2026年美容師（頭皮管理師）技能測(cè)試題庫(kù)及答案一、單選題（共20題，每題2分，共40分）1.頭皮管理師在服務(wù)前應(yīng)如何評(píng)估客戶(hù)的頭皮狀況？A.僅觀察頭皮外觀B.結(jié)合觸診、問(wèn)診和儀器檢測(cè)C.僅詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有脫發(fā)困擾D.直接使用產(chǎn)品測(cè)試頭皮反應(yīng)2.以下哪種頭皮問(wèn)題與壓力過(guò)大關(guān)系最密切？A.頭皮油脂分泌過(guò)多B.頭皮屑過(guò)多C.頭皮微循環(huán)障礙D.頭皮敏感發(fā)紅3.頭皮管理師在進(jìn)行頭部按摩時(shí)，力度應(yīng)以下列哪項(xiàng)為主？A.輕柔按壓B.猛力敲擊C.中等力度揉捏D.僅做表面滑動(dòng)4.哪種儀器常用于檢測(cè)頭皮的毛囊密度？A.紅外測(cè)溫儀B.毛囊檢測(cè)鏡C.磁療儀D.脈象儀5.頭皮護(hù)理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)操作可能導(dǎo)致頭皮感染？A.使用一次性工具B.做好消毒措施C.重復(fù)使用同一套按摩工具D.定期更換枕套6.針對(duì)干性頭皮，頭皮管理師應(yīng)推薦哪種護(hù)理方法？A.清潔頭皮并控油B.使用強(qiáng)效保濕產(chǎn)品C.定期去角質(zhì)D.使用控油型洗發(fā)水7.頭皮微循環(huán)不良可能導(dǎo)致以下哪種問(wèn)題？（多選）A.頭發(fā)稀疏B.頭發(fā)早白C.頭皮發(fā)癢D.頭皮油脂分泌過(guò)多8.以下哪種成分適合敏感頭皮使用？A.酒精B.薄荷醇C.透明質(zhì)酸D.硫磺9.頭皮管理師在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)如何與客戶(hù)溝通？A.僅告知產(chǎn)品功效B.讓客戶(hù)自行感受，少說(shuō)話(huà)C.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求并解釋護(hù)理原理D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)價(jià)格10.頭皮屑過(guò)多的主要原因是？A.洗發(fā)水溫過(guò)高B.使用適合自己發(fā)質(zhì)的洗發(fā)水C.頭皮微循環(huán)不暢D.攝入過(guò)多辛辣食物11.頭皮按摩的頻率建議為？A.每周一次B.每天一次C.每月兩次D.每?jī)芍芤淮?2.針對(duì)油膩性頭皮，頭皮管理師應(yīng)推薦哪種清潔方式？A.溫和清潔B.強(qiáng)力去油C.定期深層清潔D.使用保濕型清潔產(chǎn)品13.頭皮護(hù)理后，客戶(hù)的頭皮出現(xiàn)紅腫，可能是什么原因？A.產(chǎn)品過(guò)敏B.清潔過(guò)度C.按摩力度過(guò)大D.以上都是14.頭皮管理師在服務(wù)前，應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的哪項(xiàng)信息？（多選）A.過(guò)敏史B.日常飲食習(xí)慣C.頭發(fā)護(hù)理歷史D.睡眠質(zhì)量15.頭皮放松按摩的主要目的是？A.促進(jìn)血液循環(huán)B.增加頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)C.減少頭皮壓力D.以上都是16.頭皮護(hù)理的步驟通常包括？（多選）A.清潔頭皮B.去角質(zhì)C.按摩放松D.靜態(tài)修復(fù)17.頭皮敏感發(fā)紅的原因可能包括？（多選）A.使用刺激性產(chǎn)品B.頭皮微循環(huán)障礙C.過(guò)度清潔D.外界刺激18.頭皮護(hù)理后，客戶(hù)的頭發(fā)變得干枯，可能是什么原因？A.清潔過(guò)度B.產(chǎn)品選擇不當(dāng)C.按摩力度不足D.以上都是19.頭皮管理師在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)如何保持衛(wèi)生？A.僅洗手B.