PRODUCT互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目管理與測(cè)試主講人：馬勝銘時(shí)間：2026年7-1項(xiàng)目計(jì)劃與管理掌握項(xiàng)目管理概念分類(lèi)熟悉核心工具使用場(chǎng)景識(shí)別開(kāi)發(fā)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型知識(shí)目標(biāo)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)用工具可視化管理進(jìn)度編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃與用例能力目標(biāo)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力提升復(fù)雜問(wèn)題解決能力樹(shù)立項(xiàng)目規(guī)范與質(zhì)量意識(shí)素質(zhì)目標(biāo)三維學(xué)習(xí)目標(biāo)Three-Dimensional

Learning

Objectives項(xiàng)目導(dǎo)入：小紅書(shū)智能推薦優(yōu)化Project

Case:

Xiaohongshu

Recommendation

System

Optimization項(xiàng)目背景啟動(dòng)2023年啟動(dòng)首頁(yè)推薦全鏈路優(yōu)化項(xiàng)目，旨在應(yīng)對(duì)用戶規(guī)模快速增長(zhǎng)帶來(lái)的系統(tǒng)性能挑戰(zhàn)。核心量化目標(biāo)設(shè)定關(guān)鍵KPI：系統(tǒng)接口響應(yīng)時(shí)間縮短30%，用戶瀏覽頁(yè)數(shù)提升

10%。管理價(jià)值引入通過(guò)此真實(shí)案例，深入解析項(xiàng)目管理在協(xié)調(diào)資源、控制進(jìn)度與確保交付中的核心價(jià)值。RESPONSE

TIME↓30%PAGE

VIEWS↑10%0102項(xiàng)目管理概述與分類(lèi)項(xiàng)目管理工具03項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)策略01項(xiàng)目管理概述與分類(lèi)項(xiàng)目計(jì)劃與管理項(xiàng)目管理核心認(rèn)知項(xiàng)目管理概述與分類(lèi)項(xiàng)目管理基本概念在有限資源約束下，通過(guò)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與工具，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合管理時(shí)間、成本、質(zhì)量等維度，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)與交付價(jià)值。時(shí)間(Time)規(guī)劃工期與階段計(jì)劃，是衡量項(xiàng)目進(jìn)度的核心基準(zhǔn)。成本(Cost)包含人力資源、開(kāi)發(fā)工具及測(cè)試環(huán)境等直接與間接支出。質(zhì)量

(Quality)指產(chǎn)品最終交付的穩(wěn)定性、易用性、功能完整性與用戶滿意度等指標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性與生命周期項(xiàng)目管理概述與分類(lèi)需求波動(dòng)頻繁市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，用戶需求快速迭代，要求產(chǎn)品具備極高的靈活性。技術(shù)棧更新快新技術(shù)層出不窮，架構(gòu)持續(xù)演進(jìn)，需不斷引入前沿技術(shù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。多角色協(xié)同產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等多職能緊密配合，溝通成本與協(xié)作效率至關(guān)重要。用戶參與感強(qiáng)重視用戶反饋與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，用戶深度參與產(chǎn)品定義與優(yōu)化過(guò)程。引入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期主流項(xiàng)目管理模式項(xiàng)目管理概述與分類(lèi)瀑布式(Waterfall)階段順序推進(jìn)，流程清晰且文檔完備。適用：需求明確、變動(dòng)少的穩(wěn)定項(xiàng)目敏捷式(Agile)小步快跑，迭代交付，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。適用：創(chuàng)新型、需求波動(dòng)大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品混合式(Hybrid)前期瀑布規(guī)劃設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)階段采用敏捷迭代。適用：兼顧計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)性與執(zhí)行靈活性的項(xiàng)目圖示：傳統(tǒng)瀑布流vs敏捷迭代流程02項(xiàng)目管理工具項(xiàng)目計(jì)劃與管理主流項(xiàng)目管理工具項(xiàng)目管理工具Jira

Software專業(yè)敏捷工具支持Scrum板、問(wèn)題追蹤與燃盡圖，功能高度可配置，深度適配流程復(fù)雜的中大型技術(shù)團(tuán)隊(duì)。Trello輕量化看板以卡片看板為核心，操作直觀簡(jiǎn)單，可視化程度高，非常適配小型團(tuán)隊(duì)與教學(xué)實(shí)

訓(xùn)。Tower本土化協(xié)作界面友好，支持甘特圖排期，與國(guó)內(nèi)辦公生態(tài)集成度高，特別適配項(xiàng)目管理新手。飛書(shū)項(xiàng)目一體化協(xié)作任務(wù)、文檔與會(huì)議深度打通，實(shí)現(xiàn)信息無(wú)縫流轉(zhuǎn)，高效適配跨職能協(xié)作團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目管理工具對(duì)比項(xiàng)目管理工具核心維度Jira適合復(fù)雜分層Epic

