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2025年保障困難群眾溫暖過冬專項(xiàng)監(jiān)督自查自糾問題整改臺(tái)賬一、問題描述:A縣B鎮(zhèn)困難群眾冬季取暖物資(棉被、電熱毯)發(fā)放延遲,11月10日前應(yīng)完成的120戶發(fā)放任務(wù),截至11月15日僅發(fā)放85戶,其中35戶因村級(jí)臺(tái)賬底數(shù)不清(重復(fù)登記20戶、遺漏15戶)導(dǎo)致物資匹配錯(cuò)誤未發(fā)放。責(zé)任單位:A縣民政局(主管)、B鎮(zhèn)人民政府(實(shí)施)、B鎮(zhèn)C村村委會(huì)(具體執(zhí)行)整改措施:1.11月16日前由B鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合C村重新核查困難群眾底數(shù),剔除重復(fù)登記對(duì)象,補(bǔ)錄遺漏對(duì)象,形成準(zhǔn)確發(fā)放清單;2.協(xié)調(diào)縣物資儲(chǔ)備中心優(yōu)先調(diào)配35套物資,11月17日由鎮(zhèn)村干部上門發(fā)放并簽收確認(rèn);3.縣民政局對(duì)鎮(zhèn)、村兩級(jí)開展物資發(fā)放流程培訓(xùn),明確"村初核鎮(zhèn)復(fù)審縣備案"三級(jí)審核機(jī)制,11月18日前完成制度上墻。完成時(shí)限:2025年11月18日整改進(jìn)展:截至11月16日18時(shí),C村底數(shù)核查完成,修正后發(fā)放清單共115戶(原120戶剔除重復(fù)20戶、補(bǔ)漏15戶);縣物資儲(chǔ)備中心已調(diào)配35套物資,11月17日上午由B鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合C村完成全部115戶發(fā)放,簽收臺(tái)賬已報(bào)縣民政局備案;11月17日下午縣民政局組織鎮(zhèn)、村相關(guān)人員開展培訓(xùn),三級(jí)審核制度已印發(fā)。二、問題描述:D市E區(qū)2025年冬季困難群眾取暖補(bǔ)貼資金(標(biāo)準(zhǔn)300元/戶)存在挪用問題,經(jīng)核查,區(qū)住建局將20萬元補(bǔ)貼資金用于市政供暖管道維護(hù),涉及200戶困難家庭未及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)貼(應(yīng)發(fā)時(shí)間11月5日,截至11月16日未發(fā)放)。責(zé)任單位:D市E區(qū)財(cái)政局(監(jiān)管)、E區(qū)住建局(挪用主體)、E區(qū)民政局(資金發(fā)放主體)整改措施:1.區(qū)財(cái)政局11月17日前追回挪用的20萬元資金,劃入困難群眾補(bǔ)貼專用賬戶;2.區(qū)民政局11月18日前通過"一卡通"系統(tǒng)補(bǔ)發(fā)200戶補(bǔ)貼,同步向受影響群眾發(fā)送短信告知到賬時(shí)間;3.區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)住建局相關(guān)責(zé)任人啟動(dòng)問責(zé)程序,11月20日前形成處理結(jié)果;4.建立"民政審核財(cái)政監(jiān)管銀行直發(fā)"的資金閉環(huán)管理機(jī)制,11月20日前修訂資金管理辦法并公示。完成時(shí)限:2025年11月20日整改進(jìn)展:截至11月17日12時(shí),挪用的20萬元已全額追回并劃入專用賬戶;區(qū)民政局11月18日上午完成"一卡通"系統(tǒng)發(fā)放操作,200戶補(bǔ)貼預(yù)計(jì)11月19日到賬;區(qū)紀(jì)委監(jiān)委已對(duì)住建局分管副局長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)立案調(diào)查,11月19日召開專題會(huì)議通報(bào)處理進(jìn)展;資金閉環(huán)管理機(jī)制草案已通過區(qū)政府常務(wù)會(huì)審議,11月19日正式印發(fā)。三、問題描述:F縣G鄉(xiāng)分散供養(yǎng)特困人員住房保暖設(shè)施缺失,抽查10戶中7戶存在屋頂漏風(fēng)(3戶)、窗戶破損(2戶)、墻體透寒(2戶)問題,其中2戶老人(80歲以上)已出現(xiàn)感冒癥狀。責(zé)任單位:F縣住建局(危房改造)、G鄉(xiāng)人民政府(兜底保障)、G鄉(xiāng)衛(wèi)生院(健康監(jiān)測(cè))整改措施:1.縣住建局11月19日前組織施工隊(duì)對(duì)7戶住房進(jìn)行緊急修繕(屋頂鋪防水氈、窗戶安裝防風(fēng)膜、墻體加掛保溫板);2.G鄉(xiāng)人民政府11月18日前為7戶配備電暖器(2戶無電力條件的改用煤爐+一氧化碳報(bào)警器),并安排村干部每日上門巡查;3.G鄉(xiāng)衛(wèi)生院11月18日起為2名感冒老人提供免費(fèi)診療,每日隨訪體溫及癥狀;4.