郵儲(chǔ)銀行招聘考試筆試試題集及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于哪一年？A.1986年??B.1997年??C.2007年??D.2012年參考答案：C2.下列哪項(xiàng)不屬于郵儲(chǔ)銀行“自營(yíng)+代理”模式的特點(diǎn)？A.網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣??B.人員隸屬郵政公司??C.資金全部來(lái)自央行再貸款??D.存款統(tǒng)一納入央行存款保險(xiǎn)參考答案：C3.郵儲(chǔ)銀行H股上市地點(diǎn)為：A.上海證券交易所??B.深圳證券交易所??C.香港聯(lián)交所??D.紐約證券交易所參考答案：C4.根據(jù)《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》，商業(yè)銀行核心一級(jí)資本充足率不得低于：A.4%??B.4.5%??C.5%??D.6%參考答案：B5.下列關(guān)于LPR（貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率）的表述，正確的是：A.由央行直接公布??B.報(bào)價(jià)行需具備公開(kāi)市場(chǎng)一級(jí)交易商資格??C.每月20日公布??D.僅適用于個(gè)人住房貸款參考答案：C6.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富”品牌下的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高為：A.PR1??B.PR2??C.PR3??D.PR5參考答案：D7.下列哪項(xiàng)業(yè)務(wù)屬于郵儲(chǔ)銀行資金業(yè)務(wù)中心的自營(yíng)交易范疇？A.代理國(guó)債發(fā)行??B.同業(yè)存單投資??C.代收學(xué)費(fèi)??D.代理保險(xiǎn)參考答案：B8.郵儲(chǔ)銀行“三農(nóng)”金融事業(yè)部采用的信貸模式是：A.信貸工廠??B.集中審批??C.村行聯(lián)動(dòng)??D.信貸員駐村參考答案：A9.根據(jù)《商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，流動(dòng)性覆蓋率（LCR）的最低監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)為：A.60%??B.80%??C.100%??D.120%參考答案：C10.郵儲(chǔ)銀行信用卡中心發(fā)行的“鼎雅”白金卡年費(fèi)政策為：A.終身免年費(fèi)??B.首年免年費(fèi)，刷滿6次免次年年費(fèi)??C.剛性年費(fèi)800元??D.年費(fèi)可積分兌換參考答案：B11.下列哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映銀行盈利能力？A.成本收入比??B.撥備覆蓋率??C.存貸比??D.不良貸款率參考答案：A12.郵儲(chǔ)銀行“郵享貸”產(chǎn)品額度最高為：A.10萬(wàn)元??B.20萬(wàn)元??C.30萬(wàn)元??D.50萬(wàn)元參考答案：C13.下列關(guān)于數(shù)字人民幣錢包的描述，錯(cuò)誤的是：A.郵儲(chǔ)銀行是運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)之一??B.錢包分為軟、硬兩類??C.不計(jì)付利息??D.必須綁定銀行卡參考答案：D14.郵儲(chǔ)銀行“郵銀e鏈”平臺(tái)主要服務(wù)于：A.個(gè)人消費(fèi)??B.供應(yīng)鏈金融??C.跨境清算??D.同業(yè)拆借參考答案：B15.下列哪項(xiàng)屬于表外業(yè)務(wù)？A.同業(yè)存放??B.開(kāi)出信用證??C.買入返售??D.發(fā)放貸款參考答案：B16.郵儲(chǔ)銀行“綠色信貸”統(tǒng)計(jì)口徑中，下列哪類項(xiàng)目可納入？A.煤化工擴(kuò)建??B.光伏發(fā)電??C.水泥熟料生產(chǎn)線??D.燃煤電廠參考答案：B17.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，處理敏感個(gè)人信息應(yīng)取得：A.口頭同意??B.默示同意??C.單獨(dú)同意??D.推定同意參考答案：C18.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富·零錢寶”的T+0贖回單日上限為：A.1萬(wàn)元??B.5萬(wàn)元??C.10萬(wàn)元??D.無(wú)上限參考答案：A19.下列哪項(xiàng)屬于銀行負(fù)債業(yè)務(wù)？A.貼現(xiàn)??B.發(fā)行金融債??C.委托貸款??D.福費(fèi)廷參考答案：B20.