2026年全國人力資源管理師考試?yán)碚撝R測試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國人力資源管理師考試?yán)碚撝R測試考核對象：人力資源管理師（中級）考生題型分值分布：-判斷題（20題×2分）——20分-單選題（20題×2分）——40分-多選題（20題×2分）——40分-案例分析題（3題×6分）——18分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）請判斷下列說法的正誤。1.績效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。2.勞動合同中的試用期條款必須明確約定試用期期限。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法。4.薪酬福利設(shè)計應(yīng)完全基于市場薪酬水平，避免內(nèi)部公平性。5.組織文化對員工行為沒有直接影響。6.招聘過程中，背景調(diào)查的主要目的是核實應(yīng)聘者的學(xué)歷背景。7.員工關(guān)系管理的主要目標(biāo)是減少勞動爭議。8.績效改進(jìn)計劃應(yīng)僅由直線管理者執(zhí)行。9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是幫助員工實現(xiàn)晉升目標(biāo)。10.勞動爭議調(diào)解必須通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。二、單選題（每題2分，共40分）請從每題的四個選項中選擇最符合題意的答案。1.以下哪項不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人員需求預(yù)測B.人力資源供給分析C.職位說明書設(shè)計D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計2.在績效考核中，采用“關(guān)鍵績效指標(biāo)法”（KPI）的主要目的是？A.統(tǒng)一所有員工的評分標(biāo)準(zhǔn)B.量化員工行為表現(xiàn)C.減少管理者主觀判斷D.完全替代360度評估3.勞動合同中，關(guān)于“競業(yè)限制”的約定必須滿足以下哪項條件？A.僅適用于高管人員B.對員工無經(jīng)濟(jì)補償C.約定范圍、期限和補償金D.由勞動者單方面提出4.員工培訓(xùn)需求分析中，“任務(wù)分析”主要關(guān)注？A.員工個人能力差距B.工作任務(wù)要求與現(xiàn)有技能的匹配度C.組織戰(zhàn)略目標(biāo)D.市場薪酬趨勢5.薪酬福利設(shè)計中的“內(nèi)部公平性”原則主要強(qiáng)調(diào)？A.不同崗位的薪酬差距B.相同崗位的薪酬一致性C.市場薪酬水平D.員工個人績效6.招聘過程中，采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的主要目的是？A.考察應(yīng)聘者的專業(yè)能力B.評估應(yīng)聘者的團(tuán)隊合作能力C.測試應(yīng)聘者的抗壓能力D.了解應(yīng)聘者的職業(yè)規(guī)劃7.員工關(guān)系管理中，“集體合同”的主要作用是？A.規(guī)范企業(yè)管理行為B.保障員工勞動權(quán)益C.提高員工滿意度D.降低勞動爭議風(fēng)險8.績效改進(jìn)計劃中，“SMART原則”強(qiáng)調(diào)？A.目標(biāo)必須可量化B.計劃必須由HR執(zhí)行C.改進(jìn)措施必須立即實施D.員工必須全程參與9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，“職業(yè)錨”理論的主要觀點是？A.員工的職業(yè)選擇完全由外部環(huán)境決定B.員工的職業(yè)發(fā)展路徑具有穩(wěn)定性C.員工的職業(yè)價值觀決定其長期發(fā)展方向D.職業(yè)發(fā)展需要頻繁調(diào)整10.勞動爭議處理中，“調(diào)解程序”的特點是？A.具有強(qiáng)制性B.必須通過仲裁前置C.由第三方機(jī)構(gòu)主導(dǎo)D.適用于所有勞動爭議11.人力資源規(guī)劃的核心目標(biāo)是？A.控制人工成本B.優(yōu)化人力資源配置C.提高員工離職率D.完善招聘流程12.績效考核中，“行為錨定等級評價法”（BARS）的主要優(yōu)勢是？A.適用于所有崗位B.減少主觀評價偏差C.操作流程最簡單D.成本最低13.勞動合同中，“試用期工資”的標(biāo)準(zhǔn)是？A.必須高于最低工資B.可以低于正常工資的80%C.必須與正常工資相同D.由企業(yè)自主決定14.員工培訓(xùn)中，“成人學(xué)習(xí)理論”強(qiáng)調(diào)？A.培訓(xùn)內(nèi)容必須系統(tǒng)化B.