使用消毒液擦拭工具C.穿戴一次性手套D.以上都是20.頭皮護(hù)理的長(zhǎng)期效果取決于？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.按摩手法C.客戶(hù)生活習(xí)慣D.以上都是二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.頭皮管理師在服務(wù)前需要了解客戶(hù)的哪些信息？（多選）A.頭皮類(lèi)型B.頭發(fā)問(wèn)題C.過(guò)敏史D.生活習(xí)慣2.頭皮按摩的常見(jiàn)手法包括？（多選）A.揉捏B.推拿C.拍打D.點(diǎn)按3.頭皮護(hù)理的步驟通常包括？（多選）A.清潔頭皮B.去角質(zhì)C.按摩放松D.靜態(tài)修復(fù)4.頭皮屑過(guò)多的原因可能包括？（多選）A.清潔不足B.使用不合適的洗發(fā)水C.頭皮微循環(huán)不暢D.飲食習(xí)慣5.頭皮敏感發(fā)紅的原因可能包括？（多選）A.使用刺激性產(chǎn)品B.頭皮微循環(huán)障礙C.過(guò)度清潔D.外界刺激6.頭皮管理師在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)如何保持衛(wèi)生？（多選）A.僅洗手B.使用消毒液擦拭工具C.穿戴一次性手套D.以上都是7.頭皮護(hù)理的長(zhǎng)期效果取決于？（多選）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.按摩手法C.客戶(hù)生活習(xí)慣D.以上都是8.頭皮按摩的常見(jiàn)手法包括？（多選）A.揉捏B.推拿C.拍打D.點(diǎn)按9.頭皮屑過(guò)多的原因可能包括？（多選）A.清潔不足B.使用不合適的洗發(fā)水C.頭皮微循環(huán)不暢D.飲食習(xí)慣10.頭皮管理師在服務(wù)前需要了解客戶(hù)的哪些信息？（多選）A.頭皮類(lèi)型B.頭發(fā)問(wèn)題C.過(guò)敏史D.生活習(xí)慣三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.頭皮管理師在服務(wù)前不需要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的過(guò)敏史。2.頭皮按摩可以完全治愈脫發(fā)問(wèn)題。3.頭皮屑過(guò)多的人不適合做頭皮護(hù)理。4.頭皮敏感發(fā)紅時(shí)，應(yīng)立即停止護(hù)理并告知客戶(hù)。5.頭皮護(hù)理的頻率越高越好。6.頭皮按摩可以改善頭皮微循環(huán)。7.頭皮護(hù)理后，客戶(hù)的頭皮出現(xiàn)紅腫是正?，F(xiàn)象。8.頭皮管理師在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)溝通。9.頭皮屑過(guò)多的人應(yīng)避免使用去角質(zhì)產(chǎn)品。10.頭皮護(hù)理的長(zhǎng)期效果僅取決于產(chǎn)品質(zhì)量。四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共20分）1.簡(jiǎn)述頭皮管理師在服務(wù)前需要了解客戶(hù)的哪些信息。2.解釋頭皮微循環(huán)不良可能導(dǎo)致哪些問(wèn)題。3.頭皮按摩的常見(jiàn)手法有哪些？4.頭皮護(hù)理的步驟通常包括哪些？5.如何判斷客戶(hù)是否適合進(jìn)行頭皮護(hù)理？五、論述題（共1題，10分）結(jié)合實(shí)際案例，論述頭皮管理師如何通過(guò)服務(wù)改善客戶(hù)的頭皮問(wèn)題。答案及解析一、單選題答案1.B2.C3.C4.B5.C6.B7.A,B,C8.C9.C10.A11.A12.C13.D14.A,C,D15.D16.A,B,C,D17.A,B,C,D18.B19.D20.D解析：1.頭皮管理師需要綜合評(píng)估客戶(hù)的頭皮狀況，包括外觀、觸診、問(wèn)診和儀器檢測(cè)，才能制定合適的護(hù)理方案。2.頭皮微循環(huán)障礙會(huì)導(dǎo)致毛囊供氧不足，從而影響頭發(fā)健康。3.