管理英語高級課程教學大綱一、課程定位與目標本課程面向具備中級英語基礎與管理學科背景（或實踐經驗）的學習者，致力于提升國際管理場景中的英語綜合應用能力：學習者需熟練運用專業(yè)語言開展戰(zhàn)略分析、跨文化協(xié)作及復雜商務溝通，同時深化對全球管理理論與實踐的認知，為參與國際商業(yè)競爭、學術研究或跨國管理工作筑牢語言與專業(yè)基礎。二、課程內容模塊（一）管理專業(yè)術語與文獻閱讀核心主題：組織行為學前沿術語：如*organizationalagility*（組織敏捷性）、*transformationalleadership*（變革型領導力）、*psychologicalsafety*（心理安全感）等，結合“遠程團隊管理”“Z世代職場特征”等場景分析術語應用邏輯。市場營銷與運營管理概念：*growthhacking*（增長黑客）、*omnichannelmarketing*（全渠道營銷）、*leanmanagement*（精益管理），通過“星巴克數(shù)字化轉型”“亞馬遜供應鏈優(yōu)化”案例解讀術語的行業(yè)語境。財務管理與戰(zhàn)略財務表達：*EBITDAanalysis*（息稅折舊攤銷前利潤分析）、*capitalstructureoptimization*（資本結構優(yōu)化）、*value-basedmanagement*（價值管理），結合“特斯拉融資策略”“茅臺國際化財務挑戰(zhàn)”等案例訓練術語的精準使用。教學活動：術語辨析工作坊：分組對比“l(fā)eadership”與“management”、“strategy”與“tactics”等易混術語的語義邊界，用英語論證差異。文獻精讀訓練：選取《HarvardBusinessReview》《MITSloanManagementReview》的短篇案例（如“Netflix的企業(yè)文化變革”），分析專業(yè)表達的邏輯結構（如數(shù)據論證、因果鏈陳述），并完成摘要撰寫與觀點批判。（二）管理場景溝通與寫作核心主題：商務郵件的策略性表達：危機公關（如“產品召回通知”）、資源協(xié)調（如“跨部門預算申請”）類郵件的語氣控制、權責界定與行動導向結構。項目提案的邏輯架構：采用PREP法則（Position-Reason-Example-Position）組織內容，結合“新能源汽車出海市場調研”“鄉(xiāng)村振興電商項目”等真實命題，訓練“問題定義-方案設計-預期效益”的英文表達邏輯。管理報告的多模態(tài)呈現(xiàn)：結合數(shù)據可視化（如動態(tài)折線圖、熱力圖），用英語解讀圖表趨勢、推導商業(yè)結論（如“用戶留存率與營銷策略的相關性分析”），并學習“結論先行、論據分層”的報告結構。教學活動：模擬商務郵件競賽：給定“核心團隊成員突然離職”“合作方違約”等突發(fā)管理情境，學生撰寫英文郵件并互評，重點評估“共情表達”“解決方案導向”的語言質量。提案路演：小組以“某行業(yè)中小企業(yè)國際化”為主題完成英文提案，接受“投資方”（教師+企業(yè)導師）的質詢，訓練即興應答與邏輯說服能力。（三）跨文化管理與國際商務核心主題：文化維度的管理應用：基于霍夫斯泰德文化維度（如“權力距離”“不確定性規(guī)避”），對比中美團隊決策模式的語言表達差異（如“集體決策”vs“個人主導”的措辭偏好）。國際商務談判的話語策略：讓步技巧（如“條件式妥協(xié)”的英文表達：“Wecanadjustthedeliverytimeontheconditionthatthepaymenttermisshortened.”）、利益訴求的委婉表達（如用“explorepossibilities”替代“demand”）。全球職場禮儀的語言體現(xiàn)：不同文化對“反饋”（如日式“間接批評”vs美式“直接建議”）、“指令”（如德式“流程化指令”vs印度式“關系導向指令”）的語言偏好，結合“跨國團隊會議記錄”案例分析禮儀失誤。教學活動：文化模擬談判：設定“德國汽車品牌與印度經銷商合作”“日本電子企業(yè)并購美國初創(chuàng)公司”等場景，學生分組扮演不同文化背景的談判方，復盤語言策略的文化適配性?？缥幕咐杏懀悍治觥暗鲜磕岚屠桧椖课幕瘺_突”“華為海外人才本地化”等案例的英語溝通教訓，撰寫《跨文化管理溝通改進方案》（英文）。（四）戰(zhàn)略管理與領導力表達核心主題：戰(zhàn)略分析的英語框架：整合SWOT-PESTEL模型（如“分析TikTok全球化戰(zhàn)略：SWOT（內部優(yōu)劣勢）+PESTEL（外部環(huán)境）”），訓練“機遇-威脅-應對策略”的英文表達邏輯。