PAGE急診安全生產(chǎn)管理制度一、總則（一）目的為加強急診安全生產(chǎn)管理，保障急診醫(yī)療工作的順利開展，確保患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院急診科室全體工作人員，包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政后勤人員等，以及在急診區(qū)域內(nèi)開展工作的所有相關方。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障人員安全和醫(yī)療安全放在首位，預防為主，綜合治理，確保急診工作在安全的環(huán)境下運行。2.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家相關法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度，依法開展安全生產(chǎn)管理工作。3.全員參與原則強調(diào)全體工作人員對安全生產(chǎn)的責任，鼓勵人人參與安全管理，形成全員重視、全員負責的良好氛圍。4.持續(xù)改進原則不斷評估和改進安全生產(chǎn)管理措施，適應急診工作的發(fā)展和變化，提高安全生產(chǎn)管理水平。二、安全生產(chǎn)職責（一）科室負責人職責1.全面管理負責急診科室安全生產(chǎn)工作的全面管理，制定安全生產(chǎn)工作計劃和目標，并組織實施。2.制度執(zhí)行確保安全生產(chǎn)管理制度的有效執(zhí)行，定期檢查制度落實情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。3.資源保障合理配置安全生產(chǎn)所需的人力、物力和財力資源，保障安全生產(chǎn)工作的順利開展。4.教育培訓組織開展科室工作人員的安全生產(chǎn)教育培訓，提高人員安全意識和應急處理能力。5.應急管理制定和完善急診應急預案，組織應急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。6.事故處理負責對急診區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故進行調(diào)查、分析和處理，采取措施防止事故再次發(fā)生，并按照規(guī)定及時上報。（二）醫(yī)生職責1.醫(yī)療安全嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，避免因醫(yī)療失誤引發(fā)安全事故。2.患者安全關注患者在急診過程中的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理患者的安全隱患，如跌倒、墜床等。3.應急處置在突發(fā)事件發(fā)生時，積極參與應急救援工作，按照應急預案的要求進行診治和搶救。4.安全教育配合科室開展安全生產(chǎn)教育培訓，向患者及家屬宣傳安全知識，提高其安全意識。（三）護士職責1.護理安全認真執(zhí)行護理操作規(guī)程，做好患者的基礎護理和病情觀察，確保護理質(zhì)量和患者安全。2.環(huán)境安全保持急診區(qū)域的環(huán)境整潔、通道暢通，及時清理醫(yī)療垃圾和雜物，消除安全隱患。3.設備管理負責急診設備的日常維護和管理，確保設備正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助維修。4.應急配合在應急救援過程中，協(xié)助醫(yī)生進行搶救工作，準確執(zhí)行醫(yī)囑，保障患者救治的順利進行。（四）醫(yī)技人員職責1.檢查檢驗安全嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢查檢驗工作，確保檢查檢驗結果的準確性和可靠性。2.設備維護負責所使用設備的日常維護和保養(yǎng)，定期進行檢查和校準，保證設備安全運行。3.標本管理妥善處理和保管患者的標本，防止標本丟失、損壞或交叉污染，確保生物安全。4.應急支持在應急情況下，根據(jù)需要提供相應的技術支持和協(xié)助，保障急診工作的正常開展。（五）行政后勤人員職責1.設施保障負責急診區(qū)域內(nèi)基礎設施、水電暖等設備的日常維護和管理，確保設施設備正常運行，為急診工作提供有力保障。2.物資供應及時供應急診所需的各類物資，確保物資質(zhì)量合格、數(shù)量充足，并做好物資的儲存和管理工作。3.安全保衛(wèi)加強急診區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，維護急診秩序，防止無關人員進入，保障人員和財產(chǎn)安全。4.環(huán)境清潔做好急診區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，定期消毒，預防醫(yī)院感染的發(fā)生。三、安全生產(chǎn)教育培訓（一）培訓計劃1.科室應根據(jù)實際情況制定年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓對象和培訓方式等。