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2025年定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理整改自查自糾整改報告為貫徹落實國家醫(yī)保局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保數(shù)據(jù)治理的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2024〕XX號)要求,我院于2025年3月至5月開展數(shù)據(jù)治理專項自查自糾工作,成立由分管院長任組長,信息科、醫(yī)???、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及各臨床科室負(fù)責(zé)人組成的專項工作組,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對、病歷抽查、接口測試、日志分析等方式,全面梳理數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸、應(yīng)用全流程問題,現(xiàn)將自查發(fā)現(xiàn)問題及整改情況報告如下:一、自查發(fā)現(xiàn)主要問題(一)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題突出。一是基礎(chǔ)信息一致性不足,抽查2025年14月HIS系統(tǒng)與醫(yī)保信息平臺患者基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)1000份病歷中15份身份證號存在末位校驗碼錯誤(占比1.5%),3份姓名因手寫錄入導(dǎo)致音同字不同(如“張莉”誤錄為“張儷”);23個科室的醫(yī)師職稱信息未及時同步更新(占科室總數(shù)32.8%),其中5名醫(yī)師已晉升副主任醫(yī)師但系統(tǒng)仍顯示主治醫(yī)師。二是診療數(shù)據(jù)完整性缺失,2025年14月醫(yī)保結(jié)算清單中,87份CT檢查報告未按要求上傳(占同期CT檢查量0.8%),主要原因為放射科未勾選“同步醫(yī)?!边x項;12例住院患者的手術(shù)記錄在HIS系統(tǒng)中未填寫“手術(shù)分級”字段(占手術(shù)病例0.3%),導(dǎo)致醫(yī)保系統(tǒng)無法準(zhǔn)確識別手術(shù)等級。三是數(shù)據(jù)時效性不達(dá)標(biāo),2025年14月醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)平均上傳延遲2.3天(政策要求≤1天),其中7例因收費(fèi)員漏點“上傳”按鈕延遲達(dá)7天;門診處方數(shù)據(jù)與醫(yī)保系統(tǒng)對接時,3%的處方(日均約15條)因系統(tǒng)接口擁堵延遲超過30分鐘。(二)數(shù)據(jù)安全存在隱患。一是權(quán)限管理不嚴(yán)格,抽查50個醫(yī)保相關(guān)操作賬號,發(fā)現(xiàn)8個護(hù)士賬號同時具備醫(yī)保數(shù)據(jù)查詢、修改權(quán)限(如可直接調(diào)整患者醫(yī)保類型),違反“最小權(quán)限原則”;3個科室主任賬號長期未注銷(相關(guān)人員已調(diào)崗6個月以上),存在越權(quán)訪問風(fēng)險。二是日志記錄不完整,2025年3月醫(yī)保數(shù)據(jù)訪問日志中,5次患者費(fèi)用明細(xì)查詢無操作人記錄(占當(dāng)月查詢量0.2%);12次數(shù)據(jù)修改操作未記錄修改前后內(nèi)容(占修改量4.1%),無法追溯責(zé)任。三是傳輸安全不達(dá)標(biāo),醫(yī)保接口測試顯示,3個科室的檢查數(shù)據(jù)傳輸仍使用TLS1.0協(xié)議(占接口總數(shù)21.4%),未按要求升級至TLS1.2及以上;4個移動端設(shè)備(如護(hù)士站PAD)訪問醫(yī)保系統(tǒng)時未啟用設(shè)備綁定,存在異地登錄風(fēng)險(2025年14月監(jiān)測到2次非本院IP登錄記錄)。(三)數(shù)據(jù)應(yīng)用效能不足。一是統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一,HIS系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)“住院天數(shù)”計算方式存在差異(HIS按自然日,醫(yī)保按24小時),導(dǎo)致2025年14月32例患者結(jié)算數(shù)據(jù)與實際住院時長不符(差異12天);“藥占比”統(tǒng)計中,HIS系統(tǒng)包含中藥顆粒劑,而醫(yī)保系統(tǒng)僅統(tǒng)計西藥及中成藥,造成15例科室藥占比數(shù)據(jù)偏差(最大偏差3.7%)。