PAGE城市用水報告制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強城市用水管理，規(guī)范城市用水報告行為，保障城市供水安全，提高水資源利用效率，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于城市范圍內(nèi)各類用水單位和個人（以下簡稱“用水主體”）的用水報告活動。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則用水主體應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)和本制度規(guī)范，如實報告用水情況。2.準確及時原則用水報告應(yīng)真實、準確、完整，并按照規(guī)定的時間和方式及時提交。3.分級負責原則按照用水主體的規(guī)模、性質(zhì)等實行分級管理，明確各級管理部門的職責。二、用水報告主體及職責（一）用水單位1.各類企業(yè)、事業(yè)單位、機關(guān)團體等用水單位是用水報告的責任主體，負責本單位用水情況的統(tǒng)計、匯總和報告。2.設(shè)立專門的用水管理崗位，配備熟悉用水計量和統(tǒng)計業(yè)務(wù)的人員，負責具體的用水報告工作。3.建立健全用水臺賬，詳細記錄每日的用水時間、用水量、用水用途等信息。（二）居民用戶1.居民用戶應(yīng)配合供水企業(yè)做好用水信息的采集和報告工作。2.按照供水企業(yè)的要求，提供必要的用水信息，如家庭人口數(shù)量、用水設(shè)備情況等。（三）供水企業(yè)1.負責轄區(qū)內(nèi)用水報告的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。2.定期對用水主體提交的用水報告進行審核和分析，發(fā)現(xiàn)問題及時與用水主體溝通核實。3.匯總轄區(qū)內(nèi)用水情況，向上級主管部門報送相關(guān)報告。（四）行業(yè)主管部門1.負責本行業(yè)用水報告制度的貫徹實施和監(jiān)督管理。2.對用水主體的用水報告情況進行檢查和考核，將用水報告工作納入行業(yè)管理范疇。3.根據(jù)用水報告數(shù)據(jù)，制定行業(yè)用水規(guī)劃和政策措施。三、用水報告內(nèi)容（一）基本信息1.用水主體名稱：填寫全稱，與工商登記或相關(guān)部門登記的名稱一致。2.地址：詳細填寫用水主體的實際經(jīng)營或居住地址。3.聯(lián)系人及聯(lián)系方式：明確負責用水報告的聯(lián)系人姓名、電話、電子郵箱等。（二）用水計量信息1.計量器具類型：如水表的型號、規(guī)格等。2.計量器具安裝位置：具體說明水表安裝在用水主體的哪個部位。3.計量器具精度等級：按照國家規(guī)定填寫水表的精度等級。4.本月用水量：以立方米為單位，填寫當月的總用水量。5.上月用水量：與本月用水量相對應(yīng)，填寫上一個月的總用水量。6.本月不同水源用水量：分別列出使用自來水、地下水、中水等不同水源的用水量。（三）用水用途信息1.生產(chǎn)用水：詳細說明用于工業(yè)生產(chǎn)過程中的用水量及具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)。2.生活用水：區(qū)分居民生活用水、公共機構(gòu)生活用水等，分別填寫用水量。3.綠化用水：包括城市公共綠化、單位內(nèi)部綠化等的用水量。4.其他用水：如消防用水、景觀用水等，注明用水量及使用情況。（四）特殊用水情況說明1.臨時用水：如有臨時增加用水量的情況，說明用水時間、原因、用水量等。2.異常用水：當出現(xiàn)用水量大幅波動、用水性質(zhì)改變等異常情況時，詳細說明情況及采取的措施。四、用水報告方式及時間（一）報告方式1.紙質(zhì)報告：用水主體可按照規(guī)定格式填寫用水報告表，并加蓋單位公章或個人簽字后，報送至當?shù)毓┧髽I(yè)或相關(guān)管理部門。2.電子報告：鼓勵用水主體采用電子表格形式，通過電子郵件、在線平臺等方式報送用水報告。電子報告應(yīng)確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性，其格式應(yīng)與規(guī)定的紙質(zhì)報告表一致。（二）報告時間1.月度報告：用水主體應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月用水情況報告報送至相關(guān)部門。2.年度報告：每年[具體日期]前，用水主體需提交上一年度的用水情況年度報告。年度報告應(yīng)包含全年用水數(shù)據(jù)的匯總分析、用水變化趨勢等內(nèi)容。3.