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保險公司績效考核方案范文(24篇)
根據(jù)《吳江市教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核的指
導(dǎo)意見》文件精神,制訂思賢實驗小學(xué)20—年教師獎勵性績效考
核方案。
一、績效考核及經(jīng)費分配對象
獎勵性績效考核對象為按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工
資制度的義務(wù)教育學(xué)校在編在崗的工作人員。
二、績效考核經(jīng)費組成情況
在局下?lián)芸冃Э傤~框架內(nèi)進(jìn)行考核分配,具體經(jīng)費組成情況
為:行政津貼(副校長津貼系數(shù)不在內(nèi))、教師綜合考核經(jīng)費、8%
的校長基金(用于教師加班等其他項目)、班主任津貼。另外骨干
教師津貼由局直撥,不在上述績效盤子內(nèi)。
三、考核內(nèi)容組成
(一)教師綜合考核
1、師表及教育教學(xué)規(guī)范考核(權(quán)重20%)??己私處熥袷亍吨?/p>
小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及考核教師依法從教,嚴(yán)格執(zhí)行課程計
劃和省“五嚴(yán)要求”,規(guī)范自身教育教學(xué)行為等情況。詳見附件
lo
2、教學(xué)工作考核(權(quán)重40%)o考核教師六認(rèn)真工作質(zhì)量,包
括備課、上課、訓(xùn)練、質(zhì)量、輔導(dǎo)等情況。詳見附件2。
3、教科研工作考核(權(quán)重15%)??己私處焻⑴c教育教學(xué)研究,
促進(jìn)專業(yè)發(fā)展等情況。詳見附件3。
4、出勤工作考核(權(quán)重10%)??己私處熑珜W(xué)期出勤到崗情況,
根據(jù)《吳江市義務(wù)教育學(xué)校績效工資實施細(xì)則》有關(guān)精神和學(xué)校
考勤制度規(guī)定進(jìn)行考核。詳見附件4。
5、教學(xué)成果獎勵(權(quán)重15%)??己私處熢诮逃虒W(xué)工作中取
得的各類實績,包括個人業(yè)務(wù)評優(yōu)、土生競賽輔導(dǎo)、科研成果評
比發(fā)表等方面成績。詳見附件5。
(二)班級工作考核
考核班主任(包括班輔導(dǎo))在班級管理、學(xué)生教育、團(tuán)隊建
設(shè)、家校聯(lián)系等方面履行職責(zé)的情況。詳見附件
(三)其它考核
按規(guī)定占區(qū)下?lián)塥剟钚钥冃Э偭康?虬主要用于發(fā)放教師完
成正常工作以外的加班、代課、先進(jìn)嘉獎、重大集體榮譽(yù)等項目
費用。具體分別由相關(guān)職能科室統(tǒng)計并進(jìn)行考核。此項考核如有
余額則按績效人數(shù)平均發(fā)放。
四、考核辦法
1、所有考核項目均由相關(guān)職能科室制訂考核細(xì)則,并組織實
施進(jìn)行考核。
2、教師績效考核每學(xué)期進(jìn)行一次,全年進(jìn)行兩次考核后根據(jù)
市下達(dá)獎勵總額進(jìn)行核算兌現(xiàn)。班級工作考核分月考核和學(xué)期綜
合考核進(jìn)行。
3、上述考核完成后如有多余金額則按績效人數(shù)平均發(fā)放。
4、學(xué)校成立教師績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)考核細(xì)
則的制訂和實施;教師對考核結(jié)果有無同意見,可以通過正常渠
道向?qū)W校職能科室或?qū)W校行政及上級有關(guān)部門反映。
5、教師績效考核結(jié)果作為教師崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培
訓(xùn)、評優(yōu)表彰等方面的重要依據(jù)。
本方案解釋權(quán)屬校長室,并從20_年9月起實施。
附件:
1、教師師表及教育教學(xué)規(guī)范考核細(xì)則
2、教師有效教學(xué)評估辦法
3、班級工作考核方案
4、班級工作月考情況表
5、教師教科研工作量化考核方案
6、教師教科研工作量化考核表
7、教師請假制度及考勤辦法
8、教育教學(xué)成果獎勵方案
保險公司績效考核方案范文篇14
.績效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的
動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工
作中的主動性和積極性。
4?建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)
優(yōu)的團(tuán)隊。
5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),
營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二.績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核
結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直
接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有
員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行??冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。
不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值
比例各為50%o
定量考核:
A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,
因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工
作,工作業(yè)績。
定性考核:勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識
考核,
三、考核內(nèi)容及適用對象
1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或
被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4?內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調(diào)入時
間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計算公式
1.參與業(yè)績考核部分工資比例:
①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工
資為800元,其浮動工資為80元即800元」0%=80元;如領(lǐng)班的
月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元」0%=100元;
如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元
_10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20_元,其浮動工資為200元即
20―元」0%=200元)
2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費用、營業(yè)外收入、商品損
耗率以財務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)
分工,詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范
四、業(yè)績考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實際達(dá)成率一對應(yīng)
的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎
不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達(dá)成率實施獎懲。
3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源
部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果
有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見
匯總到人力資源部門,人資部門上報總經(jīng)理或公司例會討論后下
發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預(yù)算的G0P指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超
額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預(yù)算的G0P指標(biāo),但部
門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵。
5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權(quán)重額的10%
獎勵舉例說明:假設(shè)A為實際綜合達(dá)成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎金(1500_10%)
