2025年安全心里學(xué)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）1.某煤礦工人長(zhǎng)期在高粉塵環(huán)境中作業(yè)，逐漸對(duì)“必須佩戴防塵口罩”的安全規(guī)程產(chǎn)生“偶爾不戴也沒(méi)事”的認(rèn)知，這種現(xiàn)象屬于安全心理學(xué)中的：A.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知適應(yīng)化B.安全態(tài)度極化C.應(yīng)激反應(yīng)鈍化D.群體盲思效應(yīng)答案：A解析：風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知適應(yīng)化指?jìng)€(gè)體因長(zhǎng)期暴露于低概率風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中，逐漸降低對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，形成“風(fēng)險(xiǎn)可控”的錯(cuò)誤認(rèn)知，題干中工人對(duì)粉塵危害的忽視符合此特征。2.安全培訓(xùn)中，培訓(xùn)師通過(guò)播放事故幸存者的第一視角視頻，使學(xué)員產(chǎn)生“如果是我，后果可能更嚴(yán)重”的代入感，這種干預(yù)方法主要利用了：A.自我效能感提升B.情緒啟動(dòng)效應(yīng)C.認(rèn)知失調(diào)理論D.社會(huì)學(xué)習(xí)理論答案：B解析：情緒啟動(dòng)效應(yīng)通過(guò)特定情境刺激激活個(gè)體的情緒體驗(yàn)（如恐懼、共情），從而強(qiáng)化安全行為動(dòng)機(jī)。視頻中幸存者的真實(shí)經(jīng)歷直接引發(fā)學(xué)員的情緒共鳴，屬于情緒啟動(dòng)。3.某化工企業(yè)連續(xù)三年未發(fā)生重大事故，管理層在年度會(huì)議中提出“我們的安全管理已經(jīng)很完善”，這種認(rèn)知偏差最可能導(dǎo)致：A.安全投入過(guò)度B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別盲區(qū)擴(kuò)大C.員工安全技能提升D.安全制度執(zhí)行強(qiáng)化答案：B解析：長(zhǎng)期無(wú)事故易使管理者產(chǎn)生“安全績(jī)效良好=風(fēng)險(xiǎn)完全可控”的認(rèn)知偏差，忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)因素（如設(shè)備老化、操作習(xí)慣改變），導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別盲區(qū)擴(kuò)大。4.建筑工地上，新工人觀察到老工人未系安全帶在高空作業(yè)且未受處罰，因此效仿其行為。這一現(xiàn)象體現(xiàn)的安全心理機(jī)制是：A.操作性條件反射B.替代強(qiáng)化C.認(rèn)知一致性D.應(yīng)激反應(yīng)轉(zhuǎn)移答案：B解析：替代強(qiáng)化指?jìng)€(gè)體通過(guò)觀察他人行為的結(jié)果（老工人未受處罰）來(lái)調(diào)整自身行為（效仿不系安全帶），屬于社會(huì)學(xué)習(xí)理論中的強(qiáng)化類型。5.安全心理學(xué)研究中，通過(guò)眼動(dòng)儀記錄工人操作設(shè)備時(shí)的視覺(jué)關(guān)注點(diǎn)分布，主要用于分析：A.安全態(tài)度的穩(wěn)定性B.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的深度C.注意資源的分配D.情緒喚醒的水平答案：C解析：眼動(dòng)儀數(shù)據(jù)反映個(gè)體在任務(wù)中對(duì)關(guān)鍵信息（如儀表、警示標(biāo)識(shí)）的關(guān)注程度，直接體現(xiàn)注意資源的分配是否符合安全要求。二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共24分）1.簡(jiǎn)述“安全動(dòng)機(jī)”的三維結(jié)構(gòu)及其對(duì)安全行為的影響機(jī)制。答案：安全動(dòng)機(jī)的三維結(jié)構(gòu)包括：（1）避免傷害的防御性動(dòng)機(jī)（如“不想受傷”），驅(qū)動(dòng)個(gè)體遵守基本安全規(guī)程；（2）追求認(rèn)可的社會(huì)性動(dòng)機(jī)（如“希望被同事視為安全榜樣”），通過(guò)社會(huì)比較強(qiáng)化安全行為；（3）自我實(shí)現(xiàn)的發(fā)展性動(dòng)機(jī)（如“掌握安全技能提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”），促進(jìn)個(gè)體主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)。