2025年大學社會工作（護理管理）下學期期末測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)）1.護理質(zhì)量管理的核心是（）A.護理人員素質(zhì)管理B.護理服務(wù)質(zhì)量管理C.護理技術(shù)質(zhì)量管理D.護理設(shè)備質(zhì)量管理2.護理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足病人需要B.有效利用資源C.公平原則D.分層使用原則3.護理成本管理不包括以下哪項內(nèi)容（）A.成本核算B.成本控制C.成本分析D.成本預(yù)算4.下列哪項不屬于護理人力資源管理的內(nèi)容（）A.人員招聘B.人員培訓C.人員考核D.護理科研5.護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.護理計劃制定B.護理過程控制C.護理效果評價D.護理質(zhì)量反饋6.護理風險管理的第一步是（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險監(jiān)測7.醫(yī)院感染管理的重點部門不包括（）A.重癥監(jiān)護病房B.手術(shù)室C.普通病房D.供應(yīng)室8.護理信息系統(tǒng)的核心是（）A.護理人員B.護理業(yè)務(wù)流程C.護理數(shù)據(jù)D.護理設(shè)備9.下列哪項不屬于護理管理的職能（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.教育10.護理質(zhì)量管理的基本原則不包括（）A.以病人為中心原則B.預(yù)防為主原則C.全員參與原則D.效益優(yōu)先原則二、多項選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.護理管理的基本要素包括（）A.護理人員B.護理技術(shù)C.護理設(shè)備D.護理信息E.護理管理對象2.護理質(zhì)量管理的常用方法有（）A.檢查表法B.分層法C.排列圖法D.因果分析圖法E.控制圖法3.護理人員培訓的原則包括（）A.按需施教原則B.學用一致原則C.全員培訓原則D.重點培訓原則E.長期性原則4.護理風險管理的方法有（）A.風險規(guī)避B.風險降低C.風險轉(zhuǎn)移D.風險承受E.風險監(jiān)測5.醫(yī)院感染的傳播途徑包括（）A.空氣傳播B.飛沫傳播C.接觸傳播D.血液傳播E.母嬰傳播三、判斷題（總共10題，每題2分，請在括號內(nèi)判斷對錯，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.護理管理的主要任務(wù)是提高護理質(zhì)量，滿足病人的護理需求。（）2.護理人員排班應(yīng)根據(jù)護理工作量和護士的工作能力進行合理安排。（）3.護理成本管理的目的是降低護理成本，提高經(jīng)濟效益。（）4.護理人力資源管理的核心是調(diào)動護理人員的積極性和創(chuàng)造性。（）5.護理質(zhì)量管理的最終目的是提高護理人員的工作效率。（）6.護理風險管理的目的是降低護理風險的發(fā)生概率，減少風險損失。（）7.醫(yī)院感染管理的重點是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。（）8.護理信息系統(tǒng)的建立可以提高護理工作效率和質(zhì)量。（）9.護理管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。（）10.護理質(zhì)量管理的基本原則是以病人為中心，以質(zhì)量為核心。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答下列問題）1.簡述護理質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。2.簡述護理人員排班的原則和方法。3.簡述護理風險管理的基本流程。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請閱讀以下案例，回答問題）某醫(yī)院護理部接到患者投訴，稱其在住院期間，護士未按時為其進行治療和護理，導(dǎo)致病情加重。護理部立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該科室護士排班不合理，導(dǎo)致部分護士工作負荷過重，無法按時完成工作任務(wù)。同時，該科室護理質(zhì)量管理存在漏洞，對護士的工作監(jiān)督不到位。問題：1.請分析該案例中存在的護理管理問題。2.針對這些問題，提出相應(yīng)的改進措施。答案：一、單項選擇題1.B2.A3.D4.D5.B6.A7.C8.B9.D10.D二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABC三、判斷題1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、簡答題1.護理質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括：護理服務(wù)質(zhì)量、護理技術(shù)質(zhì)量、護理人員素質(zhì)、護理管理質(zhì)量、護理環(huán)境質(zhì)量等方面。2.護理人員排班的原則包括：滿足病人需要、有效利用資源、公平原則、分層使用原則、合理搭配原則、勞逸結(jié)合原則等。排班方法有：周期性排班法、自我排班法、彈性排班法等。3.護理風險管理的基本流程包括：風險識別、風險評估、風險控制、風險監(jiān)測與評價等環(huán)節(jié)。五、案例分析題1.該案例中存在的護理管理問題包括：護士排班不合理，導(dǎo)致部分護士工作負荷過重；護理質(zhì)量管理存在漏洞，對護士的工作監(jiān)督不到位；護士未按時為患者進行治療和護理，導(dǎo)致患者病情加重。2.改進措施：合理調(diào)整護士排班，