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2026年數(shù)字貨幣錢包服務(wù)合同協(xié)議鑒于服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱“錢包服務(wù)提供商”)擁有運(yùn)營(yíng)數(shù)字貨幣錢包服務(wù)的能力,并愿意向用戶提供該服務(wù);用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)愿意接受錢包服務(wù)提供商提供的數(shù)字貨幣錢包服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)定義與范圍1.1本協(xié)議項(xiàng)下的“數(shù)字貨幣錢包服務(wù)”(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)是指錢包服務(wù)提供商通過(guò)其運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站([網(wǎng)站地址])、移動(dòng)應(yīng)用程序([App名稱及下載方式])或其他指定平臺(tái),為用戶提供數(shù)字貨幣存儲(chǔ)、管理及相關(guān)信息展示的技術(shù)平臺(tái)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(一)為用戶提供數(shù)字錢包地址的生成、顯示和管理功能;(二)提供用戶數(shù)字錢包資金的接收和發(fā)送功能;(三)提供錢包資金余額查詢、交易記錄查看功能;(四)提供與數(shù)字貨幣相關(guān)的市場(chǎng)信息、新聞等展示服務(wù)(如有);(五)提供用戶賬戶管理、密碼設(shè)置、二次驗(yàn)證等賬戶管理功能;(六)提供與使用該服務(wù)相關(guān)的客戶服務(wù)支持;(七)錢包服務(wù)提供商可能提供的其他增值服務(wù)。1.3錢包服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通過(guò)官方網(wǎng)站或應(yīng)用內(nèi)公告等方式通知用戶。用戶繼續(xù)使用服務(wù)視為接受調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容。第二條用戶賬戶與安全2.1用戶需按照錢包服務(wù)提供商的要求,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供注冊(cè)信息,并同意接收服務(wù)相關(guān)的通知。2.2用戶有義務(wù)妥善保管其賬戶名及密碼,并對(duì)使用其賬戶名及密碼進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。2.3用戶應(yīng)設(shè)置符合錢包服務(wù)提供商要求的密碼,并定期修改。用戶對(duì)其密碼的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。2.4用戶有義務(wù)啟用并維護(hù)其賬戶的二次驗(yàn)證(2FA)功能(如短信驗(yàn)證碼、AuthenticatorApp等),以增強(qiáng)賬戶安全性。2.5根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,錢包服務(wù)提供商有權(quán)要求用戶完成身份驗(yàn)證(KYC-KnowYourCustomer)。用戶應(yīng)配合提供真實(shí)、有效、完整的身份證明文件,并對(duì)所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。用戶應(yīng)對(duì)其未能配合完成身份驗(yàn)證或提供虛假信息承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)字貨幣錢包基礎(chǔ)服務(wù)通常為免費(fèi),但錢包服務(wù)提供商可能對(duì)特定增值服務(wù)(如高級(jí)分析、API訪問(wèn)、快速提現(xiàn)、超出免費(fèi)交易限額等)或因用戶行為(如超出免費(fèi)存儲(chǔ)/交易額度)收取費(fèi)用。3.2具體的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和周期(如按月、按年、按交易量、按存儲(chǔ)量等)將在錢包服務(wù)提供商的官方公告或用戶接受的具體服務(wù)條款中列明,并在用戶開(kāi)始享受相關(guān)收費(fèi)服務(wù)前明確告知用戶。3.3用戶應(yīng)按照錢包服務(wù)提供商指定的方式按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用。支持的支付方式可能包括但不限于加密貨幣、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(tái)等。3.4用戶對(duì)費(fèi)用有異議的,應(yīng)在收到賬單或收到費(fèi)用通知后[例如:十五]日內(nèi)向錢包服務(wù)提供商提出。錢包服務(wù)提供商將在收到異議后[例如:十]日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)。