風(fēng)景區(qū)旅游旺季消防預(yù)案一、總則1.1編制目的為有效預(yù)防和處置風(fēng)景區(qū)旅游旺季期間的火災(zāi)事故，保障游客生命財產(chǎn)安全，維護景區(qū)正常運營秩序，依據(jù)《中華人民共和國消防法》《風(fēng)景名勝區(qū)條例》等法律法規(guī)，結(jié)合景區(qū)實際情況，制定本預(yù)案。1.2適用范圍本預(yù)案適用于風(fēng)景區(qū)旅游旺季（每年[具體月份，如6-10月]）內(nèi)，因游客集中、用火用電增加、天氣干燥等因素引發(fā)的各類火災(zāi)事故的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急處置及后期恢復(fù)工作。1.3工作原則預(yù)防為主，防消結(jié)合：將火災(zāi)預(yù)防作為核心工作，加強日常巡查、隱患排查和宣傳教育，同時完善消防設(shè)施和應(yīng)急隊伍建設(shè)。統(tǒng)一指揮，分級負責(zé)：在景區(qū)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確各部門、各崗位的職責(zé)，分級響應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)?？焖俜磻?yīng)，科學(xué)處置：建立高效的預(yù)警和響應(yīng)機制，確?；馂?zāi)發(fā)生后能夠迅速啟動預(yù)案，科學(xué)調(diào)配資源，最大限度減少損失。以人為本，安全第一：始終將游客和員工的生命安全放在首位，優(yōu)先保障人員疏散和救援。二、景區(qū)基本情況與火災(zāi)風(fēng)險分析2.1景區(qū)基本情況地理位置與面積：景區(qū)位于[具體地理位置]，總面積[XX平方公里]，核心游覽區(qū)面積[XX平方公里]。主要景點與設(shè)施：包含[列舉主要景點，如XX峰、XX湖、XX古寺]等景點，以及游客中心、餐飲服務(wù)區(qū)、住宿區(qū)、停車場等配套設(shè)施。旅游旺季客流：旺季日均游客量約[XX萬人次]，高峰日可達[XX萬人次]，客流主要集中在[核心游覽區(qū)域]。消防設(shè)施現(xiàn)狀：現(xiàn)有消防栓[XX個]、滅火器[XX具]、消防水池[XX個]，配備消防巡邏車[XX輛]、應(yīng)急廣播系統(tǒng)[XX套]。2.2火災(zāi)風(fēng)險分析風(fēng)險類別具體風(fēng)險因素潛在危害人為因素游客吸煙、使用明火（如燒烤、野炊）引燃植被、建筑，引發(fā)火災(zāi)電氣設(shè)備故障（如線路老化、超負荷使用）引發(fā)電氣火災(zāi)，蔓延至周邊區(qū)域施工動火作業(yè)管理不當(dāng)火花引燃易燃物自然因素高溫干燥天氣（旺季氣溫可達[XX℃]，相對濕度低）植被含水率低，易燃燒且蔓延快雷擊（景區(qū)多山地，易受雷擊）直接擊中樹木、建筑，引發(fā)火災(zāi)環(huán)境因素植被茂密（以[喬木/灌木/草本植物]為主，部分為易燃樹種）火災(zāi)荷載大，火勢蔓延迅速古建筑多為木質(zhì)結(jié)構(gòu)（如XX古寺）耐火等級低，易燃燒且難以撲救地形復(fù)雜（山地、峽谷多）影響消防車輛通行和人員疏散三、組織機構(gòu)與職責(zé)3.1應(yīng)急指揮部總指揮：景區(qū)總經(jīng)理副總指揮：景區(qū)分管安全副總經(jīng)理、消防主管成員：各部門負責(zé)人（安保部、運營部、后勤部、游客中心等）職責(zé)：統(tǒng)一指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作，下達各項指令。決定啟動或終止應(yīng)急預(yù)案。協(xié)調(diào)外部救援力量（如消防部門、醫(yī)療單位）。負責(zé)信息發(fā)布和輿情應(yīng)對。3.2現(xiàn)場指揮組組長：消防主管成員：安保部骨干、消防巡邏隊隊長職責(zé)：趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，組織初期火災(zāi)撲救。劃定警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序。實時向指揮部匯報火情和處置進展。配合外部救援力量開展工作。3.3疏散引導(dǎo)組組長：運營部經(jīng)理成員：各景點講解員、志愿者、安保人員職責(zé)：引導(dǎo)游客沿安全通道疏散至指定集合點。協(xié)助老弱病殘孕等特殊人群疏散。清點疏散人數(shù)，向指揮部報告人員情況。3.4醫(yī)療救護組組長：后勤部經(jīng)理成員：景區(qū)醫(yī)護人員、急救志愿者職責(zé)：在現(xiàn)場設(shè)立臨時醫(yī)療點，對受傷人員進行初步救治。