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跨境直播流量數(shù)據(jù)解析協(xié)議甲方(跨境直播運營方)乙方(數(shù)據(jù)解析服務(wù)商)鑒于甲方需通過跨境直播流量數(shù)據(jù)解析優(yōu)化運營策略,乙方具備跨境直播數(shù)據(jù)解析的技術(shù)能力與合規(guī)經(jīng)驗,雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與數(shù)據(jù)范圍1.1服務(wù)內(nèi)容:乙方受甲方委托,對甲方指定跨境直播活動的流量數(shù)據(jù)進行采集、清洗、多維度解析及可視化報告輸出,具體解析維度、周期及交付標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《解析需求清單》。1.2數(shù)據(jù)范圍:(1)平臺范圍:甲方授權(quán)乙方解析的TikTok、Instagram、YouTube、Facebook等指定跨境直播平臺(以下簡稱“指定平臺”);(2)數(shù)據(jù)類型:指定平臺內(nèi)甲方直播的實時/累計觀看量、觀眾地域分布(含國家/地區(qū)、城市)、平均停留時長、互動數(shù)據(jù)(點贊、評論、分享、彈幕、連麥)、流量來源(自然推薦、付費廣告、達人引流、私域跳轉(zhuǎn))、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(加購率、下單率、客單價、復(fù)購率、ROI)、用戶畫像(年齡、性別、興趣標(biāo)簽、消費能力)等;(3)數(shù)據(jù)來源:甲方提供的指定平臺有效API密鑰、直播賬號權(quán)限(需甲方合法授權(quán),不侵犯第三方權(quán)益),或甲方已合法獲取的直播數(shù)據(jù)文件(需標(biāo)注數(shù)據(jù)來源合法性)。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)權(quán)利:有權(quán)要求乙方按約定交付解析結(jié)果,對解析結(jié)果提出合理修改意見,檢查乙方服務(wù)進度及數(shù)據(jù)安全措施;(2)義務(wù):a.提供真實、合法、完整的指定平臺授權(quán)及數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)來源不違反中國《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》及指定平臺所在國家/地區(qū)的隱私法規(guī)(如GDPR);b.明確解析需求及交付標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件一),配合乙方提供必要的說明、資料及賬號權(quán)限;c.按約定時間足額支付服務(wù)費用,承擔(dān)指定平臺API調(diào)用費、第三方數(shù)據(jù)工具費等甲方專屬費用;d.不得要求乙方解析涉及第三方隱私、商業(yè)秘密或違法違規(guī)的數(shù)據(jù)。2.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按時支付費用,要求甲方補充必要的解析資料及權(quán)限;(2)義務(wù):a.嚴(yán)格按照附件一約定的解析維度、周期及交付標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),保證解析結(jié)果與原始數(shù)據(jù)的誤差率不超過5%;若誤差超出,需在24小時內(nèi)修正并重新交付;b.僅將甲方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的解析服務(wù),不得用于任何其他用途(包括但不限于數(shù)據(jù)倒賣、二次開發(fā));c.采取AES-256加密存儲、訪問權(quán)限分級(僅授權(quán)2名核心員工可接觸甲方數(shù)據(jù))、操作日志留存(不少于1年)等措施保障數(shù)據(jù)安全;d.不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)及解析結(jié)果(甲方書面同意或法律強制要求除外);e.解析服務(wù)完成后,按甲方要求刪除或返還全部數(shù)據(jù);甲方未明確要求的,需在服務(wù)終止后30日內(nèi)永久刪除甲方數(shù)據(jù)。第三條服務(wù)費用及支付3.1費用標(biāo)準(zhǔn):(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:每月人民幣XX元(含常規(guī)維度解析、月度綜合報告及線上數(shù)據(jù)查詢權(quán)限);(2)增值服務(wù)費:若甲方需額外服務(wù)(如實時數(shù)據(jù)Dashboard、專項運營診斷、競品數(shù)據(jù)對標(biāo)),按附件二《增值服務(wù)費用表》收取;(3)費用不含:甲方應(yīng)承擔(dān)的指定平臺API調(diào)用費、第三方數(shù)據(jù)工具費、跨境支付手續(xù)費等。3.2支付方式:(1)預(yù)付款:協(xié)議生效后3個工作日內(nèi),甲方支付首月基礎(chǔ)服務(wù)費及對應(yīng)增值服務(wù)費;(2)月度結(jié)算:每月5日前,乙方提供上月服務(wù)報告及增值稅專用發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用;(3)支付賬戶:乙方指定銀行賬戶(甲方需書面確認(rèn)賬戶信息)。第四條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)責(zé)任4.1甲方保證:其提供的數(shù)據(jù)已取得所有必要的用戶授權(quán)及第三方許可,若因甲方數(shù)據(jù)來源違法導(dǎo)致乙方承擔(dān)行政處罰、第三方索賠等責(zé)任,甲方需全額賠償乙方損失(含直接損失、間接損失及維權(quán)費用)。4.2乙方保證:其服務(wù)符合中國及指定平臺所在國家/地區(qū)的隱私數(shù)據(jù)法規(guī),若因乙方違規(guī)導(dǎo)致甲方損失(含商譽損失、用戶投訴),乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付協(xié)議總額30%的違約金。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約:(1)未按時支付費用:每逾期1日,按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金;逾期超過15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù);逾期超過30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付全部未付費用及違約金;(2)提供違法違規(guī)數(shù)據(jù):乙方有權(quán)立即終止服務(wù),甲方需支付已完成服務(wù)的費用,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。5.2乙方違約:(1)解析結(jié)果誤差超5%且未及時修正:每出現(xiàn)1次,扣減當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費的10%;累計3次以上,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付的未服務(wù)費用;(2)泄露甲方數(shù)據(jù):乙方需賠償甲方全部損失(含第三方索賠、商譽損失),甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付協(xié)議總額30%的違約金;(3)未按約定交付服務(wù):每逾期1日,扣減當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費的0.05%;逾期超過7日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付的未服務(wù)費用。第六條保密條款6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、甲方數(shù)據(jù)、解析結(jié)果、商業(yè)計劃等所有保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2保密期限:自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后3年;若涉及甲方商業(yè)秘密,保密期限不受3年限制,直至商業(yè)秘密公開。第七條協(xié)議期限與終止7.1協(xié)議期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共1年;到期前30日,若雙方無書面異議,自動續(xù)約1年,后續(xù)同理。7.2協(xié)議終止情形:(1)期滿自動終止;(2)雙方協(xié)商一致書面終止;(3)一方違約,另一方依據(jù)本協(xié)議第五條解除協(xié)議;(4)不可抗力(如政策禁止跨境直播、指定平臺API永久關(guān)閉)導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需在3個工作日內(nèi)通知對方。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第九條其他9.1本協(xié)議附件(附件一《解析需求清單》、附件二《增值服務(wù)費用表》)為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_____
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