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富·瑞享”系列屬于：A.現(xiàn)金管理類??B.固收增強(qiáng)類??C.股票多頭類??D.商品衍生類參考答案：B21.下列關(guān)于銀行資本補(bǔ)充工具的排序，正確的是：A.永續(xù)債>二級(jí)資本債>優(yōu)先股??B.二級(jí)資本債>永續(xù)債>優(yōu)先股??C.優(yōu)先股>永續(xù)債>二級(jí)資本債??D.永續(xù)債>優(yōu)先股>二級(jí)資本債參考答案：D22.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富·恒享”封閉式理財(cái)產(chǎn)品的起購(gòu)金額通常為：A.1元??B.1000元??C.1萬(wàn)元??D.5萬(wàn)元參考答案：C23.下列哪項(xiàng)屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件？A.央行降準(zhǔn)??B.系統(tǒng)宕機(jī)導(dǎo)致客戶資金延遲到賬??C.債券發(fā)行人違約??D.匯率波動(dòng)參考答案：B24.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富·慧享”系列投資范圍不包括：A.利率債??B.高等級(jí)信用債??C.股票量化對(duì)沖??D.非標(biāo)債權(quán)參考答案：D25.下列關(guān)于銀行凈息差的表述，正確的是：A.凈息差越高，銀行風(fēng)險(xiǎn)越大??B.凈息差=利息凈收入/平均生息資產(chǎn)??C.凈息差與撥備覆蓋率負(fù)相關(guān)??D.凈息差不受央行政策影響參考答案：B26.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富·尊享”私行產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻為：A.金融資產(chǎn)600萬(wàn)元??B.年收入100萬(wàn)元??C.房產(chǎn)市值1000萬(wàn)元??D.以上皆可參考答案：A27.下列哪項(xiàng)屬于銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？A.內(nèi)部欺詐??B.股票價(jià)格下跌導(dǎo)致交易賬戶虧損??C.客戶違約??D.法律訴訟參考答案：B28.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富·智享”系列采用的估值方法是：A.攤余成本法??B.市值法??C.歷史成本法??D.重置成本法參考答案：B29.下列關(guān)于銀行反洗錢的表述，錯(cuò)誤的是：A.大額交易需報(bào)送央行??B.可疑交易需報(bào)送中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心??C.客戶身份資料保存期限5年??D.跨境匯款無(wú)需盡職調(diào)查參考答案：D30.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富·悅享”系列目標(biāo)客戶為：A.保守型??B.穩(wěn)健型??C.平衡型??D.進(jìn)取型參考答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）31.下列哪些屬于郵儲(chǔ)銀行“十四五”戰(zhàn)略重點(diǎn)？A.零售金融??B.公司金融??C.資金資管??D.科技金融??E.綠色金融參考答案：A,B,C,D,E32.下列哪些屬于郵儲(chǔ)銀行信用卡分期產(chǎn)品？A.賬單分期??B.現(xiàn)金分期??C.商戶分期??D.汽車專項(xiàng)分期??E.教育分期參考答案：A,B,C,D,E33.下列哪些屬于銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo)？A.LCR??B.NSFR??C.存貸比??D.超額備付率??E.杠桿率參考答案：A,B,C,D34.下列哪些屬于郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富”子公司？A.中郵理財(cái)??B.中郵基金??C.中郵證券??D.中郵保險(xiǎn)??E.中郵消費(fèi)金融參考答案：A,B35.下列哪些屬于銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)？A.違反反洗錢規(guī)定被罰款??B.信貸資金流入股市??C.員工私售“飛單”??D.系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致客戶信息泄露??E.債券投資估值錯(cuò)誤參考答案：A,B,C,D36.下列哪些屬于郵儲(chǔ)銀行數(shù)字人民幣試點(diǎn)城市？