聯(lián)系外部醫(yī)療單位，協(xié)助轉(zhuǎn)運重傷員。準(zhǔn)備急救藥品和設(shè)備（如擔(dān)架、急救箱）。3.5后勤保障組組長：后勤部副經(jīng)理成員：后勤人員、設(shè)備維護人員職責(zé)：保障消防用水、用電供應(yīng)。提供應(yīng)急物資（如滅火器、防護服、手電筒）。協(xié)助搶修受損設(shè)施（如道路、通信）。3.6信息發(fā)布組組長：辦公室主任成員：宣傳人員、客服人員職責(zé)：通過景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號、應(yīng)急廣播等渠道發(fā)布火災(zāi)信息和疏散指令?；貞?yīng)游客咨詢，安撫情緒。配合媒體采訪，發(fā)布權(quán)威信息。四、預(yù)防與預(yù)警機制4.1日常預(yù)防措施火源管控：在景區(qū)入口、景點顯著位置設(shè)置“禁止吸煙”“禁止明火”標(biāo)識，配備吸煙區(qū)（遠離植被和建筑）。加強巡邏，及時制止游客違規(guī)用火行為，對違規(guī)者予以警告或罰款。餐飲服務(wù)區(qū)、施工區(qū)域嚴格執(zhí)行動火作業(yè)審批制度，配備專人監(jiān)護。電氣安全：定期對景區(qū)電氣線路、設(shè)備進行檢查維護，及時更換老化線路。游客中心、住宿區(qū)等人員密集場所限制用電負荷，避免超負荷使用。植被管理：定期清理景區(qū)內(nèi)的枯枝落葉、雜草，開辟防火隔離帶（寬度不小于[XX米]）。對易燃樹種進行改造或修剪，降低火災(zāi)風(fēng)險。消防設(shè)施維護：每月檢查消防栓、滅火器、消防水池等設(shè)施，確保完好有效。定期測試應(yīng)急廣播、監(jiān)控系統(tǒng)，保證正常運行。4.2預(yù)警機制預(yù)警等級劃分：藍色預(yù)警：天氣干燥（相對濕度低于[XX%]），或景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)小規(guī)?；鹎殡[患（如局部冒煙）。黃色預(yù)警：氣溫高于[XX℃]且持續(xù)干燥，或周邊地區(qū)發(fā)生火災(zāi)，可能影響景區(qū)。橙色預(yù)警：景區(qū)內(nèi)發(fā)生初期火災(zāi)，火勢較小但有蔓延趨勢。紅色預(yù)警：景區(qū)內(nèi)發(fā)生較大火災(zāi)，火勢蔓延迅速，威脅人員安全。預(yù)警信息發(fā)布：藍色、黃色預(yù)警：通過景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號發(fā)布，提醒游客注意防火。橙色、紅色預(yù)警：啟動應(yīng)急廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放預(yù)警信息和疏散指令，同時通過短信、APP推送至游客手機。預(yù)警響應(yīng)措施：藍色預(yù)警：增加巡邏頻次，加強火源管控。黃色預(yù)警：關(guān)閉部分易引發(fā)火災(zāi)的區(qū)域（如野炊區(qū)），限制游客進入高風(fēng)險區(qū)域。橙色預(yù)警：啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散，消防隊伍趕赴現(xiàn)場。紅色預(yù)警：請求外部消防力量支援，全面疏散游客，關(guān)閉景區(qū)。五、應(yīng)急響應(yīng)流程5.1火災(zāi)報警與初期處置報警：任何人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即撥打景區(qū)消防報警電話[XXXX-XXXXXXX]，或通過應(yīng)急廣播、對講機報告。報警內(nèi)容應(yīng)包括：火情地點、火勢大小、是否有人員被困。初期處置：附近工作人員應(yīng)迅速攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場，嘗試撲滅初期火災(zāi)。若火勢無法控制，立即撤離至安全區(qū)域，并設(shè)置警戒，防止無關(guān)人員進入。5.2應(yīng)急指揮部啟動總指揮接到報警后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知各成員單位趕赴指揮中心（或現(xiàn)場臨時指揮部）。副總指揮帶領(lǐng)現(xiàn)場指揮組迅速抵達火情現(xiàn)場，評估火勢和人員情況，向總指揮匯報。5.3人員疏散與救援疏散路線規(guī)劃：景區(qū)內(nèi)設(shè)置多條疏散路線，路線標(biāo)識清晰（綠色箭頭指示），并在地圖上標(biāo)注。