PAGE船舶值班員輔助制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范船舶值班員輔助工作流程，確保船舶航行安全與作業(yè)正常進行，提高船舶運營效率，保障船員生命財產(chǎn)安全，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。（二）適用范圍本制度適用于公司旗下所有船舶的值班員輔助工作。（三）基本原則1.遵守法規(guī)原則嚴格遵守國家海事法規(guī)、國際海上避碰規(guī)則以及其他相關(guān)法律法規(guī)，確保船舶值班工作合法合規(guī)。2.安全第一原則始終將安全放在首位，值班員輔助工作要以保障船舶航行安全、貨物安全和人員安全為出發(fā)點和落腳點。3.準確高效原則提供準確及時的信息和輔助支持，確保值班人員能夠迅速做出正確決策，高效完成船舶值班任務。4.職責明確原則明確各崗位值班員輔助人員的職責，避免職責不清導致工作混亂和失誤。二、值班員輔助崗位設置與職責（一）崗位設置根據(jù)船舶規(guī)模和作業(yè)需求，設置相應的值班員輔助崗位，如駕駛臺值班輔助、機艙值班輔助等。（二）崗位職責1.駕駛臺值班輔助職責協(xié)助值班駕駛員進行航行值班，包括但不限于觀測氣象、海況、船舶動態(tài)等信息，并及時準確報告。負責對雷達、電子海圖等助航設備進行操作和監(jiān)控，確保設備正常運行，提供準確的航行數(shù)據(jù)。協(xié)助值班駕駛員進行船舶定位、航線規(guī)劃和調(diào)整，及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在的航行風險。記錄航行日志、車鐘記錄等相關(guān)信息，保證記錄準確完整。2.機艙值班輔助職責協(xié)助值班輪機員進行機艙值班，監(jiān)測主機、輔機等設備的運行參數(shù)，如溫度、壓力、轉(zhuǎn)速等，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。負責機艙設備的日常巡檢，檢查設備的運行狀況、潤滑情況、泄漏情況等，確保設備正常運行。協(xié)助值班輪機員進行設備的維護保養(yǎng)工作，如清潔、緊固、加油等，做好相關(guān)記錄。配合值班輪機員進行應急處理，如設備故障搶修、消防滅火等，提供必要的協(xié)助。三、值班員輔助工作流程（一）航行值班輔助流程1.接班前準備提前了解船舶的航行計劃、目的地、預計到達時間等信息。檢查助航設備是否正常，如雷達、電子海圖、自動識別系統(tǒng)（AIS）等，確保設備處于良好工作狀態(tài)。收集氣象、海況等相關(guān)信息，了解航行區(qū)域的天氣變化和海況特點。2.值班期間工作按照值班駕駛員的指示，密切觀測氣象、海況、船舶動態(tài)等信息，每[X]分鐘進行一次報告。操作和監(jiān)控助航設備，及時更新船舶位置、航向、航速等信息，確保航行數(shù)據(jù)準確無誤。協(xié)助值班駕駛員進行航線規(guī)劃和調(diào)整，根據(jù)實際情況提出合理建議。當發(fā)現(xiàn)潛在的航行風險時，如惡劣天氣、近距離船舶等，立即報告值班駕駛員，并采取相應的防范措施。準確記錄航行日志、車鐘記錄等相關(guān)信息，記錄內(nèi)容包括時間、事件、操作等詳細情況。3.交班工作整理值班期間的相關(guān)記錄和資料，確保記錄完整、清晰。向接班人員詳細介紹船舶的航行狀況、設備運行情況、已發(fā)生或可能發(fā)生的問題等信息。協(xié)助接班人員熟悉當前的工作環(huán)境和任務，確保交接工作順利進行。（二）機艙值班輔助流程1.接班前準備提前了解機艙設備的運行狀況、維護保養(yǎng)計劃等信息。檢查值班所需的工具、儀表、防護用品等是否齊全、完好。熟悉近期機艙設備的故障情況和處理記錄。2.值班期間工作按照值班輪機員的安排，定時監(jiān)測主機、輔機等設備的運行參數(shù)，每[X]分鐘記錄一次參數(shù)值。進行機艙設備的日常巡檢，重點檢查設備的運行狀況、潤滑情況、泄漏情況等，發(fā)現(xiàn)異常及時報告值班輪機員。協(xié)助值班輪機員進行設備的維護保養(yǎng)工作，按照保養(yǎng)計劃進行清潔、緊固、加油等操作，并做好記錄。當設備發(fā)生故障時，配合值班輪機員進行應急處理，提供必要的工具和協(xié)助，如搬運備件、傳遞信息等。保持機艙環(huán)境整潔，及時清理油污、雜物等，確保機艙安全通道暢通。3.交班工作整理值班期間的設備運行記錄、巡檢記錄、維護保養(yǎng)記錄等資料，確保記錄完整、準確。向接班人員詳細介紹設備的運行狀況、已處理或未處理的問題、維護保養(yǎng)情況等信息。