培訓(xùn)必須強(qiáng)制參與C.學(xué)習(xí)者需要明確培訓(xùn)目標(biāo)D.培訓(xùn)形式必須多樣化15.薪酬福利設(shè)計中，“外部競爭性”原則主要關(guān)注？A.企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)B.市場薪酬水平C.員工個人績效D.福利項目設(shè)計16.招聘過程中，“簡歷篩選”的主要依據(jù)是？A.應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗B.應(yīng)聘者的學(xué)歷背景C.應(yīng)聘者的求職動機(jī)D.應(yīng)聘者的外貌形象17.員工關(guān)系管理中，“勞動爭議預(yù)防”的主要措施是？A.定期開展溝通會議B.完善規(guī)章制度C.提高員工福利D.增加招聘規(guī)模18.績效改進(jìn)計劃中，“績效輔導(dǎo)”的主要目的是？A.評估員工改進(jìn)效果B.幫助員工提升能力C.制定改進(jìn)方案D.調(diào)整績效考核標(biāo)準(zhǔn)19.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，“職業(yè)路徑”的類型包括？A.橫向發(fā)展B.縱向發(fā)展C.專業(yè)技術(shù)路徑D.以上都是20.勞動爭議處理中，“仲裁裁決”的特點是？A.具有終局性B.必須通過法院執(zhí)行C.可以由雙方協(xié)商撤銷D.僅適用于經(jīng)濟(jì)糾紛---三、多選題（每題2分，共40分）請從每題的五個選項中選擇所有符合題意的答案。1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括？A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.供給分析D.人員招聘E.效果評估2.績效考核中，常用的考核方法包括？A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.360度評估法D.行為錨定等級評價法（BARS）E.主管評價法3.勞動合同中，關(guān)于“工作內(nèi)容”的約定應(yīng)明確？A.工作職責(zé)B.工作地點C.工作時間D.工作條件E.工作報酬4.員工培訓(xùn)需求分析的主要來源包括？A.組織分析B.工作分析C.個人分析D.戰(zhàn)略分析E.市場分析5.薪酬福利設(shè)計應(yīng)考慮的因素包括？A.內(nèi)部公平性B.外部競爭性C.員工個人績效D.組織戰(zhàn)略目標(biāo)E.法律法規(guī)要求6.招聘過程中，常用的篩選方法包括？A.簡歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.心理測試E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論7.員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括？A.勞動合同管理B.員工溝通C.集體合同協(xié)商D.勞動爭議處理E.員工福利設(shè)計8.績效改進(jìn)計劃的主要步驟包括？A.識別績效問題B.制定改進(jìn)目標(biāo)C.提供培訓(xùn)支持D.跟蹤改進(jìn)效果E.評估改進(jìn)結(jié)果9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要影響因素包括？A.個人興趣B.組織發(fā)展C.行業(yè)趨勢D.職業(yè)價值觀E.市場需求10.勞動爭議處理的主要途徑包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政復(fù)議11.人力資源規(guī)劃中，影響人員需求預(yù)測的因素包括？A.組織戰(zhàn)略調(diào)整B.技術(shù)變革C.員工離職率D.市場競爭E.法規(guī)政策變化12.績效考核中，常用的評價指標(biāo)包括？A.工作績效B.工作態(tài)度C.工作能力D.工作創(chuàng)新E.工作成本13.勞動合同中，關(guān)于“工作時間”的約定應(yīng)明確？A.標(biāo)準(zhǔn)工時B.加班制度C.休息休假D.工作地點E.工作職責(zé)14.員工培訓(xùn)中，常用的培訓(xùn)方法包括？A.課堂培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.導(dǎo)師制D.案例分析E.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)15.薪酬福利設(shè)計中，“公平性原則”包括？A.內(nèi)部公平性B.外部公平性C.個人公平性D.市場公平性E.法律公平性16.招聘過程中，常用的評估工具包括？A.簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)B.