總經(jīng)理例會(huì)職責(zé)及會(huì)議紀(jì)要模板總經(jīng)理例會(huì)：企業(yè)運(yùn)營的“神經(jīng)中樞”總經(jīng)理例會(huì)是企業(yè)戰(zhàn)略落地與日常運(yùn)營協(xié)同的核心機(jī)制，既是各部門同步目標(biāo)、暴露問題、整合資源的關(guān)鍵場域，也是管理層校準(zhǔn)方向、推動(dòng)決策閉環(huán)的重要抓手。清晰的會(huì)議職責(zé)劃分與規(guī)范的紀(jì)要管理，能有效避免“會(huì)而不議、議而不決、決而不行”的管理陷阱，為組織效率提升筑牢基礎(chǔ)。一、總經(jīng)理例會(huì)的核心職責(zé)體系（一）會(huì)議發(fā)起與主持層（總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理）作為會(huì)議的“掌舵者”，主持者需錨定戰(zhàn)略對(duì)齊、矛盾破局、決策賦能三大核心價(jià)值：戰(zhàn)略對(duì)齊：將年度目標(biāo)拆解為月度/周度可量化的推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，確保各部門動(dòng)作與公司核心目標(biāo)同頻；矛盾破局：聚焦跨部門協(xié)作卡點(diǎn)、資源沖突等共性問題，通過現(xiàn)場研討形成共識(shí)性解決方案；決策賦能：對(duì)需層級(jí)審批或資源傾斜的事項(xiàng)，當(dāng)場明確授權(quán)邊界、資源配置邏輯，避免“二次會(huì)議”消耗。日常職責(zé)細(xì)化為：會(huì)前：結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)、部門提報(bào)的議題清單，篩選3-5項(xiàng)“高價(jià)值議題”（如營收缺口補(bǔ)足方案、重大客戶交付風(fēng)險(xiǎn)），提前1天同步參會(huì)方思考方向；會(huì)中：嚴(yán)格把控議程節(jié)奏（單議題討論不超過15分鐘），用“追問法”（如“該方案的資源缺口如何閉環(huán)？”“延遲交付的客戶損失如何量化？”）倒逼問題本質(zhì)暴露，推動(dòng)決策從“模糊共識(shí)”到“動(dòng)作明確”；會(huì)后：抽查紀(jì)要中決策事項(xiàng)的責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過“周度督辦”機(jī)制確保執(zhí)行不跑偏。（二）參會(huì)執(zhí)行層（部門負(fù)責(zé)人/關(guān)鍵崗位）部門負(fù)責(zé)人是會(huì)議價(jià)值的“轉(zhuǎn)化器”，需帶著“方案而非問題”參會(huì)：匯報(bào)端：用“數(shù)據(jù)+動(dòng)作”替代“過程描述”，例如“Q3營收完成率85%，缺口源于華東區(qū)域3個(gè)項(xiàng)目延期，本周內(nèi)將聯(lián)合銷售部重新排期，周五前提交客戶補(bǔ)償方案”；協(xié)作端：對(duì)跨部門需求主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任，如“財(cái)務(wù)部可在3個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用預(yù)審，前提是市場部同步更新活動(dòng)預(yù)算明細(xì)”；反饋端：會(huì)后24小時(shí)內(nèi)將會(huì)議決策轉(zhuǎn)化為部門內(nèi)部的“任務(wù)清單”，通過晨會(huì)/周報(bào)同步團(tuán)隊(duì)，避免信息衰減。（三）會(huì)議支撐層（總經(jīng)辦/行政部）支撐團(tuán)隊(duì)需構(gòu)建“會(huì)前-會(huì)中-會(huì)后”的全周期服務(wù)：會(huì)前：提前3天發(fā)布會(huì)議通知（含議題、資料提交要求），收集各部門匯報(bào)材料并按“緊急度+戰(zhàn)略權(quán)重”排序，形成《會(huì)議材料包》供管理層預(yù)覽；會(huì)中：用“三色燈”（紅：超時(shí)預(yù)警、黃：待決策事項(xiàng)、綠：達(dá)成共識(shí)）輔助議程推進(jìn)，同步記錄“臨時(shí)提出但需后續(xù)跟進(jìn)”的議題，會(huì)后納入“待議事項(xiàng)庫”；會(huì)后：24小時(shí)內(nèi)輸出紀(jì)要初稿，經(jīng)主持人審核后，按“責(zé)任部門+抄送高管”的邏輯分發(fā)，同時(shí)建立“決策事項(xiàng)跟蹤表”，每周向總經(jīng)理提報(bào)進(jìn)度。二、會(huì)議紀(jì)要：從“會(huì)議記錄”到“管理抓手”的蛻變會(huì)議紀(jì)要絕非“發(fā)言的文字復(fù)刻”，而是決策可視化、責(zé)任契約化、執(zhí)行追蹤化的管理工具。一份優(yōu)質(zhì)紀(jì)要需實(shí)現(xiàn)：決策閉環(huán)：明確“誰在什么時(shí)間，用什么資源，完成什么結(jié)果”；經(jīng)驗(yàn)沉淀：將跨部門協(xié)作的成功邏輯（如“客戶投訴處理的3步響應(yīng)機(jī)制”）轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)庫；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：通過“未完成事項(xiàng)的原因分析”（如“供應(yīng)商延遲源于物流政策變動(dòng)”），為管理層提供決策參考。三、總經(jīng)理例會(huì)紀(jì)要模板（實(shí)戰(zhàn)版）**XX公司第X期總經(jīng)理例會(huì)紀(jì)要**會(huì)議基本信息時(shí)間：202X年X月X日14:00-16:30地點(diǎn)：XX會(huì)議室主持人：XXX參會(huì)人員：出席：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部/市場部/研發(fā)部負(fù)責(zé)人（共X人）列席：法務(wù)顧問（X人）請(qǐng)假：供應(yīng)鏈部負(fù)責(zé)人（事由：客戶現(xiàn)場駐場）記錄人：XXX**一、會(huì)議議程及決議**議程主題匯報(bào)/討論要點(diǎn)決策事項(xiàng)責(zé)任人完成時(shí)間資源支持----------------------------------------------------------------1.月度經(jīng)營數(shù)據(jù)復(fù)盤1.營收達(dá)成率82%（目標(biāo)85%），缺口來自華東區(qū)域3個(gè)項(xiàng)目延期；

