2025年虛擬數(shù)字人社交互動(dòng)合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日起簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（用戶）：姓名/名稱(chēng)：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：（以下稱(chēng)“甲方”和“乙方”）鑒于：甲方擁有、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)并授權(quán)乙方使用特定的虛擬數(shù)字人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“VDH”）產(chǎn)品或服務(wù)，供乙方在約定范圍內(nèi)進(jìn)行社交互動(dòng)；乙方希望使用甲方的VDH產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行社交互動(dòng)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義1.1虛擬數(shù)字人（VDH）：指由甲方開(kāi)發(fā)、擁有或授權(quán)使用，能夠模擬人類(lèi)進(jìn)行視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等交互的數(shù)字化虛擬形象。1.2社交互動(dòng)：指乙方通過(guò)甲方提供的平臺(tái)或接口，與VDH進(jìn)行信息交流、情感互動(dòng)或其他形式溝通的行為。1.3用戶個(gè)人信息：指在社交互動(dòng)過(guò)程中，由乙方提供或甲方為提供服務(wù)而收集的，能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息。1.4用戶生成內(nèi)容（UGC）：指乙方在使用VDH服務(wù)過(guò)程中自行創(chuàng)建、發(fā)布或以其他方式貢獻(xiàn)的任何內(nèi)容。1.5不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、流行病疫情等。第二條授權(quán)范圍與使用方式2.1甲方授權(quán)乙方在以下范圍內(nèi)使用VDH：*授權(quán)類(lèi)型：[]永久授權(quán)[]有期限授權(quán)（自______年______月______日起至______年______月______日止）*授權(quán)范圍：[]特定平臺(tái)：______[]特定場(chǎng)景：______[]其他：______*授權(quán)地域：中華人民共和國(guó)境內(nèi)（或根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)更具體的范圍）。2.2乙方使用VDH的方式限于：*交互類(lèi)型：文本交互、[]語(yǔ)音交互、[]表情動(dòng)作交互等。*交互內(nèi)容：乙方不得使用VDH進(jìn)行任何違法、違規(guī)、色情、暴力、恐怖、教唆犯罪、侮辱誹謗、侵犯他人合法權(quán)益或任何可能損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、擾亂社會(huì)秩序的活動(dòng)。*交互規(guī)范：乙方應(yīng)遵守甲方制定的使用規(guī)則和與VDH互動(dòng)的行為指南，具體規(guī)范見(jiàn)甲方公開(kāi)披露的《[平臺(tái)名稱(chēng)]用戶協(xié)議》或相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定。2.3乙方不得對(duì)VDH進(jìn)行反編譯、反匯編、破解、分析其源代碼或算法，不得擅自修改VDH的軟件程序或硬件設(shè)備。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和技術(shù)發(fā)展，對(duì)VDH的功能、性能、形象、話術(shù)等進(jìn)行更新、維護(hù)或升級(jí)，但應(yīng)保證更新內(nèi)容符合本協(xié)議約定，并應(yīng)在重大更新前通知乙方。3.2甲方應(yīng)確保VDH的基本功能穩(wěn)定運(yùn)行，并采取必要的技術(shù)措施保障乙方在使用服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。3.3甲方確保其提供的VDH及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于形象設(shè)計(jì)、算法模型、訓(xùn)練數(shù)據(jù)等）的合法性，并授予乙方在授權(quán)范圍內(nèi)使用該VDH的權(quán)利。3.4甲方應(yīng)制定并公示VDH的行為準(zhǔn)則或話術(shù)庫(kù)，確保VDH的言行符合法律法規(guī)、社會(huì)公德和公序良俗，避免產(chǎn)生違法違規(guī)或不良影響的內(nèi)容。3.5甲方應(yīng)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，建立健全數(shù)據(jù)處理和安全保護(hù)制度，明確VDH交互過(guò)程中收集、處理個(gè)人信息的規(guī)則。3.6甲方應(yīng)向用戶提供必要的服務(wù)支持，包括但不限于用戶咨詢解答、問(wèn)題反饋處理等。3.7甲方在VDH交互過(guò)程中展示的任何第三方內(nèi)容，應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)或符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用VDH進(jìn)行社交互動(dòng)，并要求甲方保證VDH提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的范圍和方式使用VDH，不得超出授權(quán)范圍，不得利用VDH進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)。4.3乙方應(yīng)對(duì)其提供的個(gè)人信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)，并有權(quán)管理其個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)限。4.4如甲方需要收集乙方個(gè)人信息用于優(yōu)化VDH、進(jìn)行用戶畫(huà)像分析或其他合法目的，應(yīng)明確告知收集的目的、方式、范圍，并取得乙方的單獨(dú)同意。乙方有權(quán)撤回其同意。4.5乙方應(yīng)對(duì)其使用VDH產(chǎn)生的言論和行為負(fù)責(zé)，不得利用VDH侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等）。4.6乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證，并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)信息，以協(xié)助甲方履行合規(guī)審查義務(wù)。4.7乙方應(yīng)遵守甲方的用戶協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，接受甲方的管理。第五條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)5.1甲方同意依據(jù)本協(xié)議約定及適用的法律法規(guī)，處理在乙方與VDH社交互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及乙方提供的個(gè)人信息。5.2甲方處理個(gè)人信息的目的是為了提供和優(yōu)化VDH服務(wù)、保障平臺(tái)安全、進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和研究、滿足法律法規(guī)要求等（具體目的以甲方公示或通知為準(zhǔn)）。5.3甲方承諾采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施（包括加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等）保護(hù)乙方個(gè)人信息和交互數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或丟失。5.4除非獲得乙方的明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，甲方不得將乙方的個(gè)人信息和交互數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途，不得向任何第三方提供或出售（作為獨(dú)立數(shù)據(jù)集），但為履行法律法規(guī)要求、維護(hù)平臺(tái)安全、提供基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)所必需的除外，且應(yīng)限制相關(guān)第三方的使用范圍。