PAGE嚴(yán)格就業(yè)核查制度規(guī)范一、總則（一）目的為了確保公司/組織招聘過程的公平、公正、合法，規(guī)范就業(yè)核查行為，防范因人員信息不實帶來的各類風(fēng)險，特制定本就業(yè)核查制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有新員工的招聘錄用環(huán)節(jié)，包括但不限于全職員工、兼職員工、實習(xí)生等各類用工形式。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保就業(yè)核查工作在法律框架內(nèi)進(jìn)行。2.真實性原則：以獲取真實、準(zhǔn)確的員工信息為目標(biāo)，對員工的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、資格證書等各項信息進(jìn)行全面、細(xì)致的核查。3.保密性原則：在就業(yè)核查過程中，妥善保管涉及員工個人隱私的信息，不得泄露給無關(guān)人員。4.客觀性原則：依據(jù)客觀事實和證據(jù)進(jìn)行核查判斷，避免主觀臆斷和偏見。二、就業(yè)核查內(nèi)容（一）身份信息核查1.通過公安系統(tǒng)等官方渠道，核實員工身份證的真實性、有效性，確認(rèn)其身份是否與所提供信息一致，有無偽造、冒用等情況。2.檢查員工是否存在多重身份或身份信息被盜用等異常情況。（二）學(xué)歷信息核查1.要求員工提供學(xué)歷證書原件及學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢報告等相關(guān)證明材料。2.通過學(xué)信網(wǎng)等官方學(xué)歷查詢平臺，核實學(xué)歷證書的真實性、學(xué)歷層次、畢業(yè)院校等信息是否與所提供材料一致。3.對于國外學(xué)歷，需通過教育部留學(xué)服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證，確認(rèn)其學(xué)歷的真實性和有效性。（三）工作經(jīng)歷核查1.要求員工提供前雇主的聯(lián)系方式、工作起止時間、職位名稱、工作職責(zé)等詳細(xì)工作經(jīng)歷信息。2.通過電話、郵件、實地走訪等方式，向員工前雇主核實其工作經(jīng)歷的真實性，包括工作表現(xiàn)、離職原因等情況。3.對于重要崗位或工作經(jīng)歷存疑的員工，可要求提供離職證明、工資流水、工作成果等補充證明材料，以進(jìn)一步核實其工作經(jīng)歷。（四）資格證書核查1.要求員工提供相關(guān)資格證書原件，如職業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)資格證書等。2.通過證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、電話咨詢等方式，核實證書的真實性、有效性及頒發(fā)時間等信息是否與所提供證書一致。3.對于一些需要定期審驗的資格證書，需核實其是否處于有效狀態(tài)。（五）背景調(diào)查1.根據(jù)崗位需求和風(fēng)險評估情況，對員工進(jìn)行必要的背景調(diào)查，包括但不限于是否存在違法犯罪記錄、商業(yè)欺詐行為、競業(yè)禁止情況等。2.通過向公安機(jī)關(guān)、法院、信用機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門查詢，獲取員工的背景信息。3.對于涉及商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等敏感崗位的員工，背景調(diào)查應(yīng)更加嚴(yán)格和全面，確保其不存在潛在的利益沖突和風(fēng)險。三、就業(yè)核查流程（一）入職前告知1.在員工入職前，向其明確告知公司/組織將對其就業(yè)信息進(jìn)行核查，并要求員工如實提供相關(guān)證明材料。2.告知員工就業(yè)核查的范圍、方式、流程以及不實提供信息的后果，確保員工知曉并理解相關(guān)規(guī)定。（二）材料收集1.員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提交完整的就業(yè)核查所需材料，包括但不限于身份證、學(xué)歷證書、工作經(jīng)歷證明、資格證書等。2.人力資源部門負(fù)責(zé)對員工提交的材料進(jìn)行初步審核，檢查材料的完整性、真實性和有效性，如發(fā)現(xiàn)材料存在問題，及時與員工溝通并要求其補充或更正。（三）信息核查1.人力資源部門根據(jù)員工提供的材料及崗位需求，制定詳細(xì)的核查計劃，明確核查內(nèi)容、方式及責(zé)任人。2.按照核查計劃，通過電話、郵件、實地走訪、官方網(wǎng)站查詢等方式，對員工的身份、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、資格證書等信息進(jìn)行逐一核查。