第四條隱私保護(hù)4.1錢包服務(wù)提供商為提供、維護(hù)和改進(jìn)服務(wù),以及履行法定義務(wù),可能收集用戶的個(gè)人信息(包括但不限于用戶名、昵稱、聯(lián)系方式、IP地址、設(shè)備信息、瀏覽器信息、交易記錄、地址簿、身份驗(yàn)證信息等)和錢包地址相關(guān)的非個(gè)人化數(shù)據(jù)。4.2錢包服務(wù)提供商將僅將收集到的信息用于本協(xié)議約定的服務(wù)提供、履行法定義務(wù)、保護(hù)錢包服務(wù)提供商及其用戶的合法權(quán)益、保護(hù)用戶賬戶安全、改進(jìn)服務(wù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、向用戶發(fā)送服務(wù)通知、以及法律法規(guī)允許或要求的其他目的,未經(jīng)用戶明確同意,不會(huì)將其用于本協(xié)議未列明之目的。4.3未經(jīng)用戶同意,錢包服務(wù)提供商不會(huì)將用戶的個(gè)人信息與任何第三方共享,但以下情況除外:(一)為履行監(jiān)管義務(wù)(如反洗錢AML、了解你的客戶KYC)、配合政府機(jī)構(gòu)調(diào)查或法律訴訟;(二)為保護(hù)錢包服務(wù)提供商或用戶的合法權(quán)益,如調(diào)查欺詐行為、預(yù)防或應(yīng)對(duì)安全威脅;(三)獲得用戶明確同意;(四)與為提供服務(wù)所必需的、受信任的第三方(如技術(shù)合作伙伴、服務(wù)提供商)共享,并要求該第三方對(duì)信息進(jìn)行保密;(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.4錢包服務(wù)提供商將遵守適用的隱私法律和監(jiān)管要求,并制定有競(jìng)爭(zhēng)力的隱私保護(hù)政策。4.5用戶可能享有訪問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息的權(quán)利,以及撤回同意的權(quán)利(在法律允許范圍內(nèi))。用戶可通過(guò)指定的渠道(如用戶設(shè)置頁(yè)面、客服郵箱等)行使這些權(quán)利。第五條用戶責(zé)任與義務(wù)5.1用戶在使用本服務(wù)前,應(yīng)確保其行為符合其所在地及數(shù)字貨幣相關(guān)司法管轄區(qū)的所有適用法律、法規(guī)和規(guī)定,包括但不限于反洗錢(AML)、反恐怖融資(CTF)法規(guī)。5.2用戶應(yīng)僅將本服務(wù)用于合法目的,不得用于任何非法活動(dòng),包括但不限于洗錢、恐怖主義融資、非法交易、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播惡意軟件、詐騙、賭博、傳播仇恨言論等。5.3用戶充分理解并同意,數(shù)字貨幣交易具有高風(fēng)險(xiǎn)性,價(jià)格波動(dòng)可能極大。用戶應(yīng)對(duì)其錢包內(nèi)的數(shù)字貨幣價(jià)值波動(dòng)及任何投資損失承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)。錢包服務(wù)提供商不對(duì)任何數(shù)字貨幣價(jià)格變動(dòng)或用戶投資損失提供任何保證或承擔(dān)任何責(zé)任。5.4用戶有責(zé)任保管好其私鑰、助記詞、密碼及二次驗(yàn)證信息。一旦這些信息泄露或丟失,導(dǎo)致資金損失,錢包服務(wù)提供商不承擔(dān)責(zé)任(除非能證明存在服務(wù)提供商的重大過(guò)失或故意行為)。用戶應(yīng)對(duì)其賬戶內(nèi)資金的安全負(fù)責(zé)。5.5用戶應(yīng)遵守錢包服務(wù)提供商制定的使用規(guī)則、安全指南和社區(qū)規(guī)范(如有)。5.6用戶在使用服務(wù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)任何可疑活動(dòng)、安全漏洞或違反本協(xié)議的行為,應(yīng)立即通知錢包服務(wù)提供商。第六條錢包服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)6.1錢包服務(wù)提供商承諾持續(xù)提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù),并努力維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行。合理的服務(wù)中斷(如計(jì)劃內(nèi)維護(hù)、技術(shù)升級(jí))應(yīng)在可能的情況下提前通知用戶。6.2錢包服務(wù)提供商將采取商業(yè)上合理的措施保護(hù)用戶賬戶、交易系統(tǒng)和用戶數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于采用加密技術(shù)、多重簽名方案(如采用)、安全審計(jì)、監(jiān)控系統(tǒng)、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。但數(shù)字貨幣錢包本身(尤其是硬件錢包或冷存儲(chǔ))的安全最終依賴于用戶的操作。6.3錢包服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及服務(wù)條款,拒絕向任何用戶或用戶群體提供服務(wù),或暫停、終止用戶的服務(wù)賬戶,且通常無(wú)需事先通知(但在法律法規(guī)要求或合理情況下除外)。