_5%_10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權(quán)重額的5%o
處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分
處罰舉例說明:假設(shè)A為實際綜合達(dá)成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500_10%)
_10%_5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
保險公司績效考核方案范文篇15
一、考核目的
最大限度激勵員工,調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人
員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。
二、考核范圍
20—年—月—日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考
核時限為20_年—月—日至—月—日,
三、考核方式
20—年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線員工、一般管理人
員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人C
(一)一線員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行,由各管理處文控員
對分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部
審核,行政部復(fù)核,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意
(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核,由直接
上級考評,部門負(fù)責(zé)人測評;由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核,
匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,
報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
(三)各管理處負(fù)責(zé)人的,考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核
指標(biāo),采取自測、自評,公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進(jìn)行,行政部復(fù)核。
(四)考核統(tǒng)計表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理,要
求于20_年—月—日上午點前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年
終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考
核工資的計算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、年終考核構(gòu)成
(一)年終考核涉及因素
1、20__年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日
常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價等。
2、年終考核計算方式:
保險公司績效考核方案范文篇16
一、職責(zé)
1、專案經(jīng)理職責(zé):
專案經(jīng)理實行項目銷售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)
的項目銷售任務(wù)、銷售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時回收、房屋
的順利交付等工作。具體職責(zé)如下:
(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標(biāo);
(2)督促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,
確保準(zhǔn)確率100%;
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時收繳率100%;
(4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃
建議;
(5)組織銷售人員參加促銷活動;
(6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運(yùn)用情況,
收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況
分析月報;
(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;
(8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);
(9)組織、督促銷售人員密切配合有關(guān)人員搞好見證、按揭、
收款、交房、辦證等工作;
(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,
維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。
(11)按時完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。
2、銷售代表職責(zé):
銷售代表實行銷售全程負(fù)責(zé)制,對本人所售房屋銷售合同的
準(zhǔn)確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)是:
(1)按時完成銷售指標(biāo);
(2)按時簽訂合同契約;
(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預(yù)交付房
屋驗收工作;
(4)主動協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證
等工作;
(5)積極參加市場調(diào)研、促銷活動;
(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投
訴;
(7)認(rèn)真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周
報;
(8)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧,熟悉樓盤規(guī)劃、周圍環(huán)
境、交通、房型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政
策;做到有問必答,百問不厭;
(9)嚴(yán)格執(zhí)行公司的.規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好
的儀表、形象;
(10)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,維護(hù)公司形象。
二、具體工作程序
1、客戶接待
按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應(yīng)及時
交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購協(xié)議。
2、簽訂認(rèn)購協(xié)議
簽定認(rèn)購協(xié)議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保
在認(rèn)購協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》
在認(rèn)購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契
約時應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同
主體的姓名等條款處涂、舌h改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶
有特殊要求的,須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個人不作任何超出規(guī)
定范圍的承諾。
4、收繳首期房款
在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日,必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料
在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,并交按
揭人員辦理按揭。
6、催款
催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。
按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭
辦理人員負(fù)責(zé),但銷售代表有責(zé)任協(xié)助催款;
分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。
7、臺帳、資料填寫、整理
銷售各個階段中及時做好相關(guān)臺帳的記錄,及時整理有關(guān)資