影響機(jī)制表現(xiàn)為：防御性動(dòng)機(jī)提供行為底線，社會(huì)性動(dòng)機(jī)通過(guò)群體壓力維持行為一致性，發(fā)展性動(dòng)機(jī)推動(dòng)行為從“被動(dòng)遵守”向“主動(dòng)優(yōu)化”轉(zhuǎn)化。2.舉例說(shuō)明“習(xí)慣性不安全行為”的心理形成過(guò)程。答案：以“高處作業(yè)不系安全帶”為例，其心理形成過(guò)程包括：（1）初始階段：新工人因操作不便或嫌麻煩，偶爾不系安全帶，未發(fā)生事故（正強(qiáng)化）；（2）強(qiáng)化階段：多次僥幸成功后，形成“不系也安全”的錯(cuò)誤認(rèn)知（風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知偏差）；（3）固化階段：行為模式被群體接納（如老工人默許），個(gè)體產(chǎn)生“大家都這樣，我也沒(méi)問(wèn)題”的從眾心理；（4）自動(dòng)化階段：行為無(wú)需刻意思考，成為“習(xí)慣”，甚至在安全條件變化時(shí)（如大風(fēng)天氣）仍難以改變。3.簡(jiǎn)述“安全文化”對(duì)個(gè)體安全行為的心理干預(yù)路徑。答案：安全文化通過(guò)三條路徑干預(yù)個(gè)體行為：（1）制度約束路徑：明確的安全規(guī)則與獎(jiǎng)懲機(jī)制（如“違規(guī)必罰”）通過(guò)操作性條件反射，使個(gè)體形成“安全行為=正向結(jié)果”的條件反應(yīng)；（2）認(rèn)知塑造路徑：通過(guò)安全培訓(xùn)、案例教育等傳遞“安全優(yōu)先”的價(jià)值觀，改變個(gè)體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（如從“省時(shí)重要”到“安全更重要”）；（3）情感聯(lián)結(jié)路徑：構(gòu)建“安全互助”的群體氛圍（如同事提醒、家屬參與），通過(guò)歸屬感與情感壓力（如“不想讓家人擔(dān)心”）強(qiáng)化安全行為動(dòng)機(jī)。三、案例分析題（每題18分，共36分）案例：2024年某新能源企業(yè)儲(chǔ)能電站發(fā)生火災(zāi)事故，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：-值班員張某在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電池艙溫度監(jiān)測(cè)值異常（較正常值高15℃），但認(rèn)為“之前也出現(xiàn)過(guò)類似情況，后來(lái)自己降下來(lái)了”，未立即上報(bào)；-維修組組長(zhǎng)李某因趕工期，臨時(shí)調(diào)整兩名新員工負(fù)責(zé)高壓線路檢修（原計(jì)劃由經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工操作），未進(jìn)行額外安全培訓(xùn)；-事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)3名工人因“大家都往同一個(gè)方向跑”而跟隨逃生，未注意到另一側(cè)的安全出口。問(wèn)題：結(jié)合安全心理學(xué)理論，分析事故中涉及的主要心理因素及干預(yù)策略。答案：（1）主要心理因素分析：①?gòu)埬车摹帮L(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知適應(yīng)化”：長(zhǎng)期接觸偶發(fā)異常（溫度波動(dòng)未引發(fā)事故）導(dǎo)致其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性降低，形成“異常=可接受”的錯(cuò)誤認(rèn)知（符合“適應(yīng)水平理論”）；②李某的“績(jī)效-安全權(quán)衡偏差”：趕工期壓力下，優(yōu)先考慮任務(wù)效率（工期）而非安全（人員資質(zhì)匹配），體現(xiàn)“目標(biāo)沖突”中的安全動(dòng)機(jī)弱化（安全動(dòng)機(jī)的防御性維度被社會(huì)性/發(fā)展性維度壓制）；③工人的“群體盲思”：逃生時(shí)因群體行為的一致性（他人選擇同一方向）產(chǎn)生從眾心理，忽視對(duì)環(huán)境的獨(dú)立判斷（符合“信息性社會(huì)影響”理論，個(gè)體認(rèn)為群體行為更可靠）。