星級(jí)酒店的裝修品質(zhì)與后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理深度綁定，裝修階段的設(shè)計(jì)邏輯、施工質(zhì)量直接影響管理期的服務(wù)體驗(yàn)與品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)。因此，合同需同步厘清裝修工程的技術(shù)權(quán)責(zé)與管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)邊界，構(gòu)建“裝修-管理”全周期的權(quán)責(zé)銜接機(jī)制。本模板結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與合規(guī)要求，兼顧工程技術(shù)規(guī)范與運(yùn)營(yíng)管理邏輯，供項(xiàng)目方參考優(yōu)化。一、合同當(dāng)事人信息（一）甲方（酒店所有權(quán)人/投資方）名稱：___________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：___________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_______________（二）乙方（裝修及管理服務(wù)提供商）名稱：___________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：___________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_______________二、裝修工程相關(guān)條款（一）工程概況1.項(xiàng)目名稱：______星級(jí)酒店裝修工程（含[客房/大堂/餐飲區(qū)/會(huì)議區(qū)/后勤區(qū)]等區(qū)域，具體以《裝修范圍清單》（附件1）為準(zhǔn)）。2.工程地點(diǎn)：___________________________。3.裝修標(biāo)準(zhǔn)：符合《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T____）中______星級(jí)要求，及《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（GB____）等國(guó)家規(guī)范；裝修細(xì)節(jié)以雙方確認(rèn)的《設(shè)計(jì)施工圖》《材料清單》《工藝標(biāo)準(zhǔn)》（附件2-4）為執(zhí)行依據(jù)。（二）工程期限1.開工日期：______年____月____日（以甲方出具的《開工通知書》為準(zhǔn)）。2.竣工日期：______年____月____日（含硬裝、軟裝安裝及清潔收尾，不含甲方原因?qū)е碌墓て谘诱`）。3.工期順延情形：因甲方變更設(shè)計(jì)、未按時(shí)提供施工條件、不可抗力等，乙方應(yīng)在情形發(fā)生后3日內(nèi)書面申請(qǐng)工期順延，經(jīng)甲方確認(rèn)后調(diào)整竣工日期。（三）工程質(zhì)量與驗(yàn)收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：材料質(zhì)量：符合國(guó)家環(huán)保、防火、防滑等強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)（如裝修材料甲醛釋放量≤0.025mg/m3，石材放射性符合A類要求）；工藝要求：墻面平整度誤差≤2mm，水電隱蔽工程按《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB____）執(zhí)行，防水工程質(zhì)保期______年。2.驗(yàn)收流程：分階段驗(yàn)收：乙方完成硬裝、軟裝、系統(tǒng)調(diào)試等階段后，書面通知甲方驗(yàn)收，甲方應(yīng)在5日內(nèi)組織驗(yàn)收（含第三方監(jiān)理/檢測(cè)機(jī)構(gòu)，費(fèi)用由______方承擔(dān)）；竣工驗(yàn)收：工程全部完工后，乙方提交《竣工報(bào)告》《驗(yàn)收申請(qǐng)》及完整竣工資料，甲方收到后15日內(nèi)組織竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的簽署《竣工驗(yàn)收單》，不合格的乙方應(yīng)在______日內(nèi)整改完成并重新申請(qǐng)驗(yàn)收。（四）工程變更與簽證1.甲方要求設(shè)計(jì)變更或增減工程量的，應(yīng)出具書面《變更指令》，乙方收到后5日內(nèi)提交變更后的工期、費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行；2.乙方提出的合理變更（如優(yōu)化施工工藝、替換同等質(zhì)量材料），需書面說明理由，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施，否則自行承擔(dān)責(zé)任。三、管理服務(wù)相關(guān)條款（一）管理服務(wù)范圍1.運(yùn)營(yíng)管理：人員管理：招聘、培訓(xùn)酒店各崗位人員（含前廳、客房、餐飲、后勤等），制定崗位職責(zé)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；日常運(yùn)營(yíng)：前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行，客戶投訴處理，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。2.資產(chǎn)管理：設(shè)施維護(hù)：建立設(shè)備臺(tái)賬，制定電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)等設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行；耗材管理：采購(gòu)客房布草、易耗品、餐飲原料等（采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方確認(rèn)，費(fèi)用由______方承擔(dān)）。3.品牌與營(yíng)銷：品牌維護(hù)：執(zhí)行甲方或乙方（若乙方有品牌輸出權(quán)）的品牌標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店形象；市場(chǎng)推廣：制定年度營(yíng)銷方案，開展線上線下推廣、會(huì)員體系運(yùn)營(yíng)、OTA平臺(tái)合作等。（二）管理期限自裝修工程竣工驗(yàn)收合格并完成交接后______日起，至______年____月____日止，共______年。管理期限屆滿前______個(gè)月，雙方協(xié)商是否續(xù)約。（三）管理目標(biāo)1.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：首年入住率不低于______%，年均營(yíng)收增長(zhǎng)率不低于______%（以雙方確認(rèn)的《運(yùn)營(yíng)預(yù)算表》（附件5）為依據(jù)）；2.