料,做好存檔工作。
8、交房
預(yù)交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補(bǔ)
充協(xié)議的自查工作,對照合同、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實際情
況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報,并主動
與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必
須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關(guān)部
門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。
三、客戶接待規(guī)則
1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班
的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)
理代為接待,事后及時移交c當(dāng)客戶到來時,銷售代表必須立即
迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明
客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重
復(fù)接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼
續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇
原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò),得到同
意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,
未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待,如不在案場可以算做新客
戶,由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自
行上前介紹或發(fā)表意見。
5、接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待,要不卑不亢,恰到好處。
6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶的個人偏
好有重點地介紹。
7、在充分了解客戶需求后,重點推薦2—3套房源,推薦房
源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而
發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后,召開會議,
公布調(diào)杳結(jié)果,決定處理方案。
9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離
開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料
必須詳細(xì)(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售
代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的
銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進(jìn),致使客
戶忘記其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實后,根據(jù)銷售代表各自工作量
判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理
統(tǒng)計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經(jīng)理根據(jù)
銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。
12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)
理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當(dāng)承諾,不越
權(quán)降價,嚴(yán)格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
13、客戶有特殊要求,盡量學(xué)會自行解決;如有困難,必須
上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下
轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟
發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,將嚴(yán)肅
處理。
14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進(jìn)入施
工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。
四、考評
考評分為三部分:第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)
范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷售提成考核。
1、業(yè)績考核
(1)銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各
位銷售代表的情況將指標(biāo)分解落實到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)
為保證數(shù),另加10%作為個人爭取數(shù)。
(2)公司新招聘的銷售代表,實習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)
務(wù)考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定
專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個月實習(xí)期間,一個月在售后服務(wù)部熟
悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)
務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份
全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所
成業(yè)務(wù)歸實習(xí)人員。實習(xí)期間沒有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實習(xí)期滿正式
錄用后,兩個月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個月80%第四
個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)
聯(lián)系,試用期間第一個月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),第二個月起下達(dá)平均
業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)
100%o
(3)銷售代表銷售指標(biāo)完成的時間按月計算。
(4)銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計算,季的平均月完成
額度達(dá)到月銷售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。
(5)退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。
(6)銷售代表完成銷售指標(biāo),按月發(fā)給基本工資及銷售提成
(提成按銷售到帳款額提?。煽兺怀稣哂晒窘o予精神、物質(zhì)
獎勵。
(7)銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,給予下列處罰:
凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢
查,找出差距,繼續(xù)努力。
凡連續(xù)3個月未完成銷售指標(biāo),其中一個月為空白者,應(yīng)自
動辭職或予以解聘。
2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。
實行月考核,百分制??荚u分值見附表??己宿k法參照考評
總則。
3、銷售提成考核。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之
二按房款到帳金額計提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留
待房屋實際交付之后發(fā)放。
(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離
職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),
所余萬分之五計獎金額無權(quán)領(lǐng)取;如鐺售代表被調(diào)至公司其它部