頭皮按摩應(yīng)采用中等力度，既能放松頭皮，又不會(huì)造成過(guò)度刺激。4.毛囊檢測(cè)鏡是常用的儀器，可以直觀檢測(cè)毛囊密度。5.重復(fù)使用未消毒的工具容易導(dǎo)致細(xì)菌交叉感染。6.干性頭皮需要保濕護(hù)理，強(qiáng)效保濕產(chǎn)品可以改善頭皮水油平衡。7.頭皮微循環(huán)不良會(huì)導(dǎo)致毛囊供氧不足、頭發(fā)早白、頭皮發(fā)癢等問(wèn)題。8.透明質(zhì)酸具有保濕作用，適合敏感頭皮使用。9.頭皮管理師應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解需求并解釋護(hù)理原理，提高客戶(hù)信任度。10.洗發(fā)水溫過(guò)高會(huì)刺激頭皮，導(dǎo)致油脂分泌過(guò)多。11.頭皮按摩建議每周一次，既能放松頭皮，又不會(huì)過(guò)度刺激。12.油膩性頭皮需要定期深層清潔，避免油脂堆積。13.頭皮紅腫可能是過(guò)敏、清潔過(guò)度或按摩力度過(guò)大導(dǎo)致的。14.頭皮管理師需要了解客戶(hù)的過(guò)敏史、頭發(fā)護(hù)理歷史和生活習(xí)慣。15.頭皮放松按摩可以促進(jìn)血液循環(huán)、增加頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)、減少頭皮壓力。16.頭皮護(hù)理步驟包括清潔、去角質(zhì)、按摩和靜態(tài)修復(fù)。17.頭皮敏感發(fā)紅可能是過(guò)敏、微循環(huán)不暢、過(guò)度清潔或外界刺激導(dǎo)致的。18.頭發(fā)干枯可能是清潔過(guò)度、產(chǎn)品選擇不當(dāng)或按摩力度不足導(dǎo)致的。19.頭皮管理師應(yīng)保持手部衛(wèi)生，使用消毒工具，穿戴一次性手套。20.頭皮護(hù)理的長(zhǎng)期效果取決于產(chǎn)品質(zhì)量、按摩手法和客戶(hù)生活習(xí)慣。二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：多選題的選項(xiàng)均正確，客戶(hù)信息、按摩手法、護(hù)理步驟等均需全面了解。三、判斷題答案1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×解析：1.頭皮管理師需了解客戶(hù)的過(guò)敏史，避免使用刺激性產(chǎn)品。2.頭皮按摩可以改善頭皮問(wèn)題，但不能完全治愈脫發(fā)。3.頭皮屑過(guò)多的人可以通過(guò)護(hù)理改善頭皮健康。4.頭皮紅腫時(shí)需立即停止護(hù)理并告知客戶(hù)。5.頭皮護(hù)理頻率應(yīng)根據(jù)客戶(hù)頭皮狀況調(diào)整，并非越高越好。6.頭皮按摩可以促進(jìn)血液循環(huán)。7.頭皮紅腫需立即停止護(hù)理，并非正常現(xiàn)象。8.頭皮管理師應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)溝通。9.頭皮屑過(guò)多的人可以通過(guò)去角質(zhì)改善頭皮健康。10.頭皮護(hù)理的長(zhǎng)期效果取決于綜合因素，而非僅產(chǎn)品質(zhì)量。四、簡(jiǎn)答題答案1.客戶(hù)信息：頭皮類(lèi)型、頭發(fā)問(wèn)題、過(guò)敏史、生活習(xí)慣、飲食偏好等。2.頭皮微循環(huán)不良：可能導(dǎo)致毛囊供氧不足、頭發(fā)早白、脫發(fā)、頭皮發(fā)癢等。3.常見(jiàn)手法：揉捏、推拿、拍打、點(diǎn)按等。4.護(hù)理步驟：清潔頭皮、去角質(zhì)、按摩放松、靜態(tài)修復(fù)。5.判斷標(biāo)準(zhǔn)：頭皮健康、無(wú)嚴(yán)重過(guò)敏史、無(wú)感染等。五、論述題答案案例：客戶(hù)王女士，28歲，長(zhǎng)期熬夜，頭皮油膩、頭發(fā)稀疏。護(hù)理過(guò)程：1.評(píng)估：發(fā)現(xiàn)王女士頭皮油脂分泌過(guò)多，毛囊堵塞，微循環(huán)不暢。2.清潔：使用控油型潔面產(chǎn)品清潔頭皮，去除油脂和角質(zhì)。3.按摩：采