2.培訓計劃應涵蓋安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、應急處置知識等方面，確保工作人員全面了解和掌握安全生產(chǎn)要求。（二）培訓內(nèi)容1.法律法規(guī)組織學習國家安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)，如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《醫(yī)療事故處理條例》等，使工作人員明確法律責任和義務。2.規(guī)章制度詳細講解醫(yī)院急診安全生產(chǎn)管理制度，包括各類人員職責、工作流程、安全操作規(guī)程等，確保工作人員熟悉并嚴格執(zhí)行。3.操作規(guī)程針對急診醫(yī)療設備、搶救儀器、藥品使用等方面的操作規(guī)程進行培訓，使工作人員熟練掌握操作技能，避免因操作不當引發(fā)安全事故。4.應急處置開展應急預案培訓，包括突發(fā)事件的報告流程、應急響應程序、救援措施等，提高工作人員的應急處置能力。（三）培訓方式1.集中培訓定期組織全體工作人員參加集中培訓，邀請專家進行授課，系統(tǒng)講解安全生產(chǎn)知識。2.現(xiàn)場培訓結合實際工作場景，進行現(xiàn)場操作演示和指導，使工作人員在實踐中掌握安全生產(chǎn)技能。3.案例分析選取典型的安全生產(chǎn)事故案例進行分析討論，從中吸取教訓，提高工作人員的安全意識和防范能力。4.網(wǎng)絡學習利用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡平臺，提供安全生產(chǎn)相關的學習資料和視頻，方便工作人員隨時進行學習。（四）培訓考核1.每次培訓結束后，應對工作人員進行考核，考核方式可采用書面考試、實際操作考核等。2.考核結果應記錄在案，對于考核不合格的人員，應進行補考或再次培訓，直至考核合格為止。3.將培訓考核情況與工作人員的績效掛鉤，激勵工作人員積極參加安全生產(chǎn)教育培訓，提高自身安全素質(zhì)。四、急診區(qū)域安全管理（一）布局與設施1.急診區(qū)域的布局應符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，合理劃分診療區(qū)域、搶救區(qū)域、留觀區(qū)域等，確保各區(qū)域功能明確、流程順暢。2.配備必要的安全設施，如消防設施、應急照明設備、防滑地面、防護欄桿等，定期進行檢查和維護，確保設施完好有效。3.保持急診區(qū)域的通道暢通，嚴禁在通道內(nèi)堆放雜物，確保患者和工作人員能夠迅速疏散。（二）醫(yī)療設備安全1.建立醫(yī)療設備管理制度，對急診設備進行分類登記、編號管理，明確設備的維護保養(yǎng)責任人。2.定期對設備進行檢查、校準和維護，確保設備性能良好，運行正常。對于大型設備和關鍵設備，應制定專項維護計劃，并做好記錄。3.在設備使用前，操作人員應進行設備性能檢查和安全確認，嚴格按照操作規(guī)程進行操作。使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即停止使用，并及時報告維修。4.設備維修后，應進行驗收，確保設備恢復正常運行后方可投入使用。同時，做好設備維修記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。（三）藥品安全1.加強急診藥品管理，嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、保管、發(fā)放等制度。藥品應分類存放，按照藥品特性要求進行儲存，確保藥品質(zhì)量安全。2.定期對藥品進行盤點和清查，核對藥品數(shù)量、質(zhì)量和有效期，及時清理過期、變質(zhì)藥品。3.在藥品使用過程中，嚴格執(zhí)行查對制度，確保用藥安全。護士應認真核對藥品名稱、劑量、用法、有效期等信息，避免用藥差錯。4.加強對特殊藥品的管理，如麻醉藥品、精神藥品等，嚴格按照相關法律法規(guī)進行采購、儲存、使用和登記，防止藥品流失和濫用。（四）消防安全1.制定消防安全管理制度，明確消防安全責任人，定期組織開展消防安全檢查和巡查。2.確保消防設施完好有效，消防通道暢通無阻。消防設施應定期進行維護、保養(yǎng)和檢測，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。3.加強對工作人員的消防安全教育，提高其消防安全意識和應急處置能力。組織開展消防知識培訓和滅火、疏散演練，使工作人員熟悉火災報警程序、滅火器材使用方法和疏散逃生路線。4.在急診區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火，如需進行電氣焊等動火作業(yè)，必須辦理動火審批手續(xù)，并采取相應的防火措施。（五）生物安全1.嚴格執(zhí)行生物安全管理制度，加強對急診區(qū)域內(nèi)生物樣本、醫(yī)療廢物等的管理。2.