優(yōu)先選擇遠離火源、地勢平坦的路線，避免穿越峽谷、密林等危險區(qū)域。疏散組織：疏散引導(dǎo)組人員佩戴明顯標(biāo)識（如紅袖章、熒光背心），在景點、路口引導(dǎo)游客疏散。對老弱病殘孕等特殊人群，安排專人協(xié)助疏散，必要時使用擔(dān)架。疏散過程中，通過應(yīng)急廣播提醒游客保持冷靜，不要擁擠，照顧好老人和小孩。人員救援：醫(yī)療救護組在疏散集合點設(shè)立臨時醫(yī)療點，對受傷人員進行救治。若有人員被困，現(xiàn)場指揮組應(yīng)立即組織救援，必要時請求消防部門支援。5.4火災(zāi)撲救內(nèi)部力量撲救：消防巡邏車迅速趕赴現(xiàn)場，利用車載消防設(shè)備滅火。工作人員使用滅火器、消防栓等設(shè)施，配合消防隊伍撲救。外部力量支援：當(dāng)火勢較大時，總指揮立即撥打119，請求當(dāng)?shù)叵啦块T支援，同時告知景區(qū)具體位置、火勢情況和人員被困信息。后勤保障組負責(zé)引導(dǎo)消防車輛進入景區(qū)，提供水源、電力支持。撲救原則：優(yōu)先保障人員安全，避免盲目撲救。針對不同火災(zāi)類型（如植被火災(zāi)、建筑火災(zāi)），采取相應(yīng)的撲救方法（如植被火災(zāi)使用隔離帶、建筑火災(zāi)使用水攻）。5.5現(xiàn)場秩序維護安保人員在火災(zāi)現(xiàn)場周邊設(shè)置警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入，確保救援通道暢通。對疏散后的游客進行登記，清點人數(shù)，及時向指揮部報告人員情況。防止游客返回火場取物品，避免發(fā)生二次傷害。六、后期處置與恢復(fù)6.1火災(zāi)評估與調(diào)查火災(zāi)撲滅后，應(yīng)急指揮部組織人員對火災(zāi)損失進行評估，包括人員傷亡、財產(chǎn)損失、植被破壞等情況。配合消防部門開展火災(zāi)原因調(diào)查，查明事故責(zé)任，提出整改措施。6.2恢復(fù)與重建設(shè)施修復(fù)：及時修復(fù)受損的消防設(shè)施、道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施，確保景區(qū)正常運營。植被恢復(fù)：對火災(zāi)燒毀的植被進行補種，優(yōu)先選擇耐火樹種，恢復(fù)生態(tài)環(huán)境。景區(qū)開放：經(jīng)消防部門驗收合格后，逐步開放景區(qū)。開放前通過官方渠道發(fā)布公告，告知游客景區(qū)恢復(fù)情況和注意事項。6.3總結(jié)與改進應(yīng)急指揮部組織召開總結(jié)會議，分析火災(zāi)處置過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。對在應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰，對失職人員進行問責(zé)。加強員工消防培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。七、應(yīng)急保障7.1物資保障消防物資：儲備足夠的滅火器、消防水帶、防護服、呼吸器等物資，定期檢查更新。應(yīng)急物資：配備急救箱、擔(dān)架、手電筒、應(yīng)急食品、飲用水等，存放在游客中心、后勤倉庫等便于取用的位置。物資管理：指定專人負責(zé)物資管理，建立臺賬，確保物資按需調(diào)配。7.2人員保障應(yīng)急隊伍建設(shè)：組建景區(qū)專職消防隊（不少于[XX人]），定期開展消防技能培訓(xùn)和演練。志愿者隊伍：招募消防志愿者（不少于[XX人]），參與日常巡邏和應(yīng)急處置。培訓(xùn)演練：每月組織一次消防知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、報警、疏散、撲救等。每季度開展一次綜合應(yīng)急演練，模擬火災(zāi)發(fā)生后的疏散、救援和撲救過程。7.3通信保障景區(qū)內(nèi)配備對講機[XX臺]，確保各部門之間通信暢通。應(yīng)急廣播系統(tǒng)覆蓋景區(qū)主要區(qū)域，保證預(yù)警信息和指令及時傳達。與當(dāng)?shù)叵啦块T、醫(yī)療單位建立專用通信渠道，確保應(yīng)急聯(lián)動。7.4經(jīng)費保障景區(qū)每年劃撥專項消防經(jīng)費（不低于年度營業(yè)收入的[XX%]），用于消防設(shè)施維護、物資采購、培訓(xùn)演練等。八、附則8.1預(yù)案管理本預(yù)案由景區(qū)安保部負責(zé)編制和更新，每[1年]修訂一次，或根據(jù)實際情況及