領導力演講的修辭技巧：隱喻（如“把企業(yè)轉型比作‘跨越亞馬遜雨林’”）、排比（如“我們需要創(chuàng)新的勇氣，變革的決心，堅守的毅力”）在愿景陳述中的應用，結合“喬布斯斯坦福演講”“馬斯克火星計劃發(fā)布會”分析修辭效果。管理變革的英語敘事：用故事化語言傳遞變革理念（如“以‘奈飛取消滯納金’的故事說明‘用戶中心’的變革邏輯”），訓練“沖突-行動-結果”的敘事結構。教學活動：戰(zhàn)略沙盤推演：小組選取“小米汽車戰(zhàn)略布局”“星巴克中國下沉市場”等命題，用英語匯報“市場定位-資源配置-風險應對”的戰(zhàn)略方案，接受“董事會”（師生）質詢。領導力TED式演講：學生圍繞“數(shù)字化轉型中的領導力”“Z世代管理者的挑戰(zhàn)”等主題創(chuàng)作英文演講，重點評估“情感共鳴”“邏輯說服力”與“舞臺表現(xiàn)力”。三、教學方法與實施（一）案例教學法選取“特斯拉柏林工廠建設（跨文化管理）”“阿里巴巴全球化戰(zhàn)略（戰(zhàn)略溝通）”“星巴克第三空間戰(zhàn)略調整（市場營銷）”等真實商業(yè)案例，引導學生用英語分析管理挑戰(zhàn)、推導解決方案。通過“案例拆解-小組研討-全班辯論”的流程，培養(yǎng)批判性思維與專業(yè)表達能力。（二）項目驅動法以“某行業(yè)中小企業(yè)國際化戰(zhàn)略咨詢”為核心項目，要求小組完成全流程實踐：從行業(yè)調研（英文問卷、訪談）、報告撰寫（戰(zhàn)略分析、風險評估）到英文匯報（15分鐘演講+5分鐘答辯）。項目周期貫穿課程，通過“階段評審-導師反饋-迭代優(yōu)化”提升綜合應用能力。（三）模擬演練法創(chuàng)設“國際商務談判”“跨國團隊會議”“戰(zhàn)略發(fā)布會”等高仿真場景，學生分組扮演CEO、部門總監(jiān)、投資人等角色，用英語完成任務（如“說服董事會批準并購案”“化解跨部門資源沖突”）。演練后通過“視頻復盤-peerreview-教師點評”優(yōu)化語言策略。（四）翻轉課堂法課前布置“管理文獻精讀”“術語應用練習”等任務（如“用5個新學術語分析‘元宇宙對管理的影響’”），課上聚焦深度討論與能力遷移：如圍繞“遠程辦公是否會削弱領導力”展開辯論，或用英語拆解“OKR管理法的實施難點”。四、考核與評價（一）過程性評價（占比70%）課堂參與（20%）：案例討論的貢獻度（如提出“反常識視角”的分析）、模擬演練的表現(xiàn)（如談判策略的創(chuàng)新性）、文獻分享的深度（如關聯(lián)本土管理實踐）。作業(yè)任務（30%）：包括3次寫作任務（商務郵件、項目提案、管理報告）、2次術語應用練習（如“用術語矩陣分析企業(yè)案例”）、1次跨文化溝通方案設計（如“為中企在東南亞的工廠設計溝通手冊”）。項目成果（20%）：小組項目的方案完整性（如戰(zhàn)略邏輯、數(shù)據支撐）、英文匯報的表現(xiàn)力（如即興應答、視覺輔助）、問題解決的創(chuàng)新性（如提出“非遺+跨境電商”的差異化戰(zhàn)略）。（二）期末考核（占比30%）綜合案例分析：選取“字節(jié)跳動全球化組織變革”“李寧品牌國際升級”等命題，用英語撰寫3000詞左右的管理方案，涵蓋戰(zhàn)略、組織、溝通等維度，要求邏輯嚴密、數(shù)據支撐充分。或現(xiàn)場戰(zhàn)略匯報：學生現(xiàn)場完成20分鐘英文匯報（含PPT演示），并接受5分鐘答辯（問題如“你的戰(zhàn)略如何應對‘逆全球化’風險？”），重點評估“邏輯架構”“專業(yè)表達”與“應變能力”。五、教材與參考資料（一）主教材（二）輔助資料學術期刊：《HarvardBusinessReview》（英文原版，側重“戰(zhàn)略管理”“組織行為”）、《MITSloanManagementReview》（英文原版，側重“數(shù)字化轉型”“創(chuàng)新管理”）。經典著作：PeterDrucker《TheEffectiveExecutive》（英文原版，學習“有效管理”的經典表達）、ErinMeyer《TheCultureMap》（英文原版，解析跨文化溝通邏輯）。在線資源：Coursera“BusinessEnglishforManagement”專項課程（含“戰(zhàn)略匯報”“談判技巧”等實戰(zhàn)模塊）、BBCBusiness專題報道（如“ESG對企業(yè)管理的影響”）。六、教學保障