生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量管理制度_第1頁(yè)
生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量管理制度_第2頁(yè)
生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量管理制度_第3頁(yè)
生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量管理制度_第4頁(yè)
生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量管理制度_第5頁(yè)
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PAGE生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量管理制度一、總則(一)目的本制度旨在確保公司生產(chǎn)作業(yè)過程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有與生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的部門、崗位及人員,包括但不限于生產(chǎn)車間、質(zhì)量控制部門、設(shè)備維護(hù)部門、原材料采購(gòu)部門等。(三)基本原則1.質(zhì)量第一原則:始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),確保產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.全員參與原則:生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量涉及公司各個(gè)環(huán)節(jié)和全體員工,鼓勵(lì)全體員工積極參與質(zhì)量管理,形成全員抓質(zhì)量的良好氛圍。3.預(yù)防為主原則:強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防,通過建立完善的質(zhì)量控制體系和流程,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在質(zhì)量問題,避免質(zhì)量事故的發(fā)生。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷追求卓越,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程和質(zhì)量控制方法,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和客戶反饋,及時(shí)調(diào)整和完善質(zhì)量管理制度,提高公司整體質(zhì)量管理水平。二、職責(zé)分工(一)生產(chǎn)部門1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。2.組織生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工操作技能和質(zhì)量意識(shí)。3.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,保持生產(chǎn)環(huán)境整潔、有序,確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。4.對(duì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)反饋和處理,配合質(zhì)量控制部門進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作。(二)質(zhì)量控制部門1.制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和檢測(cè)工作。2.對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行質(zhì)量抽檢和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.分析和處理質(zhì)量問題,提出質(zhì)量改進(jìn)措施和建議,并跟蹤改進(jìn)效果。4.定期組織質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,為公司質(zhì)量管理決策提供數(shù)據(jù)支持。(三)設(shè)備維護(hù)部門1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行,精度滿足生產(chǎn)要求。2.制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)正確操作設(shè)備。3.及時(shí)處理設(shè)備故障,減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間,避免因設(shè)備問題影響產(chǎn)品質(zhì)量。(四)原材料采購(gòu)部門1.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量要求采購(gòu)原材料,選擇合格的供應(yīng)商,確保原材料質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.對(duì)采購(gòu)的原材料進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)證,確保原材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。3.建立供應(yīng)商評(píng)估和管理體系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核,促進(jìn)供應(yīng)商提高質(zhì)量水平。(五)其他部門(如研發(fā)、工藝、物流等)1.研發(fā)部門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì),確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合質(zhì)量要求和市場(chǎng)需求。2.工藝部門制定和優(yōu)化生產(chǎn)工藝,為生產(chǎn)作業(yè)提供技術(shù)支持,確保工藝穩(wěn)定可靠,保證產(chǎn)品質(zhì)量。3.物流部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸和儲(chǔ)存,采取必要的防護(hù)措施,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過程中質(zhì)量不受影響。三、生產(chǎn)作業(yè)流程質(zhì)量控制(一)生產(chǎn)計(jì)劃制定1.根據(jù)客戶訂單需求和市場(chǎng)預(yù)測(cè),生產(chǎn)部門制定詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,明確產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、交貨期等信息。2.生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮設(shè)備產(chǎn)能、人員配置、原材料供應(yīng)等因素,確保計(jì)劃的合理性和可行性。3.在生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行過程中,如遇訂單變更、設(shè)備故障、原材料短缺等情況,應(yīng)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,并通知相關(guān)部門。(二)原材料檢驗(yàn)與入庫(kù)1.原材料采購(gòu)部門按照采購(gòu)合同要求,對(duì)采購(gòu)的原材料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),確保原材料質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.檢驗(yàn)合格的原材料應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),填寫入庫(kù)單,注明原材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.原材料入庫(kù)后,應(yīng)按照規(guī)定的存儲(chǔ)條件進(jìn)行存放,做好標(biāo)識(shí)和防護(hù)措施,防止原材料在儲(chǔ)存過程中受到損壞或變質(zhì)。(三)生產(chǎn)準(zhǔn)備1.生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,提前做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,包括設(shè)備調(diào)試、工裝夾具準(zhǔn)備、人員安排等。2.設(shè)備維護(hù)部門對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行,精度滿足生產(chǎn)要求。3.生產(chǎn)人員領(lǐng)取所需的原材料、工裝夾具等,熟悉生產(chǎn)工藝和質(zhì)量要求,做好生產(chǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(四)生產(chǎn)過程控制1.