門,客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬分之五計獎金額可以領(lǐng)取。
(3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,
負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之
二,按房款到帳金額計提發(fā)放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且
全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認(rèn)并報總經(jīng)理書面批
準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,
其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔(dān),另外萬分之五由銷售代表承擔(dān)。
保險公司績效考核方案范文篇17
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力
以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出三確的評價,進(jìn)而做到人盡
其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作積極性、提高工
作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的
重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其
貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵。
二、考核范圍:實業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個
月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)C
三、考核原則:
3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法
為準(zhǔn)繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計算公式二KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個
人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總
計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%o
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實
為依據(jù),對員工品,、生、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、
分析和評價。
5.2KPI(Keyperformanceinde_):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通
過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸舊端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、
取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,
從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅
有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公
司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建
議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、績效考核指標(biāo)及細(xì)則
KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10
項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核
總分的比例為50%0
6.1主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類
人員的平均分。
6.2個人行為鑒定考核
6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、
20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、
40分
6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益
者,根據(jù)實際情況給予獎勵
6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5
分依次類推。
七、考核時間:
7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個
工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日
內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級/比例:
8.1個人績效津貼比例:
8.1.1普通員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.L2普通職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.L6或者結(jié)合個人職等進(jìn)行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼」20%;
乙等:當(dāng)月績效基本津貼_90%;
丙等:當(dāng)月績效基本津貼_80%;
丁等:當(dāng)月績效基本津貼_70%。
8.3個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的
依據(jù)
9.2進(jìn)入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),
具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:基本工資」2%
甲等:基本工資_6%
乙等:基本工資_3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營
狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀(jì)律:
10.1上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)
責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎
或扣分處理。
10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極
應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%
記分。
十一、考核仲裁
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考
核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之
后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第
5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管
必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安
排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進(jìn)行,
但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束
后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談
記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)
行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報
總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
保險公司績效考核方案范文篇18
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員(項目工程師、
設(shè)計工程師、現(xiàn)場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班
組長等領(lǐng)導(dǎo)的績效暫未納入)績效考核的系數(shù)KP(I)計算公式;
至于各崗位人員工資的計算:
工資=基本工資+原績效工資基數(shù)_KP(I)暫不變。
2、系數(shù)KP(I)的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT
(PJ)軟件內(nèi)登記的數(shù)據(jù):
KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);
