2026年航空貨運代理服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）是依照中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的航空貨運代理公司，擁有從事國際航空貨運代理業(yè)務(wù)的權(quán)利和資質(zhì)；鑒于乙方（以下簡稱“乙方”）是依照中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的公司/個人（以下簡稱“乙方”），需要委托甲方提供航空貨運代理服務(wù)；基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供2026年度航空貨運代理服務(wù)事宜，達成以下協(xié)議，以資共同遵守：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定及乙方的指示，為乙方提供以下航空貨運代理服務(wù)：(1)航空運輸咨詢；(2)根據(jù)乙方指示，為乙方貨物預(yù)訂航空公司艙位；(3)根據(jù)預(yù)訂情況，向乙方提供航空貨運報價；(4)航空公司艙位確認(rèn)，并協(xié)助乙方進行艙位控制；(5)制作、簽發(fā)航空運單（主運單或分運單）及其他相關(guān)運輸單證；(6)協(xié)助乙方辦理出口貨物所需報關(guān)手續(xù)，包括準(zhǔn)備報關(guān)資料、向海關(guān)申報等；(7)協(xié)助乙方辦理進口貨物所需清關(guān)手續(xù)，包括準(zhǔn)備清關(guān)資料、代為繳納關(guān)稅和稅費（如適用），并通知乙方提貨；(8)按照乙方指示，安排貨物的攬收、運輸、倉儲和中轉(zhuǎn)（如需）；(9)提供貨物運輸狀態(tài)的查詢服務(wù)，并定期向乙方通報；(10)協(xié)助乙方處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況及提出索賠事宜；(11)向乙方提供與運輸相關(guān)的其他文件和信息。1.2除非另有書面約定，甲方提供的服務(wù)范圍以本條1.1款所述內(nèi)容為準(zhǔn)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、完整、真實的貨物信息、發(fā)貨人、收貨人信息、商業(yè)單據(jù)及其他甲方提供服務(wù)所必需的文件和指示。(2)甲方有權(quán)拒絕處理不符合法律法規(guī)規(guī)定、航空運輸安全要求或虛假信息的貨物或單證。(3)甲方應(yīng)按照乙方指示和本協(xié)議約定，勤勉、盡責(zé)地提供各項服務(wù)。(4)甲方應(yīng)努力爭取對乙方有利的航班和艙位，并及時將訂艙結(jié)果通知乙方。(5)甲方應(yīng)確保制作的航空運單及其他運輸單證內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。(6)甲方應(yīng)按照海關(guān)規(guī)定，及時、準(zhǔn)確地辦理乙方出口貨物的報關(guān)手續(xù)。(7)甲方應(yīng)按照海關(guān)規(guī)定，協(xié)助乙方辦理乙方進口貨物的清關(guān)手續(xù)，并及時通知乙方提貨事宜。(8)甲方應(yīng)采取合理措施，維護運輸過程中貨物的安全，但甲方對貨物的滅失或損壞不承擔(dān)絕對責(zé)任。(9)甲方應(yīng)及時向乙方通報貨物的運輸狀態(tài)及任何延誤、異常情況。(10)甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理運輸過程中發(fā)生的索賠事宜，但最終責(zé)任歸屬和理賠程序仍按相關(guān)法律規(guī)定及運輸合同執(zhí)行。(11)甲方應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。(12)甲方有權(quán)按照本協(xié)議第三條約定收取服務(wù)費用。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。(2)乙方有權(quán)獲取其貨物的運輸狀態(tài)信息及相關(guān)運輸單證。(3)乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整、真實的貨物信息、發(fā)貨人、收貨人信息、商業(yè)單據(jù)及其他甲方提供服務(wù)所必需的文件和指示，并對該信息的真實性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。因乙方提供的信息錯誤、不完整或虛假而導(dǎo)致的一切損失和責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。(4)乙方應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定，及時足額支付所有應(yīng)付費用。(5)乙方應(yīng)積極配合甲方辦理出口報關(guān)所需的手續(xù)，提供所有必需的單證。(6)乙方應(yīng)配合甲方處理進口貨物的清關(guān)、檢驗檢疫等事宜。(7)乙方應(yīng)按時提取其進口貨物，并支付所有相關(guān)費用。(8)如需，乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購買貨物運輸保險，并承擔(dān)相關(guān)費用。甲方可協(xié)助乙方辦理投保手續(xù)，但保險責(zé)任及理賠由保險公司承擔(dān)。第三條費用與支付3.1除非另有書面約定，甲方提供本協(xié)議項下服務(wù)，有權(quán)向乙方收取服務(wù)費用。費用項目可能包括但不限于：(1)訂艙服務(wù)費；(2)航空運費（根據(jù)實際重量或體積重量，按相關(guān)運價計算）；(3)報關(guān)服務(wù)費（包括代理費、海關(guān)審單費、稅費代墊利息等，具體以實際發(fā)生額為準(zhǔn)）；(4)單證費；(5)倉儲費（如產(chǎn)生）；(6)保險費（如乙方額外購買）；(7)其他費用（如燃油附加費、安檢費、旺季附加費等）。