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文檔簡介
2026年濰坊社工招聘考核核心考點(diǎn)專項(xiàng)突破練習(xí)題及解答一、單選題(共10題,每題1分)1.濰坊市某社區(qū)針對獨(dú)居老人開展“鄰里互助”項(xiàng)目,社工小王通過組織志愿者定期探訪、協(xié)助購物等方式,提升老人的社會支持網(wǎng)絡(luò)。該服務(wù)模式主要體現(xiàn)了社會工作()的核心價值。A.自我決定B.社會公義C.人道主義D.誠信守諾2.根據(jù)《山東省社會工作者職業(yè)資格登記管理辦法》,濰坊市社會工作者申請首次登記,應(yīng)具備的條件不包括()。A.取得社會工作者職業(yè)資格證書B.在濰坊市范圍內(nèi)從事社會工作服務(wù)滿1年C.具有完全民事行為能力D.通過當(dāng)?shù)孛裾块T組織的年度考核3.濰坊市某小學(xué)開展校園欺凌預(yù)防項(xiàng)目,社工小李通過角色扮演、情緒管理小組等方式,幫助青少年提升沖突解決能力。該服務(wù)屬于()的干預(yù)策略。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.組織管理4.濰坊市某社區(qū)因拆遷補(bǔ)償問題引發(fā)居民糾紛,社工小張通過調(diào)解協(xié)商,協(xié)助雙方達(dá)成和解。該案例中,社工小張主要運(yùn)用了()的技巧。A.個案會談B.小組討論C.群體溝通D.資源鏈接5.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,社區(qū)為老年人提供日間照料、膳食供應(yīng)等服務(wù),其資金來源不包括()。A.政府購買服務(wù)補(bǔ)貼B.社會捐贈C.居民自付費(fèi)用D.社區(qū)服務(wù)收費(fèi)6.濰坊市某企業(yè)員工因家庭矛盾導(dǎo)致工作效率下降,企業(yè)社工小趙通過心理疏導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等方式提供支持。該服務(wù)屬于()的范疇。A.兒童福利B.老年服務(wù)C.勞動權(quán)益保護(hù)D.社會救助7.社會工作價值觀中,“尊重服務(wù)對象的自主權(quán)”強(qiáng)調(diào)的是()。A.社工必須主導(dǎo)服務(wù)決策B.服務(wù)對象有權(quán)選擇是否接受服務(wù)C.社工應(yīng)無條件滿足所有需求D.服務(wù)對象必須服從專業(yè)要求8.濰坊市某社區(qū)開展“社區(qū)營造”項(xiàng)目,社工小孫通過組織居民議事會、改善公共空間等方式,提升社區(qū)凝聚力。該案例主要體現(xiàn)了()的工作方法。A.個案管理B.小組發(fā)展C.社區(qū)參與D.資源整合9.社會工作者在評估服務(wù)對象時,應(yīng)遵循的原則不包括()。A.客觀性B.主觀性C.全面性D.敏感性10.濰坊市某NGO開展流浪乞討人員救助服務(wù),社工小陳通過聯(lián)系政府部門、提供臨時安置等方式,保障其基本權(quán)益。該服務(wù)屬于()的范疇。A.社會救助B.社會福利C.社會矯正D.社區(qū)發(fā)展二、多選題(共5題,每題2分)1.濰坊市某社區(qū)開展“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目,社工小王通過以下方式提供服務(wù),其中屬于“資源鏈接”的是()。A.協(xié)助老人申請政府補(bǔ)貼B.組織志愿者上門陪伴C.建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺D.開展健康講座E.提供法律咨詢2.社會工作者在開展小組工作時,應(yīng)遵循的原則包括()。A.目標(biāo)導(dǎo)向B.自我披露C.平等尊重D.團(tuán)隊(duì)合作E.保密原則3.濰坊市某企業(yè)社工小趙在開展員工援助計(jì)劃(EAP)時,可能涉及的服務(wù)內(nèi)容有()。A.心理咨詢B.職業(yè)規(guī)劃C.家庭關(guān)系調(diào)適D.員工培訓(xùn)E.薪酬談判4.社會工作者在處理服務(wù)對象沖突時,應(yīng)遵循的技巧包括()。A.中立調(diào)解B.情緒疏導(dǎo)C.事實(shí)認(rèn)定D.權(quán)益保障E.強(qiáng)制決策5.濰坊市某社區(qū)開展“社區(qū)互助”項(xiàng)目,社工小孫通過以下方式促進(jìn)居民參與,其中屬于“賦權(quán)增能”的是()。A.組織居民志愿者團(tuán)隊(duì)B.提供技能培訓(xùn)C.鼓勵居民參與決策D.建立社區(qū)互助基金E.提供生活補(bǔ)貼三、案例分析題(共2題,每題10分)1.案例背景:濰坊市某老舊小區(qū)存在嚴(yán)重的停車難問題,居民多次向物業(yè)反映,但未獲有效解決。社工小王發(fā)現(xiàn)后,決定介入?yún)f(xié)調(diào)。問題:(1)社工小王應(yīng)如何分析該問題?(5分)(2)社工小王可以采取哪些介入策略?(5分)2.案例背景:濰坊市某農(nóng)村地區(qū)開展“留守兒童關(guān)愛”項(xiàng)目,社工小李通過家訪、心理輔導(dǎo)等方式提供服務(wù),但部分家長對社工工作存在抵觸情緒。問題:(1)社工小李應(yīng)如何處理家長的抵觸情緒?