服務(wù)質(zhì)量：賓客滿意度不低于______分（滿分100分），年度星級(jí)復(fù)核達(dá)標(biāo)（若涉及星級(jí)評(píng)定）。（四）管理費(fèi)用及支付1.費(fèi)用構(gòu)成：基礎(chǔ)管理費(fèi)：每月______元（或按營(yíng)收的______%計(jì)算），用于人員工資、日常運(yùn)營(yíng)等固定支出；績(jī)效管理費(fèi)：年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)后，按超額利潤(rùn)的______%計(jì)提（具體考核規(guī)則見《管理績(jī)效考核細(xì)則》（附件6））。2.支付方式：基礎(chǔ)管理費(fèi)：每月______日前支付上月費(fèi)用；績(jī)效管理費(fèi)：年度審計(jì)完成后______日內(nèi)支付。四、費(fèi)用與支付（裝修+管理）（一）裝修費(fèi)用1.費(fèi)用總額：人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________），含設(shè)計(jì)費(fèi)、工程款、材料設(shè)備費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)（若有）、稅費(fèi)等。2.支付節(jié)點(diǎn)：預(yù)付款：合同簽訂后______日內(nèi)，支付總額的______%（即______元）；進(jìn)度款：按施工階段（如硬裝完成、軟裝進(jìn)場(chǎng)、竣工驗(yàn)收）分別支付______%、______%、______%；質(zhì)保金：總額的______%（即______元），竣工驗(yàn)收合格滿______年后無(wú)質(zhì)量問題，一次性無(wú)息返還。（二）管理費(fèi)用（同第三部分第四條）注：裝修費(fèi)用與管理費(fèi)用的支付賬戶需明確，乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票。五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：監(jiān)督裝修工程質(zhì)量、進(jìn)度及管理服務(wù)執(zhí)行情況，提出合理整改要求；審核裝修設(shè)計(jì)變更、管理方案調(diào)整、重大采購(gòu)事項(xiàng)；按合同約定收取酒店經(jīng)營(yíng)收益（若管理模式為“委托經(jīng)營(yíng)”）。2.義務(wù)：提供裝修所需的場(chǎng)地、水電接口、施工許可等資料，協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)；按約定支付裝修款與管理費(fèi)，不得無(wú)故拖欠；向乙方提供酒店歷史運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶資源等必要信息（涉及商業(yè)秘密的應(yīng)簽署保密協(xié)議）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按合同約定收取裝修款與管理費(fèi)；自主開展裝修施工（在設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)）、管理服務(wù)（在授權(quán)范圍內(nèi)）；要求甲方配合提供施工、管理所需的條件。2.義務(wù)：裝修工程：組建專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)，使用合格材料，確保工期與質(zhì)量，承擔(dān)施工安全責(zé)任（購(gòu)買工程意外險(xiǎn)）；管理服務(wù)：制定詳細(xì)運(yùn)營(yíng)方案并經(jīng)甲方確認(rèn)，配備足夠的管理與服務(wù)人員，保守甲方商業(yè)秘密；接受甲方監(jiān)督，對(duì)裝修質(zhì)量問題、管理服務(wù)缺陷及時(shí)整改。六、違約責(zé)任（一）裝修工程違約1.乙方逾期竣工的，每逾期一日按裝修款總額的______‰支付違約金；逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已收款項(xiàng)并賠償損失（含延誤導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)損失）。2.裝修質(zhì)量不合格的，乙方應(yīng)無(wú)償返修至合格，返修期不計(jì)入工期；因質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）管理服務(wù)違約1.乙方未達(dá)到管理目標(biāo)的，按《管理績(jī)效考核細(xì)則》扣減績(jī)效管理費(fèi)；連續(xù)______個(gè)季度未達(dá)標(biāo)且無(wú)改進(jìn)措施的，甲方有權(quán)解除管理服務(wù)部分的約定。2.乙方擅自變更品牌標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方商業(yè)秘密的，甲方有權(quán)要求賠償損失，情節(jié)嚴(yán)重的解除合同。（三）費(fèi)用支付違約1.甲方逾期支付裝修款或管理費(fèi)的，每逾期一日按應(yīng)付金額的______‰支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停施工或管理服務(wù)，工期或管理期限相應(yīng)順延。2.乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕施工或提供管理服務(wù)的，甲方有權(quán)委托第三方完成，費(fèi)用從乙方款項(xiàng)中扣除，不足部分乙方補(bǔ)足。七、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定：提交______仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決）。八、其他條款（一）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。（二）保密條款雙方對(duì)合同內(nèi)容、裝修設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求除外）。（三）不可抗力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明，協(xié)商調(diào)整合同履行方式或解除合同。（四）合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面變更或解除合同；2.乙方裝修工程嚴(yán)重違約（如偷工減料、逾期超期）或管理服務(wù)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)單方解除合同，書面通知送達(dá)后生效；3.甲方逾期支付費(fèi)用超期且經(jīng)催告仍不履行的，乙方有權(quán)單方解除合同，書面通知送達(dá)后生效。（五）通知與送達(dá)雙方確認(rèn)的通訊地址為合同首頁(yè)載明的地址，任何通知以快遞、