2025年大學(xué)（工商管理）市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)綜合測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是______企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型D.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型3.企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.生產(chǎn)功能C.財(cái)務(wù)功能D.推銷職能4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去5.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來理解，市場(chǎng)是指A.買賣雙方進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所B.買賣之間商品交換關(guān)系的總和C.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式D.某種商品需求的總和6.工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早是以______為指導(dǎo)思想的。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念7.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的模式可概括為A.資源產(chǎn)品市場(chǎng)B.產(chǎn)品資源市場(chǎng)C.資源市場(chǎng)產(chǎn)品D.市場(chǎng)產(chǎn)品資源8.營(yíng)銷在公司中最理想地位置是A.營(yíng)銷作為一個(gè)比較重要的功能B.營(yíng)銷作為主要功能C.顧客作為核心功能D.顧客作為核心功能和營(yíng)銷作為整體功能9.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化10.戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是A.環(huán)境威脅B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.市場(chǎng)利潤(rùn)D.成本降低11.軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于______戰(zhàn)略。A.市場(chǎng)滲透B.多角化C.產(chǎn)品開發(fā)D.市場(chǎng)開發(fā)12.某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新增長(zhǎng)，這屬于A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.多角化13.三九集團(tuán)由從事制藥，擴(kuò)展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù)，這種多角化屬于A.同心多角化B.水平多角化C.綜合多角化D.垂直多角化14.企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是______策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對(duì)抗D.競(jìng)爭(zhēng)15.市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指A.對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B.對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C.對(duì)影響價(jià)格因素的組合D.對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合16.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，通過各種方式以限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是______策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對(duì)抗D.競(jìng)爭(zhēng)17.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有______的數(shù)目。A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌18.用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是A.配套包裝B.附贈(zèng)品包裝C.分檔包裝D.再使用包裝19.注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)A.品牌所有者B.資產(chǎn)所有者C.消費(fèi)者D.商品所有者20.品牌資產(chǎn)是一種特殊的A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問題。1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過程。2.什么是市場(chǎng)細(xì)分？市場(chǎng)細(xì)分有什么作用？3.產(chǎn)品生命周期包括哪幾個(gè)階段？各階段的特點(diǎn)是什么？4.簡(jiǎn)述影響定價(jià)的主要因素。（二）論述題（15分）答題要求：論述全面，條理清晰。論述企業(yè)如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。（三）案例分析題（15分）答題要求：仔細(xì)閱讀案例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)分析問題。案例：某化妝品公司推出一款新的美白面霜，前期進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶主要是25-35歲的女性，她們對(duì)美白有較高的需求，且注重產(chǎn)品的安全性和品質(zhì)。公司制定了相應(yīng)的營(yíng)銷策略，在各大商場(chǎng)設(shè)立專柜，進(jìn)行促銷活動(dòng)，同時(shí)通過社交媒體進(jìn)行宣傳推廣。然而，產(chǎn)品上市后銷售情況并不理想。問題：請(qǐng)分析該公司產(chǎn)品銷售不理想的可能原因，并提出改進(jìn)建議。（四）材料分析題（10分）答題要求：閱讀材料，分析回答問題。材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商行業(yè)迅速崛起。某電商平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)者的購買行為和偏好，為商家提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷建議，幫助商家提高銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，該平臺(tái)還推出了各種優(yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購物。此外，平臺(tái)注重用戶體驗(yàn)，不斷優(yōu)化界面設(shè)計(jì)和服務(wù)流程。問題：請(qǐng)結(jié)合材料分析該電商平臺(tái)是如何運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略的？（五）方案設(shè)計(jì)題（10分）答題要求：根據(jù)給定情境設(shè)計(jì)方案。情境：某運(yùn)動(dòng)品牌計(jì)劃推出一款新的運(yùn)動(dòng)鞋，目標(biāo)市場(chǎng)是熱愛運(yùn)動(dòng)的年輕人。請(qǐng)你為該品牌設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)營(yíng)銷方案，包括產(chǎn)品定位、促銷策略等方面。答案：1.C2.C3.A4.B5.D6.A7.C8.D9.A10.B11.B12.B13.C14.C15.D16.C17.B（18.D19.A20.B簡(jiǎn)答題答案：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過程經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群，每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng)，不同子市場(chǎng)之間，需求存在著明顯的差異。作用有有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)、有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略、有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。產(chǎn)品生命周期包括引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。各階段特點(diǎn)不同。影響定價(jià)的主要因素有成本因素、需求因素、競(jìng)爭(zhēng)因素、政策法規(guī)因素等。論述題答案：企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等。然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位。接著制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略等營(yíng)銷組合策略。要不斷進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和評(píng)估，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。注重品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理，提高客戶忠誠度。案例分析題答案：銷售不理想可能原因：市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)了解不足；促銷活動(dòng)效果不佳，未能有效吸引消費(fèi)者；宣傳推廣方式單一，社交媒體宣傳效果未達(dá)預(yù)期。改進(jìn)建議：進(jìn)一步深入調(diào)研市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，突出產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)；優(yōu)化促銷活動(dòng)方案，提高吸引力；豐富宣傳推廣渠道，結(jié)合線下活動(dòng)等多種方式。材料分析題答案：運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)者，體現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷；推出優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者，運(yùn)用了價(jià)格促銷策