（2）干預(yù)策略：①針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知適應(yīng)化：建立“異常即預(yù)警”的強(qiáng)制上報(bào)機(jī)制（如設(shè)置“零容忍”異常閾值），通過(guò)模擬事故推演（如VR演示溫度異常引發(fā)火災(zāi)的全過(guò)程）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)后果的具象化認(rèn)知；②針對(duì)績(jī)效-安全權(quán)衡偏差：優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)（如將“安全操作合規(guī)率”占比提升至40%），推行“安全一票否決制”（工期進(jìn)度達(dá)標(biāo)但安全違規(guī)則整體不達(dá)標(biāo)），改變管理者的動(dòng)機(jī)優(yōu)先級(jí)；③針對(duì)群體盲思：開(kāi)展“緊急情況獨(dú)立決策訓(xùn)練”（如模擬逃生時(shí)提供多出口信息，要求個(gè)體先獨(dú)立選擇再討論），培養(yǎng)“先觀察后行動(dòng)”的思維習(xí)慣，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明確的視覺(jué)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（如熒光箭頭）降低群體行為的干擾。四、論述題（20分）論述“安全事故中的‘人因失誤’”的心理機(jī)制及預(yù)防策略。答案：安全事故中的“人因失誤”是個(gè)體心理過(guò)程與外部情境交互作用的結(jié)果，其心理機(jī)制可從認(rèn)知、情緒、動(dòng)機(jī)三個(gè)維度分析：（1）認(rèn)知維度：①注意偏差：個(gè)體在復(fù)雜任務(wù)中可能因注意資源分配失衡（如過(guò)度關(guān)注主要操作而忽視輔助警示）導(dǎo)致失誤，例如化工操作員專注于調(diào)整反應(yīng)釜溫度，未注意到壓力儀表超臨界值；②記憶錯(cuò)誤：工作記憶容量限制（如同時(shí)處理5個(gè)以上操作步驟時(shí)）易導(dǎo)致信息遺漏，或長(zhǎng)時(shí)記憶中的錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)被激活（如“之前這樣操作沒(méi)問(wèn)題”），例如維修工人誤將舊設(shè)備的參數(shù)用于新設(shè)備調(diào)試；③決策偏差：風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知簡(jiǎn)化（如依賴“經(jīng)驗(yàn)法則”而非數(shù)據(jù)）、確認(rèn)偏誤（選擇性關(guān)注支持自身判斷的信息）等，例如值班員僅關(guān)注“歷史異常未引發(fā)事故”的信息，忽略當(dāng)前環(huán)境變化（如濕度升高增加燃爆風(fēng)險(xiǎn)）。（2）情緒維度：①應(yīng)激過(guò)度：突發(fā)情境（如設(shè)備異響）引發(fā)過(guò)高焦慮，導(dǎo)致認(rèn)知狹窄（僅關(guān)注直接威脅，忽視全局），例如司機(jī)急剎車時(shí)忘記觀察后方車輛；②情緒耗竭：長(zhǎng)期高壓作業(yè)（如連續(xù)12小時(shí)值班）導(dǎo)致情緒資源枯竭，個(gè)體對(duì)安全規(guī)程的遵守從“主動(dòng)執(zhí)行”變?yōu)椤皺C(jī)械應(yīng)付”，例如倉(cāng)庫(kù)管理員因疲勞簡(jiǎn)化貨物堆疊檢查步驟。（3）動(dòng)機(jī)維度：①安全動(dòng)機(jī)弱化：當(dāng)個(gè)體感知“安全行為成本＞收益”時(shí)（如系安全帶耗時(shí)10秒但認(rèn)為“沒(méi)必要”），可能選擇違規(guī)；②社會(huì)動(dòng)機(jī)干擾：群體中“違規(guī)未受罰”的示范效應(yīng)（如同事未戴護(hù)目鏡未被批評(píng)）導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生“法不責(zé)眾”心理，降低安全行為動(dòng)機(jī)。預(yù)防策略需針對(duì)心理機(jī)制系統(tǒng)設(shè)計(jì)：①認(rèn)知干預(yù)：通過(guò)“任務(wù)分解訓(xùn)練”（將復(fù)雜操作拆解為3-5個(gè)步驟并標(biāo)注關(guān)鍵注意點(diǎn)）優(yōu)化注意分配；利用“記憶錨點(diǎn)技術(shù)”（如將參數(shù)與熟悉的數(shù)字關(guān)聯(lián)）減少記憶錯(cuò)誤；開(kāi)展“批判性決策訓(xùn)練”（如提供矛盾信息，要求分析所有可能后果）糾正決策偏差。②情緒管理：實(shí)施“應(yīng)激分級(jí)響應(yīng)培訓(xùn)”（如模擬不同強(qiáng)度的突發(fā)情境，學(xué)習(xí)“暫停-觀察-行動(dòng)”的應(yīng)對(duì)流程）；建立“情緒監(jiān)測(cè)機(jī)制”（如通過(guò)生物傳感器檢測(cè)心率變異性