2026年物業(yè)服務(wù)與業(yè)主公約協(xié)議本合同由以下雙方于2026年簽署：甲方（物業(yè)企業(yè)）：[物業(yè)企業(yè)全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[企業(yè)代碼]，地址：[企業(yè)地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方（業(yè)主/業(yè)主大會(huì)）：[業(yè)主/業(yè)主大會(huì)名稱]，地址：[地址]，代表人：[代表人姓名]。鑒于甲方具有相應(yīng)資質(zhì)，愿意按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方系[服務(wù)區(qū)域，例如：XX小區(qū)XX棟至XX棟]的業(yè)主或業(yè)主大會(huì)，愿意接受甲方的物業(yè)服務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)區(qū)域本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)槲挥赱省、市、區(qū)/縣]的[小區(qū)名稱]小區(qū)，具體包括[詳細(xì)描述服務(wù)范圍，例如：XX棟至XX棟住宅樓、小區(qū)公共道路、公共綠地、公共活動(dòng)場所、共用設(shè)施設(shè)備等]。第二條服務(wù)期限本合同自2026年[具體日期]起生效，服務(wù)期限為[年數(shù)]年，至[終止日期]止。合同期滿前[時(shí)間]，如雙方無異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期[年數(shù)]年；或由乙方按相關(guān)規(guī)定程序選聘新的物業(yè)企業(yè)，并結(jié)清甲方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)本合同約定及國家、地方相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以及本小區(qū)《管理規(guī)約》等，為業(yè)主提供以下物業(yè)管理服務(wù)：3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)：3.1.1每日對大堂、公共走廊、樓梯間等公共區(qū)域進(jìn)行至少兩次清掃，保持地面干凈整潔。3.1.2每日對電梯轎廂進(jìn)行清潔，每周進(jìn)行一次深度清潔。3.1.3每日及時(shí)清理各樓道及指定垃圾收集點(diǎn)的垃圾，并定期進(jìn)行消毒處理。3.1.4每周對公共廁所進(jìn)行清潔和消毒。3.1.5按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，做好垃圾的收集、清運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，無亂堆亂放現(xiàn)象。3.2公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：3.2.1定期對公共綠地進(jìn)行澆水、施肥、修剪和除草，保持綠化景觀整潔美觀。3.2.2及時(shí)對綠化植物進(jìn)行病蟲害防治。3.2.3在季節(jié)變換時(shí)，進(jìn)行相應(yīng)的綠化裝飾布置。3.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：3.3.1電梯：每日進(jìn)行例行檢查，包括運(yùn)行平穩(wěn)性、安全裝置等，每周進(jìn)行一次清潔，每月進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng)，并配合相關(guān)部門進(jìn)行年檢。3.3.2供水供電系統(tǒng)：日常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)修或聯(lián)系專業(yè)單位處理，保障正常供水供電。3.3.3照明系統(tǒng)：每日巡查公共區(qū)域照明設(shè)施，損壞及時(shí)維修更換。3.3.4消防設(shè)施：每月對消防栓、滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等進(jìn)行檢查，確保完好有效，定期進(jìn)行消防演練。3.3.5監(jiān)控系統(tǒng)與門禁系統(tǒng)：保證24小時(shí)正常運(yùn)行，定期檢查錄像資料，維護(hù)出入管理秩序。3.3.6排水系統(tǒng)：定期檢查排水管道，疏通溝渠，確保排水通暢。3.4公共秩序維護(hù)服務(wù)：3.4.1門崗實(shí)行24小時(shí)值守，對外來人員、車輛進(jìn)行登記管理，對出入車輛進(jìn)行指揮和引導(dǎo)。3.4.2在小區(qū)主要區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)安全巡邏，維護(hù)公共秩序，預(yù)防安全事故發(fā)生。3.4.3協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安管理，發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)及時(shí)報(bào)告。3.4.4維護(hù)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范停車，對違規(guī)停車行為進(jìn)行勸導(dǎo)和處理。3.4.5對小區(qū)內(nèi)的安全隱患（如高空拋物、違規(guī)用火用電等）進(jìn)行勸阻和報(bào)告。3.5物業(yè)共用部位專項(xiàng)維修資金的管理服務(wù)：3.5.1甲方應(yīng)建立健全維修資金臺帳，接受業(yè)主監(jiān)督。3.5.2依照相關(guān)法規(guī)和業(yè)主大會(huì)的決定，負(fù)責(zé)維修資金的提取、使用和管理。3.5.3定期向業(yè)主公示維修資金的使用情況。3.6物業(yè)服務(wù)合同約定的其他服務(wù)：[根據(jù)實(shí)際情況，可列明其他約定的服務(wù)內(nèi)容，例如：提供家政服務(wù)信息平臺、快遞代收發(fā)服務(wù)、公共活動(dòng)場地租賃管理等]。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月每平方米建筑面積[金額]元；[其他類型物業(yè)，如商業(yè)、辦公等]物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月每平方米建筑面積[金額]元。（注：具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合政府指導(dǎo)價(jià)或市場水平，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意）4.1.2費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。4.1.3收費(fèi)方式：業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方或其指定的代收單位繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.1.4費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整應(yīng)遵循以下程序：甲方提出調(diào)整方案，提交業(yè)主大會(huì)討論表決，經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，且經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門備案。