計(jì)劃人：第一PPT.特價(jià)鞋子促銷話術(shù)-價(jià)格異議處理商品價(jià)值塑造促銷緊迫感營(yíng)造售后服務(wù)承諾促成交易技巧常見顧客問題應(yīng)對(duì)實(shí)際案例與證明店鋪形象與信譽(yù)限時(shí)搶購(gòu)，刺激購(gòu)買目錄明確傳達(dá)購(gòu)物的好處細(xì)節(jié)解釋，建立信任總結(jié)與再次推銷1第一PPT價(jià)格異議處理價(jià)格異議處理價(jià)格過高質(zhì)疑：這雙鞋采用頭層牛皮手工制作，內(nèi)里是透氣羊皮，穿著舒適度遠(yuǎn)超普通皮鞋?，F(xiàn)在特價(jià)活動(dòng)直降40%，性價(jià)比非常高對(duì)比其他店鋪：我們的特價(jià)商品都是品牌直供，保證正品的同時(shí)提供三年質(zhì)保服務(wù)，其他低價(jià)店鋪可能無法提供同等售后服務(wù)要求額外折扣：這次特價(jià)已經(jīng)是年度最低價(jià)，我們可以贈(zèng)送您一雙價(jià)值198元的護(hù)理套裝和三次免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)老顧客優(yōu)惠：感謝您一直支持，我們可以為您申請(qǐng)會(huì)員積分雙倍累積，下次購(gòu)物可直接抵扣現(xiàn)金2第一PPT商品價(jià)值塑造商品價(jià)值塑造材質(zhì)說明：這款特價(jià)鞋使用意大利進(jìn)口小牛皮，皮質(zhì)柔軟有彈性，原價(jià)要2000元以上，現(xiàn)在只要599元工藝亮點(diǎn)：鞋底采用防滑耐磨橡膠，縫線都是手工制作，每雙鞋經(jīng)過108道工序完成舒適度保障：內(nèi)置記憶棉鞋墊，會(huì)根據(jù)腳型自動(dòng)調(diào)整，長(zhǎng)時(shí)間行走也不會(huì)累搭配建議：這雙鞋設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約，可以搭配正裝、休閑裝多種風(fēng)格，一鞋多穿超值實(shí)用3第一PPT促銷緊迫感營(yíng)造促銷緊迫感營(yíng)造限量提示：這次特價(jià)鞋每個(gè)尺碼只有3-5雙庫存，賣完即恢復(fù)原價(jià)時(shí)間限制：特價(jià)活動(dòng)僅限本周，下周將調(diào)整回正常售價(jià)斷碼提醒：您穿的39碼是暢銷碼，現(xiàn)在只剩最后2雙了補(bǔ)貨說明：特價(jià)商品都是限量銷售，售完不補(bǔ)，錯(cuò)過就要等明年換季了4第一PPT售后服務(wù)承諾售后服務(wù)承諾保養(yǎng)服務(wù)會(huì)員權(quán)益問題處理質(zhì)保條款購(gòu)買即贈(zèng)免費(fèi)鞋面護(hù)理一次，延長(zhǎng)鞋子使用壽命所有特價(jià)鞋享受7天無理由退換，3個(gè)月免費(fèi)保修注冊(cè)會(huì)員可享受終身免費(fèi)鞋面清潔服務(wù)如有任何質(zhì)量問題，我們提供上門取件維修服務(wù)5第一PPT促成交易技巧促成交易技巧試穿引導(dǎo)這雙鞋現(xiàn)在特價(jià)非常劃算，我建議您先試穿感受下舒適度二選一法您是要黑色經(jīng)典款還是棕色時(shí)尚款？?jī)煽疃紖⒓犹貎r(jià)活動(dòng)附加推薦搭配這款特價(jià)鞋，再選購(gòu)任意商品可再享9折優(yōu)惠最后推動(dòng)這款特價(jià)鞋今天已經(jīng)賣出8雙了，您現(xiàn)在決定可以立即享受優(yōu)惠價(jià)格6第一PPT常見顧客問題應(yīng)對(duì)常見顧客問題應(yīng)對(duì)擔(dān)心品質(zhì)問題：您放心，所有特價(jià)商品都經(jīng)過品質(zhì)檢驗(yàn)，絕對(duì)不會(huì)有任何問題擔(dān)心尺碼問題：如果您對(duì)尺碼不確定，我們提供免費(fèi)的尺碼咨詢服務(wù)優(yōu)惠組合疑問：若客戶不清楚其他活動(dòng)能否與特價(jià)鞋同時(shí)優(yōu)惠，解釋所有優(yōu)惠不可疊加，但可以與店內(nèi)其他活動(dòng)共享售后服務(wù)咨詢：我們會(huì)提供詳細(xì)的售后服務(wù)流程和聯(lián)系方式，讓您購(gòu)物無憂7第一PPT優(yōu)惠政策與其他附加值優(yōu)惠政策與其他附加值疊加優(yōu)惠：今天購(gòu)買特價(jià)鞋，還可以疊加享受店鋪的會(huì)員日優(yōu)惠活動(dòng)贈(zèng)品活動(dòng)：購(gòu)買特價(jià)鞋可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得店鋪提供的精美禮品積分政策：此次購(gòu)買可累積積分，積分可用于下次購(gòu)物時(shí)抵扣現(xiàn)金或換購(gòu)商品限時(shí)禮包：特價(jià)鞋的購(gòu)買限時(shí)贈(zèng)送價(jià)值元的禮包，內(nèi)含多款搭配好物8第一PPT實(shí)際案例與證明實(shí)際案例與證明客戶反饋：展示幾段真實(shí)客戶購(gòu)買后的評(píng)價(jià)與反饋，說明這次特價(jià)活動(dòng)商品的性價(jià)比之高成功案例：介紹幾位因這次特價(jià)活動(dòng)購(gòu)買到心儀鞋款的客戶故事，讓顧客更加有信心選擇并購(gòu)買活動(dòng)證明：提供本次活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等作為佐證，增強(qiáng)說服力9第一PPT店鋪形象與信譽(yù)店鋪形象與信譽(yù)店鋪歷史：我們店鋪擁有多年的歷史，一直以品質(zhì)與服務(wù)為宗旨，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和專業(yè)的服務(wù)顧客見證：通過店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商品質(zhì)量，我們贏得了眾多顧客的信任與好評(píng)售后保障：我們重視每一位顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，提供完善的售后服務(wù)保障，讓您購(gòu)物無憂10第一PPT限時(shí)搶購(gòu)，刺激購(gòu)買限時(shí)搶購(gòu)，刺激購(gòu)買限時(shí)特價(jià)：特價(jià)活動(dòng)時(shí)間有限，現(xiàn)在購(gòu)買可以享受超低價(jià)格，錯(cuò)過就要等下輪活動(dòng)了限時(shí)優(yōu)惠：針對(duì)當(dāng)天的前幾名購(gòu)買顧客提供額外折扣或者小禮品等優(yōu)惠政策，制造一種緊迫感，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望帶動(dòng)氣氛：現(xiàn)場(chǎng)推銷，或者通過網(wǎng)絡(luò)直播等互動(dòng)形式，渲染活動(dòng)氣氛，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)11第一PPT明確傳達(dá)購(gòu)物的好處明確傳達(dá)購(gòu)物的好處提升形象：選擇我們的特價(jià)鞋，不僅價(jià)格實(shí)惠，還能提升您的形象和氣質(zhì)舒適體驗(yàn)：優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)和設(shè)計(jì)能給您帶來舒適的穿著體驗(yàn)節(jié)省成本：特價(jià)活動(dòng)讓您用更少的錢購(gòu)買到高品質(zhì)的商品，達(dá)到性價(jià)比最高的效果12第一PPT細(xì)節(jié)解釋，建立信任細(xì)節(jié)解釋，建立信任專業(yè)解構(gòu)：為顧客詳細(xì)解釋鞋子的每一個(gè)細(xì)節(jié)，包括選材、做工、設(shè)計(jì)等，體現(xiàn)對(duì)商品的深度了解和專業(yè)性真實(shí)展示：通過現(xiàn)場(chǎng)展示或視頻展示等方式，讓顧客更直觀地了解商品的實(shí)際效果和細(xì)節(jié)售后服務(wù)跟進(jìn)：詳細(xì)介紹售后服務(wù)政策，讓顧客在購(gòu)買后也能得到專業(yè)的服務(wù)和支持13第一PPT增加互動(dòng)，提升購(gòu)買欲望增加互動(dòng)，提升購(gòu)買欲望試穿體驗(yàn)：鼓勵(lì)顧客試穿特價(jià)鞋，親身感受其舒適度和品質(zhì)，增加購(gòu)買的信心互動(dòng)游戲：在店鋪內(nèi)設(shè)置一些與鞋子相關(guān)的互動(dòng)游戲，如猜價(jià)格、找瑕疵等，增加購(gòu)物的趣味性社交媒體推廣：通過社交媒體平臺(tái)推廣特價(jià)活動(dòng)，吸引更多潛在顧客關(guān)注和參與14第一PPT品牌背書，增加信任度品牌背書，增加信任度品牌歷史：介紹品牌的歷史和發(fā)展，讓顧客了解品牌的實(shí)力和信譽(yù)合作案例：展示品牌與知名品牌或機(jī)構(gòu)的合作案例，證明品牌的品質(zhì)和地位用戶評(píng)價(jià)：展示顧客對(duì)品牌和產(chǎn)品的正面評(píng)價(jià)，增加顧客的購(gòu)買信心15第一PPT贈(zèng)送贈(zèng)品，增加價(jià)值感贈(zèng)送贈(zèng)品，增加價(jià)值感贈(zèng)品吸引：購(gòu)買特價(jià)鞋即贈(zèng)送精美贈(zèng)品，如襪子、鞋油、護(hù)理液等組合優(yōu)惠：將特價(jià)鞋與其他商品進(jìn)行組合銷售，提供額外的優(yōu)惠，增加購(gòu)買的附加值限量贈(zèng)品：某些贈(zèng)品數(shù)量有限，先到先得，增加購(gòu)買的緊迫感16第一PPT總結(jié)與再次推銷總結(jié)與再次推銷總結(jié)優(yōu)惠：總結(jié)本次特價(jià)活動(dòng)的所有優(yōu)惠和政策，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的獨(dú)特性和限時(shí)性再次推銷：向顧客推薦店鋪的其他