A.深圳??B.蘇州??C.成都??D.海口??E.雄安參考答案：A,B,C,D,E37.下列哪些屬于銀行資本凈額組成部分？A.核心一級(jí)資本??B.其他一級(jí)資本??C.二級(jí)資本??D.商譽(yù)??E.貸款損失準(zhǔn)備超額部分參考答案：A,B,C,E38.下列哪些屬于郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富”現(xiàn)金管理類產(chǎn)品特點(diǎn)？A.T+0贖回??B.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)PR1??C.投資范圍含同業(yè)存單??D.采用攤余成本法估值??E.起購(gòu)金額1元參考答案：A,B,C,D,E39.下列哪些屬于銀行壓力測(cè)試情景？A.房?jī)r(jià)下跌30%??B.基準(zhǔn)利率上升200BP??C.匯率貶值10%??D.股市下跌50%??E.同業(yè)拆借利率飆升500BP參考答案：A,B,C,D,E40.下列哪些屬于郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富”投資者適當(dāng)性管理要求？A.風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)??B.資產(chǎn)證明??C.雙錄??D.冷靜期??E.回訪參考答案：A,B,C,E三、判斷題（每題1分，共10分）41.郵儲(chǔ)銀行是全國(guó)唯一一家采用“自營(yíng)+代理”模式的國(guó)有大型商業(yè)銀行。參考答案：√42.郵儲(chǔ)銀行所有網(wǎng)點(diǎn)均可辦理信用卡現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)。參考答案：×43.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富”子公司中郵理財(cái)已于2020年獲批開(kāi)業(yè)。參考答案：√44.郵儲(chǔ)銀行不良貸款率連續(xù)五年高于銀行業(yè)平均水平。參考答案：×45.郵儲(chǔ)銀行數(shù)字人民幣錢包可匿名開(kāi)立四類錢包。參考答案：√46.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富”產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)無(wú)需披露投資非標(biāo)資產(chǎn)比例。參考答案：×47.郵儲(chǔ)銀行綠色債券募集資金可置換存量高碳貸款。參考答案：√48.郵儲(chǔ)銀行信用卡最低還款額比例為賬單金額的5%。參考答案：×49.郵儲(chǔ)銀行“郵銀財(cái)富”現(xiàn)金管理類產(chǎn)品可投資股票型基金。參考答案：×50.郵儲(chǔ)銀行“郵銀e鏈”平臺(tái)使用區(qū)塊鏈技術(shù)確保應(yīng)收賬款不可篡改。參考答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）51.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行“自營(yíng)+代理”運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)劣勢(shì)。參考答案：優(yōu)勢(shì)：（1）網(wǎng)點(diǎn)下沉深：依托郵政4萬(wàn)多個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋99%縣域，低成本觸達(dá)“三農(nóng)”客戶；（2）負(fù)債穩(wěn)定性強(qiáng)：代理網(wǎng)點(diǎn)吸收存款，郵儲(chǔ)銀行支付手續(xù)費(fèi)，不占用資本；（3）交叉銷售：郵政包裹、電商與銀行產(chǎn)品協(xié)同，提升客戶粘性。劣勢(shì)：（1）管控難度大：代理人員隸屬郵政，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)管理存在差異；（2）科技投入高：需統(tǒng)一IT系統(tǒng)、風(fēng)控模型，代理網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新慢；（3）盈利結(jié)構(gòu)單一：代理存款付息剛性，息差收窄壓力大于同業(yè)；（4）品牌隔離：客戶認(rèn)知仍停留在“郵政儲(chǔ)蓄”，高端化轉(zhuǎn)型受阻。52.結(jié)合監(jiān)管要求，闡述郵儲(chǔ)銀行理財(cái)產(chǎn)品凈值化轉(zhuǎn)型的主要措施。