定《公益項(xiàng)目管理手冊》，明確“需求調(diào)研—方案設(shè)計(jì)—立項(xiàng)審批—執(zhí)行實(shí)施—結(jié)項(xiàng)評估”全流程標(biāo)準(zhǔn)，要求每個(gè)項(xiàng)目須提前30天開展受益人需求調(diào)研，形成包含量化指標(biāo)的需求分析報(bào)告。例如，在“XX困境老人關(guān)愛項(xiàng)目”中，項(xiàng)目組通過入戶訪談、社區(qū)問卷等方式，收集120份有效問卷，明確“助餐服務(wù)”“健康監(jiān)測”為核心需求，調(diào)整原方案中“文化活動”比重，將資源重點(diǎn)向核心需求傾斜。二是建立項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤機(jī)制，通過“周例會匯報(bào)、月現(xiàn)場檢查、季度第三方評估”方式動態(tài)監(jiān)控執(zhí)行情況；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的“某兒童閱讀項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度滯后20%”問題，項(xiàng)目組召開專題會議調(diào)整分工，增派2名志愿者協(xié)助，最終項(xiàng)目提前5天完成，受益人覆蓋率從原計(jì)劃的80%提升至95%。三是完善項(xiàng)目效果評估體系，引入“投入—產(chǎn)出—成效—影響”四級評估模型，委托專業(yè)評估機(jī)構(gòu)對2023年實(shí)施的6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行終期評估，形成評估報(bào)告6份，其中5個(gè)項(xiàng)目獲評“優(yōu)秀”，1個(gè)項(xiàng)目因“受益人滿意度未達(dá)標(biāo)”被要求整改，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)已納入項(xiàng)目庫作為負(fù)面案例參考。（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)人員工作活力針對人員管理問題，重點(diǎn)完善薪酬、優(yōu)化培訓(xùn)、暢通晉升。一是制定《專職工作人員薪酬管理辦法》，建立“基本工資+績效工資+福利補(bǔ)貼”結(jié)構(gòu)，其中績效工資與項(xiàng)目完成度、服務(wù)對象滿意度等6項(xiàng)指標(biāo)掛鉤；開展薪酬滿意度調(diào)研，根據(jù)反饋調(diào)整基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)，平均漲幅15%，員工流失率從整改前的25%降至8%。二是構(gòu)建“通用技能+專業(yè)能力”培訓(xùn)體系，2023年X月以來，組織新員工入職培訓(xùn)2次（覆蓋11人）、項(xiàng)目管理培訓(xùn)3次（覆蓋28人次）、社會工作師考前輔導(dǎo)1次（8人參與），選派5名骨干參加省級社會組織能力建設(shè)培訓(xùn)；建立“師徒制”傳幫帶機(jī)制，由3名資深員工與6名新員工結(jié)對，定期分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，新員工獨(dú)立開展工作的平均周期從3個(gè)月縮短至1個(gè)月。三是暢通職業(yè)發(fā)展通道，制定《職級晉升管理辦法》，明確“初級專員—中級專員—高級專員—項(xiàng)目主管—部門主任”晉升路徑，每年度根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行職級評定；2023年X月，首次開展職級晉升評審，3名員工成功晉升，有效激發(fā)了隊(duì)伍積極性。三、整改成效與后續(xù)計(jì)劃經(jīng)過X個(gè)月集中整改，我單位在黨建、治理、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、隊(duì)伍等方面取得顯著成效：黨建活動參與率從整改前的50%提升至90%，理事會決策程序規(guī)范率達(dá)100%，財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證完整率從82%提升至98%，公益項(xiàng)目受益人滿意度從80%提升至92%，專職員工滿意度從60%提升至85%。2023年X月，在XX主管部門組織的“社會組織規(guī)范化建設(shè)評估”中，我單位得分從整改前的72分提升至91分，成功進(jìn)入“4A級社會組織”候選名單。盡管整改工作取得階段性成果，但我們清醒認(rèn)識到，社會組織規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)長期工程。下一步，我們將重點(diǎn)做好三方面工作：一是建立“常態(tài)化自查”機(jī)制，每季度開展一次內(nèi)部檢查，每年委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面審計(jì)，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早解決；二是深化“黨建+業(yè)務(wù)”融合模式，探索設(shè)立“黨建公益基金”，將黨員在公益服務(wù)中的表現(xiàn)與年度評優(yōu)、職稱評定掛鉤，推動黨建工作從“有形覆