PAGE幼兒園門衛(wèi)員制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強幼兒園安全保衛(wèi)工作，維護幼兒園正常的教學秩序，保障師生人身安全和財產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)員制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園全體門衛(wèi)員。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法履行門衛(wèi)職責。2.堅持預防為主，確保幼兒園安全穩(wěn)定。3.熱情服務，文明執(zhí)勤，樹立良好形象。二、門衛(wèi)員崗位職責（一）人員出入管理1.嚴格執(zhí)行幼兒園門禁制度，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.對進入幼兒園的人員進行嚴格查驗，憑有效證件或相關(guān)證明放行。嚴禁無關(guān)人員進入幼兒園。3.對攜帶物品出園的人員和車輛進行檢查，防止幼兒園財物流失。對可疑物品要進行詢問和檢查，必要時可通知相關(guān)部門處理。4.對來訪人員進行登記，記錄來訪時間、姓名、單位、事由等信息，并及時通知被訪人員。經(jīng)被訪人員同意后，指引來訪人員前往指定地點。5.嚴禁家長在幼兒上課期間進入幼兒園接送幼兒，如有特殊情況需提前與班級教師聯(lián)系，經(jīng)同意后在園外指定地點等候。（二）車輛管理1.指揮車輛在園門外有序停放，保持交通暢通。嚴禁車輛在園內(nèi)亂停亂放。2.對進入幼兒園的車輛進行檢查，嚴禁攜帶易燃易爆等危險物品的車輛進入。3.對幼兒園內(nèi)部車輛進行登記，發(fā)放車輛通行證，并告知駕駛員遵守園內(nèi)交通規(guī)則。4.定期檢查園內(nèi)交通設(shè)施，確保交通安全。（三）巡邏檢查1.按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏，重點檢查幼兒園的安全設(shè)施、消防器材、水電設(shè)備等是否完好。2.注意觀察園內(nèi)及周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。3.對幼兒園的門窗、圍墻等進行檢查，確保無安全隱患。4.在巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)有損壞幼兒園設(shè)施、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為，要及時制止并進行教育。（四）安全防范1.熟悉幼兒園的安全防范制度和應急預案，掌握基本的安全防范技能。2.協(xié)助幼兒園做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并協(xié)助整改。3.配合公安機關(guān)等相關(guān)部門做好幼兒園周邊的治安防范工作，維護幼兒園的安全環(huán)境。（五）應急處置1.遇到突發(fā)事件時，要保持冷靜，迅速采取措施進行處置，并及時報告幼兒園領(lǐng)導和相關(guān)部門。2.協(xié)助幼兒園做好師生的疏散和安置工作，確保師生生命安全。3.配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供相關(guān)信息和證據(jù)。三、門衛(wèi)員工作紀律（一）遵守工作時間門衛(wèi)員要嚴格遵守幼兒園的作息時間，按時上下班，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假，應提前向領(lǐng)導報告，并安排好替班人員。（二）堅守工作崗位門衛(wèi)員要堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。在工作期間，不得做與工作無關(guān)的事情，如聊天、玩手機、看電視等。（三）嚴格履行職責門衛(wèi)員要嚴格履行崗位職責，認真做好人員出入管理、車輛管理、巡邏檢查等工作。不得敷衍塞責、玩忽職守。（四）文明禮貌執(zhí)勤門衛(wèi)員要文明禮貌執(zhí)勤，使用文明用語，熱情服務。不得與師生、家長發(fā)生爭吵、沖突。（五）保守工作秘密門衛(wèi)員要保守工作秘密，不得泄露幼兒園的安全防范措施、內(nèi)部情況等信息。四、門衛(wèi)員工作流程（一）上班準備1.提前10分鐘到達工作崗位，做好交接班工作。2.檢查門禁設(shè)備、通訊工具等是否正常運行。3.整理好工作區(qū)域，保持整潔衛(wèi)生。（二）人員出入管理流程1.對進入幼兒園的人員進行查驗，詢問來訪事由。2.如為來訪人員，要求其出示有效證件或相關(guān)證明，并進行登記。3.聯(lián)系被訪人員，經(jīng)同意后指引來訪人員前往指定地點。4.對攜帶物品出園的人員和車輛進行檢查，填寫物品放行條。5.對可疑人員和物品要進行詳細詢問和檢查，必要時通知相關(guān)部門處理。（三）車輛管理流程1.指揮車輛在園門外有序停放。2.對進入幼兒園的車輛進行檢查，詢問車內(nèi)人員來訪事由。3.如為園內(nèi)車輛，檢查車輛通行證，登記車輛信息。4.對攜帶物品出園的車輛進行檢查，填寫物品放行條。5.定期檢查園內(nèi)交通設(shè)施，確保交通安全。（四）巡邏檢查流程1.按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏。2.重點檢查幼兒園的安全設(shè)施、消防器材、水電設(shè)備等是否完好。3.注意觀察園內(nèi)及周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。4.對幼兒園的門窗、圍墻等進行檢查，確保無安全隱患。5.在巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)有損壞幼兒園設(shè)施、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為，要及時制止并進行教育。（五）下班交接1.做好當天的工作記錄，整理好相關(guān)資料。2.與接班人員進行交接，將工作情況、設(shè)備運行情況等告知接班人員。3.檢查門禁設(shè)備、通訊工具等是否正常關(guān)閉。4.整理好工作區(qū)域，保持整潔衛(wèi)生。五、門衛(wèi)員培訓與考核（一）培訓1.定期組織門衛(wèi)員參加安全知識、業(yè)務技能等方面的培訓，提高門衛(wèi)員的綜合素質(zhì)。2.培訓內(nèi)容包括國家法律法規(guī)、幼兒園安全保衛(wèi)制度、門衛(wèi)崗位職責、應急處置技能等。3.培訓方式可采用集中培訓、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。（二）考核1.建立門衛(wèi)員考核制度，對門衛(wèi)員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、崗位職責履行情況、工作效率、服務質(zhì)量等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對考核優(yōu)秀的門衛(wèi)員