2026年寵物美容工作室合同協(xié)議合同編號：[合同編號]甲方（客戶）：姓名/名稱：[客戶姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[客戶身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址：[客戶聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]寵物信息：品種[寵物品種]、姓名[寵物姓名]、年齡[寵物年齡]、性別[寵物性別]、健康狀況[寵物健康狀況簡述]乙方（工作室）：名稱：2026寵物美容工作室主體類型：[個體工商戶/公司等]注冊地址/經(jīng)營地址：[工作室地址]聯(lián)系人及電話：[工作室聯(lián)系人及電話]銀行賬戶（如適用）：[工作室銀行賬戶]甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就甲方委托乙方為上述寵物提供美容服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意為甲方寵物提供以下服務(wù)項目（包括但不限于）：(1)基礎(chǔ)美容：包括寵物洗澡、使用專業(yè)洗護產(chǎn)品、吹干、梳毛、剪短全身或指定部位毛發(fā)、清除寵物體表雜物等。(2)耳道清潔：使用專用工具和清潔劑進行耳道清潔。(3)牙齒清潔：使用寵物牙刷和牙膏進行牙齒清潔。(4)指甲修剪：修剪寵物過長的指甲。(5)特殊護理：根據(jù)寵物需要提供的去跳蚤、除淚痕、修趾甲、腹下及足底去毛等護理項目。(6)花式造型：根據(jù)客戶要求或美容師專業(yè)建議進行的寵物毛發(fā)造型。(7)其他：[雙方協(xié)商增加的其他服務(wù)項目]。1.2具體的服務(wù)項目和操作細(xì)節(jié)，以乙方公示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行確認(rèn)的為準(zhǔn)。第二條服務(wù)時間與預(yù)約2.1乙方的營業(yè)時間為：[具體營業(yè)時間，例如：每日上午9點至下午6點]。2.2甲方需提前[例如：24小時]通過[例如：電話、微信、現(xiàn)場等]方式向乙方預(yù)約服務(wù)時間。2.3甲方應(yīng)遵守乙方的預(yù)約規(guī)則。如需變更或取消預(yù)約，甲方應(yīng)至少提前[例如：4小時]通知乙方。預(yù)約后未經(jīng)乙方同意擅自取消或變更，甲方需承擔(dān)[例如：相當(dāng)于本次服務(wù)費用50%]的違約金；若乙方已安排工作人員等待，違約金標(biāo)準(zhǔn)可調(diào)整為[例如：全額服務(wù)費用]或雙方另行協(xié)商確定。緊急情況可聯(lián)系乙方協(xié)商。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1乙方提供以下服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)（人民幣/元）：(1)基礎(chǔ)洗護套餐（小型犬）：[具體價格]。(2)基礎(chǔ)洗護套餐（中型犬）：[具體價格]。(3)基礎(chǔ)洗護套餐（大型犬）：[具體價格]。(4)[其他單項服務(wù)項目]：[具體價格]。(5)增值服務(wù)（如造型、特殊護理等）：[具體價格]。以上價格為[包含/不包含]稅費，[包含/不包含]寵物專用產(chǎn)品的費用。3.2本次預(yù)約服務(wù)的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.3甲方選擇以下第[]種支付方式：(1)預(yù)付制：服務(wù)開始前全額支付。(2)訂金制：服務(wù)開始前支付總費用的[例如：50%]作為訂金，即人民幣[具體金額]元；服務(wù)完成后支付剩余款項。(3)[其他支付方式]。3.4支付方式：甲方通過[例如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付]方式支付。3.5乙方在收到甲方款項后，應(yīng)向甲方開具[例如：發(fā)票/收據(jù)]。第四條客戶權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：(1)有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)項目。(2)有權(quán)要求乙方使用安全、衛(wèi)生、對寵物溫和的專用洗護產(chǎn)品和服務(wù)工具。(3)有權(quán)在合理范圍內(nèi)了解寵物服務(wù)過程。(4)如對服務(wù)不滿意，可在服務(wù)完成后[例如：3天]內(nèi)與乙方溝通，提出合理訴求，具體處理方式由雙方協(xié)商。(5)如在服務(wù)過程中，寵物出現(xiàn)非乙方原因?qū)е碌耐话l(fā)嚴(yán)重疾病或意外傷害，有權(quán)要求乙方立即停止服務(wù)并協(xié)助采取救助措施。4.2甲方義務(wù)：(1)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的寵物信息，包括但不限于健康狀況、過敏史、疫苗接種情況、特殊行為習(xí)慣（如攻擊性、恐懼癥等），如有隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)中斷、寵物損傷或他人受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。(2)按合同約定按時足額支付服務(wù)費用。(3)遵守乙方的場內(nèi)規(guī)定，如牽好寵物繩、不隨意觸摸其他寵物等。(4)確認(rèn)寵物在服務(wù)前處于基本健康的身體狀態(tài)。若寵物患有皮膚病、傳染?。ㄈ缂?xì)小、犬瘟熱、狂犬病等）、嚴(yán)重寄生蟲感染或其他不適合進行美容操作的疾病，甲方應(yīng)明確告知乙方，乙方有權(quán)拒絕服務(wù)或暫停服務(wù)，已收取的費用[按比例/全額]不予退還，并建議甲方帶寵物就醫(yī)。寵物如需用藥，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。(5)委托乙方進行服務(wù)，視為甲方已充分了解并同意乙方的服務(wù)流程、操作規(guī)范及可能存在的常規(guī)風(fēng)險。(6)服務(wù)完成后，按時到乙方指定地點接走寵物，并確認(rèn)寵物狀態(tài)。第五條工作室權(quán)利與義務(wù)5.1工作室權(quán)利：(1)按合同約定收取服務(wù)費用。