其中JE為總工加權(quán)系數(shù);MG為科長和班組長加權(quán)系數(shù);
PJ值完全公開,計算依據(jù)來源于各位工程師自己的記錄(當(dāng)
然有必要的監(jiān)督),可謂公平公正C
3、PJ的計算:PJ二計劃能力(P)_(10%——30%)+工作量(W)
_60%+進(jìn)度掌控能力(C)_(30%—10%)公式中不定比例由工作
崗位決定見下:(每周計算一次;班組長計算)
項目工程師(P)PJ=P_30%+W_60%+C_10%
設(shè)計工程師(D)PJ=P_20%+W_60%+C_20%
現(xiàn)場工程師(W)PJ=P_10%+W_60%+C_30%
4、P值(計劃能力)的計算:P值工時的'取值時機(jī)在每周一
的8:00—12:00計算下周的計劃工時和,同時在此時機(jī)計算
上周的實際工時和;計算公式中是指同一周的工時數(shù);
P=150-(IZ(計劃工時)(實際工時)I/48)_100
5、W值(工作量)的計算:W值工時的取值時機(jī)在每天的上
午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時,
滿一周時按下面公式計算:
W=(£(實際工時)/48)_100
6、C值(進(jìn)度掌控能力)的計算:C值計算的取值時機(jī)也在
每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在
自身工作任務(wù)或負(fù)責(zé)管控任務(wù)超期。默認(rèn)總分120分,一項任務(wù)
超期記扣3分,任務(wù)超期后及時制定新的任務(wù)時段并受控不再扣
分,反之補(bǔ)扣5分,依次累計,每周統(tǒng)計。最低分。分,不計負(fù)
分c公式表達(dá)如下:
1)、當(dāng)計算結(jié)果三0時,00
2)、當(dāng)計算結(jié)果>0時,0120-(超期任務(wù)次數(shù)_3)-無受控新
計劃次數(shù)_5
7、工作質(zhì)量(工作失誤)因與團(tuán)隊及領(lǐng)導(dǎo)干部審核有直接職
責(zé),不單獨計算績效分?jǐn)?shù),但可以體現(xiàn)在各級干部的加權(quán)分?jǐn)?shù)內(nèi)。
保險公司績效考核方案范文篇19
1、組織各臨床學(xué)科參照國內(nèi)外本學(xué)科進(jìn)展及我省“三甲”醫(yī)
院制定的常見疾病的診療指南,制定我院常見疾病的診療指南,
全面啟動以診療指南為指導(dǎo)的規(guī)范化醫(yī)療活動。
2、嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,認(rèn)真
履行各級各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)
程常規(guī)。
3、重點對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字
及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)
合討論制度。
5、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
6、特別警惕重點醫(yī)療場所、重點環(huán)節(jié)、重點病人群體的醫(yī)療
安全現(xiàn)范,要采取督導(dǎo)檢查、落實制度等多種方式保障重點場所,
重點環(huán)節(jié)和重點病人群醫(yī)療質(zhì)量安全。抓好急診、手術(shù)、醫(yī)技與
病歷質(zhì)量的提高四個重要環(huán)節(jié)。
7、資產(chǎn)、后勤保障部門切實保證醫(yī)療物資特別是急救物品的
供應(yīng)及保障工作。
保險公司績效考核方案范文篇20
一、總則
為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立
以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行
崗位職責(zé)情況的評估,將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)
合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動小區(qū)物
業(yè)管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。
二、崗位績效考核原則
1、客觀公正、實事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;
2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。
三、被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、考核的基本內(nèi)容:小區(qū)物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考
核和職工考核。
(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、
遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面;
1、敬業(yè)精神考核:
熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物
業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核:
有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕
困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力
的工作干勁。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:
有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力;有正確分
析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把
握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團(tuán)隊凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績考核:
物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及落實
情況;工作受到上級表彰情況。
5、遵規(guī)守紀(jì)考核:
帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉
潔自律情況。
6、理論學(xué)習(xí)考核:
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核:
全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
(二)、職工考核內(nèi)容:
職工考核主要從個人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵
規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方面。
1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職,安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、
愛物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主
動、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實實、
勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核:熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;
善于思考問題、研究問題,獨立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;
能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。
4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息
時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情
況。
5、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識
和工作技能掌握的情況。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作
中不計分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核:全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時間及方法:
1、所有被考評者均采取自我、被考評者自我評分、民主測評
打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的‘第一周進(jìn)行上月的
績效考核,并在兩個工作日內(nèi)完成??己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。
2、考核測評打分方法:
(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三