生產(chǎn)人員嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.質(zhì)量控制部門在生產(chǎn)過程中進(jìn)行巡檢和抽檢,對(duì)關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。3.在生產(chǎn)過程中,如發(fā)現(xiàn)原材料、設(shè)備、工藝等因素可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),應(yīng)立即停止生產(chǎn),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。4.生產(chǎn)部門應(yīng)做好生產(chǎn)過程記錄,包括生產(chǎn)時(shí)間、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、操作人員、質(zhì)量檢驗(yàn)情況等信息,以便追溯和分析產(chǎn)品質(zhì)量問題。(五)半成品檢驗(yàn)與入庫(kù)1.生產(chǎn)過程中形成的半成品應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)入下一道工序或辦理入庫(kù)手續(xù)。2.半成品檢驗(yàn)應(yīng)按照半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保半成品質(zhì)量符合要求。3.半成品入庫(kù)時(shí),應(yīng)填寫入庫(kù)單,注明半成品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批次等信息,并做好標(biāo)識(shí)和防護(hù)措施。(六)成品檢驗(yàn)與入庫(kù)1.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,質(zhì)量控制部門按照成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.成品檢驗(yàn)包括外觀、尺寸、性能、包裝等方面的檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品方可辦理入庫(kù)手續(xù)。3.成品入庫(kù)時(shí),應(yīng)填寫入庫(kù)單,注明產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批次、檢驗(yàn)情況等信息,并做好標(biāo)識(shí)和防護(hù)措施。(七)產(chǎn)品交付1.物流部門根據(jù)客戶訂單要求,及時(shí)將產(chǎn)品交付給客戶,并做好產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的防護(hù)措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。2.在產(chǎn)品交付過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)與客戶溝通協(xié)調(diào),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,確??蛻魸M意。四、質(zhì)量檢驗(yàn)與檢測(cè)(一)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量控制部門根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求,制定詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻次、合格判定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。(二)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)質(zhì)量控制部門定期組織檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量意識(shí),確保檢驗(yàn)人員熟悉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,掌握檢驗(yàn)方法和技能。(三)原材料檢驗(yàn)原材料采購(gòu)部門在原材料到貨后,應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量控制部門進(jìn)行檢驗(yàn)。質(zhì)量控制部門按照原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原材料進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。(四)半成品檢驗(yàn)生產(chǎn)過程中形成的半成品,生產(chǎn)部門應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量控制部門進(jìn)行檢驗(yàn)。質(zhì)量控制部門按照半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)半成品進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)入下一道工序或辦理入庫(kù)手續(xù)。(五)成品檢驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,質(zhì)量控制部門按照成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢驗(yàn)。成品檢驗(yàn)應(yīng)包括首件檢驗(yàn)、巡檢、抽檢、成品入庫(kù)檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。(六)檢驗(yàn)記錄與報(bào)告檢驗(yàn)人員應(yīng)做好檢驗(yàn)記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)包括檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)人員等信息。檢驗(yàn)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。質(zhì)量控制部門應(yīng)定期對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,為公司質(zhì)量管理決策提供數(shù)據(jù)支持。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包括產(chǎn)品質(zhì)量狀況、質(zhì)量問題分析、改進(jìn)措施建議等內(nèi)容。五、質(zhì)量問題處理與改進(jìn)(一)質(zhì)量問題識(shí)別與反饋1.在生產(chǎn)作業(yè)過程中,質(zhì)量控制部門、生產(chǎn)部門及其他相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)識(shí)別質(zhì)量問題,并填寫質(zhì)量問題反饋單,詳細(xì)描述質(zhì)量問題的現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及產(chǎn)品批次等信息。2.質(zhì)量問題反饋單應(yīng)及時(shí)傳遞給相關(guān)責(zé)任部門和人員,確保問題得到及時(shí)處理。(二)質(zhì)量問題分析與調(diào)查1.責(zé)任部門接到質(zhì)量問題反饋單后,應(yīng)立即組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析和調(diào)查,查找問題產(chǎn)生的原因。2.在分析質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)采用科學(xué)的方法,如魚骨圖、5W2H等,從人員、設(shè)備、原材料、工藝、環(huán)境等方面進(jìn)行全面分析,找出問題的根源。3.對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查時(shí),應(yīng)收集相關(guān)證據(jù),如檢驗(yàn)報(bào)告記錄、生產(chǎn)過程記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等,以便準(zhǔn)確判斷問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。(三)質(zhì)量問題處理措施制定與實(shí)施1.根據(jù)質(zhì)量問題分析結(jié)果,責(zé)任部門制定針對(duì)性的處理措施,明確處理責(zé)任人、處理時(shí)間和處理要求。2.處理措施應(yīng)包括糾正措施和預(yù)防措施,糾正措施是針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問題采取的措施,以消除問題;預(yù)防措施是為防止類似質(zhì)量問題再次發(fā)生而采取的措施,以提高質(zhì)量管理水平。3.處理措施經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后,責(zé)任部門應(yīng)立即組織實(shí)施,確保措施得到有效執(zhí)行。(四)質(zhì)量問題處理效果驗(yàn)證1.