協(xié)助接班人員熟悉當前的工作環(huán)境和任務，解答接班人員的疑問，確保交接工作順利完成。四、值班員輔助工作質(zhì)量要求（一）信息準確性值班員輔助人員提供的氣象、海況、船舶動態(tài)、設備運行參數(shù)等信息必須準確無誤，不得虛報、漏報、錯報。（二）響應及時性對值班人員的指示和要求要及時響應，迅速提供所需的輔助支持，不得拖延。（三）操作規(guī)范性嚴格按照操作規(guī)程進行助航設備的操作和機艙設備的巡檢、維護保養(yǎng)等工作，確保操作規(guī)范、安全。（四）記錄完整性認真做好各項記錄，記錄內(nèi)容要詳細、完整、清晰，能夠真實反映值班期間的工作情況。五、培訓與考核（一）培訓1.新入職值班員輔助人員培訓公司組織新入職人員進行集中培訓，培訓內(nèi)容包括船舶值班相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準、崗位職責、工作流程、設備操作等。培訓方式采用課堂講授、實操演示、案例分析等多種形式，確保新入職人員能夠全面掌握值班員輔助工作技能。培訓時間不少于[X]天，培訓結(jié)束后進行理論考試和實操考核，合格后方可上崗。2.在職培訓定期組織在職值班員輔助人員進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容根據(jù)行業(yè)發(fā)展和公司實際需求進行更新，如新技術(shù)、新設備的應用等。培訓方式包括內(nèi)部培訓、外部培訓、線上學習等多種形式，鼓勵值班員輔助人員參加相關(guān)行業(yè)培訓和學術(shù)交流活動。每年至少組織[X]次在職培訓，培訓結(jié)束后進行考核，考核結(jié)果作為員工績效評定的重要依據(jù)。（二）考核1.考核內(nèi)容工作質(zhì)量考核：包括信息準確性、響應及時性、操作規(guī)范性、記錄完整性等方面。業(yè)務能力考核：包括對法律法規(guī)、行業(yè)標準的掌握程度，對設備操作和維護保養(yǎng)技能的熟練程度等。工作態(tài)度考核：包括責任心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作能力等方面。2.考核方式定期考核：每月進行一次定期考核，采用自評、互評、上級評價相結(jié)合的方式，對值班員輔助人員的工作表現(xiàn)進行全面評價。不定期考核：根據(jù)工作實際情況，對值班員輔助人員進行不定期考核，重點考核工作中的突發(fā)事件處理能力和應急響應能力。3.考核結(jié)果應用將考核結(jié)果與員工的績效獎金、晉升、崗位調(diào)整等掛鉤，激勵值班員輔助人員提高工作質(zhì)量和業(yè)務能力。對考核不合格的員工，進行補考或重新培訓，補考或培訓仍不合格的，予以辭退或調(diào)整崗位。六、應急處理（一）應急響應機制1.設置應急指揮中心，明確應急指揮人員和各崗位值班員輔助人員在應急處理中的職責和分工。2.制定應急響應流程，當船舶發(fā)生緊急情況時，值班員輔助人員應立即按照流程報告應急指揮中心，并采取相應的應急措施。3.定期組織應急演練，提高值班員輔助人員的應急處理能力和團隊協(xié)作能力。（二）常見緊急情況處理1.惡劣天氣應對值班員輔助人員密切關(guān)注氣象變化，及時報告惡劣天氣信息給值班駕駛員。協(xié)助值班駕駛員采取相應的防范措施，如調(diào)整航向、降低航速、加固貨物等。做好船舶設備的防護工作，如關(guān)閉通風口、檢查門窗密封等。2.船舶碰撞應急立即報告值班駕駛員和應急指揮中心，提供碰撞船舶的方位、速度等信息。協(xié)助值班駕駛員采取緊急避讓措施，如轉(zhuǎn)向、倒車等。檢查船舶受損情況，及時報告受損部位和程度。配合應急指揮中心進行后續(xù)的救援和調(diào)查工作。3.設備故障處理發(fā)現(xiàn)設備故障時，立即報告值班輪機員，并協(xié)助進行故障排查。提供必要的工具和協(xié)助，如搬運備件、傳遞信息等。按照值班輪機員的指示進行應急處理，如切換備用設備、采取臨時措施等。記錄設備故障發(fā)生的時間、現(xiàn)象、處理過程等信息。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.設立船舶值班監(jiān)督崗位，定期對船舶值班員輔助工作進行檢查，確保工作流程規(guī)范、工作質(zhì)量符合要求。2.建立內(nèi)部監(jiān)督機制，鼓勵值班員輔助人員之間相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告和處理。（二）外部檢查1.積極配合海事部門等相關(guān)外部機構(gòu)的檢查，如實提供船舶