(5分)(2)社工小李可以采取哪些措施提升家長參與度?(5分)四、簡答題(共2題,每題5分)1.簡述社會工作者在開展社區(qū)工作時應(yīng)遵循的步驟。2.簡述社會工作者在處理倫理困境時應(yīng)遵循的流程。參考答案及解析一、單選題1.C解析:該服務(wù)模式強(qiáng)調(diào)通過志愿者互助提升老人的社會支持網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)了“人道主義”的核心價值,即關(guān)愛弱勢群體,促進(jìn)其福祉。2.B解析:根據(jù)《山東省社會工作者職業(yè)資格登記管理辦法》,首次登記需在濰坊市從事社會工作服務(wù)滿1年,但選項(xiàng)中“通過當(dāng)?shù)孛裾块T組織的年度考核”并非首次登記的必要條件。3.B解析:校園欺凌預(yù)防項(xiàng)目通過角色扮演、情緒管理小組等方式干預(yù)青少年行為,屬于“小組工作”的范疇。4.C解析:社工通過調(diào)解協(xié)商協(xié)助雙方和解,運(yùn)用了“群體溝通”技巧,促進(jìn)沖突解決。5.D解析:社區(qū)為老年人提供日間照料等服務(wù),資金來源主要包括政府補(bǔ)貼、社會捐贈和居民自付,不包括“社區(qū)服務(wù)收費(fèi)”。6.C解析:企業(yè)員工因家庭矛盾導(dǎo)致工作效率下降,企業(yè)社工提供支持,屬于“勞動權(quán)益保護(hù)”范疇。7.B解析:“尊重服務(wù)對象的自主權(quán)”強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象有權(quán)選擇是否接受服務(wù),而非必須服從。8.C解析:“社區(qū)營造”項(xiàng)目通過組織居民議事會、改善公共空間等方式提升社區(qū)凝聚力,屬于“社區(qū)參與”工作方法。9.B解析:社會工作者評估服務(wù)對象時應(yīng)遵循客觀性、全面性、敏感性原則,不包括主觀性。10.A解析:社工通過聯(lián)系政府部門、提供臨時安置等方式保障流浪乞討人員基本權(quán)益,屬于“社會救助”范疇。二、多選題1.A、C、E解析:協(xié)助老人申請政府補(bǔ)貼、建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺、提供法律咨詢屬于“資源鏈接”,而組織志愿者上門陪伴和開展健康講座屬于直接服務(wù)。2.A、C、E解析:小組工作應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、平等尊重、保密原則,而自我披露和團(tuán)隊(duì)合作并非原則,而是具體技巧。3.A、B、C、D解析:EAP服務(wù)內(nèi)容包括心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、家庭關(guān)系調(diào)適、員工培訓(xùn),而薪酬談判屬于勞動關(guān)系范疇,社工一般不直接介入。4.A、B、C、D解析:處理沖突時,社工應(yīng)采取中立調(diào)解、情緒疏導(dǎo)、事實(shí)認(rèn)定、權(quán)益保障等技巧,強(qiáng)制決策通常不可取。5.A、B、C、D解析:組織志愿者團(tuán)隊(duì)、提供技能培訓(xùn)、鼓勵居民參與決策、建立互助基金都屬于賦權(quán)增能的方式,而提供生活補(bǔ)貼屬于直接福利。三、案例分析題1.(1)問題分析(5分)-需求分析:居民存在停車難問題,需了解停車需求總量、現(xiàn)有資源(如停車位數(shù)量)、物業(yè)管理政策等。-利益相關(guān)方分析:涉及居民、物業(yè)、政府部門等多方,需明確各方的訴求和立場。-資源分析:社區(qū)可利用的空間、現(xiàn)有停車設(shè)施、政府相關(guān)政策等。(2)介入策略(5分)-溝通協(xié)調(diào):組織居民代表、物業(yè)、政府部門召開聽證會,收集各方意見。-方案設(shè)計(jì):提出優(yōu)化停車管理的方案,如增設(shè)停車位、規(guī)范停車秩序等。-資源整合:爭取政府補(bǔ)貼,引入社會力量參與停車設(shè)施建設(shè)。2.(1)處理抵觸情緒(5分)-傾聽理解:耐心傾聽家長訴求,了解其擔(dān)憂和顧慮。-專業(yè)溝通:用科學(xué)數(shù)據(jù)和專業(yè)知識消除家長誤解,如展示其他地區(qū)的成功案例。-建立信任:通過家訪、定期溝通等方式,逐步建立信任關(guān)系。(2)提升家長參與度(5分)-需求調(diào)研:開展問卷調(diào)查,了解家長關(guān)注的焦點(diǎn)問題。-參與式設(shè)計(jì):邀請家長參與項(xiàng)目策劃,增強(qiáng)其認(rèn)同感。-激勵機(jī)制:設(shè)立積分獎勵,鼓勵家長參與活動。四、簡答題1.社區(qū)工作步驟(5分)-準(zhǔn)備階段:了解社區(qū)基本情況,明確工作目標(biāo)。-啟動階段:建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò),爭取居民參與。-介入階段:組織活動、解決沖突、推動改變。-評估階段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整方案。-結(jié)
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