PAGE部隊(duì)幼兒園門衛(wèi)制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)部隊(duì)幼兒園安全保衛(wèi)工作，維護(hù)幼兒園正常的教學(xué)和生活秩序，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于部隊(duì)幼兒園全體門衛(wèi)工作人員及進(jìn)入幼兒園的所有人員、車輛。（三）基本原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則：對(duì)進(jìn)入幼兒園的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記，防止無關(guān)人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入。2.服務(wù)至上原則：在執(zhí)行任務(wù)過程中，要文明禮貌、熱情服務(wù)，樹立良好形象。3.安全第一原則：始終將保障幼兒園安全放在首位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。二、人員出入管理（一）教職工出入1.教職工憑工作證或有效身份證件出入幼兒園。工作證應(yīng)佩戴在胸前明顯位置，以便門衛(wèi)識(shí)別。2.上班時(shí)間教職工外出，需填寫《教職工外出登記表》，注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)核實(shí)無誤后方可放行，并記錄外出時(shí)間。3.下班時(shí)間教職工離開幼兒園時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行簡單詢問，確認(rèn)是否正常下班。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系核實(shí)。（二）幼兒出入1.幼兒入園時(shí)，應(yīng)由家長親自陪同，在園門口接受晨檢。晨檢合格后，家長將幼兒交給班級(jí)教師，不得擅自進(jìn)入園內(nèi)。2.幼兒離園時(shí)，必須由家長憑接送卡或有效身份證件接走。如委托他人代接，代接人需提前與家長取得聯(lián)系，并攜帶家長簽字的委托書及本人有效身份證件，經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)后方可接走幼兒。3.如遇特殊情況，幼兒需提前離園或中途被接走，班級(jí)教師應(yīng)提前通知門衛(wèi)，并注明相關(guān)信息。門衛(wèi)在確認(rèn)情況屬實(shí)后，方可放行。（三）外來人員出入1.外來人員進(jìn)入幼兒園，必須先與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人員同意并在門衛(wèi)室進(jìn)行登記后，方可進(jìn)入。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、被訪部門及人員等。2.外來人員應(yīng)佩戴臨時(shí)出入證，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開幼兒園。如因特殊情況需要延長停留時(shí)間，應(yīng)提前向被訪人員說明，并到門衛(wèi)室辦理相關(guān)手續(xù)。3.嚴(yán)禁推銷人員、拾荒者、精神病患者等無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。如發(fā)現(xiàn)此類人員，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)勸阻，并視情況采取相應(yīng)措施。三、車輛出入管理（一）園內(nèi)車輛1.幼兒園內(nèi)部車輛憑通行證出入，通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。門衛(wèi)在檢查通行證無誤后，予以放行。2.車輛在園內(nèi)行駛時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，限速慢行，不得鳴笛，不得隨意停放，確保師生安全和校園秩序。（二）外來車輛1.外來車輛進(jìn)入幼兒園，需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，說明來訪事由、聯(lián)系電話、被訪部門及人員等信息。經(jīng)被訪人員同意后，門衛(wèi)發(fā)放臨時(shí)停車證，并指引車輛停放指定位置。2.外來車輛離開時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)停車證，檢查車輛外觀及所載物品，確認(rèn)無誤后方可放行。如發(fā)現(xiàn)車輛損壞或所載物品異常，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系核實(shí)。3.禁止大型貨車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛等未經(jīng)許可的車輛進(jìn)入幼兒園。如因特殊情況需要進(jìn)入，必須經(jīng)幼兒園安全管理部門批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。四、物品出入管理（一）公物出入1.幼兒園公物外出，必須憑相關(guān)部門開具的《物品放行條》，注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、用途、去向等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.門衛(wèi)在檢查《物品放行條》及所放物品無誤后，予以放行，并做好登記記錄。對(duì)于貴重物品或大宗物資，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)和拍照留存。（二）私人物品出入1.教職工和幼兒攜帶私人物品離開幼兒園時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)檢查，防止攜帶違禁物品或幼兒園公物外出。2.如發(fā)現(xiàn)可疑物品，門衛(wèi)有權(quán)要求當(dāng)事人進(jìn)行說明或開箱檢查。如當(dāng)事人拒絕配合，應(yīng)及時(shí)報(bào)告幼兒園安全管理部門處理。五、門禁管理（一）門禁設(shè)施1.幼兒園應(yīng)安裝完善的門禁設(shè)施，包括電動(dòng)伸縮門、道閘、門禁卡讀卡器、監(jiān)控?cái)z像頭等，確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.門禁設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其安全性和可靠性。如發(fā)現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。（二）門禁卡管理1.門禁卡是人員和車輛出入幼兒園的重要憑證，應(yīng)妥善保管。教職工和幼兒的門禁卡不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失應(yīng)及時(shí)到門衛(wèi)室掛失補(bǔ)辦。2.外來人員的臨時(shí)出入證應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交還門衛(wèi)，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借。