2026年跨境電商協(xié)議合同甲方（賣家）：[甲方公司名稱或個人姓名]，注冊地址：[甲方注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[甲方電子郵箱]。乙方（買家）：[乙方姓名]，注冊地址/居住地址：[乙方注冊地址/居住地址]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[乙方電子郵箱]。平臺方：[平臺方名稱]，平臺地址：[平臺方平臺地址]，聯(lián)系電話：[平臺方聯(lián)系電話]。鑒于甲方在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域擁有合法的商品銷售權(quán)利或服務(wù)提供能力，乙方希望購買甲方的商品/服務(wù)，甲乙雙方通過[平臺方名稱]平臺進行交易，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“跨境電商”是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售或購買商品/服務(wù)，交易一方或雙方位于不同國家（地區(qū)）的電子商務(wù)活動?！吧唐贰笔侵讣追酵ㄟ^跨境電商方式銷售給乙方的實體物品?！胺?wù)”是指甲方通過跨境電商方式向乙方提供的勞務(wù)或智力成果。“訂單”是指乙方在平臺方平臺上提交的，包含商品/服務(wù)信息、收貨/服務(wù)地址、支付信息等，并經(jīng)甲方確認的購買請求。“支付”是指乙方按照本協(xié)議約定向甲方支付購買商品/服務(wù)對價的行為?！拔锪鳌笔侵干唐窂募追剿诘氐揭曳街付ㄊ肇浀刂返倪\輸過程?！巴藫Q貨”是指乙方因商品質(zhì)量問題、描述不符等原因，要求甲方承擔(dān)退貨或換貨責(zé)任的行為?！吧虡I(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息?！安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、疫情等。第二條訂單條款2.1訂單創(chuàng)建乙方在平臺方平臺上選擇商品/服務(wù)，填寫訂單信息，包括但不限于商品/服務(wù)名稱、數(shù)量、單價、總價、收貨/服務(wù)地址、聯(lián)系方式等，并通過平臺方平臺提交訂單。2.2訂單確認甲方在收到乙方提交的訂單后，有權(quán)在[具體時間，例如：三（3）個工作日]內(nèi)進行審核。甲方審核通過后，應(yīng)通過平臺方平臺向乙方發(fā)送訂單確認通知；審核不通過的，應(yīng)向乙方說明理由。2.3訂單修改與取消2.3.1乙方在甲方確認訂單前，有權(quán)通過平臺方平臺修改或取消訂單，且無需承擔(dān)責(zé)任。2.3.2乙方在甲方確認訂單后，如需修改訂單，應(yīng)向甲方提出書面請求，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意修改。2.3.3乙方在甲方確認訂單后，如需取消訂單，應(yīng)向甲方提出書面請求，并承擔(dān)已產(chǎn)生的商品/服務(wù)費用、平臺服務(wù)費（如有）等必要費用。第三條支付條款3.1支付方式甲乙雙方同意以下支付方式：[具體支付方式，例如：乙方通過平臺方提供的第三方支付接口使用信用卡/借記卡/電子錢包進行支付，甲方通過平臺方平臺提供的結(jié)算接口接收款項]。3.2支付流程3.2.1乙方在提交訂單后，應(yīng)按照平臺方平臺提示及甲方要求完成支付。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，通過平臺方平臺確認收貨/服務(wù)，并安排物流/提供服務(wù)。3.2.3支付過程中產(chǎn)生的手續(xù)費由[約定承擔(dān)方，例如：乙方/甲方/平臺方/雙方按比例]承擔(dān)。3.3匯率風(fēng)險本協(xié)議約定交易貨幣為[具體貨幣，例如：美元]，匯率風(fēng)險由[約定承擔(dān)方，例如：甲方/乙方/雙方另行約定匯率調(diào)整機制]承擔(dān)。3.4退款處理3.4.1出現(xiàn)以下情況，乙方有權(quán)要求甲方退款：商品存在嚴重質(zhì)量問題、商品描述與實際收到商品嚴重不符、甲方延遲交付商品超過約定時間且無正當理由等。3.4.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述情況后[具體時間，例如：七（7）日]內(nèi)，通過平臺方平臺向甲方提出書面退款申請，并提供相關(guān)證據(jù)。3.4.3甲方應(yīng)在收到退款申請后[具體時間，例如：七（7）日]內(nèi)，進行核實，并作出同意或不同意退款的答復(fù)。3.4.4經(jīng)核實，符合退款條件的，甲方應(yīng)在[具體時間，例如：十五（15）日]內(nèi)通過原支付途徑將款項退還給乙方；不符合退款條件的，甲方應(yīng)書面說明理由。3.4.5退款過程中產(chǎn)生的手續(xù)費由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第四條物流條款4.1運輸方式甲方負責(zé)將商品通過[具體運輸方式，例如：國際快遞/郵政包裹]的方式運送給乙方，運輸路線為[具體運輸路線]。4.2運輸時間預(yù)計運輸時間為[具體時間]，實際運輸時間可能因物流原因略有延遲。4.3運費承擔(dān)商品運費由[約定承擔(dān)方，例如：甲方/乙方/根據(jù)商品價格高低分段承擔(dān)]承擔(dān)。4.4貨物保險甲方應(yīng)就運輸過程中的商品進行保險，保險金額為商品總價值的[具體比例]%，保險期間自商品發(fā)出之日起至商品簽收之日止。4.5簽收確認乙方應(yīng)在收到商品后，核對商品數(shù)量、外觀是否完好，并在物流單據(jù)上簽收。乙方簽收視為商品完好無損送達。4.6運輸延誤如遇不可抗力或其他不可歸責(zé)于甲乙雙方的原因?qū)е逻\輸延誤，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)及時通知乙方延誤情況。第五條商品質(zhì)量與描述5.1商品質(zhì)量甲方保證所售商品符合中國及乙方所在國家（地區(qū)）的相關(guān)質(zhì)量標準和甲方在平臺方平臺上的商品描述，不存在權(quán)利瑕疵。