3.在核查過程中，如遇到問題或需要進(jìn)一步核實的情況，及時與相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員溝通協(xié)調(diào)，確保核查工作順利進(jìn)行。（四）結(jié)果反饋1.核查工作結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)及時整理核查結(jié)果，形成就業(yè)核查報告。2.如核查結(jié)果與員工提供信息一致，就業(yè)核查報告應(yīng)注明“核查通過”；如發(fā)現(xiàn)信息存在不實情況，應(yīng)詳細(xì)記錄問題所在，并注明核查依據(jù)和證據(jù)。3.將就業(yè)核查報告提交給招聘決策部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，作為是否錄用該員工的重要參考依據(jù)。（五）決策處理1.根據(jù)就業(yè)核查結(jié)果，招聘決策部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出是否錄用該員工的決策。2.如核查通過，按照正常流程辦理入職手續(xù)；如發(fā)現(xiàn)員工存在信息不實情況，應(yīng)根據(jù)具體情況決定是否錄用。對于故意提供虛假信息的員工，應(yīng)取消其錄用資格，并視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的法律措施。3.對于已錄用但在入職后發(fā)現(xiàn)就業(yè)信息存在問題的員工，公司/組織應(yīng)根據(jù)勞動合同相關(guān)規(guī)定及公司制度，決定是否解除勞動合同，并追究相關(guān)責(zé)任。四、就業(yè)核查責(zé)任分工（一）人力資源部門1.負(fù)責(zé)就業(yè)核查制度的制定、修訂和完善，并組織實施就業(yè)核查工作。2.收集、整理員工提交的就業(yè)核查材料，對材料進(jìn)行初步審核。3.制定核查計劃，安排專人負(fù)責(zé)具體的核查工作，確保核查工作的順利進(jìn)行。4.整理、分析核查結(jié)果，形成就業(yè)核查報告，并提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。5.對就業(yè)核查過程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密管理，防止信息泄露。（二）招聘部門1.在招聘過程中，向應(yīng)聘者明確告知公司/組織的就業(yè)核查制度及要求。2.根據(jù)崗位需求，協(xié)助人力資源部門確定就業(yè)核查的重點內(nèi)容和范圍。3.參與就業(yè)核查結(jié)果的討論和決策，根據(jù)核查結(jié)果對應(yīng)聘者是否符合崗位要求提出意見和建議。（三）用人部門1.配合人力資源部門開展就業(yè)核查工作，提供必要的協(xié)助和支持。2.根據(jù)崗位實際需求，對就業(yè)核查結(jié)果進(jìn)行分析和評估，判斷應(yīng)聘者是否能夠勝任崗位工作。3.在員工入職后，如發(fā)現(xiàn)員工就業(yè)信息存在問題，及時反饋給人力資源部門，并配合公司/組織進(jìn)行相應(yīng)的處理。（四）法務(wù)部門1.對就業(yè)核查制度的合法性進(jìn)行審查，確保制度符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.在就業(yè)核查過程中，提供法律咨詢和支持，協(xié)助處理涉及法律問題的情況。3.對因就業(yè)信息不實引發(fā)的法律糾紛提供專業(yè)意見和應(yīng)對策略，維護(hù)公司/組織的合法權(quán)益。五、就業(yè)核查結(jié)果處理（一）核查通過對于就業(yè)核查結(jié)果與員工提供信息一致且符合崗位要求的員工，按照公司/組織正常的入職流程辦理手續(xù)，簽訂勞動合同，安排上崗工作。（二）信息不符1.輕微不符：如學(xué)歷證書編號有誤、工作經(jīng)歷起止時間略有偏差等非關(guān)鍵信息不符情況，要求員工在規(guī)定時間內(nèi)提供合理的解釋及補充證明材料。經(jīng)核實后，如情況屬實且不影響崗位任職，可辦理入職手續(xù)，但需在員工檔案中注明相關(guān)情況。2.嚴(yán)重不符：如學(xué)歷造假、工作經(jīng)歷虛構(gòu)、資格證書偽造等嚴(yán)重信息不實情況，立即取消其錄用資格，并向員工說明原因。同時，將該情況記錄在公司/組織的人才招聘風(fēng)險檔案中，作為今后招聘工作的參考。3.已入職員工：對于已入職但就業(yè)信息存在嚴(yán)重不符情況的員工，公司/組織應(yīng)根據(jù)勞動合同相關(guān)條款及公司制度，決定是否解除勞動合同。