5.5乙方有權(quán)訪問(wèn)、更正、刪除其提供的個(gè)人信息，有權(quán)查詢其個(gè)人信息的處理情況，有權(quán)撤回其同意處理個(gè)人信息的授權(quán)（撤回不影響因授權(quán)已進(jìn)行的處理）。乙方應(yīng)通過(guò)甲方提供的渠道行使上述權(quán)利。5.6甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)囊?guī)定，如需將乙方個(gè)人信息傳輸至境外，應(yīng)事先取得乙方的明確同意，并確保境外接收方提供充分的安全保障。5.7在協(xié)議終止或乙方注銷(xiāo)賬戶后，甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)及雙方約定，對(duì)乙方個(gè)人信息和交互數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或匿名化處理，但為履行法律法規(guī)要求、維護(hù)交易安全、追究法律責(zé)任等目的而需要保留的除外，保留期限應(yīng)符合法律規(guī)定。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1VDH的整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于其形象、名稱(chēng)、算法、模型、交互系統(tǒng)、訓(xùn)練數(shù)據(jù)等）均屬于甲方所有。乙方僅獲得在授權(quán)范圍內(nèi)的使用權(quán)，不包括所有權(quán)或任何其他權(quán)利。6.2乙方在使用VDH服務(wù)過(guò)程中，如根據(jù)甲方要求或基于VDH生成具有獨(dú)創(chuàng)性的內(nèi)容（如特定風(fēng)格的畫(huà)作、文章、代碼等），其對(duì)該內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方另有約定外，歸乙方所有。但乙方不得將該內(nèi)容用于侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或違反本協(xié)議約定的目的。6.3甲方在VDH交互中引用或展示的第三方作品（如音樂(lè)、圖片、文字等），應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)或許可，并尊重相關(guān)權(quán)利人的權(quán)利。6.4任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將其在本協(xié)議下獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或技術(shù)秘密用于本協(xié)議約定以外的目的，或向任何第三方披露、許可或轉(zhuǎn)讓。第七條免責(zé)條款7.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成損失的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。7.2甲方不對(duì)VDH的智能行為、算法決策的絕對(duì)準(zhǔn)確性或完美性做任何保證。VDH可能存在局限性、錯(cuò)誤或“幻覺(jué)”，其行為結(jié)果可能不完全符合乙方的預(yù)期，但甲方應(yīng)持續(xù)努力改進(jìn)VDH的性能。7.3對(duì)于因乙方個(gè)人原因（包括但不限于使用非官方授權(quán)的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，操作不當(dāng)，提供虛假信息等）、第三方原因（包括但不限于黑客攻擊、病毒入侵、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商故障等）或不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、財(cái)產(chǎn)損失或任何其他不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.4甲方不對(duì)因第三方提供的與本協(xié)議服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)（如網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)等）的質(zhì)量或可靠性承擔(dān)責(zé)任。7.5除非甲方存在故意或重大過(guò)失，否則不對(duì)乙方因VDH的言論、行為或交互結(jié)果直接或間接造成的任何損失承擔(dān)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若乙方違反本協(xié)議第二條約定的使用范圍或方式、第四條約定的義務(wù)，或進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止向乙方提供VDH服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接和間接損失。8.2若甲方未能履行本協(xié)議第三條約定的主要義務(wù)（如未能保證VDH的基本功能運(yùn)行、未能采取合理安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全、導(dǎo)致VDH產(chǎn)生嚴(yán)重違法違規(guī)內(nèi)容等），給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償責(zé)任以乙方因此遭受的直接損失為限。8.3任何一方違反本協(xié)議第五條關(guān)于個(gè)人信息處理的約定，特別是違反關(guān)于同意、安全保護(hù)、使用范圍、跨境傳輸?shù)鹊募s定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違約行為、賠償受害方損失、接受行政處罰等。8.4任何一方違反本協(xié)議第六條關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定，侵害對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等侵權(quán)責(zé)任。第九條保密條款9.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、用戶信息等）、未公開(kāi)的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)策略等均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。*（或選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______[填寫(xiě)仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_____。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。11.3除本協(xié)議另有約定外，出現(xiàn)以下情況時(shí)，本協(xié)議可終止：*本協(xié)議約定的授權(quán)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；*雙方協(xié)商一致同意終止；*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后______日內(nèi)仍未糾正；*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序；*法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。11.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)繼續(xù)處理協(xié)議終止前的相關(guān)事宜（如費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)處理等），并按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定處理用戶個(gè)人信息、用戶生成內(nèi)容、賬戶狀態(tài)等。甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，乙方應(yīng)配合。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。12.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.4本協(xié)議中的“日內(nèi)”指工作日，除非另有約定或根據(jù)上下文顯見(jiàn)。12.5本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄，并據(jù)此解釋。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)已充分了解并接受該法律對(duì)自身具有約束力。第十三條通知雙方在本協(xié)議首部列明的地址、電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何根據(jù)本協(xié)