特殊情況報告：當發(fā)生用水設(shè)施故障、用水性質(zhì)變更等特殊情況時，用水主體應(yīng)在情況發(fā)生后的[規(guī)定天數(shù)]內(nèi)，及時向相關(guān)部門報告。五、用水報告審核與管理（一）審核流程1.供水企業(yè)初審供水企業(yè)收到用水主體提交的用水報告后，應(yīng)在[規(guī)定天數(shù)]內(nèi)進行初審。審核內(nèi)容包括報告的完整性、數(shù)據(jù)的準確性、邏輯的合理性等。對初審發(fā)現(xiàn)的問題，及時與用水主體溝通，要求其補充或修正相關(guān)信息。2.行業(yè)主管部門復(fù)審供水企業(yè)初審?fù)ㄟ^后，將用水報告報送至行業(yè)主管部門進行復(fù)審。行業(yè)主管部門應(yīng)在[規(guī)定天數(shù)]內(nèi)完成復(fù)審工作，重點審核用水數(shù)據(jù)與行業(yè)用水標準的符合性、用水變化趨勢的合理性等。對復(fù)審中發(fā)現(xiàn)的問題，反饋給供水企業(yè)和用水主體，并督促其整改。（二）數(shù)據(jù)管理1.建立用水報告數(shù)據(jù)庫供水企業(yè)和行業(yè)主管部門應(yīng)分別建立用水報告數(shù)據(jù)庫，對用水主體提交的報告數(shù)據(jù)進行分類存儲和管理。數(shù)據(jù)庫應(yīng)具備數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計、分析等功能，方便對用水情況進行動態(tài)跟蹤和管理。2.數(shù)據(jù)安全與保密加強用水報告數(shù)據(jù)的安全管理，采取必要的技術(shù)措施和安全制度，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等情況發(fā)生。對涉及用水主體商業(yè)秘密和個人隱私的數(shù)據(jù)，嚴格按照保密規(guī)定進行處理。（三）監(jiān)督檢查1.定期檢查行業(yè)主管部門和供水企業(yè)應(yīng)定期對用水主體的用水報告情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括報告的及時性、準確性、完整性等方面。每年檢查的用水主體數(shù)量應(yīng)不少于轄區(qū)內(nèi)用水主體總數(shù)的[規(guī)定比例]。2.不定期抽查根據(jù)工作需要，對部分用水主體進行不定期抽查，重點檢查用水報告中存在疑問的數(shù)據(jù)或用水情況異常的單位。對抽查發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，要求用水主體限期整改。六、獎懲措施（一）獎勵1.對用水報告工作積極配合、數(shù)據(jù)準確完整、節(jié)約用水成效顯著的用水主體，給予以下獎勵：榮譽表彰：授予“節(jié)約用水先進單位（個人）”等榮譽稱號。政策支持：在項目審批、用水指標分配等方面給予優(yōu)先考慮或適當傾斜。資金獎勵：根據(jù)節(jié)約用水的實際成效，給予一定金額的資金獎勵。2.對積極參與用水報告制度宣傳推廣、提出合理化建議并被采納的用水主體或個人，給予相應(yīng)的獎勵。（二）懲罰1.對未按照規(guī)定時間和方式提交用水報告的用水主體，責令限期改正，并給予警告。2.對提交虛假用水報告的用水主體，依法依規(guī)進行嚴肅處理，包括但不限于：責令補繳水費：按照真實用水量補繳相應(yīng)的水費，并加收滯納金。行政處罰：根據(jù)情節(jié)輕重，處以罰款等行政處罰。限制用水：在一定期限內(nèi)限制其用水額度，直至整改到位。3.對拒不配合用水報告工作、干擾管理部門正常工作秩序的用水主體及其負責人，依法追究法律責任。七、培訓與宣傳（一）培訓1.行業(yè)主管部門和供水企業(yè)應(yīng)定期組織用水主體開展用水報告制度培訓，培訓內(nèi)容包括用水報告的法律法規(guī)、制度規(guī)范、填報要求、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法等。2.根據(jù)用水主體的不同類型和需求，制定針對性的培訓方案，采用集中授課、現(xiàn)場指導(dǎo)、在線培訓等多種方式進行培訓，確保用水主體相關(guān)人員熟悉用水報告工作流程和要求。（二）宣傳1.通過多種渠道廣泛宣傳城市用水報告制度的重要意義、內(nèi)容和要求，提高用水主體的知曉度和參與度。宣傳渠道包括但不限于：媒體宣傳：利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，發(fā)布用水報告制度的相關(guān)信息和宣傳資料。社區(qū)宣傳：深入社區(qū)開展宣傳活動，發(fā)放宣傳手冊，解答居民疑問。企業(yè)宣傳：對