2.研發(fā)投入超預(yù)算15%，因新增2個(gè)緊急需求1.銷售部聯(lián)合項(xiàng)目部：本周四前重新排期，周五向總經(jīng)理提交客戶補(bǔ)償方案；

2.研發(fā)部：下周一前提交“需求優(yōu)先級(jí)評(píng)估矩陣”，明確緊急需求的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)張XX（銷售）

李XX（研發(fā)）9月15日

9月18日財(cái)務(wù)部提供歷史項(xiàng)目利潤率數(shù)據(jù)2.重大客戶交付風(fēng)險(xiǎn)客戶A因產(chǎn)品功能迭代提出延期交付，索賠金額50萬1.項(xiàng)目部聯(lián)合法務(wù)部：本周三前完成索賠談判，爭取將損失控制在20萬內(nèi)；

2.研發(fā)部：同步啟動(dòng)“客戶需求快速響應(yīng)通道”，確保后續(xù)迭代需求48小時(shí)內(nèi)評(píng)估王XX（項(xiàng)目）

趙XX（法務(wù)）

劉XX（研發(fā)）9月13日

9月15日行政部協(xié)調(diào)會(huì)議室支持談判**二、待辦事項(xiàng)跟蹤（上期遺留）**任務(wù)描述責(zé)任人原計(jì)劃完成時(shí)間當(dāng)前進(jìn)展延遲原因調(diào)整方案----------------------------------------------------------------完成新供應(yīng)商資質(zhì)審核陳XX（采購）9月5日完成80%，剩余2家因環(huán)保資質(zhì)待確認(rèn)環(huán)保局新政策要求本周內(nèi)聯(lián)合法務(wù)部出具“過渡期合作協(xié)議”**三、附件**1.《9月經(jīng)營數(shù)據(jù)明細(xì)表》（財(cái)務(wù)部）2.《客戶A索賠函件》（項(xiàng)目部）四、紀(jì)要撰寫的“黃金法則”1.精準(zhǔn)度優(yōu)先：決策事項(xiàng)需用“動(dòng)詞+賓語+時(shí)間”的結(jié)構(gòu)（如“9月15日前完成客戶補(bǔ)償方案提交”），避免“盡快”“爭取”等模糊表述；對(duì)金額、時(shí)間等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，需與匯報(bào)人二次核對(duì)。2.結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)：用“議程主題-要點(diǎn)-決策-責(zé)任人-時(shí)間”的表格邏輯，讓閱讀者30秒內(nèi)抓取核心信息；對(duì)跨部門協(xié)作事項(xiàng)，明確“前置條件”（如“財(cái)務(wù)部審核通過的前提是市場部提交預(yù)算明細(xì)”）。3.動(dòng)態(tài)化跟蹤：在紀(jì)要末尾設(shè)置“上期待辦跟蹤區(qū)”，用“進(jìn)展+原因+調(diào)整方案”的格式暴露問題，倒逼責(zé)任閉環(huán)；對(duì)長期未解決的事項(xiàng)，需標(biāo)注“升級(jí)路徑”（如“若本周四仍未完成，提交總經(jīng)理辦公會(huì)專題討論”）。結(jié)語：讓會(huì)議成為“組織進(jìn)