5.2商品描述甲方應(yīng)提供真實、準確、完整的商品信息，包括商品名稱、規(guī)格型號、性能參數(shù)、生產(chǎn)日期、有效期限（如有）、使用方法、注意事項等。5.3知識產(chǎn)權(quán)甲方保證其擁有或有權(quán)銷售本協(xié)議項下的商品，且商品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因商品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失的，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條稅收與關(guān)稅6.1關(guān)稅政策商品進出口關(guān)稅及相關(guān)稅費由[約定承擔(dān)方，例如：乙方/甲方根據(jù)乙方所在國家（地區(qū)）政策]承擔(dān)。6.2稅收優(yōu)惠雙方應(yīng)各自遵守所在地國家（地區(qū)）的稅收法律法規(guī)，并自行申請享受可用的稅收優(yōu)惠政策。6.3稅務(wù)合規(guī)甲乙雙方均有義務(wù)遵守各自所在地國家（地區(qū)）的稅務(wù)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的納稅義務(wù)。第七條退換貨條款7.1退換貨條件7.1.1商品存在質(zhì)量問題，如破損傷害、功能異常等。7.1.2商品描述不符，如實際商品與平臺展示圖片、參數(shù)、規(guī)格等存在顯著差異。7.1.3其他雙方約定的退換貨情形。7.2退換貨流程7.2.1乙方符合退換貨條件的，應(yīng)按照本協(xié)議第三條3.4款約定提出退款申請。7.2.2對于換貨請求，乙方應(yīng)自行承擔(dān)寄回商品的運費，甲方負責(zé)更換商品并承擔(dān)寄出新商品的運費。7.3退換貨費用除商品本身存在質(zhì)量問題外，其他退換貨產(chǎn)生的運費由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。第八條違約責(zé)任8.1甲方責(zé)任8.1.1若甲方未按約定時間交付商品，應(yīng)向乙方支付訂單總金額[具體比例，例如：百分之五（5）]的違約金。8.1.2若甲方交付的商品存在質(zhì)量問題或描述不符，除應(yīng)按照本協(xié)議第七條約定承擔(dān)退換貨責(zé)任外，還應(yīng)向乙方支付訂單總金額[具體比例，例如：百分之十（10）]的違約金。8.1.3若甲方侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。8.2乙方責(zé)任8.2.1若乙方未按約定支付貨款，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額[具體比例，例如：百分之五（5）]的違約金。8.2.2若乙方無正當理由取消已確認的訂單，應(yīng)向甲方支付訂單總金額[具體比例，例如：百分之五（5）]的違約金。8.3違約金上限雙方同意，任何一方承擔(dān)的違約金總額不超過訂單總金額的[具體比例，例如：百分之三十（30）]。第九條爭議解決9.1爭議類型本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同解釋、合同履行、商品質(zhì)量、支付問題等。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[具體序號，例如：一（1）]種方式解決：（1）向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，仲裁規(guī)則適用[具體仲裁規(guī)則名稱]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）向商品所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4管轄法院若選擇訴訟方式解決爭議，則由商品所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十條不可抗力10.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變化、政策調(diào)整等）、疫情等。10.2不可抗力影響發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條合同生效與終止11.1合同生效本協(xié)議自甲乙雙方在平臺方平臺上確認訂單并完成支付之日起生效。11.2合同終止本協(xié)議在以下情況下終止：（1）訂單履行完畢，即商品已成功交付乙方或服務(wù)已成功提供。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）一方嚴重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十二條其他條款12.1保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。12.2知識產(chǎn)權(quán)條款本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權(quán)歸各自權(quán)利人所有。任何一方不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。12.3通知條款雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，并通過平臺方平臺或書面文件遞送至本協(xié)議首頁所列的地址或電子郵件地址。通知在發(fā)送后[具體時間，例如：二（2）日]內(nèi)視為送達。12.4合同更新平臺方有權(quán)根據(jù)實際情況更新平臺服務(wù)條款，并通知甲乙雙方。經(jīng)雙方同意或根據(jù)本協(xié)議約定，可對本協(xié)議進行修訂。修訂內(nèi)容通過平臺方平臺公告或書面文件通知后生效。12.5法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華