4.2其他費(fèi)用：4.2.1公共能耗費(fèi)：小區(qū)公共照明、公共區(qū)域電梯等產(chǎn)生的電費(fèi)、水費(fèi)，由[承擔(dān)方式，例如：全體業(yè)主按比例分?jǐn)?包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)內(nèi)]。4.2.2專項(xiàng)維修資金的使用費(fèi)用：使用維修資金進(jìn)行維修項(xiàng)目，其費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主按照受益面積分?jǐn)偂?.2.3業(yè)主應(yīng)繳納的其他費(fèi)用：如水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)等，由業(yè)主自行向相關(guān)單位繳納，甲方負(fù)責(zé)代收轉(zhuǎn)交的，應(yīng)向業(yè)主明確告知并收取代收服務(wù)費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合規(guī)定）。第五條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利：5.1.1享有本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。5.1.3按照規(guī)定參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)。5.1.4使用和維護(hù)專有部分及本合同約定的相關(guān)共有部分。5.1.5對物業(yè)企業(yè)制定的物業(yè)服務(wù)方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提出建議。5.1.6法律法規(guī)及管理規(guī)約賦予的其他權(quán)利。5.2業(yè)主的義務(wù)：5.2.1按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)等應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的費(fèi)用。5.2.2遵守國家法律法規(guī)、地方性法規(guī)、本小區(qū)《管理規(guī)約》以及甲方制定的各項(xiàng)合理的管理制度。5.2.3不得擅自改變房屋用途或結(jié)構(gòu)，不得危害房屋結(jié)構(gòu)安全。5.2.4不得在陽臺、窗外堆放雜物、易燃易爆物品或進(jìn)行危害公共安全的活動(dòng)。5.2.5愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備和綠化，不得損壞、占用或擅自改變用途。5.2.6自行做好防盜工作，保管好個(gè)人財(cái)物，對外來人員、物品進(jìn)行留意和必要的詢問。5.2.7禁止在小區(qū)內(nèi)從事違法經(jīng)營、高空拋物、制造過大噪音、喧嘩等影響他人正常生活秩序的活動(dòng)。5.2.8協(xié)助物業(yè)企業(yè)維護(hù)小區(qū)秩序，配合物業(yè)企業(yè)執(zhí)行各項(xiàng)管理工作。5.2.9按照規(guī)定將裝飾裝修方案報(bào)送甲方審核，并遵守裝修管理規(guī)定。5.2.10法律法規(guī)及管理規(guī)約規(guī)定的其他義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任：6.1.1甲方未能按本合同第三條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求甲方限期改正；逾期不改正的，業(yè)主可向有關(guān)部門投訴，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.1.2甲方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)拒絕繳納，并要求甲方退還多收的費(fèi)用。6.1.3因甲方原因造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。6.1.4甲方違反保密義務(wù)，泄露業(yè)主隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方的違約責(zé)任：6.2.1業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按日向甲方支付逾期物業(yè)服務(wù)費(fèi)[千分之幾]的滯納金。6.2.2業(yè)主違反本合同第五條第5.2款約定，造成公共設(shè)施、設(shè)備損壞或公共環(huán)境臟亂差的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。6.2.3業(yè)主違反本合同第五條第5.2款約定，從事違法活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲方或他人造成的損失。6.2.4業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途，影響公共安全或他人利益的，甲方有權(quán)制止，要求其恢復(fù)原狀或采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)情節(jié)要求賠償損失。第七條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[有管轄權(quán)的人民法院，例如：服務(wù)區(qū)域所在地]提起訴訟。第八條合同的生效、變更、解除與終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3發(fā)生以下情況之一，本合同可解除：8.3.1雙方協(xié)商一致解除。8.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。8.3.3甲方喪失物業(yè)管理資質(zhì)或經(jīng)營資格的。8.3.4經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法選聘新的物業(yè)企業(yè)，并辦理了相關(guān)手續(xù)的。8.3.5法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。8.4合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等債權(quán)債務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條其他9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本合同項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)送達(dá)至本合同首部載明的地址或雙方另行書面指定的地址。一方變更地址，應(yīng)提前[時(shí)間]書面通知對方。9.3本合同一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，[相關(guān)部門，例