個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評
分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、
理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精
神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方
面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者
的綜合素質(zhì)評判打分。
最終成績二自我評分_20%+民主測評分_30%+考核人綜合打分
_50%
(2)、職工測評打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)
導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評
分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、
團(tuán)結(jié)協(xié)作六個方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。日本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精
神、工作杰度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個方
面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和
主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。
最終成績二自我評分_20%+民主測評分_30%+考核人綜合打分
4-2_50%
3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效
考核,并對其進(jìn)行監(jiān)督。
4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。
六、考核等級和獎金加權(quán):
1、A級(優(yōu)秀級):96分—100分,上月基本獎金加權(quán)10版
2、B級(良好級):85分一96(不含)分,上月基本獎金加
權(quán)5%;
3、C級(合格級):60分一85(不含)分,上月基本獎金加
權(quán)0%;
4、D級(不合格級):60(不含)分以下。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用:
局屬各物業(yè)公司,分別實行全員(本局干部職工)年度基本
獎金一次性承包制度??冃Э己顺煽兣c獎金直接掛鉤,作為被考
核人下一個月獎金分配的決定因素。
1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎金分配:
月獎金二[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(10%)L基本獎金。
2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(5%)]_基本獎金。
3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎金分配:
月獎金二[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(0%)L基本獎金。
4、績效考核成績?yōu)镮)級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習(xí)一
個月,待崗期間也不計發(fā)獎金。
5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元。
八、考核紀(jì)律:
1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績效考核必須公正、公平、
認(rèn)真、負(fù)責(zé)。考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,::
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣
發(fā)一個月獎金直至撤職處理。
2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、
公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實,將給
予扣發(fā)一個月獎金直至下崗處理。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)衣時完成。凡未在當(dāng)月的第
一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎金20%
的處理。
物業(yè)公司績效考核工作的現(xiàn)狀與今后工作思路
績效考核工作是人力資源部的重點工作,也是物業(yè)公司下半
年重點工作之一。為建立規(guī)范、科學(xué)的公司績效考核體系,使績
效考核工作切實有效,具有可操作性,以達(dá)到激發(fā)員工工作積極
性,提高企業(yè)勞動效率目的,現(xiàn)將績效考核工作開展情況進(jìn)行匯
報,并對今后績效考核工作提出建議。
(一)績效考核工作的推進(jìn)情況
(1)考核準(zhǔn)備階段。首先,從20—年6月份起績效考核進(jìn)入
試運(yùn)行階段,對人力部、物業(yè)工程管理部、第二項目部進(jìn)行了試
運(yùn)行考核,并對考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、考核程序等整
體考核情況進(jìn)行了分析;其次,對公司考核者進(jìn)行前期。7月份對
公司所有班組長以上人員進(jìn)行績效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);再次,
經(jīng)過反復(fù)修訂,公司制訂了《員工績效考核管理辦法》。
(二)績效考核工作持續(xù)改進(jìn)
1、制定了《績效溝通管理辦法》°績效溝通是績效考核的核
心。缺乏溝通,績效考核就會流于走過場,做表面文章。通過目
標(biāo)制定溝通、績效實施溝通、績效反饋溝通、績效改進(jìn)溝通四個
階段,采用績效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進(jìn)
和提高員工的業(yè)績和工作質(zhì)量,起到激勵績優(yōu)者更優(yōu)、督促績差
者改進(jìn)的作用,使績效考核朝積極的方向發(fā)展。
3、對項目部與專業(yè)公司實行績效結(jié)果"正態(tài)分布”.為了使績
效考核結(jié)果相對客觀、有區(qū)分度,為了使績效考核工作打破”平均
主義”,真正體現(xiàn)“獎勤罰懶”的目的,對各部門實行績效結(jié)果按“兩
頭小,中間大”的正態(tài)分布規(guī)律進(jìn)行考核。
5、通過靜態(tài)的崗位職責(zé)分解和動態(tài)的計劃工作分解,為項目
部與專業(yè)公司每一崗位制定一個相應(yīng)考核模板,提供給各部門考
核參考,使相同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一致性,考核標(biāo)準(zhǔn)更量化,考核更
具可操作性。
(三)目前績效考核工作存在問題
2、部門領(lǐng)導(dǎo)對員工績效考核工作的重視程度不夠。有些部門
領(lǐng)導(dǎo)嘴上說重視考核,支持考核,但在實際操作中,總是借故工
作繁忙,事務(wù)繁多無暇顧及,直到月底才匆匆進(jìn)行一些主觀考核
和評定。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是:
(1)部門考核、部門負(fù)責(zé)人考核與部門員工考核是割裂開來
的是主要原因,因為只有部門考核的結(jié)果才會影響到部門領(lǐng)導(dǎo),
所以部門領(lǐng)導(dǎo)對部門員工績效考核不以為然;
3、績效面談工作組織落實不到位。主要表現(xiàn)在:一是未按《績
效溝通管理辦法》對需面談對象進(jìn)行溝通;二是缺少事前溝通,
即目標(biāo)制定溝通,在給被考核者制定當(dāng)月重點工作時,考核者未
提前將工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)告知被考核者,與其進(jìn)行充分溝通;
三是績效反饋溝通階段、績效改進(jìn)溝通階段和員工的績效溝通時
未按要求填寫《績效溝通面談記錄》。
二、績效考核工作建議
1、績效考核工作是人力資源部部門職責(zé)的主要組成部分。建
議績效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一管理,
構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的績效考核體系。
3、績效溝通貫穿于績效考核全過程,是一個全程介入、全程
管控的工作,是一個培訓(xùn)和資源支持的過程,是一個達(dá)成共識、
相互支持的過程,更是一個工作信息反饋和激勵的過程。建議加
大對主管以上人員績效溝通方面的培訓(xùn)力度,通過培訓(xùn)使管理者
掌握績效面談的方式、方法、技巧及注意事項,更好把溝通工作
做到實處,起到激勵績優(yōu)者更優(yōu)、督促績差者改進(jìn)的作用。
4、由績效考核走向績效管理,建立績效管理體系。建立圍繞
績效計劃、績效執(zhí)行、績效考核、績效激勵四個環(huán)節(jié),以績效輔