參考答案：（1）估值方法切換：現(xiàn)金管理類由攤余成本法改為市值法，每日披露萬(wàn)份收益與七日年化；（2）凈值波動(dòng)提示：在銷售端增加“業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)≠預(yù)期收益”彈窗，雙錄確認(rèn)；（3）非標(biāo)資產(chǎn)處置：設(shè)立“專戶+SPV”逐步壓降，2021年底清零存量非標(biāo)；（4）期限匹配：封閉式產(chǎn)品久期缺口控制在1.2倍以內(nèi)，開(kāi)放式產(chǎn)品配置高流動(dòng)性資產(chǎn)≥30%；（5）風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金：按管理費(fèi)收入10%計(jì)提，用于彌補(bǔ)重大回撤；（6）投資者教育：線上直播+線下沙龍，2022年覆蓋客戶超600萬(wàn)人次；（7）系統(tǒng)升級(jí)：自建“郵銀財(cái)富估值2.0”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)T+0估值、T+1披露；（8）人員培訓(xùn)：理財(cái)經(jīng)理持證率100%，新增AFP/CFP資格3000人；（9）風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)重檢：引入“波動(dòng)率+最大回撤”雙因子，將原PR2產(chǎn)品細(xì)分為PR2-、PR2、PR2+三檔；（10）監(jiān)管報(bào)送：與央行“資管綜合報(bào)送系統(tǒng)”直連，確保數(shù)據(jù)一致性誤差<0.01%。五、案例分析題（20分）53.材料：2023年3月，郵儲(chǔ)銀行某省分行代理網(wǎng)點(diǎn)客戶張某持50萬(wàn)元到期理財(cái)產(chǎn)品憑證，要求繼續(xù)購(gòu)買同款“保本高收益”產(chǎn)品。理財(cái)經(jīng)理王某告知“資管新規(guī)后已無(wú)保本理財(cái)”，推薦PR3凈值型固收+產(chǎn)品，并出示近一年年化4.8%業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)。張某風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為“保守型”，但王某仍協(xié)助其重新測(cè)評(píng)成“穩(wěn)健型”，完成雙錄后購(gòu)買。6月，該產(chǎn)品凈值跌至0.985，張某投訴至銀保監(jiān)會(huì)，要求全額贖回并賠償損失。問(wèn)題：（1）指出王某及網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)點(diǎn)（6分）；（2）依據(jù)《理財(cái)公司理財(cái)產(chǎn)品銷售管理暫行辦法》，說(shuō)明郵儲(chǔ)銀行應(yīng)采取哪些整改措施（8分）；（3）從投資者適當(dāng)性角度，提出郵儲(chǔ)銀行系統(tǒng)級(jí)改進(jìn)方案（6分）。參考答案：（1）違規(guī)點(diǎn)：a.誘導(dǎo)重新測(cè)評(píng)，誤導(dǎo)客戶提高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；b.將業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)表述為“收益承諾”，違反“不得承諾保本保收益”禁令；c.未充分揭示凈值型產(chǎn)品可能虧損風(fēng)險(xiǎn)；d.代理網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品未由具備理財(cái)資格人員單獨(dú)區(qū)域辦理，違反“專區(qū)雙錄”規(guī)定。（2）整改措施：a.立即暫停王某銷售資格，開(kāi)展全省合規(guī)輪訓(xùn)；b.對(duì)張某先行墊付差額，再向理財(cái)子公司追償，保護(hù)客戶合法權(quán)益；c.上線“風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果鎖定”功能，6個(gè)月內(nèi)不得重復(fù)測(cè)評(píng)；d.統(tǒng)一話術(shù)模板，禁止使用“業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)即收益”等誤導(dǎo)用語(yǔ)；e.建立“銷售行為回放”抽查機(jī)制，每月隨機(jī)抽取10%雙錄視頻；f.引入第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)對(duì)存量客戶進(jìn)行適當(dāng)性回溯，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)錯(cuò)配立即整改；g.將違規(guī)銷售納入分行KPI“一票否決”，扣減績(jī)效獎(jiǎng)金并通報(bào)；h.向監(jiān)管部門提交書(shū)面報(bào)告，30日內(nèi)完成整改并驗(yàn)收。（3）系統(tǒng)級(jí)改進(jìn)方案：a.客