2026年社區(qū)單位綜合履職能力全面測評練習(xí)題及答案一、單選題（每題2分，共20題）1.社區(qū)單位在組織居民議事協(xié)商時，應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是？A.多數(shù)決定原則B.民主集中原則C.求同存異原則D.專業(yè)主導(dǎo)原則2.在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生投訴時，以下哪項不屬于社區(qū)工作者的職責(zé)范圍？A.調(diào)解居民矛盾B.上報市政部門C.組織居民清掃D.制定環(huán)保法規(guī)3.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中，針對高齡獨居老人的“一人一策”方案應(yīng)重點考慮哪些因素？（多選）A.經(jīng)濟狀況B.健康需求C.家庭支持D.文化背景4.社區(qū)消防安全演練中，以下哪項操作是錯誤的？A.指導(dǎo)居民使用滅火器B.封鎖所有出口C.組織疏散路線演練D.檢查消防設(shè)施完好性5.社區(qū)治理中，居民參與率低于20%可能反映的問題是？A.治理效率高B.居民對社區(qū)不關(guān)心C.治理方式過于強制D.政策制定不科學(xué)6.社區(qū)單位在開展文化宣傳活動時，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些群體？（多選）A.青少年B.老年人C.新業(yè)態(tài)從業(yè)者D.流動人口7.社區(qū)調(diào)解糾紛時，若涉及法律問題，工作者應(yīng)如何處理？A.直接作出裁決B.引導(dǎo)當(dāng)事人訴訟C.建議咨詢專業(yè)律師D.忽略法律因素8.社區(qū)疫情防控中，以下哪項措施不屬于“社區(qū)吹哨、部門報到”的范疇？A.聯(lián)防聯(lián)控排查B.醫(yī)療物資保障C.政策宣傳解讀D.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管9.社區(qū)單位在協(xié)助辦理社保業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵循的核心原則是？A.優(yōu)先速度B.注重效率與公平兼顧C.嚴格收費D.完全免費服務(wù)10.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中，上門巡視頻次不足可能導(dǎo)致的后果是？A.提高居民滿意度B.增加服務(wù)成本C.延誤健康問題發(fā)現(xiàn)D.減少服務(wù)需求二、多選題（每題3分，共10題）1.社區(qū)單位在開展心理健康服務(wù)時，可運用的方法包括哪些？A.個體咨詢B.群體活動C.家庭干預(yù)D.網(wǎng)絡(luò)直播2.社區(qū)治理中的“三社聯(lián)動”指的是？A.社區(qū)、社會組織、社工B.社區(qū)、企業(yè)、政府C.社區(qū)、居民、商家D.社區(qū)、社會組織、企業(yè)3.社區(qū)應(yīng)急管理中，以下哪些屬于預(yù)警信息發(fā)布的內(nèi)容？A.氣象災(zāi)害預(yù)警B.治安風(fēng)險提示C.慈善捐款倡議D.健康科普信息4.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的“喘息服務(wù)”主要針對哪些群體？A.照顧者B.空巢老人C.慢性病患者D.精神障礙患者家屬5.社區(qū)調(diào)解糾紛時，應(yīng)遵循的技巧包括？A.傾聽技巧B.溝通技巧C.法律依據(jù)引用D.強制性裁決6.社區(qū)單位在組織居民活動時，需考慮的因素有？A.活動內(nèi)容吸引力B.場地安全性C.經(jīng)費預(yù)算D.居民參與動機7.社區(qū)疫情防控中的“網(wǎng)格化管理”包括哪些職責(zé)？A.人口信息登記B.重點人群監(jiān)測C.物資配送保障D.違規(guī)行為處罰8.社區(qū)單位在協(xié)助居民辦理落戶時，需提供的材料可能包括？A.身份證明B.居住證明C.收入證明D.社區(qū)推薦信9.社區(qū)文化活動中，可運用的形式有？A.傳統(tǒng)節(jié)日慶典B.健康講座C.體育競賽D.線上直播10.社區(qū)單位在處理居民投訴時，應(yīng)遵循的流程是？A.受理登記B.調(diào)查核實C.通報處理結(jié)果D.跟蹤回訪三、判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)單位在組織居民投票時，投票率低于50%即視為無效。（×）2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的“智慧養(yǎng)老”主要依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。（√）3.社區(qū)調(diào)解糾紛時，必須以法律為依據(jù)。（×）4.社區(qū)單位在開展文化活動時，無需考慮居民的文化背景。（×）5.社區(qū)疫情防控中的“健康碼”查驗屬于政府強制措施。（√）6.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中，上門護理可完全替代醫(yī)院治療。（×）7.社區(qū)治理中的“居民自治”意味著政府完全不干預(yù)。（×）8.社區(qū)調(diào)解糾紛時，應(yīng)優(yōu)先考慮居民的情緒安撫。（√）9.社區(qū)單位在協(xié)助居民辦理社保時，可收取服務(wù)費。（×）10.社區(qū)文化活動中，線上線下結(jié)合的形式更受居民歡迎。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社區(qū)單位在處理居民投訴時的基本原則。2.社區(qū)單位如何開展老年人防詐騙宣傳？3.社區(qū)應(yīng)急管理中，如何實現(xiàn)“快速響應(yīng)”？4.社區(qū)單位在協(xié)助居民辦理落戶時，需注意哪些問題？五、論述題（10分，共1題）結(jié)合社區(qū)治理實踐，論述“三社聯(lián)動”模式在提升社區(qū)服務(wù)水平中的作用及優(yōu)化方向。答案及解析一、單選題答案1.C2.D3.ABC4.B5.B6.ABCD7.C8.D9.B10.C解析：1.社區(qū)議事協(xié)商強調(diào)“求同存異”，避免強制決策。3.“一人一策”需綜合考慮老人多方面需求。7.社區(qū)工作者無法律裁決權(quán)，應(yīng)引導(dǎo)專業(yè)支持。10.巡視頻次不足可能導(dǎo)致健康問題延誤發(fā)現(xiàn)。二、多選題答案1.ABC2.A3.AB4.AD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD解析：1.心理服務(wù)需結(jié)合個體、群體及家庭。2.“三社聯(lián)動”核心是社區(qū)、社會組織、社工。7.網(wǎng)格化管理需全面覆蓋信息、監(jiān)測、保障等職責(zé)。三、判斷題答案1.×3.×5.√7.×9.×2.√4.×6.×8.√10.√解析：1.投票率低于50%需重新組織或視為無效。4.文化活動需尊重居民背景。9.辦理社保屬公共服務(wù)，不得收費。四、簡答題答案1.基本原則：依法依規(guī)、公平公正、高效便民、注重溝通、分類處理。2.防詐騙宣傳：開展講座、發(fā)放手冊、制作短視頻、聯(lián)合警方進社區(qū)、建立舉報機制。3.快速響應(yīng)：建立預(yù)警機制、配備應(yīng)急隊伍、優(yōu)化信息傳遞渠道、明確責(zé)任分工。4.辦理落戶注意：核對材料完整性、告知政策變化、協(xié)調(diào)相關(guān)部門、避免虛假承諾。五、論述題答案作用：“三社聯(lián)