2026年全球電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（運(yùn)營(yíng)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于：甲方擁有或有權(quán)運(yùn)營(yíng)全球電商平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），并希望委托乙方進(jìn)行平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理；乙方具備全球電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托，提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就全球電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本合同所稱“平臺(tái)”是指由甲方擁有或有權(quán)運(yùn)營(yíng)的，面向全球用戶提供商品交易、服務(wù)交換及相關(guān)配套服務(wù)的在線平臺(tái)。1.2本合同所稱“用戶”是指注冊(cè)并使用平臺(tái)的個(gè)人或企業(yè)。1.3本合同所稱“商品”是指在國(guó)家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交易的有形或無(wú)形財(cái)產(chǎn)。1.4本合同所稱“服務(wù)”是指通過(guò)平臺(tái)提供的各類服務(wù)，包括但不限于咨詢、設(shè)計(jì)、物流、金融等。1.5本合同所稱“交易”是指用戶通過(guò)平臺(tái)達(dá)成的商品或服務(wù)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議。1.6本合同所稱“保密信息”是指一方（披露方）以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開(kāi)的，與商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。1.7本合同適用中華人民共和國(guó)法律。雙方因履行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交[選擇仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁/訴訟解決。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)提供以下全球電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)：(1)平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和升級(jí)，包括但不限于功能開(kāi)發(fā)、性能優(yōu)化、安全加固、系統(tǒng)升級(jí)等。(2)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于用戶管理、商品管理、訂單管理、交易管理等。(3)平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣，包括但不限于制定市場(chǎng)推廣策略、執(zhí)行線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)估等。(4)平臺(tái)客戶服務(wù)，包括但不限于處理用戶咨詢、投訴和建議、提供技術(shù)支持和售后服務(wù)、維護(hù)良好的用戶關(guān)系等。(5)平臺(tái)交易管理，包括但不限于商品上架、管理和審核、訂單處理、發(fā)貨和物流跟蹤、支付結(jié)算和財(cái)務(wù)管理、交易糾紛的解決和處理等。(6)遵守各運(yùn)營(yíng)所在國(guó)家的法律法規(guī)，確保平臺(tái)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。(7)提供定期運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)建議等。(8)根據(jù)甲方需求，提供其他與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。3.2甲方有權(quán)獲取平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。3.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)方案進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。3.4甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.5甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需的必要資料和技術(shù)支持。3.6甲方應(yīng)當(dāng)保證平臺(tái)所展示的商品和內(nèi)容的合法性、合規(guī)性，并承擔(dān)因商品或內(nèi)容問(wèn)題導(dǎo)致的法律責(zé)任。3.7甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量、專業(yè)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4.3乙方應(yīng)當(dāng)保障平臺(tái)的正常運(yùn)行和安全，確保用戶數(shù)據(jù)和交易信息的安全。4.4乙方應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.5乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。4.6乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)。4.7乙方應(yīng)當(dāng)遵守各運(yùn)營(yíng)所在國(guó)家的法律法規(guī)，確保平臺(tái)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。第五條費(fèi)用與支付5.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用以下方式收費(fèi)：[選擇固定費(fèi)用、按交易額比例收費(fèi)、按服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)等，并詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式]。5.2甲方應(yīng)當(dāng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：(1)預(yù)付款：本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付[具體金額]元作為預(yù)付款。(2)過(guò)程款：每[具體周期]結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付該周期服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]。(3)尾款：本合同終止后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付所有未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式：雙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.4乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)向甲方開(kāi)具合法的發(fā)票。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)、界面、功能、源代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2乙方在履行本合同過(guò)程中開(kāi)發(fā)的軟件、工具、報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，歸乙方所有，但甲方有權(quán)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)使用。6.3乙方不得將為本合同目的開(kāi)發(fā)的任何軟件、工具、報(bào)告等提供給任何第三方，除非獲得甲方的書(shū)面許可。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限]年。7.3以下信息不屬于保密信息：已經(jīng)公開(kāi)的信息、接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得的信息、接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息。第八條數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)8.1乙方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守所運(yùn)營(yíng)國(guó)家/地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，包括但不限于歐盟的GDPR、美國(guó)的CCPA等。8.2乙方應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。8.3乙方應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí)，及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。8.4甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，并提供必要的信息和支持。第九條終止條款9.1本合同有效期為[具體年限]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2任何一方有權(quán)在合同有效期內(nèi)提前終止本合同，但應(yīng)當(dāng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方，并支付完所有未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用。9.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本合同：(1)違約方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。(3)違約方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。9.4合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作的交接，并將甲方提供的資料和文件返還給甲方。9.5合同終止后，保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、數(shù)據(jù)保護(hù)條款、爭(zhēng)議解決條款等仍然有效。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。10.3若乙方未能按時(shí)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量降低服務(wù)費(fèi)用或解除合同。10.4因乙方原因?qū)е缕脚_(tái)出現(xiàn)安全漏洞、數(shù)據(jù)泄露等事件，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、流行病疫情等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，必要時(shí)可以解除本合同。11.4因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方因履行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，應(yīng)提交[選擇仲裁機(jī)構(gòu)名稱及地址]仲裁解決/提交[選擇法院名稱]訴訟解決。第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。1