3.2具體的收費標(biāo)準(zhǔn)、費率依據(jù)及計算方式，可參照雙方另行簽署的價目表或具體協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)按照以下方式和周期支付費用：(1)運費通常隨航空運單一起支付，或按航空公司要求支付；(2)報關(guān)費、服務(wù)費等可在服務(wù)完成后一定期限內(nèi)（如每月）結(jié)算支付；(3)乙方應(yīng)將款項支付至甲方在本協(xié)議首部載明的指定賬戶。3.4甲方收取的費用應(yīng)以人民幣或雙方約定的其他貨幣計價和支付。3.5乙方應(yīng)按時支付費用。如乙方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過一定期限（如三十日），甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方付清所有欠款及違約金。第四條運輸單證4.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方指示和航空運輸要求，制作航空運單。運單類型（主運單或分運單）及簽發(fā)方式（直接簽發(fā)或背書）由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)確保運單上載明的信息準(zhǔn)確無誤，但運單內(nèi)容的最終解釋權(quán)可能屬于承運人。因運單信息錯誤導(dǎo)致的問題和損失，由責(zé)任方承擔(dān)。4.3甲方有權(quán)要求乙方簽署確認(rèn)運單正本或副本，乙方應(yīng)及時履行簽收義務(wù)。第五條貨物安全、保險與責(zé)任5.1貨物在航空運輸過程中發(fā)生丟失、損壞或延誤，適用《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定以及國際航空運輸協(xié)會（IATA）的相關(guān)規(guī)則。除非另有約定，甲方對每件或每公斤貨物的賠償責(zé)任將可能受限于相關(guān)法律規(guī)定或運輸合同中的責(zé)任限制條款。5.2甲方在運輸過程中應(yīng)對貨物采取合理的包裝和裝卸措施，但甲方不對貨物的自然損耗或內(nèi)在缺陷負(fù)責(zé)。5.3甲方對因自身操作失誤（如訂艙錯誤、單證制作錯誤等）造成的直接損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力、貨物性質(zhì)、客戶或第三方原因造成的貨物損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.4甲方不保證貨物運輸?shù)慕^對安全，乙方應(yīng)自行評估風(fēng)險并采取必要措施保護自身利益。第六條不可抗力6.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律變更、流行病疫情等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（“不可抗力”），導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第七條保密條款7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，以及在本協(xié)議終止后一定期限內(nèi)（如兩年），應(yīng)對從對方獲取的、未公開的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格信息、運營數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。第八條違約責(zé)任8.1除本協(xié)議其他條款另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2若甲方未能按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)乙方指出后未予改善，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于減免部分服務(wù)費用或賠償損失。8.3若乙方未能按時支付費用，除按本協(xié)議第3.5款處理外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第十條合同的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議有效期為自2026年1月1日起至2026年12月31日止。期滿后，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商續(xù)簽事宜。10.4在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.5本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，甲方應(yīng)將乙方提供的商業(yè)單據(jù)等文件返還給乙方（如有），并按照約定處理已運輸?shù)呢浳锸乱?。第十一條法律適用與不可分割性11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十二條通知12.1雙方應(yīng)通過本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式進行通知。任何書面通知均需采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件），并送達至上述地址或聯(lián)系方式。12.2通知在送達時視為有效送達。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議確定。14.2本協(xié)議