如發(fā)現(xiàn)門禁卡或臨時(shí)出入證丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告門衛(wèi)，以便采取相應(yīng)措施。（三）門禁操作規(guī)范1.教職工和幼兒應(yīng)自覺遵守門禁制度，主動(dòng)出示門禁卡刷卡出入。如遇門禁卡無法正常使用，應(yīng)主動(dòng)配合門衛(wèi)進(jìn)行身份核實(shí)。2.門衛(wèi)在開啟門禁時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)人員和車輛信息，確認(rèn)無誤后方可放行。嚴(yán)禁擅自為無關(guān)人員或車輛開啟門禁。3.晚上及節(jié)假日期間，門禁應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)。如有特殊情況需要進(jìn)入，必須經(jīng)幼兒園安全管理部門批準(zhǔn)，并進(jìn)行嚴(yán)格登記。六、值班管理（一）值班安排1.門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表按時(shí)到崗，不得擅自離崗、脫崗。2.值班人員應(yīng)提前做好交接班工作，交接內(nèi)容包括值班記錄、門禁設(shè)施狀況、鑰匙等物品。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，并做好記錄。（二）值班職責(zé)1.負(fù)責(zé)幼兒園大門的安全保衛(wèi)工作，對(duì)進(jìn)入幼兒園的人員、車輛和物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患，維護(hù)校園安全秩序。2.接聽外來電話，做好記錄，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。對(duì)于緊急情況或重要信息，應(yīng)立即報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。3.負(fù)責(zé)門禁設(shè)施的日常管理和維護(hù)，確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行。如遇門禁設(shè)施故障或突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取措施，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4.協(xié)助幼兒園做好其他安全保衛(wèi)工作，如巡邏、防火防盜等。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。（三）值班記錄1.值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，記錄內(nèi)容包括人員出入情況、車輛出入情況、物品出入情況、門禁設(shè)施運(yùn)行狀況、突發(fā)事件處理情況等。2.值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改。值班結(jié)束后，應(yīng)將值班記錄整理歸檔，以備查閱。七、安全檢查與巡邏（一）安全檢查1.門衛(wèi)應(yīng)每天對(duì)門禁設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防器材等進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行和完好有效。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并做好記錄。2.定期對(duì)幼兒園周邊環(huán)境進(jìn)行安全檢查，查看是否存在安全隱患。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施，并報(bào)告幼兒園安全管理部門。（二）巡邏制度1.實(shí)行定時(shí)巡邏制度，門衛(wèi)應(yīng)每隔[X]小時(shí)對(duì)幼兒園內(nèi)部進(jìn)行一次巡邏，重點(diǎn)檢查教學(xué)樓、辦公樓、食堂、宿舍等區(qū)域的門窗、水電設(shè)施、消防通道等是否安全。2.巡邏過程中，應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，傾聽異常聲音，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。巡邏結(jié)束后，應(yīng)填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。八、突發(fā)事件處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急原則1.快速反應(yīng)原則：一旦發(fā)生突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即采取措施，并在最短時(shí)間內(nèi)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.以人為本原則：始終將保障師生生命安全放在首位，積極采取措施救助受傷人員。3.依法處理原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定處理突發(fā)事件，維護(hù)校園秩序和社會(huì)穩(wěn)定。（二）常見突發(fā)事件處理1.火災(zāi)事故：門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打火警電話“119”，并報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，組織人員疏散師生，引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場。在確保安全的前提下，協(xié)助消防人員進(jìn)行滅火工作。2.盜竊事故：發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，門衛(wèi)應(yīng)立即采取措施控制現(xiàn)場，防止犯罪嫌疑人逃脫。同時(shí)，報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)，并保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查取證。3.人員沖突事件：遇到人員沖突時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止，了解沖突原因，并進(jìn)行勸解。如無法解決，應(yīng)及時(shí)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，由其進(jìn)行處理。4.其他突發(fā)事件：根據(jù)實(shí)際情況，按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，確保師生安全和校園秩序穩(wěn)定。九、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)制度規(guī)范、安全保衛(wèi)知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）考核制度1.建立門衛(wèi)人員考核制度，定期對(duì)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、安全保衛(wèi)工作成效