質(zhì)量問題處理完成后,責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)對(duì)處理效果進(jìn)行驗(yàn)證,確保問題得到徹底解決,產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.驗(yàn)證方式可采用重新檢驗(yàn)、試驗(yàn)、客戶反饋等方法,驗(yàn)證結(jié)果應(yīng)形成記錄。3.如質(zhì)量問題處理效果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),責(zé)任部門應(yīng)重新分析原因,制定新的處理措施,直至問題得到有效解決。(五)質(zhì)量改進(jìn)措施制定與實(shí)施1.質(zhì)量控制部門定期對(duì)公司質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)質(zhì)量問題發(fā)生的規(guī)律和趨勢(shì),針對(duì)共性質(zhì)量問題制定質(zhì)量改進(jìn)措施。2.質(zhì)量改進(jìn)措施應(yīng)明確改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)內(nèi)容、改進(jìn)責(zé)任人、改進(jìn)時(shí)間等,確保改進(jìn)措施具有可操作性和有效性。3.各部門應(yīng)積極配合質(zhì)量控制部門實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施,通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善質(zhì)量管理體系等方式,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量水平。(六)質(zhì)量改進(jìn)效果評(píng)估1.質(zhì)量控制部門定期對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括改進(jìn)目標(biāo)完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量提升情況、客戶滿意度提高情況等。2.質(zhì)量改進(jìn)效果評(píng)估可采用數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋等方法,評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告。3.如質(zhì)量改進(jìn)效果顯著,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將成功的改進(jìn)措施納入公司質(zhì)量管理體系,形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程;如質(zhì)量改進(jìn)效果不理想,應(yīng)重新分析原因,調(diào)整改進(jìn)措施,繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作。六、質(zhì)量文件與記錄管理(一)質(zhì)量文件管理1.質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)制定和修訂公司質(zhì)量文件,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。2.質(zhì)量文件應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整、清晰,具有可操作性。3.質(zhì)量文件應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)審和修訂,確保其有效性和適應(yīng)性。質(zhì)量文件的發(fā)放、回收、借閱等應(yīng)進(jìn)行登記管理,確保文件的受控狀態(tài)。(二)質(zhì)量記錄管理1.各部門應(yīng)按照本制度要求,做好質(zhì)量記錄的填寫、收集、整理和保管工作。2.質(zhì)量記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,能夠反映生產(chǎn)作業(yè)過程和產(chǎn)品質(zhì)量狀況。質(zhì)量記錄的格式應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一,便于查閱和追溯。3.質(zhì)量記錄應(yīng)分類存放,建立索引目錄,便于查找和使用。質(zhì)量記錄的保管期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求,到期后應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行銷毀處理。七、質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲(一)質(zhì)量考核原則1.公平、公正、公開原則:質(zhì)量考核應(yīng)依據(jù)客觀事實(shí)和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確??己私Y(jié)果公平公正,考核過程公開透明。2.全面考核原則:質(zhì)量考核應(yīng)涵蓋與生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)和人員,包括生產(chǎn)部門、質(zhì)量控制部門、設(shè)備維護(hù)部門、原材料采購(gòu)部門等,以及生產(chǎn)操作人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、管理人員等。3.激勵(lì)與約束并重原則:通過質(zhì)量考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性;對(duì)違反質(zhì)量制度的部門和個(gè)人進(jìn)行懲罰,約束員工的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量。(二)質(zhì)量考核指標(biāo)1.產(chǎn)品一次合格率:反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中首次檢驗(yàn)合格的比例,是衡量生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的重要指標(biāo)。2.客戶投訴率:統(tǒng)計(jì)客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題提出投訴的次數(shù)與銷售產(chǎn)品數(shù)量的比例,體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)客戶滿意度的影響。3.質(zhì)量問題整改及時(shí)率:考核質(zhì)量問題發(fā)生后,責(zé)任部門采取整改措施并及時(shí)完成整改的比例,確保質(zhì)量問題得到有效解決。4.質(zhì)量改進(jìn)措施實(shí)施率:評(píng)估質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃的執(zhí)行情況,反映各部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)工作的落實(shí)程度。5.質(zhì)量文件執(zhí)行率:檢查各部門和人員對(duì)質(zhì)量文件的遵守情況,確保質(zhì)量管理制度得到有效執(zhí)行。(三)質(zhì)量考核方式1.定期考核:質(zhì)量控制部門每月或每季度對(duì)各部門的質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成質(zhì)量考核報(bào)告,提交公司管理層。定期考核結(jié)果作為部門和個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。2.不定期考核:在生產(chǎn)作業(yè)過程中,質(zhì)量控制部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門和人員進(jìn)行不定期考核。不定期考核結(jié)果視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.專項(xiàng)考核:針對(duì)公司重大質(zhì)量問題或質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,組織專項(xiàng)考核,對(duì)在質(zhì)量改進(jìn)工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未能有效解決質(zhì)量問題的責(zé)任部門和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。(四)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)1.設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金:公司設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于對(duì)在質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果和貢獻(xiàn)大小,對(duì)達(dá)到或超過質(zhì)量考核指標(biāo)的部門和個(gè)人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書

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