面試問題庫C.背景調(diào)查清單D.心理測評量表E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論規(guī)則17.員工關(guān)系管理中，常用的溝通方式包括？A.員工大會B.問卷調(diào)查C.一對一訪談D.內(nèi)部公告E.員工座談會18.績效改進(jìn)計劃中，常用的改進(jìn)措施包括？A.培訓(xùn)輔導(dǎo)B.工作調(diào)整C.目標(biāo)設(shè)定D.激勵措施E.績效反饋19.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，常用的職業(yè)路徑包括？A.管理路徑B.專業(yè)技術(shù)路徑C.橫向發(fā)展路徑D.輪崗發(fā)展路徑E.創(chuàng)業(yè)路徑20.勞動爭議處理中，常用的調(diào)解方式包括？A.企業(yè)內(nèi)部調(diào)解B.第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)C.勞動爭議調(diào)解委員會D.人民法院調(diào)解E.行政部門調(diào)解---四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一：某制造企業(yè)計劃擴(kuò)大生產(chǎn)線，需招聘50名生產(chǎn)線操作員。招聘過程中，企業(yè)采用“海投簡歷+面試”的方式，最終僅錄用10名員工。入職后，員工離職率高達(dá)30%，且生產(chǎn)效率遠(yuǎn)低于預(yù)期。企業(yè)HR分析發(fā)現(xiàn)，招聘過程中未進(jìn)行充分的需求分析和崗位匹配，且面試官主要關(guān)注應(yīng)聘者的學(xué)歷和工作經(jīng)驗，忽視了技能測試和職業(yè)興趣匹配。問題：1.該企業(yè)在招聘過程中存在哪些問題？2.如何改進(jìn)招聘流程以降低員工離職率？案例二：某科技公司員工小張工作表現(xiàn)優(yōu)秀，但近期因家庭原因申請調(diào)崗至工作時間更靈活的部門。部門負(fù)責(zé)人以“業(yè)務(wù)需求緊張”為由拒絕，導(dǎo)致小張多次提出勞動爭議。公司HR介入后發(fā)現(xiàn)，公司規(guī)章制度中未明確調(diào)崗流程，且未與員工進(jìn)行充分溝通。問題：1.該公司應(yīng)如何處理小張的調(diào)崗申請？2.如何完善公司規(guī)章制度以避免類似事件發(fā)生？案例三：某零售企業(yè)實行“末位淘汰制”，每年考核后排名后10%的員工將被解雇。員工小李連續(xù)兩年排名靠后，但企業(yè)未提供任何績效改進(jìn)支持，直接與其解除勞動合同。小李申請勞動仲裁，要求企業(yè)支付賠償金。問題：1.該企業(yè)解除勞動合同是否合法？2.如何完善績效考核與員工淘汰機(jī)制？---五、論述題（每題11分，共22分）1.試述人力資源規(guī)劃在組織發(fā)展中的作用，并分析其面臨的主要挑戰(zhàn)。2.結(jié)合實際，論述如何構(gòu)建有效的員工培訓(xùn)體系以提升組織績效。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（績效考核目的是提升績效，而非懲罰）2.√3.√4.×（薪酬設(shè)計需兼顧內(nèi)外公平性）5.×（組織文化影響員工行為和價值觀）6.×（背景調(diào)查主要核實身份、履歷和誠信）7.√8.×（績效改進(jìn)計劃需HR和直線管理者共同執(zhí)行）9.×（職業(yè)規(guī)劃核心是幫助員工實現(xiàn)個人與組織目標(biāo)匹配）10.×（調(diào)解程序可由雙方自愿選擇）二、單選題1.D2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.A9.C10.D11.B12.B13.A14.C15.B16.A17.B18.B19.D20.C三、多選題1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD11.ABCDE12.ABC13.ABC14.ABCDE15.ABC16.ABCDE17.ABCDE18.ABCDE19.ABCDE20.ABC四、案例分析題案例一：1.問題：-未進(jìn)行充分的需求分析（如技能要求、數(shù)量）；-招聘流程不科學(xué)（海投簡歷效率低）；-面試評估維度單一（忽視技能測試和職業(yè)興趣）；-未進(jìn)行入職引導(dǎo)和培訓(xùn)。2.改進(jìn)措施：-明確崗位需求，制定招聘標(biāo)準(zhǔn)；-采用“簡歷篩選+技能測試+結(jié)構(gòu)化面試”的流程；-加強(qiáng)面試官培訓(xùn)，關(guān)注技能匹配和職業(yè)興趣；-提供入職培訓(xùn)，幫助員工快速適應(yīng)。案例二：1.處理方式：-與小張溝通，了解家庭原因；-評估部門業(yè)務(wù)需求