PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防出警制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作，規(guī)范消防出警行為，提高火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援能力，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的消防出警工作，包括火災(zāi)撲救、應(yīng)急救援以及相關(guān)的指揮、調(diào)度、執(zhí)行等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.快速反應(yīng)原則以最快速度到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急救援地點(diǎn)，及時(shí)控制火勢(shì)和災(zāi)害發(fā)展，最大限度減少損失。2.科學(xué)施救原則依據(jù)火災(zāi)或?yàn)?zāi)害的特點(diǎn)、規(guī)模，采用科學(xué)合理的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)和裝備進(jìn)行撲救和救援，確保救援行動(dòng)安全、有效。3.統(tǒng)一指揮原則在消防出警過(guò)程中，實(shí)行統(tǒng)一指揮，確保各參戰(zhàn)力量協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力。4.安全第一原則始終將保障消防救援人員和人民群眾的生命安全放在首位，采取必要的安全防護(hù)措施，避免不必要的傷亡和損失。二、出警準(zhǔn)備（一）人員準(zhǔn)備1.消防隊(duì)伍應(yīng)保持充足的人員配備，確保隨時(shí)能夠出動(dòng)。消防員應(yīng)定期進(jìn)行體能、技能訓(xùn)練，保持良好的戰(zhàn)斗狀態(tài)。2.消防員應(yīng)熟悉各類消防器材、裝備的性能和操作方法，熟練掌握火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援的基本技能。3.消防隊(duì)伍應(yīng)制定人員值班表，明確每日值班人員，確保24小時(shí)有人在崗在位。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。（二）器材裝備準(zhǔn)備1.消防車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，隨時(shí)能夠出動(dòng)。車輛應(yīng)配備齊全的消防器材和裝備，如滅火器、消火栓扳手、水帶、水槍等。2.消防員個(gè)人防護(hù)裝備應(yīng)配備齊全，包括滅火防護(hù)服、頭盔、手套、靴子、空氣呼吸器等，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新。3.其他應(yīng)急救援器材和裝備，如破拆工具、救生器材、照明設(shè)備等，應(yīng)保持完好有效，隨時(shí)能夠投入使用。（三）通信準(zhǔn)備1.建立健全消防通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保消防隊(duì)伍與上級(jí)指揮部門(mén)、其他相關(guān)部門(mén)以及現(xiàn)場(chǎng)之間的通信暢通。2.配備必要的通信設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、車載電臺(tái)、衛(wèi)星電話等，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新。3.消防員應(yīng)熟悉通信設(shè)備的操作方法，掌握通信聯(lián)絡(luò)的基本要求和規(guī)范，確保在出警過(guò)程中能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息。三、接警與調(diào)度（一）接警1.設(shè)立專門(mén)的消防接警電話，并向社會(huì)公布。接警電話應(yīng)保持24小時(shí)暢通。2.接警人員應(yīng)熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)急處置能力。接到報(bào)警后，應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄報(bào)警人的姓名、地址、聯(lián)系電話、火災(zāi)或?yàn)?zāi)害情況等信息。3.接警人員應(yīng)根據(jù)報(bào)警內(nèi)容，初步判斷火災(zāi)或?yàn)?zāi)害的類型、規(guī)模和危害程度，并及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。（二）調(diào)度1.值班領(lǐng)導(dǎo)接到接警人員報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)消防出警應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)火災(zāi)或?yàn)?zāi)害情況，迅速下達(dá)調(diào)度指令。2.調(diào)度指令應(yīng)明確出動(dòng)的消防力量、車輛裝備、行進(jìn)路線等信息，并通知相關(guān)部門(mén)和單位做好配合工作。3.消防隊(duì)伍接到調(diào)度指令后，應(yīng)迅速集結(jié)人員和裝備，按照規(guī)定的時(shí)間和路線趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急救援地點(diǎn)。在出動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)保持通信暢通，及時(shí)向指揮中心報(bào)告行進(jìn)情況。四、出警行動(dòng)（一）途中行動(dòng)1.消防車輛在行駛過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。同時(shí)，應(yīng)保持警燈、警報(bào)器開(kāi)啟，必要時(shí)可使用喊話器提醒過(guò)往車輛和行人注意避讓。2.消防員應(yīng)在消防車輛行駛過(guò)程中做好個(gè)人防護(hù)，檢查器材裝備是否完好，熟悉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況和作戰(zhàn)任務(wù)。3.消防隊(duì)伍在趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急救援地點(diǎn)途中，應(yīng)及時(shí)與指揮中心保持聯(lián)系，報(bào)告行進(jìn)情況和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。如遇道路堵塞、交通事故等特殊情況，應(yīng)及時(shí)向指揮中心報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施。（二）現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)1.消防隊(duì)伍到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急救援地點(diǎn)后，應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)到，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，接受現(xiàn)場(chǎng)指揮。2.現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)根據(jù)火災(zāi)或?yàn)?zāi)害的類型、規(guī)模、危害程度以及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等因素，迅速制定作戰(zhàn)方案，合理部署消防力量，明確各參戰(zhàn)人員的任務(wù)和職責(zé)。3.在火災(zāi)撲救過(guò)程中，消防員應(yīng)按照“先控制、后消滅”的原則，采取有效的滅火戰(zhàn)術(shù)和措施，迅速控制火勢(shì)蔓延，撲滅火災(zāi)。同時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)受到破壞。4.在應(yīng)急救援過(guò)程中，消防員應(yīng)根據(jù)救援任務(wù)的特點(diǎn)和要求，采取相應(yīng)的救援措施，如破拆、救人、疏散物資等。在救援過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)被救援人員的生命安全，避免造成二次傷害。5.消防隊(duì)伍在現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)保持通信暢通，及時(shí)向指揮中心報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況、作戰(zhàn)進(jìn)展以及需要支援的事項(xiàng)等。指揮中心應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位提供支援，確保消防出警行動(dòng)順利進(jìn)行。五、現(xiàn)場(chǎng)指揮（一）指揮體系1.建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防現(xiàn)場(chǎng)指揮體系，明確現(xiàn)場(chǎng)指揮員的職責(zé)和權(quán)限?，F(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)具備豐富的消防工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處置能力。2.