醫(yī)護人員在處理生物樣本時，應嚴格遵守操作規(guī)程，做好個人防護，防止生物污染和交叉感染。3.按照規(guī)定分類收集、存放和處置醫(yī)療廢物，嚴禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。醫(yī)療廢物應及時交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進行處理，并做好交接記錄。4.定期對急診區(qū)域進行消毒，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。消毒工作應按照醫(yī)院感染管理要求進行，確保消毒效果。五、應急管理（一）應急預案制定1.結合急診工作特點和可能發(fā)生的心腦血管意外、群體性突發(fā)事件、自然災害等各類突發(fā)事件，制定完善的應急預案。2.應急預案應包括應急組織機構及職責、應急響應程序、救援措施、物資保障、后期處置等內(nèi)容，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有序地開展應急救援工作。（二）應急演練1.定期組織應急演練，演練內(nèi)容應涵蓋應急預案的各個環(huán)節(jié)，包括突發(fā)事件的模擬、應急響應、救援行動、人員疏散等。2.通過演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時進行修訂和完善。同時，提高工作人員的應急處置能力和協(xié)同配合能力。3.演練結束后，應對演練效果進行評估，總結經(jīng)驗教訓，針對演練中存在的問題制定改進措施，不斷提高應急管理水平。（三）應急物資儲備1.建立應急物資儲備制度，儲備必要的應急物資，如急救藥品、醫(yī)療器械、防護用品、照明設備、食品和飲用水等。2.應急物資應分類存放，明確專人管理，定期進行檢查、維護和更新，確保物資完好有效、數(shù)量充足。3.制定應急物資調(diào)用程序，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、準確地調(diào)配應急物資，保障應急救援工作的順利進行。（四）突發(fā)事件報告與處置1.建立突發(fā)事件報告制度，工作人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后應立即報告科室負責人，科室負責人應在規(guī)定時間內(nèi)報告醫(yī)院相關部門。2.接到報告后，醫(yī)院應立即啟動應急預案，組織開展應急救援工作。應急救援工作應遵循“先救命、后治傷，先重傷、后輕傷”的原則，迅速采取有效的救援措施，確?；颊呱踩?。3.在應急處置過程中，應及時向上級主管部門和相關部門報告事件進展情況，配合有關部門做好調(diào)查處理工作。同時，做好患者及家屬的安撫工作，維護社會穩(wěn)定。六、安全生產(chǎn)檢查與隱患排查治理（一）檢查計劃1.科室應制定安全生產(chǎn)檢查計劃，定期對急診區(qū)域進行全面檢查，包括醫(yī)療設備、藥品、消防設施、水電暖等方面。2.檢查計劃應明確檢查內(nèi)容、檢查人員、檢查時間等，確保檢查工作有計劃、有組織地進行。（二）檢查內(nèi)容1.制度執(zhí)行情況檢查安全生產(chǎn)管理制度的執(zhí)行情況，包括人員職責履行、操作規(guī)程執(zhí)行、應急處置措施落實等方面。2.設備設施狀況檢查醫(yī)療設備運行是否正常，消防設施是否完好有效，水電暖設施是否正常供應，環(huán)境是否整潔衛(wèi)生等。3.藥品管理情況檢查藥品采購、儲存、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定，藥品質(zhì)量是否合格，特殊藥品管理是否規(guī)范等。（三）隱患排查與治理1.在安全生產(chǎn)檢查過程中，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患應進行詳細記錄，分析隱患產(chǎn)生的原因，評估隱患的風險程度。2.根據(jù)隱患的風險程度，制定相應的治理措施，明確治理責任人和治理期限。對于一般隱患，應立即整改；對于重大隱患，應制定專項整改方案，采取有效的防范措施，確保安全。3.對隱患治理情況進行跟蹤復查，確保隱患得到徹底消除。同時，建立隱患排查治理臺賬，記錄隱患排查、治理情況，做到有據(jù)可查。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.對于在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的科室或個人，給予表彰和獎勵。表彰和獎勵方式包括通報表揚、頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.表現(xiàn)突出的情形包括：嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，避免重大安全事故發(fā)生；在應急救援工作中表現(xiàn)英勇，為保護患者和工作人員生命財產(chǎn)安全做出重要貢獻；積極參與安全生產(chǎn)