如解除勞動合同，應(yīng)按照法律規(guī)定和公司流程辦理相關(guān)手續(xù)，并要求員工承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（三）爭議處理1.如員工對就業(yè)核查結(jié)果存在異議，可在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部門提出申訴。人力資源部門應(yīng)及時受理員工申訴，并對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實。2.在調(diào)查核實過程中，可要求員工提供更多的證明材料或協(xié)助進(jìn)行二次核查。如經(jīng)再次核查后，結(jié)果仍與原核查結(jié)果一致，應(yīng)向員工說明情況，并維持原核查結(jié)論。3.如員工對最終核查結(jié)論仍不滿意，可通過勞動仲裁或法律訴訟等途徑解決爭議。在爭議處理期間，公司/組織應(yīng)按照法律法規(guī)和公司制度妥善處理相關(guān)事宜，確保公司/組織運營不受影響。六、保密與信息安全（一）保密措施1.參與就業(yè)核查工作的所有人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對核查過程中涉及的員工個人隱私信息予以保密。2.就業(yè)核查相關(guān)資料應(yīng)妥善保管，設(shè)置專門的存儲區(qū)域，并采取加密、訪問控制等安全措施，防止信息泄露。3.嚴(yán)禁將就業(yè)核查信息用于非工作目的，不得向無關(guān)人員透露核查情況和結(jié)果。（二）信息安全管理1.建立健全就業(yè)核查信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任人和操作流程。2.定期對就業(yè)核查信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。3.加強(qiáng)對員工的信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識，防止因員工疏忽或違規(guī)操作導(dǎo)致信息泄露事件的發(fā)生。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部審計部門定期對就業(yè)核查制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計監(jiān)督，檢查就業(yè)核查流程是否規(guī)范、核查結(jié)果是否真實準(zhǔn)確、責(zé)任分工是否明確等。2.人力資源部門應(yīng)定期對就業(yè)核查工作進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問題，不斷完善就業(yè)核查工作流程和方法。3.鼓勵員工對就業(yè)核查工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報，對于舉報屬實的，給予舉報人相應(yīng)的獎勵，并對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）外部監(jiān)督1.積極配合勞動保障監(jiān)察部門等外部機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實提供就業(yè)核查相關(guān)資料和情況，接受外部機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督。2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和法律法規(guī)變化，及時調(diào)整和完善就業(yè)核查制度，確保公司/組織的就業(yè)核查工作符合外部監(jiān)管要求。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織參與就業(yè)核查工作的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、核查方法、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.針對不同崗位的特點和需求，開展有針對性的就業(yè)核查培訓(xùn)，使工作人員能夠準(zhǔn)確把握核查重點和方法，確保核查工作的有效性和準(zhǔn)確性。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部公告、培訓(xùn)、宣傳手冊等形式，向全體員工宣傳就業(yè)核查制度的重要性和具體要求，提高員工對就業(yè)核查工作的認(rèn)識和理解。2.在招聘過程中，向應(yīng)聘者詳細(xì)介紹就業(yè)核查制度，使應(yīng)聘者在應(yīng)聘前就了解公司/組織的就業(yè)核查政策，增強(qiáng)招聘工作的透明度和公信力。九、附則（一）制度解釋本制度由公司/組織人力資源部