6.4錢包服務(wù)提供商有權(quán)隨時(shí)更新本協(xié)議條款及服務(wù)內(nèi)容,更新后的條款將在其平臺(tái)公示。如用戶不同意更新后的條款,應(yīng)停止使用服務(wù)。若用戶繼續(xù)使用服務(wù),視為接受更新后的條款。6.5錢包服務(wù)提供商將根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及業(yè)務(wù)需要,保留用戶的交易記錄、賬戶信息等數(shù)據(jù)。保留期限由相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或平臺(tái)政策確定。6.6錢包服務(wù)提供商不對(duì)因黑客攻擊、病毒、網(wǎng)絡(luò)故障、政府行為、市場(chǎng)因素等不可抗力或用戶自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或資金損失承擔(dān)責(zé)任。第七條賬戶凍結(jié)與終止7.1在出現(xiàn)以下情況時(shí),錢包服務(wù)提供商有權(quán)凍結(jié)用戶賬戶或部分功能:(一)用戶涉嫌違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定;(二)用戶身份信息不完整或虛假;(三)用戶賬戶被用于非法活動(dòng);(四)用戶未能配合進(jìn)行身份驗(yàn)證或提供必要信息;(五)用戶逾期未支付應(yīng)繳費(fèi)用;(六)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求凍結(jié);(七)出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)。7.2在賬戶被凍結(jié)后,如用戶在收到通知后[例如:三十]日內(nèi)未能糾正違規(guī)行為或滿足要求,錢包服務(wù)提供商有權(quán)永久終止用戶的賬戶及服務(wù),并可能根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求采取措施,包括沒(méi)收或限制用戶賬戶內(nèi)數(shù)字貨幣的提取。7.3賬戶終止后,用戶將失去使用服務(wù)的所有權(quán)利,錢包服務(wù)提供商可能不再對(duì)賬戶內(nèi)數(shù)據(jù)提供保障(根據(jù)數(shù)據(jù)保留政策),用戶應(yīng)自行處理其數(shù)字貨幣。第八條免責(zé)聲明與責(zé)任限制8.1用戶明確知悉并同意,數(shù)字貨幣價(jià)格受多種因素影響,具有極高的波動(dòng)性和不可預(yù)測(cè)性。錢包服務(wù)提供商不對(duì)任何數(shù)字貨幣的市場(chǎng)價(jià)格及其變動(dòng)負(fù)責(zé),也不對(duì)用戶的投資決策或投資損失提供任何建議或擔(dān)保。8.2錢包服務(wù)提供商并非銀行或金融機(jī)構(gòu),不提供存款、貸款、匯款等金融服務(wù),不承擔(dān)任何存款保險(xiǎn)或類似保障。8.3在法律允許的最大范圍內(nèi),錢包服務(wù)提供商對(duì)其在本協(xié)議下產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊、后果性或懲罰性損害不承擔(dān)責(zé)任,即使已被告知可能發(fā)生此類損害。用戶的最高索賠以其實(shí)際損失為限,且通常不超過(guò)其在本協(xié)議下已支付的費(fèi)用總額(如有)。此限制不適用于因錢包服務(wù)提供商故意不當(dāng)行為或重大過(guò)失造成的損害。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一種:錢包服務(wù)提供商所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為[地點(diǎn)],仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第十條其他條款10.1完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。10.2通知:所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)送的通知應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)電子郵件、傳真、短信或服務(wù)提供商平臺(tái)內(nèi)的公告等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送時(shí)視為送達(dá);以傳真或短信方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);以公告方式發(fā)布的,在公告發(fā)布時(shí)視為送達(dá)。10.3可編輯性:本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響該條款的含義或解釋。10.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)錢包服務(wù)提供商事先書(shū)面同意,用戶不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義
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