二是分析模型滯后,DRG分組預(yù)警模型未及時更新2025版醫(yī)保目錄,4月出現(xiàn)5例“冠狀動脈支架置入術(shù)”高套編碼(實際應(yīng)為“球囊擴(kuò)張術(shù)”)未被系統(tǒng)識別;DIP點數(shù)法結(jié)算中,2例“肺炎”病例因未納入最新合并癥分組規(guī)則,導(dǎo)致醫(yī)保支付金額與實際診療成本偏差超10%。二、整改措施及整改進(jìn)展(一)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升專項整改。針對基礎(chǔ)信息不一致問題,5月10日前完成HIS系統(tǒng)與醫(yī)保平臺數(shù)據(jù)同源改造,以HIS為唯一數(shù)據(jù)源,每日凌晨自動同步患者姓名、身份證號、醫(yī)師職稱等關(guān)鍵信息,同步后由醫(yī)??迫斯?fù)核(每日抽查50條);建立“錯誤數(shù)據(jù)臺賬”,已修正歷史錯誤數(shù)據(jù)212條(截至5月25日)。針對診療數(shù)據(jù)缺失問題,5月15日升級檢查檢驗系統(tǒng),設(shè)置“同步醫(yī)?!睘楸剡x字段(未勾選無法提交報告),放射科、檢驗科配置專人每日17:00前核查未上傳數(shù)據(jù)(截至5月25日,漏傳報告降至0);手術(shù)記錄模塊增加“手術(shù)分級”必填校驗(未填寫無法保存),醫(yī)務(wù)科每日抽查手術(shù)病歷(5月以來未再出現(xiàn)漏填)。針對數(shù)據(jù)時效性問題,5月20日改造醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng),設(shè)置“自動上傳”功能(結(jié)算完成后30分鐘內(nèi)自動推送),并向收費(fèi)員手機(jī)推送“未上傳提醒”(5月21日至今,延遲上傳病例降至0);門診處方接口擴(kuò)容升級,5月25日完成測試(延遲已控制在5分鐘內(nèi))。(二)數(shù)據(jù)安全強(qiáng)化整改。針對權(quán)限管理問題,5月10日前完成賬號清理,注銷閑置賬號3個,調(diào)整護(hù)士賬號權(quán)限(僅保留查詢功能,修改權(quán)限收歸醫(yī)??疲略觥百~號定期審核”機(jī)制(每月最后一周核查)。針對日志記錄問題,5月15日升級日志管理系統(tǒng),覆蓋醫(yī)保數(shù)據(jù)查詢、修改、導(dǎo)出全流程,記錄內(nèi)容包括操作人、時間、IP、修改前后字段(5月16日至今未再出現(xiàn)無記錄操作);日志存儲周期由2年延長至5年,設(shè)置“日志缺失”自動報警(觸發(fā)后1小時內(nèi)反饋信息科)。針對傳輸安全問題,5月20日啟動接口協(xié)議升級,6月10日前完成所有接口TLS1.3改造(目前已完成7個,剩余3個6月15日前完成);移動端設(shè)備啟用“IP+設(shè)備MAC地址”雙綁定,5月25日完成12臺PAD綁定(非綁定設(shè)備登錄需二次認(rèn)證)。(三)數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)化整改。針對統(tǒng)計口徑問題,5月12日組織信息科、醫(yī)??啤⑨t(yī)務(wù)科聯(lián)合制定《數(shù)據(jù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)手冊(2025版)》,明確“住院天數(shù)”按24小時計算(入院時間至次日同時間為1天),“藥占比”統(tǒng)一剔除中藥顆粒劑;5月15日開展全院培訓(xùn)(覆蓋200余人次),5月20日起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(5月21日至今未出現(xiàn)口徑差異)。針對分析模型滯后問題,5月18日與XX科技公司簽訂協(xié)議,6月30日前完成DRG/DIP模型升級(納入2025版醫(yī)保目錄及分組規(guī)則);同步建立“模型動態(tài)更新”機(jī)制(每月第1周根據(jù)醫(yī)保政策調(diào)整模型參數(shù)),設(shè)置“異常數(shù)據(jù)人工復(fù)核崗”(醫(yī)保科每日抽查10%預(yù)警數(shù)據(jù))。三、長效機(jī)制建設(shè)為鞏固整改成果,我院已制定《數(shù)據(jù)治理管理辦法(試行)》,明確信息科負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)技術(shù)保障、醫(yī)保科負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)診療數(shù)據(jù)源頭質(zhì)控、護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)理數(shù)據(jù)規(guī)范錄入的職責(zé)分工;建立“數(shù)據(jù)質(zhì)量月度通報”制度(每月5日前發(fā)布上月數(shù)據(jù)錯誤率、延遲率等指標(biāo)),將數(shù)據(jù)治理成效納入科室績效考核(占比5%),與科主任年度評優(yōu)掛鉤;每季度
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