導(dǎo)與績效溝通貫穿于全過程,實現(xiàn)對部門和員工的努力方向、突
出業(yè)績及能力發(fā)展的管理。
以上是《物業(yè)公司績效考核實施方案》的詳細(xì)內(nèi)容,講的是
關(guān)于考核、績效、工作、物業(yè)、公司、獎金、打分、溝通等方面的
內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
保險公司績效考核方案范文篇21
第一條為建立有效的績效激勵機(jī)制和客觀真實的評價體系,
及時對員工工作進(jìn)行合理評估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我
約束用人機(jī)制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實現(xiàn)員工在公司內(nèi)部
各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn),帶出一支高素
質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。
第二條績效考核實行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將
考核結(jié)果與員工的薪酬獎懲、崗位調(diào)整、在職培訓(xùn)、組織發(fā)展及
年度休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),實事求
是的確定考核內(nèi)容,全面考核評估公司員工。
2、堅持公開公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)
上力求合理、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、透明。
3、堅持分值量化的原則。對考核內(nèi)容逐條評分,將考核結(jié)果
量化到具體的分值。
第三條本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門經(jīng)理、
益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條新進(jìn)公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的
員工不參加年度考核。
第二章考核的辦法和形式
第五條考核形式
月度考核采取績效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議、同級同事互評、上(下)
級員工評分和績效考核總成績四部分組成。
第六條考核辦法
1、關(guān)鍵指標(biāo)法:月度考核適用關(guān)鍵指標(biāo)考核法,按考核要素
進(jìn)行分解,按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評分。
3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同
時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進(jìn)行概述。
第三章組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第七條考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理組成,
對各部門考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)調(diào)處理考核中的重
大事宜。
第八條考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)
導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、
考試工作日程;統(tǒng)計、匯總并存檔考核戌績;受理各類舉報和投訴,
并向考核領(lǐng)導(dǎo)小組報告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實和運(yùn)用。
第九條益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組
審核的兩級考核制。
第四章考核的組織與實施
第十條考核實施時間
1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月
20日,當(dāng)月25日前將考核結(jié)果報公司備案。
2、年度考核:由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施,考核在當(dāng)
年12月20前結(jié)束。
第十一條部門員工的考核以部門經(jīng)理為考核責(zé)任人,部門經(jīng)
理的考核以公司黨政一把手為考核責(zé)任人。
第十二條考核責(zé)任人每月按照考核表格的具體項目,對被考
核人進(jìn)行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。
第十三條考核人根據(jù)考核表格的具體項目,對被考核人進(jìn)行
定量、定性的評價,并出具合理的分?jǐn)?shù)和評價意見。
第十四條在考核期間,被考核人因工作變動而調(diào)離原部門,
調(diào)離三個月以上的,由新部門進(jìn)行考核;調(diào)離不滿三個月的,由原
部門進(jìn)行考核。
第十五條考核人的職責(zé)
1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強(qiáng)調(diào)的考核項
目的評分、評語以及對測評結(jié)果有顯著影響的事項應(yīng)特別予以注
意。
2、公司負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行匯總并備案。
3、考核結(jié)果存在爭議時,提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。
第五章考核流程
第十六條根據(jù)考核工作計劃,每年下發(fā)員工年度考核通知
(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對象、
方式、內(nèi)容以及考核進(jìn)度安排等。
第十七條考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進(jìn)
行標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字。年度
考核結(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后公示七天。
第十八條評價
部門經(jīng)理每半年對員工的工作業(yè)績和現(xiàn)實表現(xiàn)、優(yōu)缺點、今
后的改進(jìn)方向做出書面評價,隨當(dāng)月考核表報公司。
第十九條投訴
員工如對年度考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書面
形式向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)重新審定后,將復(fù)議
后的考核結(jié)果通知員工所在部門及本人。
益盛港公司員工對復(fù)議后的考核結(jié)果仍然有不同意見的,可
以通過公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組向公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出二次復(fù)核申
請,由公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織核查。
第二十條兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果
分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果
存入個人和公司檔案。
第六章考核計算
第二十一條考核指標(biāo)權(quán)重
考核均實行百分制。
月度考核由工作業(yè)績和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)
績項70分,工作表現(xiàn)項30分。
兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎(chǔ)理論考
核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民主評議占30分,
理論考核占10分。
其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。
民主評議中公司領(lǐng)導(dǎo)評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工
評分占20虬基礎(chǔ)理論項考核由局統(tǒng)一組織實施。
益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎(chǔ)理論考核、實
踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,
民主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分???/p>
效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議項
部門經(jīng)理打分和同事互評各占50%權(quán)重。基礎(chǔ)理論項考核由局考