現(xiàn)場(chǎng)指揮分為總指揮和副總指揮?？傊笓]由鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮消防出警行動(dòng)；副總指揮由消防隊(duì)伍負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助總指揮開(kāi)展工作。3.根據(jù)消防出警行動(dòng)的需要，可設(shè)立若干個(gè)作戰(zhàn)小組，如滅火組、救援組、供水組、警戒組等，各小組應(yīng)明確負(fù)責(zé)人，按照分工開(kāi)展工作。（二）指揮職責(zé)1.總指揮職責(zé)全面負(fù)責(zé)消防出警行動(dòng)的指揮，制定作戰(zhàn)方案，下達(dá)作戰(zhàn)指令。協(xié)調(diào)各參戰(zhàn)力量之間的配合，確保消防出警行動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告火災(zāi)或?yàn)?zāi)害情況、作戰(zhàn)進(jìn)展以及需要支援的事項(xiàng)等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化，及時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)方案和指揮策略。2.副總指揮職責(zé)協(xié)助總指揮開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)部分作戰(zhàn)任務(wù)的指揮和協(xié)調(diào)。及時(shí)向總指揮報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況和作戰(zhàn)進(jìn)展，提出工作建議。在總指揮授權(quán)的情況下，代行總指揮的部分職責(zé)。3.各作戰(zhàn)小組負(fù)責(zé)人職責(zé)組織本小組人員按照分工開(kāi)展工作，確保各項(xiàng)作戰(zhàn)任務(wù)順利完成。及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮員報(bào)告本小組的工作情況和進(jìn)展，提出工作建議。負(fù)責(zé)本小組人員的安全防護(hù)和裝備器材的管理使用。（三）指揮程序1.消防隊(duì)伍到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急救援地點(diǎn)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)立即組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，制定作戰(zhàn)方案。2.作戰(zhàn)方案應(yīng)包括火災(zāi)或?yàn)?zāi)害的基本情況、作戰(zhàn)目標(biāo)、作戰(zhàn)力量部署、作戰(zhàn)方法和步驟、安全保障措施等內(nèi)容。作戰(zhàn)方案應(yīng)報(bào)總指揮批準(zhǔn)后實(shí)施。3.在消防出警行動(dòng)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況的變化，及時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)方案和指揮策略。如遇重大緊急情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并請(qǐng)求支援。4.消防出警行動(dòng)結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)組織召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)作戰(zhàn)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。六、安全保障（一）安全制度1.建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全保障制度，明確安全管理職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)消防出警行動(dòng)的安全管理。2.消防隊(duì)伍應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和教育，提高消防員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.在消防出警行動(dòng)前，現(xiàn)場(chǎng)指揮員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定安全保障措施，明確各參戰(zhàn)人員的安全注意事項(xiàng)。（二）安全防護(hù)1.消防員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定佩戴個(gè)人防護(hù)裝備，確保自身安全。個(gè)人防護(hù)裝備應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新。2.在火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，合理設(shè)置安全警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。3.消防車輛在停放和行駛過(guò)程中，應(yīng)選擇安全可靠的位置，避免發(fā)生碰撞、側(cè)翻等事故。同時(shí)，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，提醒過(guò)往車輛和行人注意安全。（三）安全檢查1.消防隊(duì)伍應(yīng)定期對(duì)器材裝備進(jìn)行安全檢查，確保器材裝備完好有效，避免因器材裝備故障引發(fā)安全事故。2.在消防出警行動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，清理現(xiàn)場(chǎng)，消除安全隱患。3.對(duì)在消防出警行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題和隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保消防出警行動(dòng)的安全。七、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)（一）與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)1.建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與公安、醫(yī)療、交通、供水、供電、供氣等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，形成應(yīng)急救援合力。2.在消防出警行動(dòng)過(guò)程中，如需相關(guān)部門(mén)提供支援，應(yīng)及時(shí)向指揮中心報(bào)告，指揮中心應(yīng)迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照各自職責(zé)開(kāi)展工作。3.各相關(guān)部門(mén)應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)與消防隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，配合消防隊(duì)伍做好應(yīng)急救援工作。（二）社會(huì)力量的參與1.鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與消防工作，如志愿消防隊(duì)、社區(qū)消防組織、企業(yè)消防隊(duì)等。在消防出警行動(dòng)中，可根據(jù)需要組織社會(huì)力量協(xié)助開(kāi)展火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援工作。2.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)力量的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其消防業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。同時(shí)，應(yīng)建立健全社會(huì)力量參與消防工作的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。八、后期處置（一）現(xiàn)場(chǎng)清理1.消防出警行動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)組織清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)，消除火災(zāi)隱患，恢復(fù)正常秩序。2.清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，為火災(zāi)事故調(diào)查提供便利條件。（二）火災(zāi)事故調(diào)查1.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，及時(shí)組織開(kāi)展火災(zāi)事故調(diào)查工作，查明火災(zāi)原因，認(rèn)定火災(zāi)責(zé)任。2.火災(zāi)事故調(diào)查過(guò)程中，應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，詢問(wèn)有關(guān)當(dāng)事人，制作調(diào)查筆錄，撰寫(xiě)火災(zāi)事故調(diào)查報(bào)告。3.火災(zāi)事故調(diào)查報(bào)告應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門(mén)