(2)如因?qū)櫸锝】禒顩r極不適合服務(wù)、甲方提供虛假信息、寵物在店內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重攻擊行為危及他人安全或工作人員人身安全等非乙方原因，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或隨時終止服務(wù)，已收取的費用不予退還。(3)在寵物出現(xiàn)危及工作人員人身安全的緊急情況下，有權(quán)立即停止服務(wù)。5.2工作室義務(wù)：(1)安排具備相應(yīng)技能和資質(zhì)的寵物美容師為甲方寵物提供服務(wù)。(2)使用安全、衛(wèi)生、對寵物溫和且適合寵物品種及毛發(fā)狀況的寵物專用洗護產(chǎn)品和服務(wù)工具。(3)保持服務(wù)環(huán)境清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)。(4)在服務(wù)開始前，對甲方寵物進行基本的健康檢查，包括觀察精神狀態(tài)、檢查皮膚有無明顯病灶、毛發(fā)狀況等。如發(fā)現(xiàn)異常或潛在風(fēng)險，應(yīng)立即及時、明確地告知甲方，并與甲方協(xié)商處理方案（如建議就醫(yī)、調(diào)整服務(wù)項目、部分服務(wù)改為待診觀察或取消服務(wù)等）。(5)在服務(wù)過程中，密切關(guān)注寵物狀態(tài)，采取合理措施保障寵物在服務(wù)過程中的安全，防止滑倒、摔傷、燙傷、窒息等意外，并使用適當(dāng)?shù)谋６ù胧?6)尊重甲方寵物，采用專業(yè)、規(guī)范且盡量溫和的操作手法。(7)保護甲方的個人信息和隱私。(8)如寵物在乙方店內(nèi)服務(wù)期間發(fā)生意外傷害（非甲方已知或告知的疾病突發(fā)），乙方應(yīng)立即采取必要的救助措施，并第一時間通知甲方。對于意外傷害的賠償，雙方根據(jù)實際情況協(xié)商處理或依法解決；如需送醫(yī)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，但送醫(yī)決定及費用分?jǐn)傆呻p方協(xié)商，乙方不承擔(dān)強制性的醫(yī)療費用，但需對因其操作不當(dāng)造成的傷害承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條寵物安全與健康特別約定6.1雙方確認(rèn)，寵物自身健康狀況是影響服務(wù)安全及結(jié)果的關(guān)鍵因素。甲方保證提供的寵物健康信息真實有效。6.2乙方在服務(wù)前進行的健康檢查僅為常規(guī)性初步評估，無法替代專業(yè)獸醫(yī)的全面診斷。對于寵物潛在的健康風(fēng)險或不可預(yù)見的突發(fā)狀況，乙方已盡到合理的觀察和告知義務(wù)，乙方不承擔(dān)因?qū)櫸镒陨斫】禒顩r或不可預(yù)見因素導(dǎo)致的服務(wù)效果不佳或意外傷害的賠償責(zé)任（但乙方故意或重大過失造成的除外）。6.3如寵物在服務(wù)過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng)、中暑、應(yīng)激反應(yīng)或其他乙方已告知的潛在健康問題，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)并采取應(yīng)急措施，通知甲方領(lǐng)回寵物就醫(yī)。相關(guān)應(yīng)急處理費用由[甲方/乙方/雙方按責(zé)任比例]承擔(dān)，具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。6.4對于需要使用特殊藥品（如抗生素、抗寄生蟲藥等）的治療性服務(wù)，相關(guān)藥品費用及可能產(chǎn)生的醫(yī)療風(fēng)險由甲方承擔(dān)，除非乙方推薦并經(jīng)甲方明確同意使用。第七條免責(zé)條款與責(zé)任限制7.1因地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任或賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。7.2因第三方（包括但不限于其他寵物、第三方人員）行為導(dǎo)致寵物受到傷害的，由該第三方承擔(dān)責(zé)任。7.3乙方對甲方的寵物僅承擔(dān)因乙方提供美容服務(wù)過程中的直接操作行為而產(chǎn)生的責(zé)任，對于非因乙方直接服務(wù)行為引發(fā)的寵物損傷，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方對寵物可能存在的固有缺陷、年老體弱、特殊應(yīng)激反應(yīng)等風(fēng)險已進行合理提示，甲方仍需自行承擔(dān)主要風(fēng)險。7.4乙方責(zé)任限額：除因乙方故意或重大過失造成甲方寵物死亡或殘疾外，對于服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的寵物傷害賠償責(zé)任，雙方約定上限為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），該金額包含但不限于醫(yī)療費、誤工費等。超出部分，甲方自行承擔(dān)。第八條隱私保護8.1甲方提供給乙方的個人信息（包括但不限于個人身份信息、聯(lián)系方式、寵物信息等）及交易信息，乙方應(yīng)嚴(yán)格保密，僅用于合同目的及必要的內(nèi)部管理，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于其他用途。8.2未經(jīng)甲方事先書面授權(quán)，乙方不得將甲方的寵物照片、視頻或評價用于商業(yè)宣傳或任何公開渠道。第九條爭議解決9.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向[選擇一項：乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同在甲方完成本次寵物美容服務(wù)并結(jié)清所有費用后自動終止。10.3如雙方需要繼續(xù)合作，可另行簽訂新的服務(wù)合同或補充協(xié)議。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同項下的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本合同首頁載明的其他地址或聯(lián)系方式發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)