/Story/TaskTrello側(cè)重看板可視化List

/CardTower支持多級(jí)子任務(wù)層級(jí)清晰飛書(shū)項(xiàng)目任務(wù)與文檔打通節(jié)點(diǎn)化管理任務(wù)分解進(jìn)度管理專業(yè)燃盡圖沖刺追蹤卡片移動(dòng)展示狀態(tài)流轉(zhuǎn)自動(dòng)生成甘特圖直觀排期多維視圖切換甘特圖/日歷協(xié)作效率需插件集成配置門(mén)檻高依賴Power-Ups原生功能簡(jiǎn)適配國(guó)內(nèi)生態(tài)簡(jiǎn)單易上手信息協(xié)同閉環(huán)All-in-One選擇建議：大型研發(fā)選Jira，敏捷小團(tuán)隊(duì)選Trello，國(guó)內(nèi)通用選Tower，追求極致協(xié)作選飛書(shū)。Tower實(shí)訓(xùn)全流程項(xiàng)目管理工具tower.im/projects/gantt甘特圖視圖直觀展示任務(wù)依賴與進(jìn)度排期創(chuàng)建項(xiàng)目劃分需求分析、原型設(shè)計(jì)等關(guān)鍵階段01任務(wù)指派明確各模塊責(zé)任人與最終截止日期02信息同步利用評(píng)論區(qū)進(jìn)行異步溝通與資料上傳03進(jìn)度調(diào)整通過(guò)甘特圖視圖拖拽調(diào)整任務(wù)時(shí)間04復(fù)盤(pán)歸檔項(xiàng)目結(jié)束后匯總數(shù)據(jù)并沉淀知識(shí)庫(kù)0503項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)策略項(xiàng)目計(jì)劃與管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)策略應(yīng)對(duì)策略矩陣風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分類(lèi)人力風(fēng)險(xiǎn)核心人員流動(dòng)、能力不匹配技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)選型不當(dāng)、依賴不穩(wěn)定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)品上線、用戶喜好轉(zhuǎn)移流程風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃混亂、信息同步滯后風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制規(guī)避(Avoid)調(diào)整計(jì)劃或技術(shù)路線，徹底繞開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。緩解(Mitigate)采取灰度發(fā)布等措施，降低發(fā)生概率或影響。轉(zhuǎn)移(Transfer)通過(guò)外包或保險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)后果轉(zhuǎn)嫁給第三方。接受(Accept)針對(duì)低影響風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急回滾方案兜底。項(xiàng)目管理職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)策略專業(yè)與協(xié)作打造高效能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗壓能力冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，保持情緒穩(wěn)定。時(shí)間管理高效利用資源，確保按期交付。協(xié)作溝通尊重多元觀點(diǎn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共識(shí)。質(zhì)量意識(shí)精益求精，堅(jiān)持持續(xù)優(yōu)化思維。規(guī)范意識(shí)嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范，履行合同義務(wù)。職業(yè)素質(zhì)Core

Competence美團(tuán)項(xiàng)目管理實(shí)踐案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)策略敏捷+OKR雙驅(qū)動(dòng)模式推行日站會(huì)+周例會(huì)，高頻同步進(jìn)度利用飛書(shū)+Jira構(gòu)建透明化協(xié)作環(huán)境OKR對(duì)齊目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)聚焦核心價(jià)值缺陷分級(jí)質(zhì)量保障機(jī)制建立缺陷分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(P0-P4)，優(yōu)先級(jí)清晰核心BUG啟用綠色通道，實(shí)現(xiàn)極速修復(fù)在敏捷迭代速度與交付質(zhì)量間尋找平衡ENTERPRISE

CASE美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景課程思考研討項(xiàng)目管理與測(cè)試落地實(shí)踐研討協(xié)作管理手段本項(xiàng)目采用了哪些管理手段助力跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作？測(cè)試效率與質(zhì)量自動(dòng)化測(cè)試如何提升上線效率與質(zhì)量？進(jìn)度控制與反饋?lái)?xiàng)目經(jīng)理如何優(yōu)化進(jìn)度控制與測(cè)試反饋機(jī)制？課程核心內(nèi)容總結(jié)"交付的不只是代碼，更是價(jià)值"項(xiàng)目計(jì)劃與管理貫穿產(chǎn)品全生命周期科學(xué)的管理體系不僅僅是進(jìn)度的記錄，更是連接需求與交付的橋梁。它直接決定了產(chǎn)品能否在有限的資源約束下，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與用戶體驗(yàn)的雙重成功。如期交付(Time)精