多源異構(gòu)數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)集成服務(wù)合同甲方：[甲方全稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方注冊(cè)地址]乙方：[乙方全稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方注冊(cè)地址]甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則，就乙方為甲方提供多源異構(gòu)數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)集成服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供多源異構(gòu)數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)全流程集成服務(wù)，具體包括：1.需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)：-盤點(diǎn)甲方現(xiàn)有異構(gòu)數(shù)據(jù)源（含[甲方現(xiàn)有系統(tǒng)名稱，如ERP、CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等]、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、非結(jié)構(gòu)化文件、API接口數(shù)據(jù)等），輸出《數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告》；-分析數(shù)據(jù)異構(gòu)特征（如格式、編碼、語(yǔ)義差異），設(shè)計(jì)整合架構(gòu)（含數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載（ETL/ELT）流程、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/湖模型、接口規(guī)范），輸出《整合方案設(shè)計(jì)書》并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。2.系統(tǒng)開發(fā)與集成：-開發(fā)/選型適配甲方數(shù)據(jù)源的抽取工具，實(shí)現(xiàn)全量+增量數(shù)據(jù)抽取；-定制清洗轉(zhuǎn)換規(guī)則（含去重、補(bǔ)全、格式統(tǒng)一、語(yǔ)義映射等），確保數(shù)據(jù)質(zhì)量；-搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/湖，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加載與存儲(chǔ)；-開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)接口（如RESTful、JDBC、ODBC），支持甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用；-集成第三方工具（若需），如數(shù)據(jù)血緣分析、元數(shù)據(jù)管理工具。3.測(cè)試與調(diào)試：-完成單元測(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試、數(shù)據(jù)一致性測(cè)試，輸出《測(cè)試報(bào)告》；-針對(duì)測(cè)試問(wèn)題整改，確保系統(tǒng)滿足性能與功能要求。4.部署與上線：-在甲方指定環(huán)境（如私有云、公有云）部署系統(tǒng)；-完成歷史數(shù)據(jù)遷移（含增量同步測(cè)試）；-提供72小時(shí)試運(yùn)行支持，處理上線異常。5.培訓(xùn)與文檔交付：-為甲方運(yùn)維/業(yè)務(wù)人員提供2次系統(tǒng)操作、維護(hù)培訓(xùn)（每次不少于4小時(shí)）；-交付完整文檔：《需求說(shuō)明書》《整合方案設(shè)計(jì)書》《操作手冊(cè)》《測(cè)試報(bào)告》《部署手冊(cè)》《數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范》。二、服務(wù)周期1.總服務(wù)周期為[XX]個(gè)工作日，自合同簽訂且甲方支付預(yù)付款之日起算；2.各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)：-需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)：[XX]個(gè)工作日；-開發(fā)與集成：[XX]個(gè)工作日；-測(cè)試與調(diào)試：[XX]個(gè)工作日；-部署上線與培訓(xùn)：[XX]個(gè)工作日。3.因甲方原因（如未及時(shí)提供數(shù)據(jù)源、變更需求）導(dǎo)致周期延誤的，服務(wù)周期相應(yīng)順延，甲方需承擔(dān)乙方額外產(chǎn)生的成本（按日[XX]元計(jì)算）。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.提供真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)源（含賬號(hào)權(quán)限、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文檔、接口規(guī)范），配合乙方調(diào)研、測(cè)試；2.自收到《整合方案設(shè)計(jì)書》后5個(gè)工作日內(nèi)書面確認(rèn)，逾期未確認(rèn)視為認(rèn)可；3.指派[甲方對(duì)接人姓名]為項(xiàng)目對(duì)接人，及時(shí)反饋需求與問(wèn)題；4.按時(shí)支付合同款項(xiàng)；5.驗(yàn)收合格后，負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全管理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.按合同及確認(rèn)的方案提供服務(wù)，保證系統(tǒng)符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全法規(guī)（如《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》）及等保要求；2.