縣民政局11月20日前對(duì)全縣分散供養(yǎng)特困人員住房開展"拉網(wǎng)式"排查,建立保暖設(shè)施問題臺(tái)賬,12月10日前完成全部整改。完成時(shí)限:2025年11月20日(緊急修繕及物資配備)、2025年12月10日(全面排查整改)整改進(jìn)展:截至11月18日,施工隊(duì)已進(jìn)場(chǎng),3戶屋頂漏風(fēng)點(diǎn)完成防水處理,2戶窗戶安裝防風(fēng)膜,2戶墻體保溫板安裝完成50%;G鄉(xiāng)已采購(gòu)7臺(tái)電暖器(其中2戶煤爐+報(bào)警器同步到位),11月18日下午由包村干部送達(dá)并調(diào)試;衛(wèi)生院已為2名老人開具感冒藥,11月18日晚首次隨訪體溫均降至37.5℃以下;縣民政局11月19日印發(fā)排查通知,G鄉(xiāng)率先完成12戶排查,發(fā)現(xiàn)新增3戶窗戶密封不嚴(yán)問題,已納入臺(tái)賬。四、問題描述:H市I區(qū)困難群眾冬季取暖應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制不健全,11月12日寒潮來襲(氣溫驟降10℃),3戶低保邊緣家庭因突發(fā)電路故障無法取暖,向社區(qū)求助后24小時(shí)內(nèi)未得到處置(社區(qū)稱無應(yīng)急物資儲(chǔ)備權(quán)限)。責(zé)任單位:H市I區(qū)應(yīng)急管理局(應(yīng)急體系建設(shè))、I區(qū)各街道辦事處(一線處置)、I區(qū)民政局(物資統(tǒng)籌)整改措施:1.區(qū)應(yīng)急管理局11月19日前修訂《冬季取暖突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,明確"社區(qū)1小時(shí)初判街道2小時(shí)調(diào)配區(qū)3小時(shí)支援"的三級(jí)響應(yīng)流程;2.區(qū)民政局聯(lián)合應(yīng)急管理局11月20日前在每個(gè)街道設(shè)立應(yīng)急物資點(diǎn)(儲(chǔ)備電暖器、棉被、便攜式火爐各50套),由街道統(tǒng)一管理;3.對(duì)11月12日受影響的3戶家庭,區(qū)民政局11月18日上門發(fā)放臨時(shí)取暖補(bǔ)貼500元/戶,并協(xié)調(diào)供電部門11月19日前修復(fù)電路;4.11月21日組織街道、社區(qū)工作人員開展應(yīng)急處置培訓(xùn),模擬寒潮、斷電等場(chǎng)景演練。完成時(shí)限:2025年11月21日整改進(jìn)展:截至11月18日,區(qū)應(yīng)急管理局已完成預(yù)案修訂草案,經(jīng)專家評(píng)審后11月19日正式印發(fā);區(qū)民政局與應(yīng)急管理局聯(lián)合采購(gòu)的應(yīng)急物資(電暖器150臺(tái)、棉被250床、便攜式火爐150個(gè))已配送到3個(gè)街道物資點(diǎn),11月19日完成清點(diǎn)入庫(kù);受影響的3戶電路已于11月18日晚修復(fù),臨時(shí)補(bǔ)貼11月19日上午發(fā)放到位;11月20日組織街道、社區(qū)40名工作人員開展培訓(xùn),11月21日上午完成寒潮斷電場(chǎng)景演練,參與人員均能按流程完成處置。五、問題描述:J縣K鎮(zhèn)低收入家庭冬季醫(yī)療救助覆蓋不全,2025年110月僅為12戶發(fā)放取暖相關(guān)醫(yī)療補(bǔ)貼(標(biāo)準(zhǔn)200元/人次),但根據(jù)門診記錄,同期有35戶因受涼引發(fā)呼吸道疾病就診,其中23戶未納入救助范圍(因系統(tǒng)未對(duì)接,民政部門不知曉就診信息)。責(zé)任單位:J縣民政局(救助政策落實(shí))、J縣醫(yī)保局(數(shù)據(jù)共享)、K鎮(zhèn)衛(wèi)生院(信息推送)整改措施:1.縣醫(yī)保局11月20日前與民政局完成醫(yī)療救助數(shù)據(jù)接口對(duì)接,實(shí)時(shí)推送低收入家庭取暖季(11月次年2月)就診信息;2.縣民政局11月21日前對(duì)110月35戶就診家庭重新審核,為符合條件的23戶補(bǔ)發(fā)醫(yī)療補(bǔ)貼(200元/戶),11月25日前通過"一卡通"發(fā)放;3.K鎮(zhèn)衛(wèi)生院11月19日起在門診大廳設(shè)置"取暖醫(yī)療救助"咨詢臺(tái),引導(dǎo)就診的低收入群眾登記申請(qǐng);4.縣民政局11月22日印發(fā)《冬季取暖醫(yī)療救助補(bǔ)充通知》,明確"就診即提醒、數(shù)據(jù)即共享、符合即救助"的快速辦理流程。完成時(shí)限:2025年11月25日整改進(jìn)展:截至11月19日,縣醫(yī)保局與民政局?jǐn)?shù)據(jù)接口完成調(diào)試,11月20日起正式推送就診信息;縣民政

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