核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織
實施。
公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、
實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民主評議占20
分,實踐操作技能占20分??己藱?quán)重和辦法參照益盛港員工。
第七章考核結(jié)果及運(yùn)用
第二十二條年度考核成績的確定
考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,考核等級為;優(yōu)秀、優(yōu)
良、良好、基本稱職和不稱職。優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造
性的方式做出重大貢獻(xiàn),考核評分在95分以上。
優(yōu)良:超過常規(guī)崗位要求,并超過預(yù)期地達(dá)到工作目標(biāo),考
核評分在95分以二。
良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越,
考核評分在80--89分之間。稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保
量、按時地達(dá)成工作目標(biāo),考核評分在70-—79分之間。不稱職:
不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。
第二十三條考核結(jié)果向被考核人本人公開。在考核過程中,
考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)責(zé)考核原始評價的保密工作,不得泄露考核人
對被考核人的評議,保證考核結(jié)果客觀公正。考核人必須對自己
做出的評價結(jié)果負(fù)責(zé)。
第二十四條考核結(jié)果的使用
1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓(xùn)開發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
4、給予員工獎懲、組織發(fā)展的依據(jù);
5、兼職民警未完成經(jīng)營指標(biāo),年度考核第一年不稱職的,給
予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗使用;
6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;年度
考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
7、被考核人出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定的按相關(guān)
條例處理。
保險公司績效考核方案范文篇22
一、實施員工績效考核的意義
為了全面加強(qiáng)全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工
作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達(dá)到保
證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電
子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實際情況,決定對物流部
全體員工實施月績效考核。
二、績效考核的目標(biāo)
改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主
觀能動性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。
三、績效考核的功能
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或
改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。
2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員
工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去
完成公司目標(biāo)。
3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員
工更好地認(rèn)識公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整
體效益和實力。
4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務(wù)在數(shù)
量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你
一個月工作狀況的綜合評價。
四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡
便的原則。
實事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核。
考核內(nèi)容實行量化,考核結(jié)果實行公開制,接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程:
物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,
考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、
批準(zhǔn)。
六、考核細(xì)則
1、考核金額:元
2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員
工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工
資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:50分。
4、考核分值:元+50分二元/分七、考核內(nèi)容(附后)八、實施
時間:年月日編制:人力資源部審核/批準(zhǔn):
物流部分揀組員工月份績效考核序號得分
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,不隨意請假,
不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消
本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡
扣1分.(5分)
2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,無標(biāo)示與實物不相符的現(xiàn)象。
及時巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良
品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標(biāo)示與實物不相符現(xiàn)象扣1分/次,客戶
投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次。(15
分)
3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣
2分/次;如因個人因素導(dǎo)致脫節(jié),本項不得分。(5分)
4、每單產(chǎn)品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、
漲袋等),挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的
商品在審單時發(fā)現(xiàn)有不良品或錯撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)
5、積極配合車間整個區(qū)域衛(wèi)生工作,保持所屬庫區(qū)貨架整潔,
無雜物,地面無垃圾,班后關(guān)閉個人工位電扇、照明設(shè)施。貨架
有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關(guān)閉、
地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,
并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司
安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績效考核序號得分
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,不隨意請假,
不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消
本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡
扣1分.(5分)
2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)
3、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯裝快運(yùn)
單,根據(jù)商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)
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