對(duì)甲方數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得復(fù)制、泄露或用于合同外用途；3.若需變更方案，需提前3個(gè)工作日書面通知甲方并經(jīng)確認(rèn)后實(shí)施；4.質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供bug修復(fù)、技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)；5.不得將核心開發(fā)工作轉(zhuǎn)包給第三方。四、費(fèi)用及支付1.合同總費(fèi)用為人民幣[XX]元（大寫：[XX]），含系統(tǒng)開發(fā)、集成、測(cè)試、培訓(xùn)、文檔交付及12個(gè)月質(zhì)保服務(wù)；2.支付方式（銀行轉(zhuǎn)賬）：-合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付30%預(yù)付款：人民幣[XX]元；-《整合方案設(shè)計(jì)書》確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)，支付20%進(jìn)度款：人民幣[XX]元；-系統(tǒng)驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付45%驗(yàn)收款：人民幣[XX]元；-質(zhì)保期滿（驗(yàn)收合格后12個(gè)月）后5個(gè)工作日內(nèi)，支付5%質(zhì)?？睿喝嗣駧臶XX]元；3.乙方需在每次收款前提供等額增值稅專用發(fā)票，甲方憑發(fā)票付款。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.功能驗(yàn)收：-所有需求文檔中的功能點(diǎn)100%實(shí)現(xiàn)；-數(shù)據(jù)抽取成功率≥99.9%，增量抽取延遲≤15分鐘；-數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換準(zhǔn)確率≥99.9%，無(wú)邏輯錯(cuò)誤；-接口響應(yīng)時(shí)間≤2秒，并發(fā)處理能力≥[XX]TPS。2.數(shù)據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收：-與源數(shù)據(jù)一致性差異率≤0.01%；-數(shù)據(jù)完整性缺失率≤0.01%；-非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)解析準(zhǔn)確率≥99.5%。3.文檔驗(yàn)收：交付所有約定文檔，內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。（二）驗(yàn)收流程1.乙方完成測(cè)試后，向甲方提交《驗(yàn)收申請(qǐng)》及《測(cè)試報(bào)告》；2.甲方自收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，若有異議需書面列出具體問(wèn)題，乙方在[XX]個(gè)工作日內(nèi)整改；3.整改后重新驗(yàn)收，若驗(yàn)收合格，雙方簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書》；若甲方逾期未驗(yàn)收且無(wú)異議，視為驗(yàn)收合格。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方享有整合后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)所有權(quán)及使用權(quán)，乙方不得侵犯；2.乙方享有開發(fā)的ETL工具、代碼、算法的著作權(quán)，但不得將甲方數(shù)據(jù)及相關(guān)成果用于第三方；3.雙方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)書面許可不得轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用。七、保密條款1.雙方對(duì)合作中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（如數(shù)據(jù)源、業(yè)務(wù)邏輯、技術(shù)方案）、數(shù)據(jù)信息（含用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）保密；2.保密期限為合同終止后3年；3.違反保密義務(wù)的，需賠償對(duì)方直接損失及間接損失（含第三方索賠、罰款等）。八、違約責(zé)任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五支付違約金；逾期超過(guò)15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.乙方逾期交付：每逾期1日，按合同總金額的萬(wàn)分之五支付違約金；逾期超過(guò)15日，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失（按合同總金額的10%計(jì)算）；逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已收款項(xiàng)及支付違約金。3.乙方交付系統(tǒng)不合格：整改期限為[XX]個(gè)工作日，逾期未整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)要求乙方退還已收款項(xiàng)并支付合同總金額20%的違約金。4.數(shù)據(jù)泄露：乙方需承擔(dān)全部損失（含甲方的直接損失、第三方索賠、行政罰款等），甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總金額30%的違約金。九、爭(zhēng)議解決因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。十、其他條款1.本合同附件（《需求說(shuō)明書》《整合方案設(shè)計(jì)書》《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》）與本合同具有同等法律效力；2.合同變更需雙方書面確認(rèn)；3.不可抗力（如疫情、政策調(diào)整）導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，雙方免責(zé)，但需及時(shí)通知對(duì)方并提供證明；4.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效